医院2017年度党委工作总结.doc

医院2017年度党委工作总结医院20*年度党委工作总结确立长效机制，确保重点项目，持续推进党委工作20*年，在卫生党工委的领导下，我们以十六大和十六届五中会议精神为指导，以党员先进性教育为抓手，以医院管理年为契机，紧紧围绕医院改革发展的中心工作，统一思想、凝聚力量、振奋精神，努力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设。注重发挥党委的政治核心作用，保证党的各项方针政策在医院贯彻执行，保证院长负责制顺利实施，保证医院管理顺利进行，使我院的医、教、研工作保持了良好的发展势头，职工队伍保持着良好的精神状态。总体上，进一步加强领导班子建设、基层党组织建设和党员队伍建设，做好领导班子建设、基层党支部建设、党员队伍建设、新党员发展工作、党费收缴、使用和管理、党委职能部门的自身建设，重新修订了党委各项工作制度，规范和完善工作流程和工作程序，促进了党委职能部门工作的规范化。同时，改进措施强化监督，落实行风工作的督导检查。一是全面落实医德医风档案由党委办负责的措施。二是完善住院患者问卷调查制，满意度做到当月讲评，当月兑现考核。110月份共发放住院病人问卷调查表回收了1998份；收到各类意见和建议305条，均及时反馈给相关部门进行整改，反馈率达100。三是诚邀社会监督加强行风自律。今年2月份，我院重新聘请了区人大代表的居委会干部6名人员担当我院义务监督员，提供强有力的监督保障作用。注重信访，加大对信访件的处理力度。截止目前有20余人上交红包，总计 7万余元。相当一部分医护人员及时拒绝退还患者红包，廉洁从业的风尚逐渐形成。四是继续加强了党对工会、共青团、妇联、老干部工作及民主党派等工作的领导，支持团委做好青年团员的主题教育活动，充分调动各方面的积极因素，为医院的改革和发展贡献力量。在做好日常工作的同时，院党委围绕今年医疗卫生系统形势和上级要求，着重做好保持共产党员先进性教育、管理年的纠建和“双优”检查及万人问卷工作。一是认真做好“五个实”,深入开展先进性教育活动一、确保学习培训扎实为确保集中学习扎实开展，我们做到了三个坚持。1、坚持做到责任明确，制度严格。建立三级领导制度。成立了的领导小组、工作小组、联络小组。建立领导联系人制度。严格贯彻考勤，双重审批请假制度。对因公、因病缺席的党员补课率达100%。2、坚持做到全院统一时间节点。由党委统一布署，全院每个支部、党小组、党员统一行动。采取了“集中布暑，分头召集，按时完成”的办法。形成了较大的学习规模和声势，营造了浓厚的学习氛围。共组织了20次以上集中学习、讨论和参观活动，超过30小时的集中学习、讨论和参观活动。3、坚持做到具体要求明确。注重理论联系实际，明确任务，强调可操作性。 在教育活动中，集中安排学习了党章、纪念白求恩、中国共产党的三大作风以及胡锦涛同志在保持共产党员先进性专题报告会上的讲话等一系列近20篇学习材料。并强调了必读篇目。对党员学习体会的纸张大小、字体和格式也做到整齐划一。组织党员观看市委领导的专题讲话、西柏坡精神、党在我心中等电化片，通过不同形式、载体，反复强化，确保党员真学、真懂、真信、真用。还组织全院党员参观了中共一大会址纪念馆图片史料展，重温入党誓言，使新加入党组织的预备党员和老党员一起在庄严的党旗下，向党宣誓，自觉为党的事业奋斗一生。举行了医院优秀共产党员的事迹报告会，树立一批本院先进典型，教育了全体党员，深化了学习效果。二、开展分析评议求实1、 坚持边学边改，注重即知即改党委和各支部广泛征求意见，通过设置意见箱、召开座谈会，征求院内外群众、服务对象、行风监督员的意见，分别召开民主党派、高级知识分子等各类座谈会6次，出席人数50人次，对领导班子提出原始意见140条，经汇总归纳共医疗、医保工作、学科建设、医院管理、职工素质等4个方面30大条。医院6个支部也分别以座谈会和个别听取的形式，征求群众意见。针对收到的意见和建议，我们及时研究、积极整改，延长夏季门诊时间；取消小手术预约；拍片1个小时拿报告；医院投入6万元，使用食堂的刷卡设备。2、淡泊表面文章，分析评议体现“五心”1）查摆问题用心。全院党员以严谨的态度，全面查找存在问题，深刻剖析根源。班子党员领导干部开展谈心共43人次，与分管条线主要负责人之间谈心20人次；医院全体党员128名共谈心400余人次。2）撰写党性分析材料诚心。党委下发了“市八医院党性分析材料的基本要求”，便于党员同志有一个书写对照的规范程序。还提出了在党性分析材料中要体现“六个如何”的具体要求。医院平均每个党员修改党性分析材料2次以上，有的党员修改达5稿，使全院的党性分析材料均达到一定的深度。3）民主生活会开得宽心。院领导班子带头发扬民主，率先进行批评与自我批评，剖析自己不怕严、亮出问题不怕丑，班子其他成员也对各自工作存在问题进行深入的剖析，民主气氛浓厚，宽松和谐。4）开展批评出于公心。党员干部群众提出批评意见不道听途说，不心存偏见，不以偏概全，不搞恶意人身攻击。5）接受批评虚心。支部专题组织生活会上，全体党员自我剖析，态度诚恳；开展批评，与人为善；对待批评，虚心接受，切实整改。区督导员参加了门诊支部的组织生活会，对他们会上热烈的气氛和深入开展批评、自我批评留下了深刻的印象。三、制定整改措施务实针对群众提出的意见和建议，我们召开的专题班子会、办公会、中心组学习等不下10次，深刻查找存在的不足，各职能科室和支部按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，有针对性地提出方案，提炼出医疗、医保工作、学科建设、医院管理、职工素质等4个方面问题，共47条。制定近期整改的措施12条，为病人、职工落实10件实事，今后努力方向9条，并落实了领导、责任部门和整改时限。最后班子向群众通报。四、主题活动和“双结对”做实1、对外服务人民群众针对长桥地区看病难的问题，医院举办了大规模的义诊。组织全院共有20多个临床科室30余位党员专家来到长桥地区汇城新村为社区居民医疗咨询服务。受到长桥街道居民和领导的欢迎，为560余人次的居民进行了服务。上海电视台、徐汇有线台等媒体作了专题采访。2、对内提高各项工作组织15名内科、外科、骨科等的党员副主任以上的专家分别对全院临床科室的193份住院病人病史进行了全面的检查，对检查中发现的问题进行汇总，通过院周会进行点评，提出整改措施，从而推动医院病史的质量提高。针对反映夜间急诊病人多、排队慢、等候时间长的实际情况，医院党委号召年轻党员医务人员参加急诊帮班，从7月份开始，每天17：00-22：00每天轮流安排党员进行义务帮班，做到学习、工作“二促进”、“二不误”。3、“双结对”工作，把“党员受教育，群众得实惠”落到实处党委号召全体党员献爱心捐款，共获捐款17650元，把这些经费一分为二，党委留存一半，为建立“双结对”工作的长效机制作好准备。不拘泥于某一种模式，开展形式多样的帮困活动。共帮助本院困难职工9人，街道帮困助学3人，结对军代表处1个，敬老院2个，街道居委会支部3个，既解决了职工的具体困难，又让周边社区的孤寡病残老人、困难家庭、失学少年、解放军和其他需要社会关怀帮助的人群，感受到党的温暖。8月7日“麦莎”风卷上海，我院外科护士康振芳家中遭水淹，水位上升到了齐腰高。医院党政领导和所在支部同志立即赶到康振芳同志的家里进行慰问，其他科室的同志也纷纷伸出援助之手，自发地捐款给康振芳一家。五、重点问题落实结合管理年形势，针对群众“看病难、看病贵”及加快医院建设、关心群众生活等问题，领导班子知难而上、落实整改，着重做了以下工作：一是切实降低医疗费用，让病人得到实惠。1、下发关于进一步加强医保管理和费用控制工作的紧急通知文件；2、加大管理力度，采取自查和抽查相结合的方式，住院医保病史自查率100%；3、制定抗生素分级管理的规定，实行临床路径管理；4、对费用高的医保病人实行监控；5、实行科主任负责制，医保指标与主任职务津贴挂钩；6、加强门急诊处方监控，发现不合理开药，当事医师承担全部不合理费用。二是深化细化医院的行风满意度测评和考核工作。加大考核测评力度，长抓不懈。完善了医务人员医德医风档案，作为年终考核、晋升、评级、培养等重要依据之一。三是加快专科建设。举办了国家继续教育项目，卫生部“十年百项计划”：心血管病变早期诊疗技术应用。正在与老年病研究所、九院整形外科积极洽谈合作事宜。四是深化人事制度改革。实行医务科长竞聘，在“透明、公正、公开”的基础上，由全体中层干部选举，当场公布结果。五是加快门急诊的搬迁和改造和信息化建设。11月6日已搬新门诊。拟在年底前启用新的中心机房、门诊医生工作站和ris系统。同时，为贯彻管理年精神，提高内在服务质量，为病人和职工落实10件实事。如：加强对护工的管理，将护工交由祥光物业管理公司进行托管；增设4台 “一日清”多媒体费用查询机，方便病人查询；增设门诊导医及分诊护士，建立一门式服务流程；加强对一次性耗材费用的控制，切实减轻病人的经济负担；提高退休职工的共享费；建立职工体检制度等。二是扎实做好“纠建”、“双优”工作，在管理年检查中成绩满意根据卫生部医院管理年工作会议要求和4月26日，市卫生局部署“优化管理服务、优化就医环境”会议精神，医院高度重视、广泛发动、精心组织。在9月19日的管理年大型检查中取得纠建99分，全市第一名，双优99分，全市第三名的好成绩。“双优”活动方面重点抓好五项工作： 一是成立“双优”活动领导小组和工作督查小组，开展工作。领导小组全面负责本次活动的具体实施、协调科室之间的问题、适时进行全面的督查指导；工作督查小组每二周依据检查标准进行督查，对督查中存在的问题及知及改；对“双优”活动进行责任分解，落实责任制。二是进一步树立“以病人为中心”的服务理念，维护病人权益。树立“病人第一、质量第一、服务第一”的思想，从改变不方便群众就医的工作程序、修订不符合病人需求的工作制度方面入手，优化服务流程，简化服务环节，改善就医环境，方便病人就医，缩短病人等候和各项检查预约、报告时间及平均住院天数。三是加强基础管理，改进薄弱环节。特别是结合医院的工作实际，认真研究分析存在的问题和薄弱环节，努力把“双优”活动落到实处，促进医疗服务“软硬件”的同步提高。四是弘扬白求恩精神，积极推出便民利民措施。在广泛深入开展“弘扬先进，做白求恩式医务工作者”活动，切实加强职业道德教育，积极推出便民利民措施，提高医务人员的思想道德素质。五是加强沟通交流，构建和谐医患关系。医患间构建相互理解、相互尊重的关系。医护人员要充分尊重和维护患者的知情权、选择权，要体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，并且实事求是地把医疗工作中存在的高风险性、高个体差异性以及医院承担的社会责任告诉患者，赢得理解、支持、尊重和认同。 做好八项规定动作：1、利用多种形式进行“双优”活动动员，深入发动、宣传，确保医务人员广泛知晓和参与。2、在门急诊、病区等处通过张贴宣传画，出院讯、网页等进行全程宣传。3、在院内各醒目位置统一悬挂积极开展“优化管理服务、优化就医环境”活动的横幅及书写宣传标语进行广泛宣传。4、通过设置征询意见箱和召开各种形式座谈会等多种形式，加强医患沟通，了解病人的呼声和需要，从而引导医院进一步改善服务和就医流程，不断推出便民利民措施，体现温馨、便捷、优质的服务。 5、召开病员座谈会和社区行风监督员会议，加强与病人和社会各界沟通，广泛听取各方面的意见。6、在门急诊、病区、辅助科室等对照“双优”活动十项要求，改进管理服务薄弱环节，细化各项服务措施，特别是在缓解病人就医不便捷、减少病人候诊时间上下功夫，落实具体服务措施。7、结合实际推出各种便民利民措施。8、按照“双优”活动要求开展自查，持续改进医疗管理服务。“纠建”活动方面重点做好以下工作：1、加大力度建章立制，做好基础培训工作坚持纠、建并举的原则；强调把行风建设与医疗业务工作紧密结合，加强制度建设，实行综合治理。制发了管理年实施活动方案、职业道德教育计划、精神文明建设计划、关于加强医院党支部建设的若干意见、精神文明建设工作制度、医德医风监督员工作制度、关于党风廉政工作责任制实施办法、关于廉洁行医的若干规定等具体制度、计划。按照要求集中开展了医药购销和医疗服务中不正之风的专项治理，紧紧抓住医疗收费、药品采购和临床用药等关键环节；建立医德医风档案、满意率测评等一系列制度，进一步强化了对医务人员的监督和约束，有效防范和遏制了不正之风的发生，对乱收费、大处方、滥检查和药品回扣等问题的投诉已基本杜绝。为了切实抓好我院的医德医风和法律法规教育，医院成立了精神文明领导小组，由党委书记和院长共同担任组长，党政齐抓共管，共同承担第一责任，负总责。其他主要职能科室主任任组员，在党委的统一领导下，各负其责，分工协作，承担医德医风教育主要责任。在人员培训方面，制定了新职工上岗前医德医风规范服务教育和考核制度、新职工岗前培训计划等制度。在上岗前由各分管部门集中培训，为强化新职工、进修、实习人员的文明服务、规范用语、廉洁行医等方面的规范打下基础。 2、加强纠建宣传力度，营造良好的行风氛围利用发简报、办板报和张贴标语等多种形式大力弘扬和广泛宣传医院管理年、医务人员的行风新形象，牢固树立“以病人为中心，提高医疗服务质量”的服务主题。设立意见箱、举报电话，落实专门部门负责接待举报投诉。同时聘请社会监督员5名，发放门诊、住院病人就诊须知和行风监督卡，召开座谈会，广泛征求意见，迅速形成行风建设和群众反映突出问题专项整改的氛围，增强职工行业作风建设的紧迫感和责任感，使全院职工积极投身到这项活动中。3、狠抓承诺和践诺，优质服务的内容不断丰富医院全员动员，开展广泛承诺和践诺活动及以诚信、满意、奉献为主题的精神文明创建活动。按照“分级负责的原则，与每个科室、每位职工签订了行风承诺书，与药品、器械购销的公司签订了药品购销廉洁协议、设备、器材购销廉洁协议等，努力营造“诚信守诺、一诺千金”浓厚氛围。各科出台了便民、惠民、利民措施，努力为患者提供优质服务，丰富和拓展了“承诺” 的内涵，密切了医患感情，促进了行风建设的不断深化，受到了广大患者的好评。4、发挥典型的示范、带动作用，医务人员文明行医的自觉性明显增强举办了全国劳模杨志明的“用心用情，诚信服务”专题报告会，组织广大医疗卫生人员学习她们的先进事迹，广泛开展学习先进、争当先进活动。通过开展“我与道德”演讲比赛和征文活动、“迎世博为契机，展示医务职工风采”英语演讲比赛、参加徐汇区卫生党工委组织的党内法规知识竞赛等形式，强化医务人员职业道德教育；切实增强了广大医务人员的事业心、责