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创业的三秘诀-雷军 2010-8-3 16:27:00 金山软件原总裁、卓越网创始人，天使投资人创业成功的路有千千万，每个人创业成功的经验都不相同。所以，我也只能讲讲自己对创业的体会和我的一些创业思路。到底怎么才能创业成功呢？我觉得，其实创业成功80%是靠运气，无论是谁都不例外。为什么这么讲？去年我给很多朋友推荐过一本书，叫异类，那本书讲成功的两个要素，我自己看完以后特受启发，讲的一个案例。作者讲的是加拿大冰球队，他列了过去五年的获奖名单，说你找找规律。我把那五年的名单仔细看了好几遍，我也没找出什么规律。然后这个作者说，他研究半天发现，4月份以后出生的一个没有，就是在加拿大冰球队五年冠军获奖名单，4月份以后出生的一个没有。也就是说，统计规律发现，4月份以后的人在加拿大就别打冰球，基本没戏。他说这个规律很怪，他就去研究，为什么这样呢？他研究了美国冰球队，世界上各个国家冰球队，都没有这个规律，为什么在加拿大打冰球就一定要4月份以后呢？他研究了很久时间，他发现跟一个小事情相关，就是加拿大冰球队的少年队的入选标准是在当年1月1号满9岁的人可以入选少年队。大家理解这中间的规律吗？为什么1月1号能够入选少年队，会对以后有这么大影响？我们想一想，1月1号满9岁的人，如果他的生日是1月份的话，意味着他已经快10岁了，而如果你是12月的，也就是你刚好9岁，在冰球的赛场上，那个10岁的小孩肯定比9岁小孩体能好，这样在一层一层选拔的结果里，4月份以后出生的全部被淘汰，就变成1月份出生的40%，2月份出生的30%，3月份出生的30%，4月份以后出生的一个没有。这就是偶然中的必然，这就是运气，对吗？你说你的体能也很好，素质也很好，打冰球一级棒的选手，你4月份出生的，没戏了。再以美国IT业的成功创业者为例，比尔盖茨在1955年出生，史蒂夫乔布斯在1955年出生，许多数得上名字的人物全在这一年出生。对应到中国，我发现杨元庆1964年出生，郭伟、马云也是。其实很简单，1964年出生意味着他们大学毕业一两年以后，中国的电脑工业革命就开始了。而互联网行业成功的创业者，多是1972、73年的，这就是我要谈的运气问题。我是1969年出生，而如果是1964年或者1972年，可能成功要容易很多。在网上一查，跟雷军关系最近的关健词是什么？是IT劳模，我工作辛苦和努力是出了名的。我们从1988年开始创建金山，到今年为止是23年，在IT业算古董级的公司，可能很多人觉得金山软件算是成功案例，但在我内心深处，真的认为做得不怎么样。运气是什么？我们经历了一些时代性的机遇。这是我最近几年一直反思的，得到的结论是：光有勤学苦练是远远不够的，关键问题是多一点点运气。有时候我也想，怎么把握成功过程之中重要的东西？怎么把运气变成可控的？我想来想去，觉得所谓的运气，从理性的角度来看，其实就是在对的时候做对的事情，这比任何时候用对的人、把事情做对都更重要。谈到这个问题，金山创业的艰难就不说了，这个公司一度面临着全世界最强的竞争对手微软，创业两年后，我们差点关门，当时剩下十来个人七八条枪，帐上70、80万人民币。从1996年开始我们重新创业，一仗一仗打过来，中间没有依靠过任何风险投资的帮助，账上从十几万人民币到5亿现金。到了1999年，当时年幼无知，被人一忽悠就准备去上市，一上市就上了八年时间，准备过五个板块，花了一亿人民币上中介费，好不容易在2007年IPO成功。很简单的一件事情，别人上市一下子就上了，没上还没死的，我估计就金山一家，准备上市像是脱了一层皮，金山就有这点顽强精神。但是我就在想，难道做企业真的需要这么艰难吗？我自己20多年来，成功的喜悦并不多，失败的教训比比皆是。再回过头来，在对的时候做对的事情为什么重要？当时代性的产业机会来临的时候，浪潮会把你推到最前沿，这个浪潮所具备的力量你自身的力量多很多倍。1999年互联网浪潮来的时候，我不能够说我理解有多深，但我是真的看到机会来了。我就决定创业，干什么事情？我觉得做电子商务比较靠谱，就做了卓越，干了四年以后卖给亚马逊。我卖这个公司的时候，心疼了半年时间，跟卖儿卖女的感觉一样，真的很不好。我后来强迫自己不在卓越网买书，当做不认识一个叫卓越网的公司。在卖公司的半年时间里，我在想，自己也不比别人笨，至少也比别人勤奋，为什么我做个企业就这样磕磕绊绊？为什么马云挺容易，陈天桥也挺容易，虽然他们也有困难，但比他们艰难的公司比比皆是。而我做了天使投资人以后，发现比我艰难的创业者更多。于是在卖掉卓越以后，我就陷入了一个长达半年的思考。我想的问题是，我可以更努力、更勤奋，但是我能不能在成功路上容易一点？因为跟我打江山的兄弟们有好几千人，大将能累死三军，他们很不容易。我不能因为自己的问题让整个组织跟我一样陷入苦战的境地，能不能聪明一点？后来，我找到了答案。这个答案是四个字：顺势而为。很多的创业者很有热情和信仰，但是太有信仰也有问题。顺势而为讲的是什么呢？孙子兵法里提到，在山顶上有一块石头，我顺势而为，跑去踢上一脚，剩下的事情不用做太多，它自己就滚下来了。巴菲特讲的滚雪球，也是顺势而为。关键问题要看清楚这个势在哪里，怎么把握。我原来站在旁边看的时候，觉得很多成功创业者是靠运气，其实我想说的是，他们在山上找了一块石头，踹了一脚，石头就自己滚下去了，如果你天天在山脚下，怎么踹都没有用。这就是我理解的，在对的时候做对的事情。那么什么是对的事情呢？什么是对的时间点？两个大机会我的秘技是，看五年、想三年、认认真真做好一两年。具体怎么做？在十年前，我可以很轻松地回答你，看五年，去美国；想三年，去台湾；认认真真干好一两年，看看大家都是怎么干的就行了。接下来，我就开始想，五年后什么东西会发生，谁会是五年后的百度，五年后的腾讯，五年后的阿里巴巴？在2005年我开始思考，五年后的中国市场，决定性的力量是什么？五年后的大山在哪里，山上的石头在哪里？我觉得做事不要苦干，要善于冥想，想五年后是什么。而五年前我的结论是移动互联网，在移动互联网领域我投资了6家公司，在移动互联网各个小的细分市场里，可能都有我的投资。不过，一开始我说移动互联网是未来的时候，没有人信。后来我终于发现有一个人跟我讲的一样：孙正义。他认为未来十年是移动互联网的十年，移动互联网的规模会十倍于今天的互联网，这是我五年前的思考，我就决定了什么是正确的事情、什么是正确的时间点。我认为五年前差不多了，要开始酝酿了。我就满大街去找石头，有一次跑去一家公司，问能不能投200万？他接受了，我说换多少股份？他说16%。这就是乐讯，我的投资显得很草率，因为五年前我自己不懂移动互联网，也不明白大家为什么用手机上网。五年前手机上网体验真的很差，我想为什么还有人用手机上网呢？沟通交流之后，我发现，原来五年前的移动互联网不是我们用的，是农民工、军人、学生、厨师、保安用的。因为他们没有电脑，能用手机上网是种享受，跟我20年前上互联网是一样的。有了这个机缘，我就投了乐讯。后来我发现，手机上网感觉不好，很大的原因是手机浏览器做得不好。所以在2007年我就投了UC WEB，现在一个月差不多有6000万以上的活跃用户。这就是我几年前的想法。那么，从现在开始，五年后什么企业会成功？未来五年会有什么样的历史性机遇？我们现在必须去想一想这些问题，才有机会。过去五年，我觉得第一个机会是移动互联网，第二个机会是电子商务。为什么当时我会觉得电子商务是未来？这次我看的是消费升级，我们中国老百姓好不容易有点钱了，消费会全面升级。我认为做服装毛利绝对不比做软件少，一件生产成本一百块钱的东西在商场卖一千五百块。为什么卖这么贵，这也是我搞不懂的。有了这个想法以后，我又看到了优衣库在日本的成功，十多年前它在日本，一百块钱的衣服卖一百五、两百，靠这一招，它击败了日本其他中低档服装对手。我想，有没有可能通过电子商务的手段实现这一切？2007年底，我找了卓越网以前的同事一起创办了凡客诚品。这个公司从创办到完成第三轮融资只花了九个月的时间。不过，这个公司真正牛的不是完成了融资。去年底北京市市委书记到凡客诚品参观，发现两年时间我们就能建成这么大规模的企业，他很震惊。在过去六个月，最多的一天凡客诚品销售额达到660万人民币。过去传统的服装企业，超过十亿需要十年努力，过100亿需要再用十年，而今天凡客诚品已经超过10亿，才轻轻松松三年时间不到。陈年觉得我们在未来十年可以做到1000亿，有这个可能。凡客的本质不是电子商务，是消费升级，这是过去五年里面，我赌的第二个机会。过去五年我所思考的全部内容，就是怎么能够轻松一点成功，别那么累。如果你觉得自己的生意做得特别累，可能多多少少有点问题。我自己投过一些小公司，最怕的情况不是公司没钱快关门，而是不死不活的公司。前段时间我的口头禅是，送你五个字：早死早超生。为什么呢？我最怕的就是只挣个几百万利润，浪费时间。关门重新来，一定比原来快。我认为一个优秀的创业者，首先要有办一流的、伟大企业的雄心壮志，其次一定要找到大方向，如果不小心误入歧途，我也希望大家能够想清楚。在中国，创业可能很容易挣点钱过小日子，但是想做成大事情的话，没有决心是不行的。优视科技当初接了中国移动的一个1500万的大单，能有好几百万利润，我投资的时候告诉他们这个生意不做了。他们傻了，说去年在中移动门口站了八个月，好不容易拿到1500万单子，十个省的生意，你说不做就不做了？但是他们回去想了一个月以后，接受了我的观点。我的看法是，假如你做了，你这辈子肯定做不成伟大的企业。天天做点小生意，这个公司怎么做大？我告诉他们，假如干的话，跟我说未来两年内需要多少钱，我投资，只要他们聚焦在关键事情上去突破。我希望创业者能够真正冷静下来想一想，未来五年，大的机会是什么？想清楚了，轻装上阵，然后聚焦，立下建立一家伟大公司的目标，在经历坎坷的时候，能够不放弃，坚持走下去。最后，我还是总结一下我们雷家的几条秘诀：第一条，看五年、想三年、认认真真做好一两年。第二条，在对的时候做对的事情。第三条，顺势而为，不要做逆天的事情。如果你能把握准大的时机，把握好每个看似运气的关键点，你的成功就会变得轻轻松松。注：原文首发于2010年8月3日，根据雷军在第一届清华大学中国创业者训练营上的演讲整理而成，未经本人审阅。优秀创业项目的十大标准121推荐本文过去，我曾简单介绍过我选择项目的四个必备条件，就是“大方向很好，小方向被验证，团队出色，投资回报率高”。关于大方向，主要是看这个方向五到十年是否长期看好。每个投资人都有自己独到的见解，目前我最看好的方向是移动互联网和电子商务，当然，我也还愿意学习研究一些新的方向。关于投资回报的问题，早期风险投资成功项目回报的目标是十倍的收益，天使投资比早期风险投资进入要早，风险更高，所以，天使投资要求的回报会更高。这样，投资的关键问题主要在于具体方向和团队。 在我看来，团队和方向两者相辅相成，缺一不可。也就是说，如果创业者能力不足，再好的方向和机遇也很难把握；如果创业者能力非常出色，但做得方向不对，难成大器。具体如何评估一个创业项目，我总结了十条标准供大家参考。 一、团队（投资就是投人。人是最关键的因素，如果这个创业团队非常优秀，就算具体方向有偏差也具备非常强的自我调整能力） 1)能洞察用户需求，对市场极其敏感 2)志存高远并脚踏实地 3)最好是两三个优势互补的人一起创业 4)一定要有技术过硬、并能带队伍的技术带头人（互联网项目） 5)低成本情况下的快速扩张能力 6)履历漂亮的人优先，比如担任过大公司高管或有创业经验等会加分 二、方向（在对的时候做对的事情） 7)做最肥的市场，选择自己能做的最大的市场。只有大市场才能造就大企业，小池子养不了大鱼。方向略有偏差，会浪费宝贵的创业资源。 8)选择正确的时间点。市场基本成熟了，企业也已有雏形，引入天使投资后，业务会得到爆炸性增长 9)专注、专注再专注。最好只做一件事情，这样能把事情做到极致！ 10)业务在小规模下被验证，有机会在某个垂直市场做到数一数二的位置。 大家可能觉得上面的条件非常苛刻，难道不具备这些条件就不能成功吗？当然不是，这些条件并非完全必须，但具备这些条件的创业团队成功的把握会更大。尤其在目前的市场环境下，随着全球金融风暴席卷全球，风险投资家对于项目的审查标准也会变得更为严格，满足的条件越多越好。如果这十条全部满足的创业项目，就是投资人眼里完美的项目，会很容易拿到投资。 这两三年来，我就是运用这十大标准选择了一些项目，比如VANCL凡客诚品,UCWEB优视动景,Lakala拉卡啦,duowan多玩等。这些企业在我投资的时候，要么只有十来人，要么还只是一个idea，只用短短的一两年时间，每一家都完成了两轮以上的机构融资，目前都有200人以上的规模。今天来说，这些项目的表现都是非常不错的，这一切都和创业者的能力、创业方向密不可分。 最后，我很愿意分享寻求投资最重要的一个技巧：熟人介绍更易成功。创业者的诚信是投资的前提，无论花多长时间和创业者沟通，都很难一下子建立彼此足够的信任。天使投资人由于是个人行为，投资前没有能力做足够的尽职调查，投资后基本不参与管理，这样对诚信的要求就更高了。熟人的介绍，相当于是对创业者诚信的背书。盲目寄送项目书，得到投资的难度会高很多。再谈评估创业项目十大标准Google天使投资人赚了上万倍，天使投资听上去是天下最赚钱的生意，但世界上没有白吃的午餐，与高回报相伴相随的一定是高风险。如何控制风险，提高成功率，各家有各家的高招，我试图用理性的方法找寻其中的规律。我只是投资领域的一个业余爱好者，开始做投资时间并不长，投出去的钱也不多。我之所以敢在这里谈投资，只因为这个话题还必须有人来谈，谈清楚可以帮助创业者更好地创业。就投资的三个关键问题，我先抛出我的观点，请行家指点。一、投人还是投项目每个风险投资家都会说，项目和人缺一不可。但总会遇到如下两种情况：第一种情况，人非常好，项目也不错，但还不够好，投还是不投？第二种情况，项目非常好，人不错，但还不够强，投还是不投？在项目和人之间，还是需要做出最后的抉择，怎么办？最后，在中国的大部分风险投资家会选择投项目。而我会毫不犹豫选择投人！因为人是内因，人和项目之间，人是决定性因素。我的几次实践也验证了我的想法。比如VANCL陈年，2005年4月他从卓越亚马逊离职后，我就对陈年说，“无论你做什么我都会支持”。第一次他创办我有网，我投资了，2007年10月再次创办VANCL，我继续投资了。VANCL，我投的就是陈年这个人！这里也谢谢IDG合伙人林栋梁，他也是连续两次投资了陈年。比如UCWEB俞永福，他还在联想投资工作的时候，我就曾经说过，“如果你想创业，我一定会支持”。后来他决定加入UCWEB创业，我也是毫不犹豫投资了（当然UCWEB是个非常不错的项目）。还有lakala 孙陶然、duowan 李学凌等。我有点不理解：大部分机构为什么不这样做呢？琢磨了许久，我觉得基金的商业模式不支持这样的投资模式，因为投资机构募集投资人的钱，都有明确的退出期，如果项目不够好，至少会浪费几年时间，机构等不起。而天使投资者投的是自己的钱，没有外部压力，有足够的时间投人！还有一个很重要的原因，在中国，高素质有经验的人奇缺，这点和美国不一样。所以，我的判断是投人的成算更高！二、如何评估人？评估人是世界上最复杂的事情！我不认为我自己有看人的天赋。听说看相术很有效果，但我没学过。我只不过是在长期的管理过程中不断总结提高对人的识别能力而已。对人的评估最重要的是诚信，这是所有评估的前提。天使投资人投入的资金量比较少，一般不会雇佣专业机构做尽职调查，很容易上当受骗，所以对人的诚信要求非常高。中国还处在市场经济的初级阶段，还没有建立真正诚信的商业氛围。在这样的环境中评估人，我最关心的是这个人的价值观、商业道德底线等，只有把握了这些东西，才能真正把握诚信度。天使投资人和创业者有了深度的互信，这就是一个成功的开始。我在评估创业项目的十大标准中给出了评估团队的六条标准：（1） 能洞察用户需求，对市场极其敏感；（2） 志存高远并脚踏实地；（3） 最好是两三个优势互补的人一起创业；（4） 一定要有技术过硬、并能带队伍的技术带头人（互联网项目）；（5） 低成本情况下的快速扩张能力；（6） 履历漂亮的人优先，比如有创业成功经验的人等会加分。我觉得（2） （3） （4） （6） 这四条比较容易把握，最难的是（1）和（5），我展开讲讲（1）和（5）。第（1）条：能洞察用户需求，对市场极其敏感。这是一项很高的能力！大家都听过到非洲卖鞋的故事，有人觉得非洲没有市场，而有人觉得非洲市场很大。这就是一个洞察力的典型例子，觉得非洲鞋子市场很大的人就穿透表象看到事物本质。史玉柱把脑白金这样的保健品精确定位在送礼，源于他在武汉和一群老年人交流后发现的市场需求。1996年金山在微软和盗版的压力下差点关门，这个时候我反思最多的是我们做的产品为什么卖不出去。我站了九十天店面，天天和用户面对面的交流，终于找到了一些感觉。1997年金山开始重新创业，做了词霸、毒霸、网游等，都比较顺利，最重要的原因是有了一定把握了用户需求的能力。第（5）条：低成本情况下的快速扩张能力。这句话有两个关键词，“低成本”和“快速增长”，这里我先谈成本控制。现在是经济冬天，大家都在谈过冬的问题。我觉得，创业企业没有到持续盈利之前，一直在过冬。创业必须具备少花钱甚至不花钱办事，并且把事情办漂亮的能力。如果靠花钱办事，小公司就没有机会了。几个月前，一个北京的创业团队找我，我问了一个问题，假如你们找不到投资怎么办？他们说自己凑了点钱，花一年足够了。在北京，八个人能力非常强的团队，花一年时间，包括电脑、办公室、服务器和市场推广等，大家猜猜他们计划花多少钱吗？仅仅二十万！？我特别关心他们如何做？他们说，“我们不拿工资，在通州租套两百平米的房子，每个月只要一两千元，再花两三千元请个阿姨买菜做饭，办公、吃住全都解决了，服务器带宽借朋友的，剩下的钱买电脑足够了。这样做一年，全力以赴把产品做到极致，仅靠用户口碑就可以做到相当大的规模”我相信创业者有这样的决心和自信，创业一定会成功。如果达到上述六条标准的创业团队，只要有梦想，坚持下去，就一定会成功。三、如何评估项目？创业团队必须找到合适的创业方向，才会真正成功。如何判断项目是否值得做呢？我总结了四条标准来选择项目：（7） 做最肥的市场，选择自己能做的最大的市场；（8） 选择正确的时间点；（9） 专注、专注再专注；（10） 业务在小规模下被验证，有机会在某个垂直市场做到数一数二的位置。一句话来表达就是：在对的时间做一件对的事情，并且要做得数一数二。首先，要在对的时间做对的事情，这是一个战略的问题，非常关键。假如事情明明不可行，还执迷不悔，这样的人注定以失败收场。做对的事情相对容易，难在把握把握时间点。比如联众1998年创业做棋牌游戏非常成功，假如那个时候他们选择做网游，结果会如何？我相信他们失败的可能性比较大，时机还不成熟。盛大2001年9月开始代理韩国游戏传奇非常成功，很