工作总结 (4).ppt

吴梅2011-11-25,2011年品质部十一月份工作总结,主要内容,三,2011年十一月份IPQC品质状况,2011年十一月份工作总结,2011年十一月份FPY状况,2011年十一月份IQC品质状况,二,四,五,六,2011年十一月份OQC品质状况,一,2011年十二月份工作计划,一(1)2011年11月份IQC检验状况,二、2011年11月份振动板检验状况,（3）、2011年11月份导线检验状况,（3）、2011年11月份半成品喇叭检验状况,三.（1）2011年11月份OQC耳机检验状况,（2）2011年11月份OQC喇叭检验状况,四.2011年11月份FPY状况,导线部分FPY汇总及分析月报（Jan-Dec2011）,喇叭部分FPY汇总及分析月报,五、2011年十一月份工作总结,繁忙的一个月又过去了，回顾上个月所发生的一切，问题还是较多。现将本月的品质状况作如下汇报：一、本月客诉：1.华为投诉MEMD1532A761A00机种外音不良，原因为插针焊错线造成，相关部门已开会作出检讨及处罚。2、763021耳机，客户做滚筒实验不合格（音沙），我司自行做跌落试验2PCS严重音沙，1PCS耳机芯脱落。3、华为投诉HSE761L耳机大小音不良及耳壳饰片起翘不良；4、康准投诉14寸喇叭无声。二、接邓总指示，从11/12起复检目标由10%改为1.5%，批次合格率由95%改为98.5%，没有达标的写改善措施。三、对品质、技术新进人员的培训（W2及W3基地）四、派员到湖南帮扶工作（肖宗红等），自己出差湖南指导工作。五、材料来料不良：1、瑞诚来料80PTPE黑色胶料混有白色颗粒不良及胶料塑压后起泡不良，已作退货处理。2、正东2.03C一屏黑色TPE线来料打结及混料不良，已通知供应商改善。3、江鑫来料652支架缺料及14寸音箱下盖来料变形，判退货处理，通知供应商改善！4、康得力来料269大咪下盖色差及269小咪上盖毛边、变形，组装后错位及间隙不良。5、美乐来料U杯做盐雾试验不合格，品质判退处理。6、瑞诚黑色半圆扎线来料扭曲影响包扎，品质判退，料商回复无法改善。六、制程主要问题点：1、0623线的763021耳机音沙不稳定不良，不良率20%30%，待跟进处理！2、726013耳机咪壳错位及裂缝不良，不良率40%左右，研发已在更改结构，待跟进处理。3、W2及W3调拔过来的材料还是有放许多外观及性能方面的问题，主要有扎绳短、咪壳不良、外胆不良，要求整理成档案，反映基地改善。七.华为月底审厂相关准备事宜。,六、2011年十二月份品质计划,对763021耳机音沙不稳定不良再作跟进处理！对726013耳机咪壳错位及裂缝不良研发已在更改结构，跟进处理结果。对上个月的制程问题点IPQC在制程中加大管控力度，发现问题及时反馈并解决.提升生产线员工对产品质量的重视程度，使产线FPY能持续提升。OQC确保出货的产品的品质保证，推动成品合格率上升，DPM下降。IQC对供应商的物料在抽查中严格按检验规范操作.推动供应商改善来料出现的品质问题。推动、帮助制造部对制程中出现的问题点进行改善，并跟踪改善进度与效果是否达到客户要求.逐步让存在的问题具有可控性，并使品质控制工作更加系统化和有效化.对W2及W3调拔过来的材料还是要求整理成档案，反映基