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文档简介
行政秘书学,导论一、课堂初步调查:1.秘书是做什么的?平常接触过专职秘书人员,或听说过吗?结合历史与现实中的人物谈谈你对秘书的第一印象。2.秘书主要做些什么工作?,行政秘书岗位职责一、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;二、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作;三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作;四、负责每周会议安排的编制工作,协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作;五、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况,将了解的情况及时反馈给领导六、负责办公室日常政务接待,来访客人接待及日常事务性工作;七、负责印章保管和监印、办理各种介绍信八、负责办公用品、仪器设备、家具等购置、建帐、保管和发放;九、负责办公室安全防范工作;十、负责各项信息统计和管理十一、完成领导交办的其他工作,秘书的职业特征:(1)服务的直接性(2)服务的稳定性(3)知识化(4)年轻化(5)女性化秘书的作用(1)助手(2)参谋(3)协调作用(4)信息枢纽作用(5)公共关系作用,3.你将来是否有可能从事秘书工作?4.你觉得什么样的人适合当秘书?,毛泽东怎么挑选秘书?胡乔木陈伯达田家英年轻,有工作经验,性格温和,具有一定的文化和政治理论水平,能保守秘密。而且还要能给党的主席“提意见”,能在工作上对领导有所帮助。,企业行政文秘人员的素质个人条件:1、学历2、性别3、年龄4、外貌5、体质/视力/听力个性要求:1、守时2、谨慎3、热情4、合群5、服从6、自信7、机智8、勤快9、整洁10、自制11、兴趣品质要求:1、忠诚2、诚实3、负责4、正派5、廉洁6、谦逊,5.你希望在本门课程中学到哪些知识?,二、当前社会上对秘书认识主要存在的几点误区1、秘书要年轻漂亮2、男生不当秘书3、秘书不热门,无发展前途4、秘书无需要专业学习,三、树立正确的认识观念1.秘书工作是一门实践性很强的工作。在理论功底、公文处理、办公管理等个人素质和专业技能方面都有较高的要求。,1.微软的女秘书妈妈级的露宝2.上官婉儿,3.公文救命“承蒙钧座不次提拔,委以江防重任,理应感恩图报,建树功勋,无如职能力浅薄,指挥乏术,致使宜昌名城沦陷敌手,树戾昭彰,百身莫赎。但职报国有心,尚欲再接再厉,效命疆场。承蒙钧座俯念追随多年,不无微劳足录,发往军前,戴罪立功,赴汤蹈火,在所不辞,不胜待命之至。”(郭忏-长江上游江防司令,樊崧甫-六十四集团军副总司令,军委会中将高参),郭忏知必死无疑,至樊寓所告别。樊问郭:“不但能免死,且将来能重用,你愿意么?”郭云:“免死尚无望,何能于重用,计从何出?”樊云:“你把宜昌沦陷责任承认下来,就能起死回生。”郭说:“认下来杀之有名,死得更快。”樊说:“不然,宜昌沦陷,国民参政会提出质问,要求惩办主要责任者,蒋不会惩办自己,李宗仁他不敢惩办,陈诚舍不得惩办,不得已而求其次,不惩办你惩办谁?但蒋也明白你是冤枉,你肯承认,他会放过你。替死有功,蒋、陈将来会重用你,至于承认也只承认一半,抽象的承队,不要具体的承认。辞意我替你拟。”,2.秘书岗位是培养人才的地方,三、树立正确的认识观念,*中共历史上的著名秘书:1.杨尚昆:八路军总部秘书长,中共中央副秘书长,中央军委秘书长。2.陆定一:延安时毛泽东政治秘书。3.胡乔木:毛泽东的政治秘书,中共中央政治局秘书4.田家英:毛泽东的总管家、日常秘书,中央办公厅秘书室主任,3.当秘书不一定要求科班出身。,三、树立正确的认识观念,例:从秘书到国务院总理温家宝,秘书的个人道德修养在秘书职业生涯中尤其重要*反例:毛泽东的秘书陈伯达*反例:河北第一秘李真,4.秘书在现代社会各行各业发挥着重要作用。在国外,秘书工作早已被划分到行政管理的范围之内,并有各种权威资格考试。国内许多高校,还有高等教育自学考试都开设了秘书学课程。国家还有各种秘书资格证考试。,三、树立正确的认识观念,全国秘书证书(劳动和社会保障部)考试等级:四级普通秘书及涉外秘书。证书价值:是在国内从事秘书职业的资格准入证明。剑桥秘书证书(英国剑桥大学考试委员会和教育部考试中心中英中心)考试等级:分初级、中级和高级三个等级。报名条件:对考生没有条件限制。证书价值:获得证书之后,学生可选择就业或继续深造。lccieb秘书证书(英国伦敦工商会考试局)考试内容:办公程序、速记等。考试等级:i、ii、iii级,每级考试成绩又分为三个级别。考试时间:每年四次定期(series)考试,也可根据需要组织即期(ondemand)考试。证书价值:国际认可的职业资格证书,获得学员可继续进修专业资格文凭;到国外大学进一步深造(世界上许多大学都承认lccieb的证书为入学条件之一)。,18,英国伦敦工商会考试局负责行政管理方面的主考官ShirleyTaylor女士的看法:秘书的工作职能将涉及项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信,文件信息整理,办公室管理等各个方面。21世纪,秘书需要有以下5方面的能力:多元化才能、组织能力、沟通能力、获取新知识的能力以及团队合作的能力。,四、本学期大致安排,1.本学期的讲授以教材的内容为主,但不一定完全按照
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