现代企业管理试题3.doc

现代企业管理试题（三） 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划，错误的划（每题0、5分，共12、5分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（ ）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（ ）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（ ）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（ ）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（ ）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（ ）7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（ ）8.风险型决策属于肯定型决策。（ ）9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（ ）10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（ ）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。 （ ）12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。（ ）13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。（ ）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。（ ）15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（ ）16、 在价值工程中，功能整理是指在功能定义完成之后，从系统分析的角度明确功能之间的相互关系，最 终形成功能系统图。（）17、 按组织机构、职责范围和业务分工定员的方法主要适用于不操纵机器设备又不实行劳动定额的生产工人。（）18、自从有了人类社会就有了管理的实践。（）19、企业文化与企业思想政治工作既有相同点也有区别。（）20、津贴是职工超额劳动的报酬，是一种辅助工资形式。（）21、考察人们的生活格调、个性、购买动机、价值取向等来细分市场，是按照购买行为因素细分市场的。（）22、质量体系中的全部质量活动可以包括：设计、生产制造、辅助生产和使用四大过程。（）23、在债券成本、优先股成本、普通股成本、保留盈余成本中，相对而言资金成本最低的是普通股成本，资金成本最高的是债券成本。24、制定经营战略的第一步是进行环境调查。（）25、企业科技队伍的能级结构是指从事不同性质科研人员的比例。（）二、单项选择题：（每小题0、5分，共12、5分） 1.主观决策法特别适用于（ ）。 A 肯定型决策 B 经验决策 C 非常规决策 D 战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（ ）。 A 按人数划分部门 B 按产品划分部门 C 按职能划分部门 D 按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（ ）。 A 比较法 B 职务系数法 C 时距判定法 D 指示图表法4.职工流动率是计划工作中（ ）前提条件。 A、可控的 B、不可控的 C、部分可控的，部分不可控的 D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（ ）。 A、突破性 B、独特性 C、可考核性 D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（ ）。 A、管理科学学派 B、沟通中心学派C、决策理论学派 D、社会技术系统学派7.组织目标系统的最高层是（ ）。 A、社会经济目标 B、专业目标 C、宗旨任务 D、部门目标8.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（ ）。 A、准确度 B、科学性 C、可行性 D、前瞻性9.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（ ）。 A、对主管人员个人品质的考评 B、按主管人员标准进行考评 C、按主管人员工作绩效进行考评 D、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（ ）。 A、非主管工作轮换 B、在主管的职位间轮换 C、事先未规定的主管职位间轮换 D、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下，好的（ ）就是组织取得成功的一半。 A、资本 B、设备 C、士气 D、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行（ ）的过程。 A、调查、分析 B、研究、设计 C、分析、评价 D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（ ）。A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是（ ）。 A、计划 B、组织 C、人员配备 D、领导15.管理审核的目标是组织的（ ）。 A、工作成效 B、财务状况 C、管理质量 D、经营成果 16、 对产品及其零部件所应具备的功能，用简明准确的语言进行描述。这是指对产品的（ ）。 A、功能评价 B、功能整理 C、功能定义 D、功能分类17、 均衡安排方式、变动安排方式、折衷方式是当产品需求具有（ ）时的出产进度安排方式。 A、常年性 B、季节性 C、不确定性 D、不可预测性18、 在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量预先规定的限额是指（ ）。 A、岗位定额 B、时间定额 C、产量定额 D、劳动定额19、 根据工段和班组的生产作业计划以及实际生产进度，为各个工作地和工人具体地分派生产任务并做好作业准备工作，以促使生产任务顺利开展的活动就是（ ）。 A、生产计划 B、日常生产派工 C、生产作业计划 D、生产调度20、 企业对选择的营销战略与策略决策方案加以具体化以及对方案实施所进行的统筹安排称为（ ）。 A、市场营销 B、市场调查 C、市场细分 D、营销计划21、 企业用于调查了解客户信用状况的费用和催收帐款的费用在应收帐款的成本中属于（ ）。 A、机会成本 B、管理成本 C、坏帐成本 D、固定资本22、 企业应建立的规章制度主要有（ ）、工作制度和责任制度。 A、岗位制度 B、学习制度 C、基本制度 D、劳动制度23、 我国国有企业改革的方向是（ ）。 A、建立现代企业制度 B、承包经营 C、私有化 D、租赁经营24、 有较强的产品研究开发和市场营销能力，能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性在产品质量、技术，及营销和服务等方面有着良好的声誉的企业，一般适于采用的经营战略是（ ）。 A、低成本战略 B、差异化战略 C、重点化战略 D、集中化战略25、企业所在国家或地区人们的处事态度、价值取向、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素，在企业一般环境因素中属于 （ ）。 A、政治环境因素 B、社会环境因素C、经济环境因素 D、技术环境因素 三、多选题（每题1分，共20分） 1.计划工作的原理有（ ）。 A、限定因素原理 B、许诺原理 C、灵活性原理 D、改变航道原理 E、责、权统一原理2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（ ）和其他因素。 A、社会文化B、信息 C、财政资源 D、产品市场 E、经济形势3.目标管理的优点有（ ）。 A、有利于提高管理水平 B、有利于调动人们的积极性 C、有利于改善组织机构 D、有利于控制 E、有利于纠正偏差4.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（ ）。 A、战略型 B、经验型C、常规型 D、肯定型 E、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是（ ）。 A、命令权 B、顾问权 C、指挥权 D、咨询权 E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有（ ）。 A、组织是实现目标的工具 B、组织是一个分工协作系统 C、组织有一个共同目标 D、组织泛指各种各样的企事业单位 E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（ ）。 A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 E、矩阵制8.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（ ）。 A、领导能力较强 B、下级素质较强 C、计划周全 D、政策稳定 E、控制系统健全9.计划按涉及的范围可分为（ ）。 A、高层管理计划 B、中层管理计划 C、预算 D、基层管理计划 E、规划10.按纠正措施的环节分类，控制的类型有（ ） A、直接控制 B、间接控制 C、前馈控制 D、反馈控制 E、现场控制11、 按生产的连续程度分，生产类型有（）。 A.大量生产 B.连续生产 C.间断生产 D.成批生产 E.单件生产12、 以下项目中属于流动资产的是（）。 A三年期国债 B应收款项 C预付款项 D存货 E短期投资13、 企业文化的特征包括（）。 A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.可塑性 E。继承性14、 麦肯西矩阵分析法中利用的两个综合性指针是（） A、需求增长率 B、相对市场占有率 C、经营领域的吸引率 D、企业的竞争地位 E、销售利润率15、工艺管理工作的内容有（） A工作图设计 B拟定工艺方案，编制工艺规程C设计、制造和调整工艺装备 D制定工时定额和材料、工艺用燃料、动力、工具消耗定额E设计及采用合理的技术检查方法16、实行厂长（经理）负责制，（）。 A厂长（经理）可由政府授权部门委任或招聘B厂长（经理）可由企业职工代表大会招聘或选举 C企业应建立管理委员会，协助厂长（经理）进行决策 D厂长对企业的经营工作有决策权 E厂长对副厂长、车间主任有任免权17、在事业部结构中，每个事业部（）。 A在企业的统一领导下，实行自主经营、独立核算 B有一套齐备的职能机构 C不再设置职能机构 D可根据市场的变化作出灵活的应变决策E与其它事业部之间是商品交换关系18、资源环境分析的内容包括（）。 A 环境保护情况 B自然资源及其开发情况 C资源供应情况 D资源需求情况 E资源利用情况19、决定技术成果推广应用的重要条件有（）。 A技术的先进性 B技术的适用性 C技术的经济性 D技术的代表性 E技术的成熟性20、作为目标市场应具备的条件是（）。 A有一定的企业优势，有能力进入该市场 B有一定的尚未满足的需求 C有一定的人口规模 D有一定的购买能力E竞争对手不至于完全占领该市场 四、 简答题（每题4分，共20分） 1.如何理解责、权、利一致的原理？ 2.简述管理是科学与艺术的统一。3、生产过程是由哪些部分组成的？ 4、经营战略有哪些特征？ 5、质量管理中的PDCA循环包括哪些步骤？ 五、论述题：（每题10分，共20分） 1、试述授权应坚持的原则。2、论述企业集团的特点、类型以及发展企业集团的意义。 六、案例分析：（本大题共15分） “ 工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗，特别能吃苦的队伍。20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程，号称“地质博物馆”。各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段。施工难度之大，工期要求之短，质量要求之高，前所罕见。在