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1 / 17 小公司工作总结 工作总结 时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。 在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我 对大发有了一定的认识。 在 9 月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“ ?, ?。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。 二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。 2 / 17 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利 开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节决定成败让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位 职能,工作能力得到了一定的提高。 根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的 XX 人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。 四、不足和需改进方面。 虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很 多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在3 / 17 以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的 各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。 五、几点建议。 公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次, 公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。 来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界 ,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进4 / 17 步与进步, 也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。 XXX 20xx 年 yy 月 zz 日 二一四年度中小企业工作总结 今年以来,为了促进全县中小企业扩总量、调结构、促转型、稳增长,县中小企业局以群众路线教育实践活动为契机,贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,坚持“五县战略、三区支撑、四化同步”的发展总思路,按照县委、县政府和市中小企业局的安排部署,进一步转变工作作风,突出改 革创新,落实发展政策,加强协调服务,优化发展环境,促进小微企业培育成长和转型升级,各项工作稳步推进。 一、经济运行情况及特点 主要经济指标持续稳步增长。预计至 12 月底,全县中小企业累计完成营业收入 亿元,完成计划任务 %;实现增加值 亿元,完成计划任务 %。 中小企业发展势头良好。今年全县中小企业计划新增企业 400 户,截止目前累计新增企业 户,其中公司制企业 户。 二、主要工作做法 5 / 17 完善服务体系,增强服务功能。一是与建行、邮政银行合作推出小微企业 “助保贷”业务,由政府拿出一部分风险补偿金,贷款企业缴纳一定比例助保金,扩大企业授信额度,拓宽中小企业融资渠道,全力破解中小企业融资难问题。截止目前累计为企业发放贷款 1180 余万元。同时为解决部分企业缺乏抵押物 1 的问题,中小企业局与邮政银行合作推出“五户联保”业务,目前已有风动工具、盼多肥业、合力电器、合容电器、烽和保温五家企业与企业达成初步意向,预计为企业发放贷款 1400 万元。二是把积极推进中小企业服务中心建设作为全年工作的重中之重,高度重视,落实责任,目前中小企业服务平 台建设任务全部完成,正式投入使用。已引进陕西炳辉律师事务所、渭南市智诚中小企业咨询服务有限公司、陕西华林商标事务有限公司、陕西久尊联合注册会计师事务所、合阳县中小企业维权投诉中心五家服务机构入驻,为企业提供会计事务、法律援助、项目策划等 11 个方面的全方位服务 ;同时举办了危化企业安全生产、企业法律风险管理及预防等三期 300 多人次的业务培训,并组织 6 户企业厂长经理参加渭南市举办的 MBA 职业经理人培训班。三是为提高我县企业经营管理信息化程度,县中小企业局高点规划、科学设置,创办合阳县中小企业网,将近年各级扶持中小 企业6 / 17 发展的政策措施、我县中小企业名优产品、国家产业政策等进行网上公告,方便企业查询,同时,积极宣传推介我县的中小企业和知名产品,提升其知名度,为其扩大市场份额、实现营销目标创建新平台。 加强政策落实,优化发展环境。一是按照省、市中小企业局、财政局关于做好 2016 年度中小企业发展专项资金申报工作的通知要求,完成了县中小企业服务平台“产业集群窗口服务平台项目”和“人才培训项目”省级中小企业专项资金申报工 2 作,拟争取扶持资金 60 万元;完成了合阳县天淇油脂有限责任公司植物油加工生 产线制造水平提升项目和陕西太姒工艺品有限公司年产 10 万件土布制品生产线技改扩建项目两个项目的专项资金申报工作,拟为企业争取扶持资金 350 万元。二是为解决企业普遍存在的人才缺乏问题,组织部分企业登录中国中小企业网发布招聘信息,招聘高校毕业生,解决企业用人难的问题。同时组织风动工具、源化公司登录中国中小企业网应收账款融资服务平台,发布信息,解决企业融资难、要账难的问题。三是将全年各项经济指标进行细化分解,搞好中小企业生产运行分析,对列入工信部和省中小企业预警系统的企业进行重点监测,确保县域中小企业平稳健康运行。 同时积极推进中小企业名录库入网工程,目前全县入网企业 283 户, 14 户企业进入省预警监测系7 / 17 统, 10 户企业进入工信部运行监测平台。四是按照省中小企业局关于开展企建教育“千企万人培训”工作的通知文件精神,组织太姒工艺品公司、赛众公司、顺天纸业等 7 户企业完成网上注册,开展企业管理远程课程的学习,有力地提升了全县中小企业人才素质,推进中小企业发展壮大。 加强安全监管,消除安全隐患。一是夯实工作责任,层层鉴订安全生产目标责任书。分管领导与主管股室、局机关与各镇、各重点企业层层签订目标责任书,责任落实到人 ,加大安全生产工作力度。二是每月开展一次安全生产大检查活动,对重点企业、重点部位进行隐患排查,将安全隐患消灭在萌芽状 3 态,努力杜绝不安全事故发生。 转变工作作风,提高工作效能。一是精心组织,全面动员,在全局党员干部中深入开展党的群众路线教育实践活动。按照习近平总书记“三严三实”总要求和县委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署,在充分吸取各方面提出的意见建议的基础上,组织召开了局领导班子专题民主生活会,制定出了中小企业局领导班子整改方案、专项整治方案和制度建 设计划。组织干部职工召开了领导班子民主生活会情况通报会,分管领导黄家安县长和督导组对中小企业局群众路线教育实践活动整改落实工作进行了充分肯定,8 / 17 对下一阶段工作提出了许多中肯的意见建议。组织党员干部开展了民主评议党员工作,党员干部根据查摆出的问题,制定出各人的整改清单,明确时限要求,切实转变工作作风。截止目前,整改方案所列的 14 个问题,已整改完成 13 个,制定并完善相关制度 5 项。通过群众路线整改落实各项工作的开展,党员干部作风进一步转变,觉悟进一步提高,有力地推动了我局各项工作深入开展。二是高度重视,扎实推进,加 快生态合阳美丽乡村建设工作。筹资约万元为俭泗村购买了 100 株塔柏、 200 套垃圾箱,完成 300 米巷道和村部广场的绿化任务。 9 月份,由于我县阴雨连绵,给群众生产生活造成许多不便。为了摸清包联村防汛减灾工作开展情况,保护人民群众生命财产安全,中小企业局机关全体同志,由局长孙光红同志带领,对全村防汛减灾隐患点进行了全面排查,共查出隐患点 3 处。中小企业 4 局迅速组织机关同志,帮助村民开挖了两处渗坑,将窑洞口和院内积水引入坑中,同时购置抽水设施进行排水作业,疏导群众由窑洞挪入厦房居住,联系村委会将学校 作为防汛减灾临时安置点,以备不时之需。通过以上工作的开展,基本排除了该村防汛安全隐患,有力地保证了该村“生态合阳 美丽乡村”建设进度。三是包扶工作有序推进。我局抽调人员已入驻基层组织整顿的王村镇北蔡村、扶贫包扶村金峪镇南营村,深入村组农户,了解情况,摸清底子,制订了9 / 17 包扶规划,配合镇村做好包扶工作,已给王村镇北蔡村赠送果树栽植类图书 50余本 ,为南营村两名贫困大学生捐资支助1000 元。目前正在想法设法筹集资金,努力为包扶村改变面貌、整体推进做出积极的贡献。四是加大工作力度,搞好对外宣传工作。按照局机关年度目标 责任考核实施方案的要求,按时保质保量地完成各种信息报送工作,加强我县中小企业工作亮点的宣传报导,其中被渭南日报采用一篇、西北信息报采用一篇,印象合阳采用一篇。五是创文工作稳步推进。按照县委、县政府“争创省级文明县城”战略部署,按照县级文明单位评价标准,积极组织干部职工开展学雷锋活动、志愿服务活动、勤俭节约活动、道德经典诵读,着力加强机关道德讲堂建设、学习型单位建设,为我县创文工作做出了有 益的贡献。 三、存在问题和下一步工作计划 当前,我县中小企业已成为县域经济增长、财政增税、职工增收和发展经济、维护稳定的重要力量,但与先进地区相比,我 5 小企业贷款中心 2016 年上半年工作总结及下半年工作计划 2016 年上半年,在茂名市城区农村信用合作联社的10 / 17 正确领导与大力支持下,小企业贷款中心认真贯彻联社各项工作会议精神,紧紧围绕联社的工作部署,确立小企业贷款中心的经营策略、目标任务和工作重点,各项工作稳步推进,主要业务持续发展,内部管理体系逐步完善,较好地完成联社分配的各项任务指标。 一、 2016 年上半年主要经营任务指标完成情况 各项存款稳步增长,增幅位居全联社第一 上半年,小企业贷款中心积极落实联社下达的考核任务,科学制定营销存款计划,合理分配个人考核任务,在圆满完成各项存款考核任务的同时,各项存款增幅位居全联社第一。 截止到 6 月 13 日,小企业贷款中心各项存款余额为7605 万元,比年初增长 3494 万元,完成第二季度考核任务的 116%,其中单位存款 3268 万元,储蓄存款 4337 万元。各项存款余额比年初增幅达 85%,各项存款增幅位居全联社第一。存款日均余 额为 6045 万元,比年初增长 1934 万元,完成第二季度考核任务的 107%。 各项贷款投放稳定,增量位居全联社第一 上半年,国内市场经济低迷,中小企业和个体工商户对资金需求较弱,对国内经济保持观望状态。面对种种不利因素, 小企业贷款中心积极营销优质客户,主动提供高质量服务,各项贷款投放稳定,各项贷款增量位居全联社第11 / 17 一。 截止到 6 月 13 日,小企业贷款中心各项贷款余额为5715 万元,比年初增长 4895 万元,完成第二季度考核任务的 82%,其中企业客户贷款余额为 4543 万元,个人客 户贷款余额为 1172 万元。截止到 6 月 13 日,联社新增各项贷款为12100 万元,小企业贷款中心新增各项贷款为 4895 万元,小企业贷款中心新增贷款占联社新增贷款的 %,增量位居全联社第一。利息收入为 136 万元,比年初增长 136 万元,完成第二季度考核任务的 91%。 中间业务发展趋势良好,有待进一步提高 上半年,小企业贷款中心主动对客户营销珠江平安卡和福农卡,对优质客户免费办理 VIP 卡,以提高农信社的知名度和农信卡的使用率,较好地完成发卡任 务。其他中间业务发展趋势良好,小企业贷款中 心需加大营销力度,促进中间业务的开办和发展。 截止到 6 月 13 日,小企业贷款中心中间业务完成情况如下:存量银行卡为 1756 张,比年初增长 365 张,完成第二季度考核任务的 180%。新增网上银行客户数量为 53 户,完成第二季度考核任务的 77%。新增卡网上支付客户数量为12 户,完成第二季度考核任务的 30%。代理保险金额为 1 万元,比年初增长 1 万元,完成第二季度考核任务的 4%。 二、 2016 年上半年主要工作开展情况 12 / 17 确立业务经营目标和工作重点 一是根据市场定位和经济形势确立 业务经营目标。制定存贷款业务和中间业务指标,落实完成指标的措施。明确小企业贷款中心的客户群体,扶持优质的中小企业客户和个体工商户,提供高质量的金融服务,培养小企业贷款中心的核心客户群体。 二是根据客户资金需求和业务指标调整小企业贷款中心的工作重点。在生产或销售旺季,按照规章制度,主动对优质客户营销贷款,提高工作效率,加大贷款投放力度,以贷款带动存款的增长和促进中间业务的发展;在生产或销售淡季,加大吸收存款的力度,控制贷款投放的力度,进行内部流程优化和改造,进行市场调查和客户反馈调查,掌握市场走向 和客户经营情况。 逐步建立和完善业务营销机制 一是要推进全员营销。全员营销机制不仅是小企业贷款中心成立初期业务发展的需要,也是拓展市场空间,抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励作用,在分配第一季度考核奖金时,根据小企业贷款中心员工完成考核任务情况和营销存贷款金额数量,对考核任务完成较好,营销存贷款金额较多的员工给予一定的奖金作为奖励。 二是开展深度营销。传统的营销仅仅是对单一客户或单一业务的营销,而深度营销是以某一客户为中心,深度13 / 17 挖掘客户全方位的金融需求,挖掘客户上下游 资源,实现经营效益最大化,形成存款业务、贷款业务、中间业务共同发展的良好局面。 三是坚持合作性营销的思想。合作性营销是客户愿意与小企业贷款中心保持 良好的合作关系,愿意把小企业贷款中心作为主要结算银行,支持小企业贷款中心各项业务的发展。同时小企业贷款中心会为客户提供最全面的金融服务,为中小企业客户和个体工商户提供快捷的柜台服务,减免汇款手续费,开通电子银行等方面的服务。 稳步推进各项业务,不断壮大经营规模 一是贷款业务稳步开展,信贷投放逐步加快。小企业贷款中心不 断完善授信业务流程,逐步提高贷款调查、审查、审批和支付发放等环节的效率。在客户资料齐全时,小企业贷款中心的贷款办理时效为 2 6 天,普遍办理时效为 3 4 天,在最短时间内满足客户的资金需求。 截止到 6 月 13 日,已授信的客户数量为 29 个,企业客户为 14 个,个体工商户为 15 个,授信客户涉及七大行业,分别是农业、制造业、零售业、批发业、租赁业、酒店服务业和广告服务业。 二是存款业务稳步增长,客户群体不断扩大。根据自身考核任务情况,小企业贷款中心员工主动对客户进行营14 / 17 销,吸收大量对公存款,截止到 6 月 13 日,对公存款余额为 3268 万元,比年初增长 2660 万元,比年初增幅达 438%。授信客户把小企业贷款中心作为主要结算银行,日常的应收账款都存放在小企业贷款中心,大大促进存款业务的发展。 三、 2016 年上半年存在的问题及对问题的分析 存款稳定性的问题 上半年,小企业贷款中心的各项存款比年初增长3494 万元,其中有 2660 万元是对公存款,占增长金额的 76%。对公存款存在大出大进的情况,对公存款的增加可以使存款余额在短时间内大幅度增加,对公存款的流失也可以使存款余额在短时间 内大幅度减少,然而企业存在生产和销售周期,对公存款的增加、流失都是必然和不确定的,这就对存款的稳定性造成较大的影响。 从长远发展的角度来看,小企业贷款中心需要逐步提高个人存款所占的比例,以保持存款的稳定性。一是必须加大宣传和营销力度,促进个人账户量的增长。个人账户量的增加,意味着知名度和使用率的提高。二是必须提供优质高效的服务,吸引优质个人客户。优质个人客户具有集聚效应,就是优质个人客户可以带来一个优质的客户群体,而且存款量和存款稳定性都会大大提高。 贷款风险控制的问题 上 半年,小企业贷款中心各项贷款余额为 5715万元,15 / 17 比年初增长 4895 万元,新增贷款占联社新增贷款的 %,增量位居全联社第一。无论是贷款投放量还是贷款投放效率上,小企业贷款中心都是联社的领头羊,但同时也存在着更高的风险。 贷款的内涵就是风险的管理和控制,只有管理好和控制好风险,贷款才能盈利,才能为农信社带来利润。小企业贷款中心应坚持以往严格把关、高效服务的作风,而且继续加强防范风险。一是小企业贷款中心员工应不断加强对风险理论知识的理解,在实践中不断总结风险类别,在操作中识别潜在的风险。二是小企业贷款中 心员工应加强与客户的沟通和联系,及时进行贷后检查,及时发现风险,及时采取必要的措施控制风险。 中间业务有待进一步提高 上半年,小企业贷款中心除了发卡量超额完成第二季度考核任务,网上银行开户量、卡网上支付开户量、代理保险等业务都没有完成任务指标,中间业务发展速度缓慢,中间业务有待进一步提高。 随着国内银行业与国际银行业的接轨,利率市场化的趋势,国内银行业越来越重视中间业务的发展。中间业务赚取的利润,存在的只有系统风险和操作风险,这

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