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文档简介

黄金心态,修炼职业心态追求卓越人生,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,李英豪Summer卓越团队执行训练师;高级培训师;IPTS国际培训师,NIP国际培训师,北京大学,清华大学,郑州大学总裁班特聘讲师;豪杰企业管理咨询有限公司总经理;河南育才教育机构、河南新动力签约讲师,中国讲师网、培训讲师汇总.课网、汇师经纪公司签约讲师。曾经在广东金宝集团、步步高责任有限公司担任重要管理职务;从企业管理培训工作近10年,与国内众多知名管理培训机构长期合作,授课上千场,学员遍及全国各地;讲课注重实用性,接地气,受到学员的高度认可和好评。服务客户:中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、郑州微创文化公司、凤玲美容机构、隆达发电厂、东云阁酒店、杨氏英语、恒生医院等等.,讲师介绍:,今天,你打算扮演什么角色?,观众?看热闹裁判?评判对错运动员?赢在当下,何谓心态?,能够左右人行为的一种心理状态。简单地说,心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点,就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,一组有趣的计算,如果令A、B、C、DX、Y、Z这26个英文字母,分别等于百分之1、2、3、424、25、26这26个数值,那么我们就能得一个有趣的结论。,5,ItsAttitude(心态),是我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到100%的圆满!,A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%,成功=98%心态+2%的技巧,如果完成目标是成功,那么,七大心态:,空杯心态,学习心态,包容心态,感恩心态,平常心态,乐观心态,老板心态,4,1,2,3,5,6,7,课程大纲,1、空杯心态,“任何停止学习的人都已经进入老年,无论他在20岁还是80岁;坚持学习的人则永葆青春。”亨利福特,放下手中已有的东西,一天,母亲在厨房做饭,听到客厅传来儿子的哭喊声原来,儿子在玩耍的同时把手伸进了一个花瓶中拉不出来,母亲用尽了办法,也无济于事,于是找了一个锤子砸碎了花瓶,儿子的手安全了,母亲掰开他攥紧的手却发现,他的手中牢牢的抓着一枚五分硬币,淘气的儿子在玩耍时将硬币扔进了花瓶,他想把硬币取出来,可是由于攥紧的拳头过大而阻塞了瓶口,就怎么也出不来了,母亲苦笑不得,被砸碎的花瓶价值3万。其实,对我们来说,很多人和那个小孩是一样的抓紧了自己所看重的东西不撒手:权利、利益、面子却往往放弃了更有价值的东西,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,放下,一是放下压力,累与不累,取决心态;二是放下烦恼,快乐其实很简单;三是放下自卑,奋斗改变命运;四是放下抱怨,与其抱怨,不如努力;五是放下懒惰,敢拼才会赢;六是放下狭隘,心宽,天地就会宽。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,空杯心态是永不满足,敢于挑战、勇于创新。空杯心态是对自我定期的否定和反思。空杯心态就是放下过去,不论是成功或失败。空杯心态就是不断驱除杂念,修正自我。空杯心态就是不断学习,虚心求教、与时俱进。,2、学习心态,虽然,很多有成就的人士都没有受过很多教育,但并不等于不用功读书,就一定可以成功。你学到的知识,就是你拥有的武器。人,可以白手起家,但不可以手无寸铁,紧记!,学习是一种知识积累,而知识是一切发展、策划、活动以及创新的原材料。也即知识资源。学习的最终目的就是转化成学习力。学习力就是把学到的知识转化成为做事的一种能力,消化、吸收、重复利用、产生效能,学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。,关于学习,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,学习力,学习力是本质的竞争力。当今世界是一个充满竞争的时代,在上个世纪60年代,被财富杂志列为世界500强的大公司,堪称全球竞争力最强的企业。然而,1970年的500强到80年代三分之一销声匿迹,到上世纪末更是所剩无几了。这一方面反映了风起云涌的新科技革命和新经济的产生迅速切换或淘汰传统产业的大趋势,但同时也反映出这些大企业不善于与时俱进,跟不上时代的节拍而被时代抛弃的必然。实践证明,企业凡通过自我超越、心智模式、团体学习等提高学习的修炼,都能在原有基础上重焕活力,再铸辉煌。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,“从来没有一个时代,像今天这样需要不断地、随时随地地、深入广泛地、快速高效的学习。”哈佛学习格言“如果一个人只满足于完成别人所要求的事情,那么,他只能是个奴隶,只有当他超越了这个限度,才会成为一个自由的人。”哈佛学习格言,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,对于一个准备一辈子当工人的人来说,下班的钟声是休息的时候来临的信号;对于一个有发展大志的人而言,下班钟声却是新的努力的开始。对你们而言也是一样的,如果不想大众化,课后的时间要好好把握。”亨利.福特,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,请记住这句话,当你的才华还撑不起你的野心的时,那你就应该静下心来学习;当你的经济还撑不起你的梦想的时,那你就应该踏实的去工作。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,3、老板心态,积极主动(主人翁意识)制定目标和计划(有方向),积极主动,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,积极主动(主人翁意识),人生是一场选择的游戏,你选择的方式决定你今后的生活;“为何”要比“如何”要更重要。,改变原动力,被动变主动,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,动力源,人生在不同阶段,必须为自己找到奋斗的动力源,打工阶段将为你未来的人生做好铺垫和积累,这个阶段正是人生最年轻的时候,最黄金最宝贵的时候,记忆力最好的时候,最容易积累的时候,如果你缺少这份动力源,你发现没有奋斗动力,这时候你会错失很多机会。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,人生是一场选择的游戏,你选择的方式决定你今后的生活.,李嘉诚说:“鸡蛋,从外打破是食物,从内打破是生命。”人生亦如是,从外打破是压力,从内打破是成长。如果你等待别人从外打破你,那么你注定成为别人的食物;如果能自己从内打破,那么你会发现自己的成长相当于一种重生。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,人生的态度,所有给你制造障碍的礼物,或者丑陋外衣的礼物,他有可能是在帮助你增长功力;所有那些配合你的人,都在帮你完成使命,成就你的人生。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,一个无需解释的故事,有个寺庙,因藏有一串佛祖戴过的念珠而闻名。念珠的供奉之地只有庙里的老住持和7个弟子知道。7个弟子都很有悟性,老住持觉得将来把衣钵传给他们中的任何一个,都可以光大佛法。不想那串念珠突然不见了。老住持问7个弟子:“你们谁拿了念珠,只要放回原处,我不追究,佛祖也不会怪罪。”弟子们都摇头。7天过去了,念珠依然不知去向。老住持又说:“只要承认了,念珠就归谁。”但又过去了7天,还是没人承认。老住持很失望:“明天你们就下山吧。拿了念珠的人,如果想留下就留下。”第二天,6个弟子收拾好东西,长长地舒了口气,干干净净地走了。只有一个弟子留下来。老住持问留下的弟子:“念珠呢?”弟子说:“我没拿。”“那为何要背个偷窃之名?”弟子说:“这几天我们几个相互猜疑,有人站出来,其他人才能得到解脱。再说,念珠不见了,佛还在呀。”老住持笑了,从怀里取出那串念珠戴在这名弟子手上。这个故事,让我感悟了很久。不是所有的事情都需要说清楚。然而比说清楚更重要的是:能承担;能行动;能化解;能扭转;能改变;能想自己,更能想别人,这就是法。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,不能像机器一样只完成分配给自己的工作。著名的企业家彭尼说:“除非你愿意在工作中超过一般人的平均水平,否则你便不具备在高层工作的能力。”,你能解决多大问题,你就坐多高的位置你能解决多少问题,你就能拿多少薪水,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,“为何”要比“如何”要更重要。,积极主动(主人翁意识),“我想做”比“让我做”更有用“我要做”比“我想做”更重要“为自己”比“为公司”更实际,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,强烈的企图心,什么是成就导向?是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望,是取得卓越绩效的核心驱动力。巴拉昂的遗嘱:48561来信与蒂勒;一个被误解的词汇;,野心!,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,制定目标与计划,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,清晰的人生目标,“假如不知道何去何从,那么你走哪一条路都无所谓;假如目标已定,那么你所迈的每一步都意味着靠近或远离。”,制定目标与计划(有方向),目标案例:,坐出租车看不到目标比死还可怕,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,制定目标与计划(有方向),有目标的人在奔跑,沒目标的人在流浪,因为不知道要去哪里!有目标的人在感恩,沒目标的人在报怨,因为觉得全世界都欠他的!有目标的人睡不着,沒目标的人睡不醒,因为不知道起来去干嘛!生命只有走出来的精彩,沒有等待出来的辉煌!,何谓目标?何谓成功?,目标就是未来的现实。成功就是制定一个有价值的目标,然逐步把它转化成现实的过程。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,写出你的梦想画板,写出一百个你想要的东西或者想法,无论大小,不分可能性,依照时间顺序写出来。放在自己目光最容易接触到的地方,每天最少看一次,读出来最好。坚持三个月,试试看会有什么样的效果?!,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,4、乐观心态,乐观的人像太阳,照到哪里哪里亮;悲观的人像月亮,初一十五不一样。这世界从来都不缺少美,需要你有双发现美的眼睛。,故事分享,事情的两面:老太太的两个女儿悲观的态度:骆驼之死启示录乐观的面对:小奖章的故事(视频),找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,骆驼之死启示录,一只骆驼在沙漠里跋涉着。正午的太阳像个火球,晒得它又饥又渴,较早万分,一肚子火不知往哪儿撒才好。正在这时,一块玻璃的碎片把它的脚咯了一下疲惫的骆驼顿时火冒三丈,抬起脚狠狠地将碎玻璃踢了出去,却不小心把脚掌划了一道深深的口子,鲜红的血液顿时染红了砂砾。生气的骆驼一瘸一拐的走着,血迹引来了空中的秃鹫,它叫着在天空盘旋着。骆驼被吓得狂奔起来跑到沙漠边缘时,浓重的血腥味儿引来了附近沙漠里的狼,疲惫再加上流血过多,无力的骆驼只得像没头苍蝇般东奔西突,仓皇中跑到一处食人蚁的巢穴附近。鲜血的腥味儿引得食人蚁倾巢而出,黑压压的像骆驼扑过去。一眨眼,就像一块黑毯子一样把骆驼裹了个严严实实。不一会儿,可怜的骆驼就鲜血淋漓地倒在了地上。临死前,骆驼追悔莫及的哀叹:我为什么要跟一块小小的玻璃生气呢?,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,世纪展望调查,金钱家庭幸福权力职位漂亮妻子,57,21,8,5,我最想要一个积极快乐的心态!,快乐的人工作效率更高,英国一个研究小组发现,劳动者的幸福程度与生产率之间存在着明显的关系。幸福感会对劳动生产率产生积极的影响,而消极的情绪则产生相反的效果。研究人员在他们的研究中组织了一系列的活动。其中一个活动是参与人员被要求在10分钟之内准确算好5个2位数的和,报酬高低取决于答案的准确程度。研究显示,那些观看了喜剧电影,获得更高幸福感的人,之后的生产效率明显高于其他人。其中,幸福感更高的人,生产效率要高出20%;幸福感低的人,生产效率要低10%。该研究还发现,那些在过去2年中有过家庭成员死亡或患病的人生产效率比其他人要低10%。研究人员认为,这项研究应该在科学界与商业社会被重视起来。人力资源部门、商业经理以及政策制定者,都应该努力想办法提高人们在工作场所的幸福感。(据上海科技报),总是正面地思考问题,罗斯福方法:改变不了事情,就改变对待事情的态度和看法;90/10法则:10不可避免地发生了,而剩下的90则取决于你反应之后的结果。,正确的比较,珍惜当下,不妄自菲薄不盲目攀比珍惜拥有:寺庙里蜘蛛,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,90/10法则,同样一件事,却有完全不同的结果。为什么?因为不同的反应。你控制不了所发生的10%,但完全可以通过你的反应决定剩余的90%。如果有人说了你一些负面的话,千万别像海绵那样全部吸收,而要让那些话像玻璃上的水珠一样,自行滚落。“90比10法则”,便能让你保持乐观情绪。如果开车时,有人挡住了去路,你与其大发脾气,拍打方向盘,咒骂他,甚至去撞他,不如使用“90比10法则”,保持冷静,不做过火的事情。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,5、包容心态,懂得宽容,方能从容。设身处地,换位思考。,懂得宽容方能从容,三尺巷的故事,清朝康熙年间,文华殿大学士张英的家人与邻居争地界发生纠纷,家人写信给张英要求他出面解决,张英于是给家人回信说:“千里修书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”家人便立即让地三尺,邻居读了张英的来信十分感动,也主动让地三尺,于是便成了一条六尺巷道。张英凭他短短的一封家书不仅化解了家人与邻居的矛盾,而且也为自己赢得了流芳百世的好名声。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,设身处地换位思考,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,双关图(你看到了什么?),找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,媳妇和女儿,有二个妇人在聊天,其中一个问道你儿子还好吧?别提了,真是不幸哦!这个妇人叹息道:他实在够可怜,娶个媳妇懒的要命,不烧饭、不扫地、不洗衣服、不带孩子,整天就是睡觉,我儿子还要端早餐到她的床上呢!那女儿呢?那她可就好命了。妇人满脸笑容他嫁了一个不错的丈夫,不让他做家事,全部都由先生一手包办,煮饭、洗衣、扫地、带孩子,而且每天早上还端早点到床上给她吃呢!,设身处地换位思考,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,还有一则这样的故事,一个女孩打开家门,发现门口竟然有条死鱼,她感觉十分晦气,于是马上把它装垃圾袋扔了。过了一天,又有一条鱼躺在门口,她还是把鱼扔了。为了抓住了那个恶作剧的人,她选择第二天待在不远的楼梯口盯着。不久,一只猫走了过来,把嘴里的鱼放在门口,有些不舍的离开了。她看着那条鱼,想着那只自己曾经救过的猫。,也许你不喜欢可是他已经给了你他认为最好的东西。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,心态转化,自我沟通,当你对别人的行为感到无法理解,心存懊恼的时候,你是否问过自己:假如是你,你会怎么办?既然事情已经发生,何必再赔上现在的时间和心情对过去耿耿于怀呢?如果改变不了,那就学着接受吧,绝对不用别人的错误,来惩罚自己。凡事必有原因,凡事必有两面,试着站在对方的立场上想问题,多些理解和包容,快乐不是你拥有的多,而是你计较的少。宽恕别人就是善待自己,所有的挫折和磨砺都是对自我的考验,也是修炼心智的必经途径。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,电影搜索带给我们的启示:,有些事情,不能只看表象,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,一段受用终生的话,如果人们不讲道理,以自我为中心,无论如何你还是要爱他们。如果你友善,人们会说你别有用心,你还是要友善。如果你成功以后,身边是假朋友或者是真的敌人,你还是要努力追求成功。你所做的善事,明天就会被人遗忘,你还是要做善事。诚实与坦率,使你容易受到欺骗和伤害,你还是要诚实与坦率。人们虽然同情弱者,却多只追随赢家。即便你将你所拥有最美好的,献给世界,都远远不够,你要全部付出。,天使的城一段经典台词,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,6、感恩的心,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,感恩公司平台的力量感谢对手斗志的激发感谢压力心智的磨砺感谢团队无畏的支撑感恩家人动力的源泉,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,感恩公司平台的力量,一个想要走的快,不仅有压力,还要有拉力。什么拉力?就是有人站在你前头,伸出手拉你一把,也可以是梦想和目标的感召力,对公司来讲就是激励和支持;什么是压力?就是有人在背后推着你走,当然是来自生活的责任和工作的要求,对公司来说就是绩效和考核。所以说你能走多远?你想有多远?那要看有谁愿意拉你一把,有谁愿意推你一程。感谢你的公司吧,永远那么不知疲倦的拉着你,推着你。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,企业是一所没有围墙的大学,学校学习与企业工作对比参照:学校缴学费生活费自理学习知识最终获得学历企业发基本工资+奖金提成+全勤奖+学习技能+结交人脉+赢得机会+提升价值最终获得资历、能力,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,企业满足了我们什么?,我们应该回馈什么?,责任,忠诚,敬业就是尊重自己,保持效能的人都持有菲迪亚斯对自己的作品所采取的那种态度:上帝能够看见。他们不愿一般地应付工作,而是非常敬业地把工作做好。事实上,敬业,就是尊重自己。德鲁克个人的管理,总是超越老板的期望:唐骏,“虽然是做程序员,但是不能只把自己当成程序员,你还可以为你的老板和公司着想。但并不是找到问题就万事大吉,任何公司从来不缺挑刺儿的人。因为你看到的问题,可能已有不少人早就抱怨过了!所以你与其就这么跑去找老板反而于事无补,还不如调查研究后,带着解决方案去找老板,这才是上策。只有指出核心问题又能拿出有效解决方案的员工,才会得到老板的重视和信任。”,感谢对手潜力的激发,冰山一角对抗产生效率PK激发潜能外部对抗有助内部团结,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,感谢压力心智的磨砺,每一次压力的到来,每一次磨难的洗礼,都是对自我的一次反思和认知;打破常规,跳出舒适区,才能重生;压力可以激发潜力。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,改变角度发现美,黑点媳妇与女儿工作中PK带来的压力和成长,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,下面一组数字,发现什么?,4+5=93+6=98+2=95+4=91+8=92+7=9,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,请记住:,在迈向成功的路上,上帝会给我们很多不同的礼物,挫折和磨难虽然丑陋,但却可以让我们更快地成长。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,感谢团队无畏的支撑,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,人生的三个阶段:,依赖靠别人完成愿望独立自主打天下互赖群策群力达到成功,依赖期,独立期,互赖期,你,我,我们,感恩父母动力的源泉,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,感恩父母,父母的爱是无私的,对于孩子要做的事虽然不懂、不理解,但依然无条件帮助、付出乃至接纳。父母给予孩子的一切也许不是最好,但却是他们仅有的全部。父母的爱总能人感到温暖和些许的心酸,无论何时,都是我们前行的动力和无尽的源泉。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,一位老人拿着一部旧手机去维修,一位老人孤独地拿着一部很旧的手机,走进一家维修店里去维修。年轻的女店员看了看手机,告诉老人,他的手机并没有坏。老人听后,目光显得呆滞,突然哭了起来:“那为什么,我接不到孩子们给我打的电话?”慢慢地,老人伤心地拿着手机走出了维修店女店员瞬间泪奔了!蓦然想起,上一次给爸妈打电话还是上个月了,他们的声音是那么的温暖。而心酸,是那么的留恋和不舍。树欲静而风不止,子欲孝而亲不在啊!想一想,想一想那一天如果到来,该会有多么可怕呀!从现在开始,无论你再忙,工作再重要,趁老人还健在,就多回家去看看老人,哪怕打电话唠唠家常。其实,你身在外边,可能不知道,你年迈的父亲,每天都可能拿着他那个陈旧的手机,在等待你的一声问候,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,福来着福往,爱出者爱返,爱是陪伴王帆:你陪我长大,我陪你变老。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,福来着福往,爱出者爱返,爱是付出爱是榜样帮妈妈洗脚视频,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,7、平常心态,三心:决心、耐心、恒心三水:汗水、泪水、口水,自信心,付出心,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,得之坦然,失之淡然,争其必然,顺其自然。,平常心,具体表现为对自己做任何事的成功和失败的概率有准确的预测。二是既积极主动,要尽力而为,又顺其自然,不苛求事事完美。有从容淡定的自信心。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,不必紧张,小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂,他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生求助。医生说:“我现在还有几个病人在,可能要半小时後才能赶过去。”小明妈妈说:“在你来之前,我该做甚麽?”医生说:“给小明喝一杯白开水,然後用力跳一跳,你就可以让小明用嘴巴吹泡泡消磨时间了。”(放轻松些,生活何必太紧张?事情既然已经发生了,何不坦然自在的面对。担心不如宽心,穷紧张不如穷开心。),找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,决心、耐心、恒心,故事案例:爱迪生发明电灯(1万次实验)哈伦德山德士的一生愚公移山,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,下定决心立即行动,一和尚要云游参学。师傅问:“什么时候

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