企业部门年度工作总结模板.doc

企业部门年度工作总结模板 企业部门年度工作总结的进行能使人员业务知识和能力有很大提高下面是小编推荐给大家的企业部门年度工作总结模板希望能带给大家帮助 转眼间年挥手向我们告别了在这新年来临之际回想部门一年来所走过的路所经历的事有失败也有成功有遗憾也有欣慰部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件感谢董事长给我们不断地提供指导及支持并带领我们前进使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋一年来运营部主要围绕以下几个方面开展工作： 一、开拓市场建立分支机构 1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额本年度我们组织部门人员对等七个省内地级市和的招商市场进行了详细地摸底调查掌握了当地的设计市场情况拜访认识了很多同行朋友这一年中联系拜访客户家有单项业务合作意愿的家有全面业务合作意愿的家 2、成立分支机构： (1)分公司家 (2)分所家 二、分支机构完成项目业绩 分支机构签订合同个合同总额万元已到账万元实际已收管理费万元 三、运营部自营项目： 运营部自营项目一个合同总金额万元已收万元 针对本年工作中关于管理与业务做如下总结： 一、坚持规范化管理 1、建立健全各项规章制度奠定工作有序进行的基础明确部门和个人的责任、目标对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用 2、对业务工作加强监督检查制定详细操作细则实行有效地管理措施防范了经营风险 3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行保证质量重服务做好部门运营工作 二、保障业务工作稳健推进挖掘新的业务增长点 1、部门加强业务知识和能力的提升规范管理、规范经营挖掘新的业务增长点 2、开发新渠道、维护老渠道发挥公司业务优势不断开拓客户市场主动向客户宣传我公司的业务特点和优势 3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门建立人脉、提升品牌影响加大合作几率 总的来看还存在不足的地方还存在一些亟待我们解决的问题主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够工作上往往凭经验办事凭以往的工作套路处理问题表现出工作上的大胆创新不够 2、分支机构技术力量参差不齐造成反复审图耽误时间今后要多规范管理严格按照公司的技术要求执行提高效率 3、对于分支机构项目回款后的结算目前各分支机构均有意见望控制在三到五个工作日内 回顾过去的一年我们在繁杂而有困难的工作中取得了较大成绩也付出了艰辛和努力更重要的是部门员工共同奋进并在工作中丰富了自己的业务知识虽然我们一直很努力但工作成效并不理想还需要在年工作中继续努力和拼搏成绩只代表过去年的工作任重而道远在新的一年里我们将继续做好本职工作使在新的一年有新的气象来迎接新的挑战 20xx年我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下我们团结合作、勤奋努力做了不少工作取得了一定的成绩完成了本职工作任务现简要总结如下： 一、抓好学习教育工作 1、组织同时参加名同事参加了的学习活动 2、组织办公室全体同事学习由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动建立每周五学习制度并要求写出自己的心得体会 二、抓好人事工作 人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措我们人事科根据上级部署XX年月开始着手进自行人事制度改革的筹备工作为很好的完成这次人事制度改革在领导下我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等从人事制度改革的程序操作上我们遵照上级的要求制学习培训今年共组织多定出切实可行的改革方案并组织学习了人事制度改革的相关文件并对各项改革方法进行了详细的讲解为达到改革的目的充分调动大家工作学习的积极性我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制二是制定合理的内部分配方案为充分体现民主我们征询了每位同事的意见并于订了聘用合同 三、抓好党建工作 1、今年月我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查并经过党委会的全体表决发展为正式党员为党组织注入了新鲜血液 2、加强政治理论学习把思想政治工作放在重要位置来抓今年我党召开了xx届五中全会我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神并对各职工的心得体会进行了上榜公示 四、抓好人事服务性工作 1、按政策规定及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续 2、认真搞好了干职工的人事档案管理及时将干职工的档案材料整理归档 3、我科严抓计生工作并被xx党工委评为先进单位月同每名职工签 4、不断完善了干部职工人事信息使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化 五、20xx年工作思路 20xx年政工科将紧紧围绕办公室中心工作切实改进机关作风优化人力资源配置提高执行力做好以下三个方面：一是加强学习学习相关的法律法规和业务知识二是增强服务意识热情为机关工作人员做好服务做好贴心人三是提高执行力在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责当好“大内情” 一年来在公司各位领导大力支持下产品部紧紧围绕公司领导制定的年度工作目标认真贯彻落实公司的具体要求在部门班子的带领下在全体员工的齐心协力下确保全年的工作目标和经营指标全面完成现将年全年工作作如下汇报： 一、狠抓安全工作、确保各项工作的开展 根据公司年初的工作会议精神把安全工作放在首位产品部作为公司安全工作的重点部门领导积极安排工作确保各项工作的顺利开展 1、制定安全责任制度和安全生产责任制度 2、对工厂各工种的操作规程进行了细化和完善制定了更加严格的安全措施 3、对产品部外出人员制定了安全注意事项要求严格贯彻执行 4、通过给部门员工讲解生产安全的重要性提高员工安全意识使安全工作落实到日常生产和工作中贯穿到每一项工作的始终开展老员工带新员工活动确保安全 5、每月召开部门工作会议贯彻落实公司近期对部门的工作要求?强调安全生产的重要性通报安全生产执行情况做到安全工作逢会必讲 6、工厂全年在以人为本、狠抓安全生产方针的指引下在生产中狠抓预防为主及时处理不安全隐患加大安全投入按规定及时给工人配备劳动保护用品及工作服提高工人的操作水平及安全防护意识同时加强安全生产进一步加强工人的安全管理加强岗位责任制安全措施的落实工作中按章作业做到不安全不生产、安全为了生产、生产必须安全对相应的生产设备及时进行检修保障了工人人身安全部门每周开安全例会强调安全通报安全状况提出整改措施明确班组长在安全生产工作中的地位要求班组长对本组的安全负第一责任对于具体特殊工作提出安全措施要求认真执行在安全工作中做到人人重视人人自觉遵守安全操作规程对于违章操作人员进行认真教育、通报批评在安全上由老员工负责新员工保证新员工不出安全事故由于开展了传帮带的活动占全厂三分之一还多的新员工也未发生各类事故在发货、接货、卸钢材过程中领导特别强调安全作业起吊货物一定要按章操作集中精力认真工作起吊物上严禁站人对起重工具、设备不定时进行检查、检修保证起吊设备安全可靠由于注重安全措施得力工厂全年做到安全生产 7、部门领导对外出人员的安全非常重视经常与外出人员通话强调安全要求员工提高自我保护意识施工时制定安全措施在确保安全的情况下去施工全年外出人员未发生安全事故 综上所述由于明确安全责任加强安全管理完善安全措施人人重视安全部门做到全年无安全事故全年达到安全生产 二、全年主要产品任务完成情况 产品部全年发货60方胶体制备机11台、滤浆机11台、30方移动制浆机4台、井下12方12台、井下5方55台、井下10方8台年共生产销售防灭火材料800吨,销售发货钻杆29191米以及和设备相关的易损件、配件的发货 由于今年的产品生产满足了销售需要工程设备的大修满足了工程需要使公司目标三年过亿头一年的任务能够顺利完成 三、产品质量 按照ISO9000质量管理体系的要求加强了工厂的质量管理工作认真抓好产品质量保证不合格的原材料、零部件不投产不合格的成品不出厂为了确保工厂产品的质量必须从源头上把好质量关加强工厂的外购件、外协件的质量管理同时在生产过程中对质量进行控制产品出厂前必须按规定进行严格的检验和试运行严把质量关工厂产品凭出厂检验报告办理出厂手续加强发货过程中的质量检验工作认真核对技术资料和各类证书同时根据售后和使用单位反馈意见对设备存在隐患部位进行改造今年工厂多次派人到矿区现场维修、保养制浆设备针对设备在运行中存在的不同问题现场予以解决对需要整改的部分及时进行整改保障公司所有产品使用的可靠性 四、年售后工作完成情况 1、安装60方注浆系统共9套; 2、安装、调试、培训15方注浆系统共5套; 3、五方注浆机维修培训共20台; 4、60方系统运行8套 五、年设计工作完成情况 1、配合设计院完成一矿防灭火系统、煤矿防灭火系统、矿防灭火系统、防灭火系统、矿防灭火系统、煤矿防灭火系统、煤矿防灭火系统、矿煤矿防灭火系统、煤矿防灭火系统、一矿防灭火系、矿30方固定式注浆系统、煤矿30方固定式注浆站系统的设计 2、完成传送带接头分层切割机全套图纸的设计 3、完成上料架的的改造设计 4、完成办事处所用两台破损ZLJ30制滤机的测绘并绘制完成需更换零部件的图纸 5、完成实际生产图纸与设计室档案图纸的核对更新档案图纸 6、配合安标国家中心委派人员完成对公司已有安标产品的突击审查的部分工作 7、配合安标国家中心完成公司已有安标产品的年度审核 8、协助市场部完成产品部已有设备的宣传资料编写及照片的采集 9、KF500快速封孔器说明书的编写 10、MJ8煤层火灾监测管使用说明书的编写 六、技术改进、煤安申报、新产品开发 1、经过又一年的工作在于注浆站的优化设计对MDZ60注浆站的设计图逐步做了如改进 2、ZHJ3/0.8矿用移动式防灭火注浆装置进行了方案图的设计?待方案批准后可进行技术资料的准备并申报安标 3、配合救援技术部完成钻孔多媒体信息探测装置中机械设备全套图纸的设计 七、工厂搬迁完成情况 年四月中旬房东要在厂房搞土建致使生产受到严重影响为此被迫迁厂至郭杜由于摊子大迁厂工作困难大为了降低对生产的影响公司领导多次召开专题会议研究布置搬迁工作制定任务时间表搬迁的安全措施提前对工作场地进行规划又经过多次会议动员落实提高了员工的认识在搬迁过程中经常顾不上吃饭、喝水晚上由于工作需要很晚才回家大家无怨言不怕苦、不怕累只有一个信念尽快把搬迁工作完成把公司的损失降到最小许多人手上起了水泡、嘴唇干裂仍坚持工作工厂仅用了15天安全、高效、有效地完成了搬迁工作搬至新厂生产设备及工装需要安装为了降低对生产任务的影响工厂边生产、边规划先恢复主要班组的生产先后安装了机械设备、电气设备使机械加工、化工材料的生产相继投入运行对原厂的两台行吊进行了检修对库房的货架、围档逐步安排生产、安装为生产作业区的规划想了很多办法经过努力使新厂成为布局合理生产流程顺畅?设备物品堆放整齐的生产基地12月为了保证明年生产任务的完成工厂又将老厂的行吊改造、安装了一台解决了厂房南侧工位的吊装问题在提高场地利用率的同时降低了工人的劳动强度使安全生产有了更多的保障 八、注重新员工的锻炼与成长 由于今年公司业务量增大工厂生产任务紧售后工作任务繁重针对部门人员力量不足为了确保全年任务的顺利完成今年多批次招聘了新员工为了尽快让这批新人适应工作环境、能独立完成工作任务成为对公司有用的人部门领导及时安排合适工作老员工也认识到今年任务的繁重都积极为新员工倾囊相授新职员虚心请教在对他们进行培训的同时注重平时在工作中的沟通指导在很短的时间里他们迅速走上工作岗位开展工作成为后半年工作中的一支重要力量 1、工厂在新工人试用期首先教育和培养对本企业前途的认识和对本企业的热爱培养不怕苦不怕累的精神对于嘴上夸夸其谈、不干实事、偷奸耍滑之人一概不用对于热爱企业、忠厚老实、塌实肯干的人留在培养新员工对的感情和认知度是第一位的其次是对其专业素质的培养和提高对于技术水平差些的员工安排专人负责手把手地教?对于进步快的及时给予表扬对于工作中出现的问题及时指正经过几个月的试用合格的留厂工作并给其工作奋斗目标要求尽快达到独立作业水平在短时间内看谁进步快时常对技术上的问题进行讲解提高操作水平班组长负责本班组新员工成长和技术水平的提高使工厂形成一个学技术、学手艺的风气使员工技术水平不断提高今年新员工占全厂工人的30%目前基本上都能独立操作完成各自的生产任务今年能够完成公司下达的生产任务新员工也是做出了很大的贡献 2、职能岗位的新员工进入公司后首先安排进入工厂实习进入各班组学习制作设备了解各型号设备的制作过程和设备结构及使用原理使新员工在短时间内对公司设备有了直观性认识同时考察新员工的工作态度和动手能力在工厂实习期内如果有系统安装、调试、设备维修、系统设计等方面的事就由老员工带着新员工跑现场现场培训讲解系统安装注意事项设备维修要点设备使用培训和设计时该注意的问题等? 电气方面也给新员工讲解了现场容易出现的问题及解决方法进行培训的同时注重平时在工作中的沟通指导使新员工在短的时间内对公司设备有了更深的了解回到公司老员工把自己几年来总结的所有经验以文本形式交给新员工在单独处理现场事情时有章可循现场出现的问题和设计上新员工沟通提高设计人员的设计思路同时让设计新人参与系统设计和新产品的研发 3、安排时间让新员工对工厂现有损坏螺杆泵进行拆卸维修培训通过短时间的培训新员工逐步适应工作下半年在系统安装、设备维修、等方面都能发挥自己专长为今年任务圆满完成起到很大的作用 九、产品部工厂工人生活情况 工厂迁至后由于离家远公司给每个员工都安排了住宿买了床和床垫配备了液晶电视和洗衣机对卫生间进行了部分改造安装了安全门使宿舍增加了安全感每个员工都发了就餐卡可以到邻厂食堂就餐由于解决了工人的吃住问题使工人能休息好精力充沛地投入生产中大家比较满意美中不足就是工人的洗澡问题始终未能解决下班后只能在冷水管洗如果干完喷漆、打磨、拌料等较脏工作的个人卫生就成了问题 十、加