外贸助理实习周记

1 / 16 外贸助理实习周记 第 1 周 回想上一年 12 月份初第一次去参加校园招聘会，即使穿着正式也显得青涩稚嫩，而现在去到番禺当地的招聘现场，我却穿着轻便。只是，相同的是，我很难得的鼓起了信心和勇气，用自己坚定的声音和镇静自着的气场来面对招聘者们的问题，审视和考核。因为专业的特殊性，我们外语专业通常要进行中英文的面试，面试官给出的问题多数是用英文介绍你的学校、介绍自己，对业务员工作的看法以及一些比如介绍一下离岸价，国际贸易术语有哪些，这样专业方面的问题。当然，这只是很简单的问题。我呢，有个缺点，就是很容易就偏离题目，抓不准中心，尽管有侃侃而谈的时候，其实回答的时候就没有真正的给出别人想要的问题。 我想，这时候面试就不仅仅是面试了，它成为了人生的又一个个大考，经得起考验的人就可以接近自己的理想近一点，没有通过的人就要在一次又一次的跌倒中坚强和提升自己。 这一次的面试，我得到了一家经营线缆的企业的复试邀请和经营游戏机设备的企业等待回复的答复。线缆企业的面试比较正式，约好了中午的时间我就快到目标的门口，但我却第一次这样放弃了机会，我掉头离开了。因为这满目苍凉的地方我实在喜欢不上，我 只想在一个没有过多工业污2 / 16 染的环境中工作。打了个电话，道歉说去不了。心情是沉重的，假如我留下了还有一丝被雇佣的希望，但现实就是这样，你放弃了就再没有机会会为你停留。只好，再重新上场。 很多人选择网上海投简历，但我并不喜欢，因为这是一个不负责的行为，这样做的人没有对自己的人生负责，他们没有考虑好往后自己的人生规划和职场规划，虽然有人认为多尝试多机会。并不是说不赞成网投简历，只是我的做法是专门针对你理想的行业、职业和企业做好事先详细的调查，再去投递简历。所以，即使我投去了 3 份简历，我也能得到一份的回复， 而不是投了十几份却只有一两个回复。后者要面临的心理和时间风险就大多了，因为也有偷了很多简历的人等到了接到某一两天的好几个面试的时候，就因为时间和地理的问题，力不从心、错失良机。 然后，我的说一下这个面试的回复吧，我应聘的是手机精品公司外贸员的工作。首先它是电话面试，没有半点的准备我就有点紧张了，幸亏也顺利通过了。复试定在第二天的早上，时间预计不够，差点就迟到了，接待我是另外一个人，他把我带到业务员工作的办公室，就在工厂的附近，虽然环境算是整洁，只是旁边的工厂机器工作的声音太大了，让我在面试的时候 集中不了精神，这让我十分困扰。面试官问到我对于手机贴膜和外壳知道多少，我竟然答不出，除了这个其他的还答得不错。这是唯一一次没有做好充分准3 / 16 备的面试。当面试官说等 3 天后通知时，我还抱有一丝希望。只是等到了第五天，我就知道又是一次婉言的拒绝。很伤心，他们年轻时也去应聘的经历，难道他们就不能理解这种被欺骗和拒绝的感受吗！ 人的意志和毅力就是在这样不断碰壁和打击的情况下成长起来的吧。已经找了那么长时间的工作了，不是被别人拒绝，就是我拒绝别人，所以，找工作真有时候像是在找对象，互相挑剔又寻求共处，只有双方都满 意才有谈下去的可能。已将找了那么久的工作吗，我从未想过得到家人或者别人的帮助，给我找一份好工作。是因为我想试着独立一次，凭自己的实力去找一份工作是一件让人自豪的事，始终坚持凡事都不能依赖别人。 话可以说得很好，我为了这句话尝试了很多的挑战和失败，找工 作毫无所获。比如这周的两次面试，我都是失败退场。先说第一个面试，接到网投的一个经验交通事故伤亡法律援助的律师事务所的拓展业务员的复试通知，因为我的性格和能力，他们说我并不适合做他们公司的拓展业务员。法律事务所对于我是一个神秘的领域，很希 望以后有机会去尝试。还有一点，抱着试试的心态去尝试一件你从未接触过的事情是不行的，必定要经历一番透彻的了解才能有所收获。 还没达到目标前，我不会放弃的，于是，我迎来了4 / 16 我的第二次的 面试 康复理疗公司的行政文员。以为是很正式的公司，实际上只是像简陋的会议室，很多年轻人都像我一样在等待面试。只是，印象已经不好了，到我去面试负责人就直接让我下周一来上班。要求不高的企业，始终没法让我不断进步，我婉言拒绝了。 两年半的大学生活过去了，想不到我就要马上进入社会工作，要我一下子适应这种 转变是很难的。所以这时候开始找工作，我的心情就显得有点复杂，但无论如何，我必须得踏出这一步不是么。 除了去学校的招聘会，我还尝试在家的附近找，只是毫无经验和人脉，确实很难顺利找到一份工作。我先是在大街上找目标，询问那里的负责人需不需要人手，结果总是碰壁。比如吧，到一家少儿英语培训机构求聘，他们却拒绝说不录用没教学经验的人；再比如，到书店求聘，虽然当时接待我的人还对我比较满意，后来他们以觉得我不会做长久为理由拒绝了我。还有后来的，虽然条件不差，但是工作时间不能保障我有充分的专升本学习时间，我也拒绝 掉了。 事实证明，像我这样没经验、没专业职业技能的大学生，总是处于劣势，雇主会尽量压低薪金待遇不说，还要面临解雇的风险。我寻求家人的帮忙，他们认识在售楼处工作的朋友，让我去试一试。我去到了现场，发现自己的衣着、5 / 16 想法跟那里工作的人格格不入，我无法感受到做销售这一行业所带来的吸引性，反而觉得自己的性格根本不适应去做销售。这种落差感让我退缩了，我开始没有了信心。如果不去做销售或者翻译，我到底能够做什么了？带着这个疑问，我决定去番禺这边寻找工作，起码工作的机会比家里的多。 尽管我遇到很多的不 如意，但是我会想我就是为了经历这些挫折而来的，没有什么的解决不了的，只要心存信念！经过这次，我明白了作为一位职场人，我应该更加注重职场礼仪和职场语言的得体性。 这么久以来，我自己找工作做得次数屈指可数，但我却并未有丝毫的胆怯，因为我相信始终会有能发挥我能力的地方！但是这个信念却在持续一个星期的求职和面试中一点点的动摇了，要找到实习不容易，要找到实习单位更是难上加难。 之前在学校招聘会上，我投了 3 份简历，都是外贸业务员之类的工作，其中，只有一家企业有意愿让我去那里工作。不打无胜仗是我一 贯的做事作风，所以去学校的招聘会我就已经选好了哪些企业我想去面试的。只是，要是有更好的，也可以去挑战。一来我是想试一试自己的能力，二来担心要是干不好被解雇，就得为自己找后备的单位。 于是，我在网上有针对性地投了好几份简历，都是写外贸业务员、外贸助理的工作。直到星期三，我才收到一6 / 16 家美资企业艾利丹尼斯公司的电话面试，然后让我星期五早上去复试。这家企业是在南沙，路程我就花了 2 个多小时。面试是比较正式的，先是笔试、机试，后是面对面的面试。前面的表现我认为还不错，只是到了后面的面对面的面试那一环节，我却变 现得不那么的尽人意。我在这次全英的面试中，答得太罗嗦而且有的问非所答，紧张也使自己在后面讲的不流利起来。负责人让我等通知，我知道这是拒绝了。在这一次面试，我输了，输给了自己的自以为是！ 走在回去的路上，我反思了又反思，得到的结论是：没有充分的准备，失败是必然的！以后，我一定会做好充分的准备、不“轻敌”，无论是求职也好、工作也好！ 3 月 1 日 转眼间我在 xx 有限公司实习也一个星期了。当初怀着既激动又忐忑的心情来到上海，激动的是我来到了我梦寐以求的城市，这是一个令人憧憬的梦幻 之城，忐忑的是进入到一个新的环境中，不知未来究竟会怎样。在公司实习的岗位是外贸采购助理，主要是负责公司出口产品的采购和订单的跟踪和外贸单证制作以及经理交代的一些外贸方面的工作。当然，这个星期还只是熟悉公司产品接受公司培训的阶段。在公司上班的第一天，经理便拿了两本公司彩页给我，一本中文一本英文。因为第一次接触到水处理这个行业，对这些产品毫无概念，看起来会很枯燥。公司产品种类很多，7 / 16 一种品名下还有很多型号，各种产品有着各自的材质和应用领域，而产品下的各种型号又有着各自的区别，有些是尺寸不同，有些是精度不同，还有的 是压差不同，还有最容易区分的是形状不同。除了每天自己熟悉公司产品外，每天公司还安排了两个小时的培训，公司的销售主管负责给我们培训，培训内容很详细，所以每次培训完都能有一种茅塞顿开的感觉，结合培训的内容再看公司产品这样接受的也快多了，不会像第一天一样看完就忘记了。一周下来认识到了许多产品，也了解到了许多水处理产品运行原理，对于这样的生活很是充实，很喜欢。 3 月 8 日 这周开始除了继续认识公司产品外我又增添了新的工作任务，那就是熟悉供应商，每个供应商提供哪种产品，哪个供应商的哪种产品 报价最低都要有清楚的认识，在 60 几个供应商中要对各自产品的报价有一定了解。在外贸业务员询问某种产品价格的时候要迅速反应到是哪个供应商的产品。因为担心搞混，我还在自己的笔记本上把每个供应商及其主要供应的产品写了下来，对有报价单的还要一笔笔勾出来，哪些没有的要直接询问供应商报价，哪些又可以直接询问经理的都要一一做好笔记。每次收到业务员的外贸订单后，先确认型号和价格无误后再传给供应商，然后跟供应商确认交货时间，最8 / 16 后将采购订单登记到公司规定的外贸采购跟踪表中。这一周下来，对公司的操作流程和公司产品等都已经熟悉 下来了，对公司的人也慢慢的了解了，特别是带我的慧姐，很感谢她耐心细致的教导我，让我消除了刚开始进公司的迷茫，剩下的是对这份工作的热情。 3 月 15 日 这周感触最深的就是 EXCEL 表格的应用了，在学校的时候用 EXCEL 表格的机会比较少，出来了一上班就知道了EXCEL 表格的重要性，因为要制作和登记外贸采购表和收汇情况表，里面要运用到很多 EXCEL 表格知识，像什么超链接，筛选，冻结窗口，公式输入，单元格自定义，排序等很多的都会用的上，还有很多快捷键的运用也要熟悉。刚开始的时候不熟练，做事好费 时间，慢慢的做的适应了，对于表格什么的做的就越发顺手了。公司有个特聘的财务分析师，很多财务上的疑难杂症都会找他沟通，同时他对 EXCEL 表格运用方面也是个高手，他在公司群里上传了一个 EXCEL 的教程，现在天天忙着工作之外自己就将这个 EXCEL 教程学习着。现在完全放手给我做 的事情不多，毕竟上班还没到一个月，订单每次都是做好后，先给经理看下，然后再下发到供应商去。订单下发后重要的是就是订单跟踪了，有时候供应商忙不过来会把订单给漏掉要么订单是要急着出口的，这就要我每天去询问供9 / 16 应商货物准备的怎么样了，是否可以发货了，特别是比较急的订单就要催着供应商早点交货。跟供应商的沟通让我学到了很多书本上所不能学到的知识，也深刻体会到了人际交往有多重要。 3 月 22 日 每个星期都能接触到新的东西，这个礼拜学会了制作唛头和贴唛头。每一件出口的货物在装柜之前都必须要给它贴上唛头 ，所以每次在货物到库前我都要做好唛头，等物流到货时我就要将唛头一个个的贴在产品外包装箱上。这个过程听起来很简单，不过像我这种第一次接触的人来说还是有很多需要学习的。唛头上要用英文标出产品名称、型号、产品编号和产地，对于唛头上的字要求简洁、清晰、大，一般来说一张 A4 纸不干胶就只能制作 10 个唛头的样子，弄得多了，贴在箱子上小小的，不大气，给客户一种低档小气的感觉，一个唛头就把公司货物的档次给降低了。有时候货有100 多件，这就要求贴唛头的速度了，唛头的割法和贴法决定了你贴唛头的速度。唛头不能将其从不干胶 A4 纸上彻 底割开来，只能用刀把第一层给划开，按唛头的个数割出格子型，第一次割唛头的时候不知道彻底给割开了，结果贴唛头的时候贴了好久，还请了外贸部的一个同事帮忙才贴完，浪费了一个多小时。这件事让我明白了在公司要留心观察那些师哥师姐们 10 / 16 做事，做事要主动，不能只做那些经理交代的事，不懂多请教，要诚恳的向每个人学习，这样才能学到更多的东西。 3 月 28 日 实习已经进入第五周了，在公司基本上每周都能接触到新的知识，喜欢上班充实的生活，对于公司忙碌的氛围很是适应。因为已经到月底了，所以这个星期必须 整理好报关退税的资料，这个每个月月底都必须整理的，记得刚入职的时候，带我的经理给我稍稍讲解了下该整理些什么东西，那时还特地写在了笔记本上，这次小本本终于派上用场了。首先，要将业务员发来的 PI 资料一笔笔的整理好，每一笔的报关单复印件、提单、场站收据、购销合同和出口明细表都要订成一份作为备案资料。然后，将出口退税专用的报关单、进项发票、出口形式发票一笔笔整理到一起，根据进项发票还要制作一个当月的退税明细表，然后才能把整好的资料交给公司的特聘财务。这个资料整理很繁琐，加上因为是出口的货物，所以资料大多是英文的，第 一次整理起来也比较费力的，整理过一次后已经有头绪了，只要抓英文关键字看就成的，但是资料是不能漏掉的，有些没有的资料必须找负责该笔订单的业务员要。这个星期我深刻的理解了，对工作需要耐心也需要细心，不能毛糙，耐心能让人更冷静的处理事情，而细心则可以避免许多后续的麻烦。 11 / 16 4 月 5 日 进入实习第六周了，好快呀！这周四被经理派出去去银行结汇和和开立英镑账户了。第一次被派出去做事很激动很兴奋，虽然一个人 出去对于我这个在上海没呆多久的人来说很是考验，并且去那个农行坐车还不是很方便，没有地 铁只能坐公交，下车后还要步行好远，欣慰的是上海路标很清晰呀，出门前看下地图找起来也很方便。银行结汇很简单，只要带上盖好章的结汇委托书去农行国际部就行了，麻烦的是开立英镑账户，在去银行之前就必须先打电话给银行国际客服部问清楚需要带什么东西，问清楚了准备好这些东西再去。第一次去银行的国际部对于学金融的我来说有种特别亲切的感觉，进入银行国际部有种感觉就是霸气。按照银行工作人员说明的事项，我再那里填了一堆资料，囧的是我盖章盖得都不符合他们的要求，银行印签要求所盖章不能糊，不能有不清晰的地方，看起来要匀称清楚。以前以 为盖章很简单，这次才算真正知道了盖章也是有讲究的，力度要均匀，按印泥的时候不能太重也不能太轻，太重了容易糊太轻了就不现了，另外盖章的时候下面垫个鼠标垫能盖得更清晰。盖章也是门技术活，回公司后是该好好练练了，熟能生巧，相信多盖几次就能进入状态了。这件事告诉我任何事都需要尝试，不要认为简单而忽视它，有时候简单的事反而容易做错。 12 / 16 学号： 3080552048 生产实习周记 专 业 国际贸易 班 级 经类 082 学 生 指导教师 张丹 学期 终于来到了连云港，这周是来这实习的第一个礼拜，算是适应。刚到公司时中联贸易有限责任公司的刘总经理热情的接待了我们，然后给我们安排了相应的负责人。此次连云港实习就此拉开序幕。这周我们主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。而且我通过这一周的实践，在同事的介绍和帮助下主要了解中联贸易有限公司的基本情况以及公司的产品进出口流程做了调查 .由于在前 面的企业介绍中已有中联进出口有限公司的情况，这里就不再多介绍。 我刚进公司的第一天我的负责人张姐给我拿了几套单据让我先看一下，这是我第一次接触到真正意义上的单据。由于我刚参加完单证员的考试，对单据有了一定的了解，如今看起来就不是很吃力。我细细看了一遍这几套单据，遇13 / 16 到不懂的就请教张姐，他虽然是新来的但还是尽全力给我解释。等看完了这些单据，我才发现自己还有很多不足之处，不光是专业知识有的地方欠缺，更重要的是英语的极大不足，看到自己这两个明显的缺点，我也是铁定心要弥补过来。 几天之后开始在 同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜 的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。 另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才14 / 16 能够发挥最大的效能。 最重要的是诚实 -诚实是立业之本。诚实意味着要信守承诺。每个人都要信守对公司、对同事、对顾客和对社会的承诺，这就 意味着要对产品、对服务、对自身形象和言行提出更 高的要求并努力践行。 学号： 生产实习周记 专 业 国际贸易 班 级 经类 082 学 生 指导教师张丹 学期 实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于这些，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是让我先帮忙做一些单据，然后就是帮忙盖章或者打印一些资料，而且他们外出咨询一些问题的时候都会把我带上，让我也听一听，多了解 一点。 当然现在还没有到跟客户交谈的时候，跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上