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现代企业管理试题及标答 一、名词解释（每小题 3 分，共 15 分。 ） 1企业法人制度 2决策 3全面质量管理 4市场营销组合 5财务分析 二、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分。 ） 1把企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私营企业是按（ ）来划分的。 A生产资料所有制的性质 B企业所属行业 C企业组织形式 D市场类型 2股份有限公司的执行机构是（ ） A董事会 B股东大会 C经理班子 D监事会 3适用于规模较大、产品种类较多，各种产品之间差异较大的大型联合企业的组织结构 是（ ） A直线职能参谋制 B矩阵制 C事业部制 D模拟分权制 4企业用新开发出来的产品进入原有市场的一种策略为（ ） A市场渗透型 B市场开拓型 C产品开发型 D混合型 5生产服务过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产性服务活动，如（ ） 。 A产品设计、工艺设计 B铸造、炼钢 C动力生产、工具制造 D原材料、半成品的供应与保管 6分析和判断工序是否处于稳定状态所使用的方法是（ ） A散布图法 B控制图法 C直方图法 D因果分析法 7企业在计划期内应该生产的品种、规格、型号和用途的指标是（ ） A产品品种指标 B产品质量指标 C产品产量指标 D产值指标 8企业为了进入一个新市场，或排斥竞争者进入本企业确定的目标市场而采取的低价定 价法是（ ） 。 A需求导向定价法 B竞争导向定价法 C渗透定价法 D成本导向定价法 9产品的整体概念应包括三个层次，即核心产品，形式产品和附加产品，核心产品是指 （ ） A产品质量 B售后服务 C顾客特定的需求 D品牌 10使用中的固定资产价值存在（ ） A实物形态 B价值形态 C实物形态和价值形态 D货币形态 三、判断题（每小题 2 分，共 20 分。 ） 1股份有限公司的股东仅以其认购的股份对公司债务承担有限责任。 （ ） 2企业管理的重要任务就是把对社会承担责任放在首位。 （ ） 3管理幅度与管理层次成正比例关系。 （ ） 4在一般情况下，政治因素是影响顾客需求的主要因素。 （ ） 5不确定型决策是指各种决策方案的自然状态是随机的不能预先肯定，但可以从以往的 统计资料估计出每种状态出现的概率，并根据这一概率作出选择的决策。 （ ） 6工业总产值是指企业在计划期内生产的可供销售的产品价值，一般按不变价格计算。 （ ） 7 全面质量管理的特点就是要求对产品质量进行全面的检验， 保证不合格的产品不出厂。 （ ） 8劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下，规定每个工人（或每个班组）在单位 时间内应当生产的产品（或零件）数量标准，或生产某种单位产品（或零件）应当消耗的时 间标准。 9产品的寿命周期是指产品进入市场开始，直到被市场淘汰为止所经历的全部时间。 10无形资产是指企业长期使用但没有实物形态的资产。如专利权、商标权、著作权、土 地使用权。但不包括非专利技术和商誉。 四、问答题（每小题 4 分，共 16 分。 ） 1现代企业管理的基本职能和特征是什么？ 2管理组织设计应该遵循哪几项基本原则？ 3合理组织生产过程的基本要求有哪些？ 4市场营销观念与推销观念有哪些区别？ 五、计算题（14 分。 ） 某公司拟生产一种新产品，公司对这种产品的市场需求题估计有三种状态，即高、中、 低三种需求。但无法预测各种状态下的概率，该公司有三种方案可供选择，新建一个车间， 扩建原有车间，对原车间生产线进行改造。各方案在三种需求状态下相应的损益值如下表， 试用（1）悲观决策法； （2）乐观决策法； （3）遗憾决策法； （4）等概率决策法选择最优方 案。 单位：亿元 高需求 中需求 低需求 新建 160 80 60 扩建 120 100 20 改造 80 60 40 自然状态 损益值 方 案 六、论述题（15 分。 ） 试述产品寿命周期各阶段的特点。 现代企业管理试题参考答案及评分标准（B）现代企业管理试题参考答案及评分标准（B） 一、名词解释（每小题全答对得 3 分，部分答对部分得分，共 15 分。 ） 1企业法人制度：是指依照法律建立起来的使其人格化和获得独立法人地位的企业制度。 在这种制度下，企业是人格化的法人，具有法人地位，是独立的民事主体，自主地对外开展 活动。 2决策：是从多个备选方案中选择最优方案的过程。 3全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客 满足和本组织所有成员及社会受益，而达到长期成功的管理途径。 4市场营销组合，就是企业的综合营销方案，即企业针对目标市场的需要对自己可以控制 的每种营销因素，如产品、价格、渠道、广告、宣传、服务等进行最佳组合，统一地综合地 加以运用，使之配合协调，用最适合的产品，以最适宜的价格，最适当的促销办法和营销渠 道，最有效地满足市场的需求，以取得最好的经济效益和社会效益。 5财务分析，是以企业的财务报表等核算资料为基础，对企业财务活动的过程和结果进行 研究和评价，以分析企业在生产经营过程中的利弊得失，现金流量，财务状况及未来发展趋 势，为评价和改进财务管理工作，并为未来进行经济预测和决策提供重要的财务信息。 二、单项选择题（每小题选对得 2 分，选错多选不得分，本题共 20 分。 ） 1A 2C 3C 4C 5D 6B 7A 8B 9C 10C 三、判断题（每小题选对得 2 分，选错多选不得分，本题共 20 分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 四、问答题（每小题全答对得 4 分，部分答对部分得分，本题共 16 分。 ） 1现代企业管理的基本职能和特征是什么： 答：基本职能是：决策职能、计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能、激励 职能、创新职能。 现代企业管理的特征是：突出经营决策和经营战略、广泛应用现代科学技术新成就，实行以 人为中心的管理，实行系统管理。 2管理组织设计应遵循哪几项基本原则？ 答：管理组织设计应遵循以下几项基本原则（1）系统整体原则； （2）统一指挥原则； （3） 权责一致原则； （4）有效管理幅度原则； （5）集权与分权相结合的原则。 3合理组织生产过程的基本要求有哪些？ 答：合理组织生产过程必须符合以下基本要求： （1）连续性； （2）比例性； （3）均衡性； （4） 准时性 4市场营销观念与推销观念有哪些区别？ 答：市场营销观念与推销观念的区别如下表所示： 观念 重点 方法 目标 规划顺序 推销观念 产品 推销、促销 短期利润 产品市场 市场营销观念 顾客需求 整体营销 长期利润 市场产品 五、计算题（每种方法答对得 3.5 分，共 14 分。 ） 1悲观决策法 新建最小收益60 亿，扩建最小收益 20 亿，改造最小收益 40 亿，故选改造方案。 2乐观决策法 新建最大收益 160 亿，扩建最大收益 120 亿，改造最大改益 80 亿，故选新建方案。 3遗憾决策法 各方案遗憾值表 单位：亿元 高需求 中需求 低需求 最大遗憾值 新建 0 20 100 100 扩建 40 0 20 40 改造 80 40 0 80 故选扩建方案 4等概率决策法 新建方案的期望值 3 180 ) 60 ( 3 1 80 3 1 160 3 1 = + + = （亿元） 扩建方案的期望值 3 240 20 3 1 100 3 1 120 3 1 = + + = （亿元） 改造方案的期望值 3 180 40 3 1 60 3 1 80 3 1 = + + = （亿元） 故选扩建方案。 六、论述题（本题 15 分。 ） 试述产品寿命周期各阶段的特点。 论述要点： 1介绍期主要特点： （1）生产批量小，制造成本高； （2）广告费用大。 （3）产品售价常常偏高； （4）销售量有限。 2成长期主要特点： （1）销售额迅速