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文档简介
旅游公司营销方案 在惠州近十几年来随着经济的迅速发展人民生活水平的不断提高旅游业也迅速地成长起来但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司却没能跟上其发展的步伐不但未能从中获取暴利而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想针对这一状况我们以惠州市旅游公司为例策划了一个营销方案 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的迅速发展人民生活水平的不断提高现代交通工具的越来越普遍再加上拥有天赋的旅游资源的惠州旅游业的发展可谓是得天独厚而且市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外由于惠州市是刚刚发展起来的城市人们的生活水平一下子提高起来旅游业的发展使旅游这一概念深入人心人们已不再满足于现在的生活方式很想走出惠州去外面的世界看一看走一走 3、竞争者状况分析 在惠州旅行社有三十几间之多而且彼此提供的服务都是大同小异区别不大因此形成了激烈的市场竞争每个公司能得到的市场份额都很校 4、服务分析 在惠州旅行社提供的服务并不是很齐全而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社 5、公司的市场表现 知名度还可以但美誉度不高产品价格过于偏高品种不够多可供选择性小公司生存的基础在于其是国有企业政府对其进行了大力的扶持 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月已经运行了十几年之多但美誉度却还在一个很低的水平上公司规模一直未能扩大到底是些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意尤其在营销系统上没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍 2、营销人才短缺由于营销人才不足造成只知道提供服务却不知如何打开市场;只知道节省开支而忘了加大对广告宣传的投入等 3、无市场调查任何公司如果无市场调查就像让瞎子打前战战果不预而知 4、营销乏术由于营销人才短缺造成服务的营销水平很低没有市场研究无战略策划无长远规划营销策划不系统广告定位模糊力度不够手法落后盲目开拓市场无重点主次等 5、服务的包装手法太过于落后包装的品种不够多、不新颖很难吸引旅客 三、战略规划 1、战略思路:与其它旅游公司划清界限不打价格战采取包装的手法吸引旅客给旅客提供更多的价值同时要与其他的旅游公司发展战略合作使资源达到最优化的配置 2、战略步骤:树立品牌做地方老大;强化品牌做广东老大;延伸品牌挤身全国旅游公司前列 3、战略部署:以惠城区为重点市场延伸至周边县城进而扩张至广东稳住阵脚后走向全国 4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主以家庭、学生、个人为突破口 四、营销策略 (一)营销理念 1、品牌理念:提供安全、热
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