销售心态.ppt

,积极的心态是成功的开始环球市场营销精英培训营培训系列东莞地区区域经理VANNISTSE,我的事业从顾问开始,第一次认识环球市场2005年广州留学生交流会1）我不想当机器里的小小螺丝钉；2）我想找到理想的事业发展方向；3）我想享受创业的强烈成就感。我加入了一个不需创业也可享受创业激情与成就感的事业舞台。,顾问式的销售工作=情人的追求过程,一，认识，了解二，追求，拍拖，承诺三，结婚=签约最终的目的就是要签约,一、怎样成为一名优秀的销售顾问？,心态比技能更重要！积极的心态,二、积极态度是一种思维方式(I),1、积极态度是一种思维方式的外在表现，用这种思维方式考虑积极的事情。它是一种心态，1)偏向于创造性活动而不是枯燥乏味，2)偏向于欢乐而不是悲伤，3)偏向于希望而不是绝望。,2、习惯-态度-行为-结果要问自己两个问题：1、我今天学习了什么？2、我明天如何能做得更好？,二、积极态度是一种思维方式(II),三、六种积极的情绪,1、渴望2、信心3、爱4、热情5、浪漫情怀6、希望,一个人能否成功，关键在于他的心态，成功者与失败者之间有一个明显的区别，那就是成功者拥有积极的心态，而失败者刚好相反，他们一般都是消极心态者拿破仑希尔,四、心态对于销售工作的影响,1、具有积极心态的和乐观精神的销售人员一定比消极悲观的销售人员，更能成功地进行销售2、积极乐观的销售人员比消极悲观的销售人员更有成功保障3、消极的销售人员进行有效的引导和改进，也能变成积极乐观的销售人员,顾问应该具有的心态,1.绝对的激情没有激情的销售顾问不可能获得成功用你对工作的激情去感染客户，你身边的同事2.积极的态度面对一个全新的综合市场,你的想法是?（头啖汤/开荒牛）面对金融危机，你的想法是？（防守/进攻）3.乐观的性格！如何面对困难？面对压力和挫折的心理承受能力面对它解决它接受它放下它,4.万分的坚持顾问式的营销是一个挖掘客户需求的过程，这需要顾问对客户进行深入的了解。在这个过程中，只有你坚持，你会获得更多。（例子：文邦电线）要有不言败的决心和成功的信心！5.百倍的努力如果没有把你的心转化成行动，所有的一切都是空谈,五、销售人员如何调整心态,（一）内在找动力1、发掘自身潜能认知的三个阶段我知我知我知我不知我不知我不知2、不断地选择挑战尝试新的改变，更高的目标，将使你充满动力，不断前进！,(二）目标管理目标的重要性哈佛大学一项统计数据表明:毕业时27%的人，没有目标60%的人，目标模糊10%的人，清晰但比较短期的目标3%的人，有清晰且长期的目标25年后占3%的人，他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。占10%有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师，高级主管等等。占60%的模糊目标者，几乎生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。剩下27%的是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底层，常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。,、目标的设定,勇气+行动,现状,目标,个人计划书,发掘内心原动力,清楚你的经验/知识/特点,清楚你的现状,、目标实现的过程,总目标,目标要素,阶段目标,年目标,月目标,周目标,日目标,（三）外在找方法,1、心理暗示生活中的催眠师：父母、老师、广告、自己2、扩张肢体音乐、舞蹈、运动3、回归自然,六、如何成为一支充满斗志的团队的一员,1、选择你们的态度。爱上你的工作，即便无法选择工作内容，但工作方式总是可以选择的。2、玩。如何让我们的工作流程像玩一样充满乐趣。3、投入。全情付出4、让别人快乐。尽量多找一些能留下愉快记忆的方法。我们在任何时候让别人快乐，都能使他留下深刻的记忆。,GlobalMarket牛皮卷新人生存之道,今天开始，我决心要在环球市场生存下去，我要成为环球市场销售的精英今天，我发现了环球市场销售十三年来沉淀的法则：销售80%是因为找对客户，20%才是搞定客户。环球市场销售的最大秘密就是每天只要见到3个老板！因为只要一个月能见到66个老板，我就一定能出单！我要把它融入我的血液，即刻行动！今天我要上门拜访4家客户，其中3个一定是老板！今天我要在路上打15通电话，确保明天一定有3个老板在等我！今天我要索取4家转介绍，确保明天一定见到3个老板！今天我要微笑着面对我的同事，因为我做到了！今天我还要精挑细选明天的15家客户，这是我生存下去的口粮！今天我可以安然入睡，因为今天是成功的一天！只要我的明天还能这样成功，我的人生终将与众不同！销售最最荒唐的事情就是向非关键人销售，身边绝大多数倒下的兄弟皆失败于此！因为只有见到关键人才能对客户产生真正的判断，因为只有见到关键人销售才能真正开始！从今天开始，我只跟客户聊他的买家和他的竞争对手，因为这才是他真正关心所在！从今天开始，我一定大声提出成交，因为客户永远不会主动提出签单！从今天开始，我一定会签收同步，因为付款才意味着客户真正的决定！从今天开始，我一定比客户更坚持，因为他最后的抵抗往往是假象！我在环