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文档简介
重点掌握,组织的涵义组织结构类型中的典型形式组织文化的内容及建设,第三章组织,作为名词的“组织”作为动词的“组织”,理解作为名词的组织含义需要把握的四点,作为动词的组织所包含的主要内容,组织工作的原则（简单掌握即可）,问题一：组织概述,重点掌握组织的含义,三种结构类型重点掌握直线职能制的特点、优点、缺点,问题二：组织结构的类型,一、以集中为主要特征的结构类型,四种结构类型重点掌握事业部制的特点、优点、缺点事业部制与控股型的区别、联系矩阵制的特点,二、以分权为主要特征的结构类型,组织文化的含义组织文化的构成（三个层面及其关系）组织文化建设的影响因素我国企业组织文化建设的路径思考,问题三：组织文化,重点掌握,领导的涵义领导理论领导有效性评价授权与冲突管理,第四章领导,领导的含义和实质领导者权力的来源,问题一：领导概述,特质理论归因理论和领导魅力理论,问题二：领导理论,一、领导特质理论,领导方式的基本类型两个大学的研究（简单掌握即可）管理方格理论（重点掌握）,二、领导行为理论,菲德勒的模型情景理论（重点掌握）路径目标理论,三、领导权变理论,能力、个性特征、基本素质类型、行为方式权变评价工作绩效评价领导功能的组织评价,问题三：领导有效性评价,授权技能冲突管理技能,问题四：授权与冲突管理,重点掌握,控制的类型控制的方法,第五章控制,控制的含义和特点控制的类型,前馈控制的含义和特点,现场控制的含义和特点,反馈控制的含义和特点,问题一：控制概述,报告法比率分析法内部审计现场观察法,问题二：控制的方法,一、专门的控制技术与方
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