李雪健在获奖后致答谢词时说-

1 / 16 李雪健在获奖后致答谢词时说 : 语言具有征服人心的力量 当今社会是一个充满竞争与合作的信息化社会，说话不仅是人们日常生 活之必需，而且也是直接影响个人事业成败的重要因家。生意场上有金口 玉言，利益他关之说；工作场合有一言定乾坤之说；生活中有 言 既出，驷马难迫之说。可见，在现代社会中，是否能说，是否会说，实在 影响着一个人的成败得失。 在现实生活中，人们要交流信息，沟通思想，就必须拥有语言交流能力， 不善言谈的人是 很难让人了解其价值的 e 1991 年 11 月，中国电影金鸡奖与百花奖在北京同时揭晓。李 雪健因为主演影片焦裕禄中的焦裕禄，最终获得这两项大奖的最佳男 主角奖。领奖之后，李雪健在台上致答谢词时说：苦和累都让一个好 人 焦裕禄受了；名和利却让一个傻小子 李雪使得了他的话音 刚落，全场响起了一片掌声。 2 / 16 李雪健巧妙运用两句话，既赞美了焦裕禄的为民奉献精神，又表达了自 己受之有愧的心情，打动了观众的心，给人留下 了难以忘却的美好印象。 语言的力量能征服人心。通过口才的交流与沟通，陌生人可以熟识起来， 人与人之间的隔阂可以消失，甚至单位之间、社会集团之间、国家之间的矛 盾有时也可以通过它得到解决。 以致损害了自己的形象。 一位新秀歌手在一次演唱大奖赛中夺得头名。主持人问这位激动的歌手 有什么感受时，他说：今天我博得了第一名非常高兴，我赌得了奖金，而且 也赌到了名声。赌字一出口，全场哗然，嘘声不断，在这种公开场合如 此说话，只会给人以粗俗浅陋之感，致使 新秀形象在观众心中大打折扣， 并在潜意识中了解到了他的参赛动机与人品。 中国有句话说：与君一席话，胜读十年书。跟那些具有出众口才的人交谈，比喝了醇洒更令人兴奋，良好的话语可以带给人愉悦和激动，增进人 们之间的感情交流与融洽程度。世界上没有任何一个正常人不需要说话不 需要和别人交流、沟通，也没有3 / 16 任何一种工作不需要和别人打交道。 古希腊曾流传着这样一则故事。 著名的寓各大师伊索年轻时曾给一个贵族当奴仆。一天，主人设宴，宴 请城中的风流名士。主人传下话来，让 伊索准备最好的佳看待客，伊索接到 主人的命令后，四处收集各种动物的舌头，办了一个舌头宴。开餐时，主人 大吃一惊，忙问：这是怎么回 ?伊索笑着回答：我尊敬的主人，伤吩咐 我为这些高贵的客人办最好的菜，舌头是引导各种学问的关键，对于这些名 士、贵族们来说，舌头宴不就是最好的菜吗 ?客人听后，一个个都发出赞赏 的笑声。主人也对伊索的机智表示赞许。次日，主人又吩咐伊索说：明天给 我办一次酒宴，莱要最差的。次日，开席上荣时，依然是满桌子舌头。主人 见状勃然大憨，伊索却不慌不忙地说：难 道一切坏事不是从人口中说出来的 吗 ?舌头既是最好的，也是最坏的东西叼 2主人听后无话可说。 虽然，这则故事十有八九是人们编出来的，但却说明了一个道理，即说 话对于 个人来说有着无法估量的作用。 如果你正在求职，觉得面试这一关不好过，你若能学会推销自己的优点， 针对提问不卑不亢地回答，那么，你一定会获得这份工作。 4 / 16 如果你是位教师，循循善诱和口若悬河是必不可少的。 如果你是位律师，学会唇枪舌剑地辩论就是这种职业的基本功。如果你 是位商务人员，你是做贸易也好，做管理 也好，还是做推销公关也好，商场 舌战都是不可避免的，口软一定利薄，嘴笨做不了赚大钱的生意人。 如果你是位公务员，拥有好口才就能更好地亲近上级，和睦同事 人生在社交中度过，话语交流 语交往，口才是你生活的调味剂，是你事业的推进器，是你家庭的和谐曲， 也是你实现自我的凯旋曲。有了好口才，你格会愉快地工作，快乐地生活。 如果你想在滚滚人流中活得轻松，活得潇洒，一定要对语言的力量给予 足够的重视，否则就会酒没于人海中，饱尝辛酸。 cjmc%ddz 概 述 教学目标：了 解什么是口才，口才培养的意义，口才的特点，口才的训练方法。 教学重点：口才的特点及口才的训练方法。 教学方法：讲练结合。 情境导入： 某公擅长恭维。一天，他请几位小有名气的人到家里来吃饭。等客人们接踵而至的时候，他挨个问道：您是5 / 16 怎么来的呀？ 第一位客人说：我是坐小汽车来的。他立即用感叹加赞美的语气说：啊，华贵之至！ 第二个客人听了，一皱眉头打趣道：我是坐飞机来的。他赞日：高超之至！ 第三个客人眼珠一转：我是坐火箭来的！他大 喜日：勇敢之至！ 第四位客人坦白地说：我是骑自行车来的。他话锋一转，脱口而出：朴素之至！第五位客人羞怯地说：我是徒步走着来的。他抱拳作揖：太好啦，走路可以锻炼身体，健康之至！ 第六位客人故意出难题：我是爬着来的！他真是词汇丰富，立刻恭维道：稳当之至！ 第七位客人讥讽道：我是滚着来的！他并不脸红，哈哈大笑：啊，周到之至啊！ 这虽然说是一个笑话，有讥讽的意思，但它在一定的意义上仍然揭示了口才的重要作用，显示了具备好口才，就能 够打开人际交往局面的特点。 古人云：一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。现代人更有同感：二战时，有些西方人士曾把舌头、原子弹和金钱合称为世界三大威力；后来又有人把口才、美元和电脑作为三大战略武器。口才无不独冠其首，由此可见口才的重要性。当今的时代里，大量的事实也6 / 16 证明口才好的人的确可以受益无穷，他可以使人托付重任，使自己和他人快乐；他可以通达成功的彼岸，使自己魅力四射。而一个人有了才干，假使没有口才，虽也会到达成功，但比起既有才干又兼有口才的人来不知要多走多少弯路。所以，生活在 现代社会，口才已成为决定一个人生活及事业成败的关键因素之一。 第一节 口才的含义 什么是口才呢？口才就是口头语言表达的才能。口 口语，才 才能。辞源解释：善于说话的才能。其确切的定义是，人们在一定的目的支配下，根据特定的对象、时间、环境，运用准确的、恰当的口头语言表情达意、 传递信息的语言活动，以取得良好的交际效果的才能。 口语交际的才能，就是口才。我们认为，衡量一个人是否具有口才，起码应当满足三个条件： 首先，在交际中必须 具有较强的口头表达能力，即能熟练地运用语言技巧并具有灵活机智的应变能力。这是平时口才中最强调的一点。应注意的是，这里所提及的不仅是早有准备的能说，而且还应该无准备的需要马上应变的能说。 有一位客人到一间超市买东西，站在货架前东选西7 / 16 挑就是找不到想要的。 一名售货员便走上前询问：先生，有什么需要我帮忙的吗？ 嗯，那人说道，我想买半棵高丽菜，行吗？ 真是非常抱歉，本店只卖整棵的。 没想到对方坚持要半棵高丽菜，售货员没办法只好询问经理。 经理，外面有一个混蛋偏偏要买半棵高丽菜！他一转头，那顾客就跟在身后，售货员脑筋很快，咳，而这一位先生呢，想买另外半棵！ 事情过后，经理觉得此人反应不错，便想调他去凤凰城分公司当主管。 售货员听到了立刻不以为然，非常不高兴地说道：拜托！凤凰城那种地方只有妓女和曲棍球球员才会住在那儿！ 经理立刻脸色大变：是喔，真不巧！我老婆住在凤凰城已经两年了！ 售货员一听立刻转变语气道：嗯，那，你老婆打哪一个位置？ 这个多嘴的售货员可谓反应很快，也 正是因为他的快速应变能力，使得他能轻松化解难题。 其次，在交际中始终具有明确的对象意识和清醒的语境意识。生活中不难看到，一些人不顾场合，不看对象，讲起话来口若悬河，滔滔不绝，人们不仅没有把这种能说8 / 16 会道视为口才，反而极其反感，原因就在于其讲话没有做到因人而异，话循境发。因此，到什么山上唱什么歌，见什么人说什么话成为衡量口才的重要条件。如同样是获奖答谢的讲话，下面两个例子效果就差别很大了。 1986 年，上海电视台举办了一个江、浙、沪越剧演唱大奖赛。经过激烈的争夺，一位越剧新秀一举夺魁。他在 致答谢词的时候说：今天，我捞到了第一名 ?捞字一出口，全场哗然。演员目的如何姑且不论，但在这种公开的场合如此说话，只会给人以粗俗浅陋之感，致使他的新秀形象顿时在观众的心目中黯淡了许多。 1991 年 11 月，中国电影的最高奖金鸡奖与百花奖在北京同时揭晓。李雪健因扮演电影焦裕禄中的主角焦裕禄，同获这两项大奖的最佳男主角奖。李雪健在颁奖会上致答谢词的时候，说：苦和累都让一个好人 焦裕禄受了；名和利都让一个傻小子 李雪健得了。 ?话音刚落，全场掌声雷动：他恰如其分地运用 对比的两句话，既歌颂了焦裕禄的高尚品质，又表达了自己谦 虚的态度，而且很有幽默感，给现场观众留下了美好而深刻的印象。 可见，好口才并不仅仅意味着有话可说，更重要的是说话一定要懂得看对象、分场合、辨时机，这样才算是有口才的人，所说的话才算恰当得体。 9 / 16 再次，交际中还必须具有较高的领悟能力，即理解和接受的能力。 人们在互相交际的过程，必然要接收到别人发出的思想和感情信息。接收得越多，理解得越快，就越有助于信息的传递。如果接收或领悟能力不强，就会使传来的信息受到损失，或者不能完全接收，或者做了错误的接收。这样，在处理上必然造成损失。 下面一则实例是工厂实行弹性工资制后，人事部主任为了解群众反映，同一车间主任小王的一段谈话： 小王，工资制度改革以后，你们有什么意见？ 没什么意见呀，大家能有什么意见呢？有些车间的工作比以前轻松多了，但是报酬反而增加，说明工厂的待遇提高了嘛！ 人事部主任听出了小王对制度的不满，并且小王说这话的时候明显有些气愤。于是他的问题更加直接：小王，你们是否觉得收入比以前增加了？ 收入是增加了，但是小王欲言又止。 是不是对其他车间有看法？ 跟你直说吧，实行弹性工资是好事，多劳多得，少劳少得。但是目前各车间的定额缺乏科学依据 你们计算定额是用以前各车间的总工作量除以总人数，二车间人多，所以定额定得低，所以他们工作轻松，报酬又不会少拿。10 / 16 我们车间人少，工作量又重，大家拼死拼活有时定额还完不成，所以意 见很大。 本例中正因为人事部主任听出了小王的弦外之音，所以才能及时调整问题，最终了解到他的真实想法。如果人事部主任听到小王说没什么意见 ?后就停住不问，就不会获知真实的情况了。 从中不难看出，准确地听话，深刻地领会交际对象的话语内涵，是运用口才及时地进行有针对性的对答、辩论、还击的根本前提。 总之，口才作为口语交际现象，必须把它放在整个交际过程中来考察和研究，才能对口才有一个全面、准确的认识。 第二节 口才的特点 一、鲜明的目的性 所谓目的性，即说话者的主观意图。任何行为都是有目的的，口语表达是在人的思维支配下的行为方式。它是一种有意识的交际活动，无论涉及什么内容，采用什么方式都是为了实现特定的交际目的而进行的。口才的发挥离不开明确的意图和说话动机。任何人在开口说话前，总要有思维活动。能不能说？为什么 要说？说给谁听？将起什么作用？产生什么效果？都要考虑成熟才能开口。如果目的不明确，就无法自觉控制说话流程，把握中心内容，陷入无的放矢的紊乱，其效果之11 / 16 糟是可想而知的。 例如：一位农村大娘去买布料，售货员迎上前去热情 地打招呼：大娘，买布呀？您看这布多结实，颜色又好。谁知那位老大娘听了颇不高兴，嘴上冷冷地说：要这么结实的布有啥用，穿不坏就该进火葬场了。 售货员一听，略一沉思，笑眯眯地说：大娘，看您说到哪儿去了，您身子骨这么结实，再穿几件也没问题。一句话说得大娘高兴起来，爽爽快快地买了布，还直夸售货员心眼好。 在上例中，就售货员而言，目的是将布卖出去，但开头的话中有急于推销之嫌，反而使大娘感到不快，面对大娘冷冷的话茬，售货员迅速调控了话语展开方向，顺势得体地恭维大娘身子骨结实，再穿几件 也没问题 健康长寿的表现，从而赢得了大娘的心理认同，达到了预期的目的。由此可见，机智灵活，善于调控，可以圆满地实现自己的交际意图。 再如：法国著名作家大仲马的小说畅销世界。一次，意大利一家书店老板获悉大仲马即将光临，便立刻把别的作者的书统统从书架上取下，全部换上大仲马的著作，想讨好一下这位大名鼎鼎的作家。大仲马到书店一看，便询问别人的书哪里去了。老板急不择言，应声答道：都卖完了。大仲马莫名惊诧，怏快地离开了这家书店。 12 / 16 在上例中这家书店老板言语失控，弄巧成拙，完全与自己的目的相 矛盾。这说明他头脑中缺乏清醒的目的。因此，每次开口之前，不妨想一想：我为什么要说，预先设计一下可能产生的效果。这样就会采取正确的言语行为来实现预期的目标。 二、明显的综合性， 作为一种口语交际，处在不断变化的语境中，运用语言因素和非语言因素以达到交际的目的复合行为，口才是一种综合语言才能和非语言才能的能力，所以它具有明显的综合性。 首先，口才是敏捷的思维能力、高度的判断能力和机智缜密的语言表达能力的共同结晶。口语交际具有随想随说的特点，这个想的过程，就是思维的 过程。话讲得好，在于思维的准确。口语交际特别要求思维敏捷、反应迅速、判断力高，应变能力强，并借助语言准确快速地表达。 下面这个例子，生动形象地说明了这一问题： 丈夫对妻子说：为什么上帝把女人造得那么美丽，却叉那么愚蠢呢？ 妻子回答说：这个道理很简单，把我们造得美丽，你们才会爱我们；把我们造得愚蠢，我们才会爱你们。 这段对话中妻子的回答绝顶聪明。丈夫采取寓贬于褒的方式抱怨妻子愚蠢，而妻子接过美丽与愚蠢13 / 16 话题做出犀利深刻、令人叫绝的文章：把我 们造的美丽，成了爱我的原因，而事情另一方面把我们造得愚蠢，则是我爱的原因。她的言外之意很显然是爱你才真是我的愚蠢。这种接过对方话题巧妙翻出新意的表达，既切合特定的语言环境，又展示了说话者的机敏和才智。 其次，口才是一个人德、学、才、识的综合体现，是其知识与能力的集中反映。口语表达离不开说话人的生活阅历、知识积累、思想水平、语言技巧和天赋秉性。 例如， 20 世纪 50 年代一次记者招待会上，一位西方记者问周恩来：请问，中国人民银行有多少资金？众所周知，年轻的共和国并不富 有。周恩来轻松诙谐地答道：中国人民银行的货币资金嘛 ?有十八元八角八分。记者们愕然了！不解其意。中国人民银行发行面额值分别为十元、五元、两元、一元、五角、两角、一角、五分、两分、一分等十种主辅人民币，合计为十八元八角八分。周恩来接着说：中国人民银行是由中国人民当家作主的金融机构，信用卓著，币值稳定，在国际上享有盛誉。场上爆发了响亮的掌声。这里那位记者的所问，既是对中国贫穷状况的嘲讽，又涉及国家机密。周恩来巧妙地以中国人民银行发行的货币面额去回答资金总额，移花接木，以李代桃，既没作任何具体回答，又 丝毫不破坏招待会气氛。 三、情感表露的直接性 14 / 16 说话是交流思想的过程，衡量一段话说得好不好，有没有感染力、说服力、号召力和战斗力，不仅在于说话者本人能否准确、流畅地表述自己的思想，还在于他所表达的思想传递的信息，能否为对方所接受并产生共鸣，这关键在于所说的话是否真情流露，扣人心弦。闻一多先生的最后一次演说之所以震天撼地，就是因为他以中国知识分子的浩然正气，拍案而起，将自己的生命安危置之度外面对着国民党特务黑森森的枪口，愤怒地谴责了国民党反动派特务政治的黑暗与血腥视死如归，决不退 缩。 例如， 1983 年，曲啸应邀去某市向犯人演讲，一开始就遇到了怎样称呼对方的问题。他想：叫同志吧，不行，对方不够资格；叫罪犯吧，也不行，因为犯罪的人讨厌罪犯这个词。经过反复思考，最后选择了触犯了国家法律的年轻朋友们这个称呼，结果话一脱口，立即引起了全体罪犯热烈的掌声，有的还当场就掉下了眼泪。罪犯一词，具有明显的贬斥意味，给人以强烈的精神刺激，极易产生抵触、对抗情绪；而触犯了国家法律的年轻朋友们这个称呼，既指明了对方的身份，又说明了演讲者与听众之间的关系，富有情感，富有人情味 ，从而感动了听众，起到了很好的教育作用。 在口语交际中，交际双方的情感交流最为直接。情感的交流一方面可以直接 15 / 16 在演讲中，作开场白最不易把握，即兴演讲尤其如此。但如果你抓住了自己这一话题将其说得好，说得巧，那么既能自我介绍，又能吸引听众。 一、 巧用自己的名字 在蜀秀礼仪小姐大赛决赛中，有一位叫江南的少女作了这样一段即兴演讲：唐代大诗人白居易有一首词：江南好，风景旧曾谙。日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。能不忆江南？我就是能不忆江南