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文档简介

1 / 13 天然气促销方案 天 然 气 促 销 方 案 201X 年 X 月 X 日 主题:迎五一 充值卡优惠大酬宾活动 201X年新春伊始,公司为进一步提高市场销售份额,积极完成集团公司下达的销售任务指标,公司领导从人员配备及激励政策等各方面均做了很大的调整,鼓励全体员工主动参与、共同开发天然气用户市场,并计划于 4月初在 XX、XX、 XX各站开展一次大型的充值卡优惠促销活动,现将本次活动计划汇报如下: 一、 活动目的 针对近年来 XX市加气站数量日益增多,在市场竞争激烈的环境下导致我公司各加气站销售业绩逐渐呈下滑趋势。为提高销量、树立企业的品牌形象、培养和稳定客户群体,力争在较短的时间内实现各站天然气销量回升特制订本2 / 13 促销方案。 二、市场调查 XX站 周边有 宝湖加气站、大世界加气站、政府加气站、中石油加气站、宏兴加气站共计 5 个; XX站 周边有 洁能母站、洁能加气站、洁能加气站、煤气公司加气站、洁能加气站、德隆加气站、宏兴加气站共计 7 个; XX站周边有 宏兴加气站、中石油加气站、中巴车沿线有三个加气站共计 5个; 三、 目标对象 根据市场现状调查,周边过往的私家车、中巴车、驾校、工矿企业等有使用潜力的客户群体。 四、 活动方案 计划于 201X 年 *年 *月 *日起,在公司下属各加气站开展充值卡优惠促销活动。具体如下: 1、单位客户 单笔充值满 1000 元返 100 元 ,即充值金额为 1100元; 单笔充值满 2000元返 200元,即充值金额为 2200元; 以此类推 ,多充多送。 在实际操作中,建议充卡人员打印单笔充值凭证,便于统计和管理。 2、散客 针对零散客户,实行积分累计制; 3 / 13 累计消费满 298 元,送指定地点洗车券 1 张或等价值礼品; 累计消费满 598 元,送指定地点洗车券 2 张或等价值礼品; 累计消费满 998 元,送指定地点洗车券 3 张或等价值礼品; 以此类推,多充多送。 3、促销时间为: *年 *月 *日 *年 *月 *日,活动期间,凡进我公司加气站加气的司机均有礼品相送;详见活动海报。 五、监督回访及奖 励 公司市场部将对本次促销活动进行定期监督、回访,实行考核打分制,对按照本次活动要求执行、符合操作规范的站点负责人和操作员由公司领导根据实际情况给予奖励。 六、 前期准备及待解决事项 1、保证充足气源; 2、 XX站需尽快安装天然气售卡系统; 3、购买一批天然气充值卡; 4、联系定点洗车行,以方便活动开展。 5、准备购进赠送礼品,如:米、面、油等生活用品。 6、印刷活动海报,制作活动条幅。 7、印制一批针 对散客客源发放的积分累计登记册。 七、附件 1、宣传海报及活动规则。 2、各相关部门、加气站奖罚制度。 4 / 13 3、礼品发放登记册 XXXXX天然气开发有限公司 市场开发部 201X年 X 月 X 日 朗新燃气营销系统 /客服系统 标签:燃气抄表 ,燃气收费 ,燃气 CIS,天然气营销管理 ,天然气安检 ,燃气客户服务 一、 产品简介 大型集约化的软件平台, 1000 余个功能项,全方位覆盖市场开发、业务 办理、合同管理、客户档案管理、抄表管理、卡表管理、气价管理、计费管理、缴费管理、欠费管理、催费管理、票据管理、账务管理、增值服务、表具管理、安检管理、维修管理、督查管控及呼叫中心;提供移动抄表、移动安检、移动维修、移动工单等移动化办公;提供网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝服务窗等互联网接入;支持与人资、物资、财务、工程、运行等外围应用的无缝集成。 二、【产品功能】 1、业务办理 ? 业务办理全流程闭环 从接收受理人业务申请,到确认归档进行闭环管理。 ? 流程环节灵活可配置 5 / 13 支持业务办理流程环节的拆分、合并;支持业务办理工单流程环节的同步、异步处理。 ? 处理流程质量管控 可按业务、数据要求对工作质量与数据质量进行自动效验与控制。 ? 批量业务办理 支持批量多业务的一次流程处理,批量录入、批量审批。 2、抄表管理 ? 多种抄表方式 支持人工手工抄表、终端抄表、远程采集抄表等多种抄表方式。 ? 多种抄表业务 对正常抄表、临时抄表、 IC 卡表核查抄表、稽查 抄表业务各种抄表类型统一管理。 ? 闭环异常处理 提供对零气量、突增、翻转、倒转等抄表异常的管理,并实现闭环的异常流程管理。 ? 抄表工作考核 精确统计抄表工作量,并根据不同抄表环境需求及不同抄表难度系数,进行精确考核。 3、计费管理 ? 支持复杂价格需求 6 / 13 支持一户多表、一表多价、转供、主分表、定量定比的复杂客户 -表计结构,支持多级阶梯气价、支持季节气价、支持容量气价。 ? 高性能的计费处理能力 支持大 用户、高并发的的计费处理要求,单套计费系统支撑 2000万用户规模,实验室环境, 1小时可计费 1000万笔。 ? 支持气量气费调整 可根据政策性及非政策性需要对气量气费进行调整。 ? 计费引擎灵活可扩展 提供标准算法与差异算法配置管理,支持特殊算法,支持批量计费,支持分段计费。 4、卡表管理 ? 支持各种卡表类型 一体化融合支持安然、耀邦、先锋、正泰、精益、山城等等各类卡表,已有百余款卡表类型的丰富联调集成经验。 ? IC卡表全业务管理 支持开卡、读卡、挂失、锁卡、补卡、清卡等卡管理,支持卡表购气、退气、补气等,并支持对卡表信息的统计功能。 7 / 13 ? 支持卡表与普表的换表业务 无缝支持卡表用户换普表、普表用户换卡表、卡表用户换卡表。 5、缴费管理 ? 多种费用通知方式 支持短信、邮件、网厅、掌厅、支付宝服务窗、微信公众号等多种费用通知方式。 ? 多种缴费渠道 支持柜台收费、走收、银行代收、银行代扣、社会代收、银行托收、第三方支付缴 费、自助终端缴费等多种缴费渠道。 ? 多种缴费方式 支持现金、支票、汇票、银行转账等多种缴费方式。 ? 多种费用类型 支持燃气费、服务费、燃气保险费、物业费、安检费、维修费等多种费用类型。 三、【朗新简介】 全球公用事业营销客户解决方案领跑者 - 朗新科技助力中国燃气企业启航互联网时代。 大型企业, 1800人研发团队,产品覆盖 170 个城市,2000 万用户。专注能源行业 20 年,案例遍布全国,与华润燃气,新奥燃气等建立起长期合作关系。 8 / 13 云南省弥勒工业园区燃气项目实施方案 云南省弥勒工业园区是云南实施工业强省战略的 30个重点工业省级园区之一,是弥勒县政府为弥勒新经济增长点所做的一个以烟草及其配套产业、农特产品深加工业、高新技术等为主体,配套发展的具有高质量城市环境,高效能城市基础设施的多功能的现代化工业园区。发展规划为 XX2016年近期, 2016 2020年远期,总用地面积在 2016年弥勒县天然气利用工程开工建设即将投入运行,特别是中缅天然气管道 2016 年到达昆明,弥勒工业园区将处于燃气供应的前沿。因此本方案的重点是编制弥勒工业园区近期燃气实施方案。 一、概 况 弥勒工业园区位于弥勒中心城区南部,南濒朋普,北邻老城区。但弥勒县经济发展速度较快,现状的能源结构中用气量很大。燃气工程是城市重要基础设施之一,也是一个现代化城市的重要标志。建设城市燃气可以节约能源,减轻城市污染,提高人民生活水平,还可以促进工业生产提高产品质量,改善投资条件,并且可以促进弥勒县的经济发展,具有良好的社会综合效益。为了保障弥勒工业园区管道燃气的供应,解决弥勒工业园区内 相关居民、公共建筑、工业的用气,我公司根据目前近期对工业园区市场调查用气状况,近期采用液化天然气作为过渡气源对弥勒工业园区用户进行气化 ,2016 年后中缅管道天然气红河支线到达弥勒现有气9 / 13 源作为调峰和备用气源,两种气源相辅相承,长期依存,共同发展。 二、气源选择 天然气气源 天然气具有热值较高、清洁、无毒、环保等其它气源无可比拟的优点,且天然气供应工程运行成本低、能耗小,因此天然气是城市燃气最理想的气源。 我公司现在弥勒县城区东边弥东村建有一座液化天然气气化站,设计规模为 4*100M3,储存规模为 24万 M3,供气规模为 6000M3/H。且和国内的液化天然大的供应商新奥燃气和中国石油广安华油天然气公司签订了长期稳定的供气协议。 中缅天然气管道工程红河支线到达弥勒后,在弥勒县设有分输站,我公司将天然气管道从弥勒县分输站出站后向我公司门站供气。液化天然气和中缅管道天然气双气源将确保弥勒工业园区安全、长期、稳定供气。 2 2 液化天然气和中缅管道天然气组分及参数 高热值 11157Kcal/m3 低热值 10112Kcal/m3 爆炸极限 % 华白数 /m3 高热值 9304Kcal/m3 低热值 8134Kcal/m3 爆炸极限 5-15% 华白数 1XXKcal/m3 三、基本参数的确定 各类用户用气指标的确定 居民用气指标 影响居民生活用气指标因素很多, 10 / 13 目前弥勒县居民燃气用户确定居民用气指标: 近期: 45万大卡 /人年 远期: 55万大卡 /人年 公建用户用气指标 公建用户包括宾馆、饭店、医院、学校、幼儿园。商业用户的用气指标应根据当地各商业用户燃料用量的统计,进行分析确定。 工业用户用气量指标 工业用户的用气指标可根据用户实际燃料消耗量和单位产品能耗指标进行核算。 天然气汽车用气指标 各类汽车的用气指标可根据汽车类型,按其百公里耗油量进行计算,天然气汽车多用于公交车、环卫车和出租车。液化天然气可用于改装后的柴油车。 各类用户用气不均匀系数的确定 城市各类用户的用气情况是不均匀的,是随月、日、时而变化的,这是城市用气的一个显著特征,用气不均匀系数是确定门站、燃气输配管网、储气容积和输气设备能力的重要参数。合理确定不均匀系数对城市燃气输配 系统的设计和运行具有十分重要的意义。 各类用户用气的不均匀性可用月不均匀,日不均匀,时不均匀三个系数来反映。 居民用户及公建用户不均匀系数 11 / 13 公建用户的用气不均匀规律及影响因素,与各类用户的性质有关,但与居民生活用气的不均匀情况基本相似。 月不均匀系数 影响居民生活及公建用户用气月不均匀性的主要因素是气候条件。居民生活用气量有明显的季节性,一般用气高峰月都出现在气温较低的冬季,气温较高的季节用气量较少。 根据年供气量最低月份出现在 7、 8月份。全年最小月销售量出现在 7 月份。月不均匀系数为: K月 = 日、时不均匀系数 由于弥勒工业园区缺乏管道供气日、时变化量的统计,参照其它周边城市的情况,确定居民及商业用户日、时高峰系数分别为: K日 = K时 = 工业用户的不均匀系数 月不均匀系数 工业企业用气的月不均匀性,主要取决于生产工艺的性质及温度的变化。一般连续生产的工业炉用气比较均匀。由于弥勒城市温差的变化相对于其它城市来讲很小,所以确定工业用户月高峰系数: K月 = 12 / 13 日不均匀系数 工业企业用气的日不均匀性波动很小,所以确定工业用户日高峰系数 K= 时不均匀系数 工业用气的时不均匀性主要取决于企业的生产班制,不同班制工业用户时 日 不均匀系数如下: 一班制: K 时 = 二班制: K时 = 三班制: K时 = 天然气汽车不均匀系数 月不均匀系数 天然气汽车属于新的燃气用户,目前尚无实际的月平均日用气量统计资料,天然气汽车用气量随季节的用气量变化可忽略不计,因此确定天然 气汽车用气月不均匀系数为: K月 = 日不均匀系数 天然气汽车主要考

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