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药房开展中秋节活动总结 中秋节就快到了想找一些关于药房开展中秋节的活动总结?接下来是YJBYS小编为大家搜集了关于药房开展中秋节活动总结供大家参考借鉴 药房中秋节活动总结范文(一) 1.加盟国药控股国大药房有限公司完成股权转让 今年公司顺利完成了自然人股权转让并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会企业更名为江苏*药房连锁有限公司成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司这一具有里程碑意义的重大事件为*长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机 2.实现“批零分离”、整合组织架构 按照国药控股“批零分离”的要求上半年*与江苏公司整体分离并重新整合了内部组织架构组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等 3.强化内部管理健全规章制度 综合管理部是今年刚组建的部门是管理服务并重的职能部门他们在强化内部管理健全有关规章制度的同时做好经营的后勤服务工作 1)狠抓制度建设: 今年来制定“年发展目标规划”、“三年(年)发展目标规划”、“年分配制度及绩效考核办法”逐步完善内部激励机制体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则为规范促销费管理制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定” 2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账收发文登记、档案保管、工章使用登记等 对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册并建立了电子文档及时完成新老门店的装修、改造任务积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作保证新开门店的顺利开业建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档统一管理房屋租赁合同配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作及时完成各类证照变更登记工作为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料为确保任务按质、按时完成节假日加班是非常正常的事情 3)实抓安全工作:连锁门店众多分布面广安全工作丝毫不能松懈 一是健全了安全制度出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患发现问题及时解决从而确保了全年无重大安全事故 4)狠抓质量管理巩固GSP成果 我们严格按照GSP规程操作质检人员严格把关经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象发现问题及时纠正确保了台账完整规范手续完备无缺巩固了GSP成果 5)强化人力资源管理 今年综合管理部在优化人力资源提高人员素质绩效考核员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排五是正常申报各项社会劳动保险 4.完善信息系统保证经营工作的顺利开展 今年信息系统进行了三次较大的调整一是*批零兼营程序调整二是部分品种独立采购时程序调整三是彻底独立后程序调整三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力加班加点及时完成程序调整保证了三次调整的顺利进行 今年新开门店的不断增加信息人员在不增加的情况下完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作为门店销售任务的完成提供了保障同时还为领导及各职能部门及时准确的提供各类分析数据 5.保障货源供应追求成本最低化 批零分离后采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务并为追求成本最低化作出了艰苦努力一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新T类品种由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下*的商品毛利率不但没有降低而由去年的22.5上升到今年的22.9上升了0.4个百分点四是积极与供应厂商沟通多方寻求供商厂商的支持全年争取到返利100万元其他收入(如进场费、端架费等)110万元 连锁药店年度工作总结 为提高企业经济效益作出了努力 6.强化财务管理准确财务核算 财务部在财务管理方面做了大量的基础工作特别是按照国大药房的新要求在合理调拨使用资金严格财务把关等方面起到了一定作用特别是今年新开门店的会计核算不仅增加手工帐还要去所属地税务机关申报纳税工作量大大增加财务部基本完成任务大量、复杂的年经营、财务预算报表也按时完成上报 7.门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大 按照国大药房长远发展战略开发新门店的任务很重门店开发部克服困难放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区进行考察、选址招聘人员、办理证照举办开业活动 一是新选址、考察、开业连锁直营店9家二是整体收购加盟店为直营店28家特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多开发部的人员想方设法认真细致的逐个做有关人员的思想工作切实解决实际问题取得明显效果三是吸取社会药店为加盟店对于志愿在*百分之百进货并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店经变更名称、签订协议后发展为加盟店对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求重新签订了加盟协议对加盟店加强了监督、管理 8.开展多项促销活动狠抓T类产品销售 门店管理部针对社会药店越来越多规模越来越大市场竞争更加激烈的严峻形势认真研究对策、积极拓展市尝提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力较好的完成了销售和利润任务 一是层层动员较早地落实销售、利润任务并分解到各地区门店;二是正确面对挑战坚持每周召开一次地区经理会议分析形势、检查进度、研究对策及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“T”类商品的销售力度及时实现奖励政策促进了“T”类产品的销售其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是积极开展多种形式的促销活动利用黄金周、节假日及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化培养知识型员工对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人支持和鼓励参加考试有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保奖、“安全月”、“我心中的放心药店”为主题的第二届“*杯”有奖征文活动进一步提升了*的知名品牌形象;七是强化优质服务增强企业竞争力积极开展十多项便民服务项目全年送药上门次电话预约购药3165次代客切片8520次代客煎药12468次夜间售药12422次(14.5万)增强了企业竞争力取得了市民良好的口碑 药房中秋节活动总结范文(二) 本次活动通过公司各级领导的支持以及同仁们的齐心协力取得了佳绩中秋这三天的活动克服了以上的缺点达到了稳定忠实消费群的目的现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段加强了药店外在形象扩大了知名度具体的感受如下: 一、准备工作充分为促销宣传活动打下了良好的基础 这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投共投宣传单总量约为一万份投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等并发布促销广告在药房悬挂活动内容为主的条幅标语活动现场布臵好后为促使活动进行的有条不紊吸引更多的人参与还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果密集了人员掌握好了活动节奏维护好现场秩序引导顾客进店参与活动发放资料和奖品发放并及时登记签字这种新型营销模式给消费者带来了一些新意使单县市民对誉天有了充分的了解加强了药店的外在形象扩大了知名度 二、以人为本的的服务理念赢得了客户的掌声 本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民工厂员工商铺居民在具体操作中特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值达到稳定忠实消费群的目的现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段是活动成功的保证特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动给顾客进门第一印象就是“哇划算有东西送” 对这种以人为本的服务理念赢得了客户的掌声这次活动的增长主要是抓住了顾客对赠品的需求之心把客单价冲上去才是唯一的出路什么可以影响客单价呢?赠品只有赠品才能影响客单价这样的活动对药房推动性很大借机宣传并加强了咱们药店的影响力度 三、以此为契机让微笑成为我亮丽的名片 通过这次活动的开展让我充分理解了:关怀无巨细服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中主动加强了与顾客的沟通明白客户心里想什么需要什么使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具主动解答顾客的疑问让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识并且还能在销售中发现自己的不足特别是对药品的了解上还有些盲区以此为契机促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识明白每种药品的用途及注意事项安心工作刻苦锻炼规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为
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