巧克力促销方案

1 / 20 巧克力促销方案 德芙巧克力促销活动方案 一、企业概述 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏公司在中国推出的系列产品之一， 1989 年进入中国， 1995 年成为中国巧克力领导品牌，牛奶香浓，丝般感受成为经典广告语。 巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品 二、活动目的 动规则和奖励用海报的形式表现出来，吸引来往的人群进入超市一探究竟。 超市入口处即活动现场除分发传单，传单上也清楚写明活动的时间，抽奖的规则和奖励， 以及为德芙巧克力征集广告语的相关事宜。该宣传单的背面是一张为德芙巧克力征集广告语的填写表，上面有需要填写的姓名、身份证、电话、住址，还有为德芙巧克力的广告语 德芙巧克力的销售货架前也有与入口处对应小型的pop 宣传，再次提醒消费者购买巧克力以及参加抽奖和有奖征集活动 八、 前期准备 人员安排 1在超市入口处两名工作人员进行传单的发放 2 在超市入口处活动现场处两名工作人员负责抽奖2 / 20 活动的开展，核对小票以及安排顾客抽奖秩序，一名工作人员安排抽奖奖品的发放； 两名工作人员对回收的对德芙巧克力的广告征集标语和手工香水玫瑰的发放 3 超市内部的德芙巧克力销售货架前一名导购人员进行产品活动的宣传促销 4 活动现场安排一名工作人员进行场面的控制和处理客户投诉等问题 物资准备 1传单。周一至周四 2000份；周五至周日 5000份 2超市内外的宣传海报 3超市内的 pop广告，包括德芙巧克力的模型一个，场地周围的气球 200 4活动场地内的桌子三个， 5DOVE 大型礼品装三个； DOVE 小型礼品装五个； DOVE三种口味装 50件 DOVE三种口味装 100件 6小赠品手工香水玫瑰花 20000支 7填写德芙巧克力广告语的笔： 20支 8抽奖所用的盒子一个；抽奖的卡片 30000 个 试验方案：工作人员将抽奖所用的盒子中每次放入1000个抽奖卡片，进行充分的混合，随机请一个顾客进行抽奖实验，随即抽取几个查看和检查卡片是否容易刮开和字体的清晰程度。工作人员在大门口检查大的宣传幅是否吸引人3 / 20 以及超市活动场所的 pop 广告的醒目程度，询问前来购物的消费者的意见了解他们 的看法和需求，工作人员从门口观察顾客进入该超市的途径，从而确定两名发传单的人员所需要的位置，保证尽量多的顾客可以拿到传单；超市内部德芙巧克力的销售货架前的商品摆放是否合理，同时要突出 pop 广告的宣传效果，这同样可以征求消费者的意见。 九、中期操作 活动纪律和现场控制：在超市内部安排人员维持现场秩序，尤其是在抽 奖环节，让每一个购买德芙巧克力的消费者按照流程进行抽奖和礼品的兑换，保证一个不多一个不少，对于肆意扰乱秩序和有意见需要投诉的顾客先将其劝出活动现场在与其友好协商和解 释，若对方不予理睬将采取进一步措施，严重者可与公安部门联系处理；在回收德芙巧克力广告宣传语时应保证先回收再发赠品的顺序，使整个回收过程有条不紊，也使每一个用心对待该活动的顾客表示感谢，让她们伴着玫瑰花香开开心心购物开开心心回家。 十、后期延续 由于德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品 公司玛氏公司在中国推出的系列产品之一，它在中国也有了一定的年限和自己的地位，它的广告宣传也经历了几次拍摄，随着网络在当今社会的大肆流行，越来越多的人4 / 20 在网上所了解的讯息比电视更多， 所以后期我们将在德芙巧克力的网站中同样推出为德芙巧克力的广告语征集活动，让更多宅男宅女也了解到该讯息，加大其影响 十一、费用预算 宣传单 20000*=800 元 现场海报横幅 500元 展台 200 元 巧克力模型： 100元 气球： 300*=90元笔： 30*=15 元 抽奖盒： 8*2=16 元 抽奖卡片： 30000*=600 元 手工香水玫瑰花： 20000*=2000 其他 1000元 总计： 5321 十二、意外防范 我们在发传单和准备赠品时都比计划的多准备一些 .。其中 DOVE大型礼品装三个； DOVE 小型礼品装五个； DOVE三种口味装 50件 DOVE三种口味）装 100 件；填写德芙巧克力广告语的笔 20支；场地周围的气球 200。另外对于肆意扰乱秩序和有意见需要投诉的顾客先将其劝出活动现场在与其友好协商和解释，若对方不予理睬将采取进一步措施，严重者可与公安部门联系处理。保证我们的活动可以正常顺利的进行，让消费者，厂家和超市同样获得收益，实现共赢。 十三、效果预估 在为期一周的促销活动中，德芙巧克力的销 售额会有一定的提高，德芙巧克力作为一种高质量的休闲产品，它5 / 20 用有高的品味和其他巧克力所不具备的精神产品对爱情的执着以及其中浪漫的韵味，我们通过丰厚的奖品和有趣的抽奖环节刺激消费者购买，这将购买产品赋予了一定的娱乐色彩，并且浪漫的 pop广告和现场摆设会更加吸引追求浪漫的年轻人的眼球，另外，我们举办为德芙巧克力设计广告标语的活动可以充分的拉近消费者与企业之间的距离，让消费者认为他们与该企业有了更深一层的接近，消费者会充分的体会备信任的感觉，这也利用庞大的顾客群体进行头脑风暴发挥每一个人的智慧为该企业出谋划 策，这将大大提升企业的知名度和美誉度，它不动声色的向消费者说明，德芙巧克力不是一个需要打价格战的产品，它是凭借实力在各种巧克力产品中占有一席之地。另外手工香水玫瑰花成本低，可是香气迷人情人心脾，会博得很多消费者的喜好，在为企业出谋划策之后还得到一朵玫瑰花的奖励既浪漫又温暖，更加提升它在消费者心中的价值。在传单后告知该征集活动也让许多不好意思上前填写自己为该企业创造广告语的消费者也可以畅所欲言，更夸大的头脑风暴的范围，使得该企业获得更多有价值的财富。活动中利用抽奖和征集广告语二者结合的方式让每一个参与 者都体会到德芙的永恒不变， 2 浓情巧克力那样的口齿留香，像爱人执手相握的深情。这既符合德芙巧克力也符合当今社会的人与人之间的浓浓深情的表达。 6 / 20 班级：电子商务 0904 学号： 201602020423 姓名：张德政 一、巧克力 DIY市场背景分析与竞争分析 作为历史悠久、风靡全球、被男女老少广泛喜爱的休闲食品，巧克力以其香醇浓郁、柔滑细腻的独特口味，早已成为人们日常生活中最喜爱的健康食品之一。如今，巧克力在更多场合已不仅仅是一样食物，而是成为一种送给亲人和爱人的礼物，可以根据不同的需求做不同的造型和口味，比如说像情人节时，送给情人的礼物，可以选择自己喜欢的造型，同时巧克力 DIY，可以提供自己制作的过程参观。过程也是一种享受，还可以陶冶情操和动手能力。巧克力 DIY承载了情感传递的功能。于是，经营巧克力便成为一种获利颇丰的创业选择。 调查显示， 有 76%的人从别人处听说过，但至今没有尝试过，没听说过的占了总体的 24%,曾经做过的占 17%,而没兴趣的仅为 11%.一半以上的人都曾听说过 ,这说明巧克力 DIY 的发展前景还是不错的。虽然具体的营业额我们无从得 知，但是从平时对本公司客流量的观察，生意一直很好，收益相对来说也应该不错。但是因为成本低，投资少，收益还可以，所以大量的竞争陆续加入，来争夺该市场，为了能够在该市场上占领一席之地，就必须在在产品的口味，造型上不断更新，7 / 20 增加新模具，推出新产品，以满足消费者的新需求。同时，据国际可可协会最新统计数据显示：全球巧克力年消费量排名前五位中销量最大的国家是德国，人均年消费千克，其次是挪威、瑞士、英国、爱尔兰。前五位排名国家的年人均消费量都超过千克，而在中国年人均消费不足千克，不及欧洲国家平均消费量 的。而事实上，拥有亿人口的中国，巧克力产业正在以每年的增长率迅猛发展，市场消费潜力高达近亿元人民币。中国年人均消费只要达到千克，将是全球最大的巧克力市场。 据了解，目前国内的巧克力市场上，绝大部分是商店超市内销售的成品巧克力，其中礼品巧克力也占据了不少份额。调查显示，礼品巧克力的主要消费人群是学生、白领等群体。这个群体也是手工巧克力的主要目标人群。手工巧克力的新颖之处就在于个性化，不管从整体的市场潜力还是细分市场的定位上，手工巧克力还是大有前景的。即使在小城镇也可发展巧克力 事业。作为现代社会来讲，人们的收入水平已经提高很大，不要小看县城，因为没有高房价高消费的困扰，很多人的生活质量不见得比大城市差。加上现在越来越多的人喜欢吃巧克力，在小县城能够在闹市区，或者人群集中的区域选择一个铺面，再通过专业的管理和营销，生意也是不错的。 8 / 20 但是巧克力 DIY行业也存在着许多的竞争。 同类产品竞争者。现在已有少数几家同类产品的商家在进行经营，生意也不错， 他们的商铺大多位于学校周围，接近最广大的目标消费人群，客流量比较多。 其它产品竞争者。 巧克 力 DIY与 DIY蜡烛与香皂类似，制作方法也大相径庭，只是用的原料不同而已，它们会形成相互之间的竞争。巧克力制作的价格可能没有制作蜡烛或者香皂有优势，但这三种产品还是各有个的特点，主要还是看消费者的喜好。谁能最受欢迎就要看谁最大的发挥了自己的优势，吸引了消费者。 DIY 巧克力不止是许多女性喜欢做的事，很多男性也愿意为自己的另一半制作手工巧克力，特别是在各种有特殊意义的日子，但制作巧克力的除了成本相对于蜡烛和香皂较高之外，而且制作难度也较大。 二、品牌规划 1、品牌名称 : 乐可可这个 名字易读易记，富有亲和力，且易于传播， 2、品牌视觉：产品需要体现一种温馨浪漫的气氛，因而选择咖啡色和巧克力色为主打色。 3、品牌核心竞争力： 第一，市场上的巧克力造型单调，长久以来很少改变，对消费者来说缺乏新鲜感。巧克力 DIY就可以弥补这个9 / 20 缺陷，可以提供不同的造型、包装。巧克力 DIY可以有很多创意。创意的新奇与否可能决定了带给人惊喜程度的大小。这个创意不在于消费者能不能想出，而在于巧克力 DIY店能不能提供。所以店铺应该在这方面夺下功夫。第二，消费者也不必担心自己制作的巧 克力会的口感和质量会比不上市场上直接销售的巧克力。因为店内巧克力原料的口味分不同种、质量分不同档，全部可以自由选择，适合不同消费者的不同需求。第三，自己制作巧克力绝对是心意满分。 4、品牌定位：乐可可面向的是广大学生的学生群体和追求精致生活和浪漫的年轻上班族，学生群体可能钱不多但是他们愿意消费，而年轻的上班族有一定的经济基础，且有相当一部份人追求有品位的生活，所以产品定位在中高档为宜。 5、品牌形象定位：公司将品牌形象定位于温馨、浪漫、年轻化、创新。 6、公司目标：树立公 司品牌，增强产品创新，将其发展成受顾客认可和欢迎的中高档企业。 7、目标消费者：本企业基本上将目标顾客定位于 14 30岁的学生及年轻人。该消费群普遍具有较强的好奇心和浪漫情趣，正符合本产品的特点。 8、品牌目标： 1、长远目标：不断发展和创新，将乐可可打造10 / 20 成中高档的品牌。 2、短期目标 :加大品牌宣传力度，提高和保持产品质量，在今年将采取多种措施争取获得较大的消费群。 三、产品策略 1、产品的包装 针对自制巧克力的各种造型 ，巧克力礼品盒也是五花八门，如心形盒式包装，立体型盒式包装，长方形盒式包装，三角形盒式包装和圆形盒式包装等等。情人间互相赠送礼品当然首选心形盒式包装，这样可以从外包装上就可以体现两人间的情意。而立体型盒式包装则适合立体造型的自制巧克力，若朋友生日时送上一个她喜欢的 ketty猫造型的自制巧克力或是在圣诞节时送上一个圣诞老公公的自制巧克力，是一件很惬意的事情。当然礼品盒上还可以用上丝带做的装饰花式，如：蝴蝶结、麻花结。 2、产品的名称 产品应该讲究品质卓越，创意非凡，每隔一段时间推出几款适 合时令的新模型以供顾客进行选择。而且产品也要有优异的设计，独特的造型，每一款都应体现送礼者的心意。除了这些每一款产品还要有合适的产品名称。例如适合情人间赠送的一见倾心，心心相印数字情，贝壳缘，适合同学和朋友间赠送的友谊地久天长姐妹情深好拍档。 11 / 20 当然制作者还可以将送给朋友或者自己喜欢的小东西放进巧克力中，这是另一种独特的创意，当做礼品送给朋友既有心意，又有个性，这个创意保证新鲜。 四、价格策略 在一般的定 价方案的基础上，给顾客以满多少送多少的价格抵价券，推出会员制，会员凭会员卡可以享受九五折的优惠，以拉拢顾客，抓住稳定的客源。在不是巧克力销售的旺季比如炎热的夏天。夏季比较炎热，巧克力容易化开，不易存放。这时候可以采取一些特别的方法来吸引顾客。比如可以按照顾客制作巧克力的价格给予相应的赠品等。也可以在情人节或是圣诞节，推出情人节优惠价和圣诞节促销价，以吸引顾客，增加销售量。平常若是情侣一起制作，则可以享受情侣优惠价。 五、渠道策略 第一种模式：直接销售。让顾客自己到小店调和巧克力原浆、 麦芽糖等，冷却后做成各种样式的巧克力，还可以直接购买巧克力快，如黑巧克力快、草莓巧克力快等，制作时先融化成浆，然后淋到模具里。 第二种模式：网络销售。把做好的实体效果拍成照片，然后把照片放到网上，通过网上订购来进行销售。要不断引进新的模具，紧跟时尚，在包装上下足功夫：既要美观好看，又能起到保鲜作用。巧克力销售淡旺季比较明显，在12 / 20 销售旺季的时候可以出手成品，销售淡季时大力推荐让顾客自己动手制作巧克力。 六、推广策略 1、通过网络传播有关的信息。现在的年轻人基本上都喜欢上网，可 以通过 QQ 信息来传播有关巧克力 DIY 的一些介绍，让更多的年轻人更加的了解巧克力 DIY，还可以在各大网吧里把有关这个巧克力的 DIY作为他们网吧的主页，年轻人一上网就可以看到。 2、通过广告和有关的传单的形式发放。上面要印有巧克力产品的成品照，以色彩鲜艳，图案动人的为主，以此吸引顾客的注意，产生兴趣，从而光顾本店。 3、在各大商场和超市摆放这种商品。在商场和超市设置专柜，一个是更好的宣传巧克力 DIY,还有就是可以提供一些有关巧克力 DIY的相关信息。 4、通过的人口聚集的地方开 展免费试尝的活动。如各大高校、超市、大型卖场门口等，通过试尝后在进行问卷调查，了解一下他们对我们这个产品的具体看法，和他们的一些宝贵意见，作为以后改进的标准。 5、还可以间接的推销。通过和某些商家合作，把我们的巧克力 DTY作为他们产品的赠品，一个可以扩大市场，还有就是可以增加对巧克力 DIY的宣传力度。比如买一件什么衣服，赠送巧克力；买满多少赠送巧克力等活动。 13 / 20 6、还有就是开展一些有关巧克力 DIY的自己动手制作的活动，让广大的年轻人参与到其中来。通过报名的方式开展一项自己动手做巧克力 DIY的活动，通过网上报名，电话报名，举办这样的活动，可以让更多的年轻人和年轻情侣了解巧克力 DIY。 德芙不 能拒绝的爱情活动促销方案 学院：班级 姓名：学号： 目录 一、企 业 销 售 状 况 简 述 企 业 基 本 状 况 分 析 市 场 需 求 分析 市 场 目 标 市 场 定 位 二、促 销 的 产 品 、地点、周 期 促 销 的 产 品 促 销 的 地 点 促 销 周 期 三、促 销 主 题 及 促 销 目 标 的 确 定 促 销 主 题：不 能 拒 绝 爱 情 促 销 目 的 四、促 销 策 略 与 促 销 工 具 的 选 择 举 办 活 动 买 满 就 送礼 抽 奖 活动 五、促 销 行 动 方 案 租 用 场 地 现 场 布 置：具体活动安排 六、促 销 活 动 与 其 他 营 销 活 动 的 配合 促 销 与 广 告 的 配 合 促 销 与 人 员 推 销 的 配 合 促 销 与 公 关 14 / 20 的 配 合 七、促 销 预 算 与 可 能 的 效 益 分 析 前 言 德芙巧克力像丝般柔滑，入口后悄然融化，令人情不自禁地闭上眼，沉醉在这无限扩散的美好感觉中，仿佛童话中的天使降临到人间，炎热的夏天顿时充满了爱，寂寞的心田仿佛被爱融化成的甘泉润泽，注入了新的灵魂。睁开眼，世界似乎换了一件鲜活色彩纯真个性的外衣。那丝丝缕缕的牛奶香浓沁入心脾，余韵久久不断绝。让人体会到了巧克力、可可粉最高级的细腻、丝滑享受。 德芙十分受到小资一族的追捧。如今此系列产品已经全部本地化生产，极受大人和青年的喜爱。 5月是 玫瑰发芽的季节，气候宜人适合出游，因此许多情侣都选在这天相携到户外踏青，所以 5 月 14 日有玫瑰情人节之称。这一天，如果你的情事还没有任何进展，在这一天穿着黄色衬衫或黄色套装，吃黄色咖喱饭，就是告诉大家 I am still available的最好暗示。春日融融，将黄色穿在身上，也相当符合季节气氛。 一、企业销售状况简述 企业基本状况分析 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国， 1995 年成为中国巧克力领导品牌， 牛奶15 / 20 香浓，丝般感受成为经典广告语。 德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。 市场需求分析 随着对外开放，越来越的外来文化对本土文化产生了影响。中国的年轻一代 越来越看重洋节比如圣诞节、感恩节等等。尤其是西方的情人节最为年轻人所推崇，很年轻情侣都会在情人节这一天买鲜花巧克力给爱的人。 德芙 =DOVE D=DO O=YOU V=LOVE E=ME 连起来是 DO YOU LOVE ME = 你爱我吗 dove 的中文翻译 是鸽子，还有和平的含义。中文 德芙谐音得福即得到幸福 。 目前，中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大。 XX-XX 年中国巧克力食品进口量呈上涨趋势，XX年中国进口巧克力 15547134千克， XX年上升到 17432027千克，同比增长 %。出口量也在逐年增长， XX 年出口巧克力18659013 千克， XX 年出口巧克力 21348669 千克，比 XX 年增长 %。拥有 14亿人口的中国，巧克力正以 10-15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达 200亿元。中国人均年消费巧克力只要达到 1 千克，就是全球最 大的巧克力市场。 中国市场的重要性就在于，这是一个潜力巨大而未开发的巧克力市场，在未来几十年里将会有令人兴奋的成长机会。我国目前巧克力的年消费量在 30 亿元左右，人均巧16 / 20 克力消费大约为每年 40 克至 70 克，约 3、 5 亿美元的市场价值看似巨大，实际上仅占国际市场的百分之零点五。欧洲年人均消费巧克力 7 公斤以上，亚洲的韩国、日本平均 2 公斤，业内人士普遍认为：中国巧克力市场将有每年百分之十至十五的增长率。 市场目标 中 高端消费者 对产品没有信心以及青年男性 在校追求浪漫的 大学生情侣 市场定位 16-28岁，处于恋爱期注重浪漫的情侣，主要是大学生群体。年轻的白领为主要市场。 30-45 岁夫妻列为礼品装系列的目标消费者。 二、促销的产品，地点，周期 促销的产品：德芙榛子巧克力、 德芙奶香白巧克力、德芙香浓黑巧克力 、 德芙丝滑牛奶巧克力 、德芙醇香摩卡、烤杏仁巧克力、 德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力、德芙脆巧心、德芙星彩巧克力 、德芙脆香米、德芙麦芽脆心巧克力、德芙倍醇黑巧克力、心语摩卡榛仁、牛奶夹心、牛奶巧克力苹果 。德芙士力架 德芙 m&ms 巧克力豆、心声牛奶拿铁、牛奶杏仁酱、牛奶榛子、巧克、德芙巧丝巧克力棒 。 促销的地点：各大影院、超市、花店、大学校园等17 / 20 一切和情侣挂钩的地方。 促销周期： 2016 年 5月 10日 2016 年 5 月 14 日 三、促销主题及促销目标的确定 促销主题：不能拒绝爱情 男方向女方表白，女方不同意，就想先离开，而男方一手拉着转身欲离去的女方一手拿着德芙巧克力对她说：你不能拒绝巧克力，就像，你不能拒绝爱情，不能拒绝我一样。 促销目的 1、利用玫瑰情人节的特殊气氛来 进行的促销活动，扩大自己的品牌知名度与市场占有率，营造良好的企业形象。 2、为了迎接特殊的玫瑰情人节的到来，提前做好前期的市场旺季销售准备工作，本次策划的目标消费群是： 正在恋爱中的青年男女，用德芙巧克力来体现香醇浓厚的发酵的正香的爱情； 暗恋者以及被暗恋者，用德芙巧克力让对方无法拒绝你的要求。 3、为情人节过后的市场淡季期间，树立售点信心获取售点支持形成销售增长。所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，提高本企业巧克力的市场竞争力，进一步提高市场 占有力，在销售中有一个大的突破。 四、促销策略与促销工具的选择 举行活动 18 / 20 目标：以情人节特殊的气氛召集 50对情侣进行接吻比赛，让情侣间互表爱意；再召集 50 对暗恋者以及被暗恋着，借着活动甜蜜的气氛向对方表白。 目的： 1、以活动吸引目标消费者参与，借机宣传德芙巧克力的品牌和产品； 2、借活动产生的新闻效应扩大德芙巧克力的品牌影响力。 对象： 1、以青少年为主要对象，以比赛的奖金和实物奖励，吸引其报名参赛。 2、利用接吻大赛和表白大赛的