时代兴邦《民企突破》总裁班介绍

时代兴邦“民企突破”总裁班-突破民企管理瓶颈的“工具型”总裁课程民营企业家大多是技术、营销或者政府官员出身，做市场、做产品、做关系、做决策是强项，坚毅、果断、智慧、责任是优秀的企业家品质，在过去的几年里，抓住市场空白的机遇，通过产品创新或者经营模式创新，有过辉煌的历程，但是，随着竞争对手的增加加剧，市场管理的规范，经营遇到了许多问题。这些问题主要表现为业绩徘徊不前，市场突破困难，管理体系缺乏，人才严重不足，中层能力不够，公司运营较乱等，导致企业在快速发展之后突然停顿或者延缓，经营问题显得突出了。其实经营的背后是管理，管理的本质是对人性的管理，我们许多企业家管事可以，管人就不行，员工不像以前那样朴实与勤奋了，中层的能力跟不上企业的发展了，老员工不思进取了，管理制度与流程不完善了，公司运营效率低成本高了，团队缺少信仰了，核心骨干思想不一致了，管理模式与管理手段陈旧落后了。这一切都说明，今天的竞争是管理水平的竞争，公司的管理水平首先是总裁的管理水平。近年来，总裁上了不少课，缺少的不是管理理念，而是管理模式、工具与方法，如何能够在短时间内，通过学习和有指导的实践，快速改变企业的管理现状，保持公司持续发展，已经成为绝大多数民企总裁的强烈愿望。为满足广大民企总裁学习实用型管理的需求，作为专门研究民营企业管理问题的专业咨询公司-北京时代兴邦企业管理顾问有限公司，结合10年来在企业管理咨询案例中的成功经验，自主研发并成功推出了中国最具实战价值的总裁课程-民企突破总裁班。民企突破总裁班共四大专题：1、战略突破-如何解决赢利的问题？2、人才突破-如何解决人才的问题？3、运营突破-如何解决结果的问题？4、文化突破-如何人心的问题？总裁是企业突破的策划者与推动者，四大突破如果成功，将完成企业新一轮的管理提升，这是目前所有民企必须经过的一个飞跃过程。民企突破总裁班，由国内资深实战派管理专家、结果第一、职业选手的作者，时代兴邦首席咨询顾问孟志强老师亲自研发与主讲，完全实战、完全工具、完全方法，通过讲、练、评的方式，现场实操，让企业的管理难题彻底得到解决，同时时代兴邦顾问团队在课上、课下对总裁学员做一对一辅导，随时解答您的问题。 民企突破总裁班，周期为四个月，每月三天（每月最后的周五-周日）集中学习，全年循环开课，课前有企业管理问题问卷或者口头调研，供老师上课时有针对性的讲解与讨论，课后有跟踪辅导。要求八个月内学完四个专题课程，结业后一年内总裁学员还可以免费复训。本课程为时代兴邦九段总裁鹰计划2010年实战升级版，开课五年来，近千名总裁学员参加，结业学员满意率一直保持100%，深受企业家的欢迎，许多学员的企业，在学习期间发生了可喜的变化，企业效益、管理水平，总裁领导水平都不同程度的得到了提高，员工精神风貌与思想观念都发生了巨大的变化，已经成为中国咨询公司自主创办的，具有鲜明时代感与实用特色的总裁高端课程，其价值超过几十万的咨询项目，欢迎民营企业总裁与高管报名参加，让我们共同学习，共同实践，全力突破，共建伟大公司。 北京时代兴邦企业管理顾问有限公司 2010年7月1日“民企突破”总裁班课程大纲日期时间课程名称模块一：战略突破-如何解决赢利的问题？第一天上午一、 我们的利润在哪里？（一）C1什么是我们的比较竞争优势，我现在的利润在哪里？1、成功自有道-我为什么能够走到今天？2、这个比较竞争优势是否带来了利润？3、什么是我们的短板，把它列入我们的行动计划中。工具训练课：比较竞争优势曲线图（二）C2-什么是我的独特客户价值，我的未来的利润在哪里？1、不是客户没有需求，而是我们不懂客户-挖掘潜在的客户需求（1）不同的发展阶段，要服务不同的客户。（2）不同层次的客户，会有不同层次的需求；（3）客户还有什么新需求，而我们都还没有意识到？工具训练课：比较竞争优势曲线图：独特的客户价值2、选定什么客户，才能确定什么产品与服务（1） 核心能力-为特定的客户，提供特定的客户价值的能力；（2） 我的特定的产品是什么？价值是什么？（3） 我们特定的服务是什么？方式是什么？（4） 产品与服务策略：如何让客户对我们产生依赖感？（5） 你的战略出发点，是不是准备为客户提供终身的价值？下午二、C3-什么商业模式，能够让我们的利润最大化？(一) 我们现在的赢利模式是什么，是否要改变？(二) 我们新的赢利模式是什么？是否能够实现独特的客户价值？(三) 我们的渠道与营销方式是什么？(四) 我们的营销管理体系如何高效运行？专业化：市场部、销售部、客户服务部(五) 我们如何强化管理体系，保障利润的实现？训练课：商业模式逻辑思维与示意图第二天上午三、C4-三层业务链，如何实现我的利润？(一) 我们的产品战略是什么？(二) 我们的产业链战略是什么？(三) 我们的客户升级战略是什么？(四) 我们的区域战略是什么？(五) 未来3-5年我的战略目标是什么？训练课：三层业务链设计下午四、战略营销-如何制造获取利润的武器？什么是武器：武器就是营销工具，包括销售政策、销售流程、销售话术、销售资料、销售宝典、销售管理表格等。(一) 客户开源工具：如何找到我们的真正客户？(二) 客户成交工具：如何快速成交？(三) 客户维护工具：如何维护客情关系？工具课：产品介绍话术训练第三天上午五、战略营销-如何训练强大的营销团队？(一) 人才标准化：什么样的人做营销更加适合？(二) 教材标准化：什么样的教材最适合我们的？(三) 指挥信息化：如何让营销人员感受战斗的氛围？(四) 训练常态化：让中层成为教练员，核心任务就是训练员工。（1） 培训；（2）模拟；（3）示范；（4）分享；（5）指导训练课：营销人员实战训练六、C5-文化价值观，为客户价值而战！(一) 战略不是总裁的私藏，而是全员奋斗的号角；(二) 我们的价值观、使命、远景案例教学：优秀企业核心价值观分享下午七、C6-核心竞争力1、公司的核心竞争力，是核心能力的复制能力；2、通过管理体系，保证战略实现，第一步是做好战略重点分解。训练课：总裁战略思路与今年工作重点八、公司的战略纲要-我的战略，我做主工具课：战略规划模板辅导课：公司的战略纲要现场辅导总结课：公司战略纲要宣讲与评比以下四周跟踪、辅导、检查学习落实情况模块二：人才突破-如何解决人才的问题？第一天上午一、什么是“做团队”？（一） 企业发展中最大的困境是什么？十年前困扰我们的是资金，未来十年困扰我们的一定是人才。（二）“做团队”，就是做战略人力资源。战略人力资源管理的突破口是建立A/B角。案例课：人才突破实战案例分享训练课：人才规划-A/B角计划二、人才工厂 -战略人力资源的管理体系（一） 人力资源管理体系关系图（二） “人才工厂”的八大系统下午三、系统一：人才战略建立公司的A/B角（一）人才评价的三个要素（二）评价，就是选择（三）小结：总裁永远要关注B角四、系统二：招聘-文化认同的开始（一）人力资源管理的三大境（二）招聘工作的四大误区（三）文化感召-最有魅力的招聘（四）选择大于培养-标准化是招聘的前提（五）员工招聘要领：岗位基本素质是第一位（六）中高层招聘：文化价值观是第一位的（七）如何提高面试到场率（八）内部竞聘训练课：集体面试，高管面试工具课：岗位标准，面试邀请话术等五、系统三：录用-建立契约精神（一）录用的本质是价值交换，体现的是契约精神（二）录用流程（三）录用各项工作的意义工具课：劳动合同与员工手册等。训练课：员工入职仪式第二天上午六、系统四：培养-把员工成长放在首位（一）培养员工是公司的责任（二）培养员工的八种方式工具课：企业培训计划设计？实践课：我是如何做机制的？七、系统五：职责管理-千斤重担众人挑（一）战略决定流程，流程决定组织架构：（二）组织架构设计的原则（三）部门核心价值（四）部门职能部门的责任（五）岗位职责-责任体系：股东信托与自我承诺训练课：组织架构的类型讨论课：我的组织架构有什么不合理的地方下午八、系统六：薪酬管理-员工与公司共生共赢（一）薪酬与薪酬方案（二）薪酬基本结构（三）薪酬改革的风险提示九、系统七：绩效管理-帮助员工提高能力（一）绩效考核的六项原则（二）绩效工资是什么？（三）绩效考核的应用工具课：岗位职责说明书与KPI样本训练课：职责说明书设计与KPI提炼第三天上午十、系统八：员工成长 -强大的员工，成就强大的公司（一）个人战略员工成长的自驱动体系（二）转正-员工新职业生命的开始 （三）晋级-拓展员工成长空间工具课：个人战略模板、员工星级制度下午十、专题课：人才工业化-人才突破的新模式低标准，严要求，专业化分工，标准化操作，流程化合作，通过预防人才风险产生的效益，抵消人员成本的增加，建立组织性的人才竞争力。总结课：人才突破的基本思路与工具应用以下四周跟踪、辅导、检查学习落实情况模块三：运营突破-如何解决结果的问题？第一天上午一、 要结果，更要过程-只有运营机制，才能确保战略目标的实现（一）什么是运营？什么是机制？个人叫执行，企业叫运营，就是建立一个管理机制，保证过程结果，最后实现年度或者更长远的企业目标的一系列管理行为。 机制就是保证结果的一整套制度、流程与方法。（二）企业运营出现的十大难题-我们的结果在哪里？（1）有目标，没有分解；（2）有分解，没有计划；（3）有计划，没有措施；（4）有措施，没有行动；（5）有行动，没有检查；（6）有检查，没有奖罚；（7）有奖罚，没有改进；（8）有改进，没有提高；（9）有提高，没有复制；（10）有复制，没有持续；二、 5I管理机制-如何确保有结果呢？最适合民营企业的运营机制时代兴邦5I管理模式(一) 结果定义正确了，执行成功了一半；(二) 没有好方法，好措施，再好的愿望也等于“零”；(三) 70%的时间都应当用于检查，这是管理的核心；(四) 即时奖罚不是钱的问题，是要引以为戒。(五) 改进复制，是我们少犯相同错误的最好方式。下午三、 千里之行，始于足下-大战略，小结果（一） 什么是结果定义？有时间，有价值，可考核。（二） 结果定义哪里来？一是岗位职责，二是计划分解。（1）职责梳理 ：责任在我，指标在我责任决定结果，职责切块训练，不明确职责就定义不了结果定义。（2）工作计划：总裁的重点工作是什么？聚焦总裁重点，就是聚焦工作重点，就是聚焦企业战略。（三） 实战训练：销售部经理、生产部经理等岗位结果定义训练。四、方法总比困难多-方法训练（一）方法的来源1、方法来自制度与规则；2、方法来自虚心的请教；3、方法来自团队的讨论；4、方法来书本的学习；5、方法来自自己的实践。（二）什么是好方法有效的途径、步骤、手段1、解决问题；2、简单宜行；3、成本较低。（三）在结果分解中体现方法与流程。训练：结果分解与措施保证第二天上午五、过程检查训练：要什么结果，就检查什么工作检查的五级体系：结果是检查出来的，过程无检查，最后无结果。总裁、COO, 业务检查，上级对下级，自我检查。COO是检查机制的关键环节，解放总裁。实战训练：周计划的过程训练。六、实践课：我是如何做团队的优秀学员现场分享，我们是如何做好团队的？七、改进会训练：用改进体系，让员工提升能力改进的目的是提高能力，做出结果。提高改进工具与改进会的组织方法实战训练：改进会是怎么开的？下午八、周质询会训练：用质询体系把结果管理起来质询会是5I的运营机制的具体方式，质询会体系介绍：一张计划表，一个COO检查，一个改进方法，改进是重点：提高能力，传授方法，教会工具，最后是纠正心态。如何开好质询会，流程、话术与会议控制，用公开的方式做部门之间的配合与协作。实战训练：周质询会第三天上午九、月计划训练：聚焦战略的中层基本功（一）月质询的意义：战略思维训练：重点观，全局观，境界观，中层聚焦战略做结果，才能保证全年战略目标的实现。关注战略重点，月度重点，月度结果定义，通过质询为战略纠偏。（二）月计划，月报的讲解（三）实战训练：月度质询会训练下午十、流程设计训练-给员工做事的程序与标准 （一）铁打的营盘，流水的兵流程的意义；（二）好流程：1、一定是“傻瓜式”的；2、便于检查人检查的；3、可以避免重复出现相同的错误的。（三）流程的种类与形式（四）业务流程与管理流程实战操练；以下四周跟踪、辅导、检查学习落实情况模块四：文化突破-如何解决人心的问题？第一天上午一、重新认识企业文化-文化管理是管理的最高境界（一）一切管理问题，都是文化问题，一切文化问题，都必须通过管理手段解决；（二）一切文化活动，都必须明确主题，一切文化主题，都必须为企业经营服务；训练：文化十二月主题活动安排表（三）总结：我们对企业文化的新认识1. 文化，是总裁的人生哲学；2. 文化，必须通过管理来落地；3. 文化，是投资最少，回报最大的管理手段；4. 文化，必须为企业经营服务；5. 文化，是有阶段性的，亲情文化、执行文化，职业文化。案例课：文化成败的企业案例。二、我们应当倡导的文化和反对的文化（一）总裁应当反对的五大糟粕文化 权谋文化、含糊文化、人治文化、大侠文化、面子文化。（二）总裁应推行的四大执行文化与三大职业文化 执行文化：商业人格、结果导向，客户价值，开放分享。 职业文化：专业、商业、敬业。下午三、总裁做文化的“八大系统”建设（一）环境系统：环境影响行为实战训练：规划公司环境方案第二天上午专题课：优秀企业文化实操案例（二）讲师系统：总裁是首席讲师训练课： 总裁如何做培训实践课：我是如何做机制的？（三）通讯系统：