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7S精华课程,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,企业的含义人留下来做一番事业的地方工厂的含义人在一个企业里面安全的工作工作现场环境的含义“工作环境”包括：a)工厂周边、外围；b)厂房建筑的本身；c)办公室；d)空地、马路；e)机器、设备及其配置；f)工作场所；g)仓库场地；h)通风；i)照明；j)温湿度。即工作环境为所有厂内外有形设备和无形条件的总称,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,小故事一厕所反映企业形象如果厕所又脏又臭如果你是客户就要考虑要不要下单给这个厂家了因为不重视厕所的老板我想说明这个老板不善于细节管理人生吃喝拉撒如此重要的位置都没有细心管理这样工厂的其他管理可想而知如果你是一个顾问师那恭喜你你找到一个潜在客户啦因为老板管理有问题而且很多啊先来一个5S项目管理收他一笔钞票啊。如果再看发现厕所里面写满了厕所文化如果你是客户请你想一想这工厂里面的员工素质之差干部管理水平之底下员工业余生活是如此的低级无趣你相信这样的工厂里面的员工会生产出另人满意的产品吗如果你是顾问师恭喜你你知道这家工厂管理差不仅仅老板有问题干部也有问题员工素质过差现在有对策了吧再看如果厕所里面是尿多粪便少说明了什么说明老板太扣太劣待员工现在发现这工厂管理水平底下的主要跟源了吧这样的厂家如果是顾问师首先想的就是要不要和这样的厂家合作了因为老板抠门啊说不定白做啊。,我们先看两则故事不知有什么感想,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,如果你们干部都是一流的干部（干部胜任）客户投诉少之又少内部没有互推的投诉现场干净漂亮人人能负责规范很细化能彻底矫正预防（一流工厂）一流干部创造一流工厂！如果你们干部都是二流的干部（勉强可以）有客户投诉（不多）内部没有互推的投诉现场还可以工作有负责人规范细化能将问题进行预防（二流工厂）二流干部制造二流工厂！,3.如果你们干部都是三流的干部（只知道出货）常有客户投诉内部常互推的投诉现场很不如意人人逃避责任只有流程没有细化能将问题矫正但不能预防（三流工厂）三流干部形成三流工厂！4.如果你们干部都是四流的干部（只能出货）常有客户投诉（很多）内部常互推的投诉现场很乱人人没有责任心流程不执行规范没细节将问题矫正的能力都有限（四流工厂）四流干部完成四流工厂！,小故事二干部管理和士气的关系,先看看以下情况是否在每个工厂里面随处可见,1.人的行为每天都为找东西而抓狂衣裳不正,工作散漫上班嘻笑无组织无纪律干部随意发飙辱骂处罚员工办公室一片嘈杂个个在比赛谁的嗓门大办公桌面到处是单据,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,2.物的放置桌面上乱放单据电线随意牵拉标语墙物飘飘摇摇垃圾、油漆、铁锈等满地都是零件、纸箱胡乱搁在地板上,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,3.通道的运用人员、车辆都在狭窄的过道上穿插而行车辆在厂区快速驾驶人员在厂区随意的走动,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,以上说明了什么呢以上说明了什么呢以上说明了什么呢以上说明了什么呢以上说明了什么呢,工厂的现状.令人担忧,多问几个为什么5w问题法,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,企业衰亡,作业现场不良现象,1.物品未有效整理定位2.通道受阻3.物品直接散落地面4.工装夹具任意弃置5.良品、不良品混淆6.管、线路跨越通道7.员工不守规则8.私人物品乱放,造成下列管理问题与困扰,1.物品用时找不到2.储存过多，积压资金3.废料油污，影响安全4.加工配置不当，造成浪费5.工模工具过度采购6.缺乏标示，生产误用7.恶臭空气，排水污染环境8.权责不分，工作推诿9.规章零散，无所适从10.管理人员不求进取,导致,1.厂区恶劣2.作业不便3.士气不振4.产量减少5.效率低落6.质量不佳7.成本增加8.意外事件不断9.退货增多,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,用什么来改善以上的不良又花钱少,开展7S活动,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,现代企业的管理需要形象良好厂区整洁环境美观士气高昂对外”面子形象”,-企业的改进基础是建立在7s之上的7s都搞不好没有人会相信搞的好其他管理,7,？,7S与TPS,人,机,料,法,三不：不合理、不均衡、不节省,1.制造过多的浪费2.待工、待料的浪费3.搬运的浪费4.加工本身的浪费5.库存的浪费6.动作的浪费7.制造不良的浪费,丰田式7大浪费,排除,合理化,明朗化,7S,7S与TPM,全面预防保养活动，可以扩大整理整顿之成效TPM是全员参加之设备保养活7S也是全体动员的环境维护活动TPM的目标是设备零故障，7S之清扫、清洁也是具有同样目的7S可以说是TPM之基准当7S推行至一定水平时，可后接TPM活动,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,7S与企业经营途径之关系,工厂,管理项目,P(生产力)Q(品质)C(成本)D(交期)M(士气)S(安全),展开，以.,服务,7S,落实工厂管理项目提升服务水平,满足客户需求,Q(质量)好的C(成本)便宜的D(交期)快而简单的,客户信赖感,营收提高利润增加,永续经营,IE手法与整理整顿之相辅相成：,改善主题,办公室的,现场的,事务程序图,作业程序图流程程序图等工作分解表(JM),目前的方法目前的标准,5W1H发问,E(删除)C(合并)R(重排)S(简化),新的工作方法：,4浪费3紧急情况2耗时多1瓶颈,描述,提高质量,降低成本,增加效率,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,IE手法与整理整顿之母子关系：,关于人体之运用：双手应同时开始并同时完成其动作除规定休息时间外，双手不应同时空闲双臂之动作应对称，反向并同时空闲手之动作应以用最低等级而能得满意结果者为妥物体之运动量应尽可能利用之，但如需用肌力制止时，则应将其减至最小度连续之曲线运动，较含有方向突变之直线运动为佳弹道之运动，较受限制或受控制之运动轻快确实动作应尽可能使其轻松自然之节奏，因节奏能使动作流利及自发,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,IE手法与整理整顿之母子关系：,关于操作场所布置：工具物料应置放于固定处所工具物料及装置应布置于工作者之前面近处零件物料之供给，应利用其重量堕至工作者手边堕送方法应尽可能利用之工具物料应依照最佳之工作顺序排列应有适当之照明设备，使视觉满意舒适工作台及椅之高度，应使工作者坐立适宜工作椅式样及高度，应可使工作者保持良好姿势动作经济原则之此类为7S之重点,IE手法与整理整顿之母子关系：,关于工作设备：尽量解除手之工作，而以夹具或足踏工具代替之可能时，应将两种工具合并为之工具物应尽可能预放在工作位置手指分别工作时，其各个负荷按其本能，予以分工手柄之设计，应尽可能使与手之接触面增大机器上杠杆、十字杠及手轮之位置，应能使工作者极少变动其姿势，且能利用机械之最大能力,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,7S与工厂布置,工厂布置原则如下：综合原则最短距离原则流程化原则立体原则（空间利用原则）安全及满足感的原则弹性原则工厂布置是工厂整理整顿的全盘布局工厂布置之所有原则与技巧，在5S活动中予以全盘运用，尤其要特别注意空间利用原则。,7S与物料搬运,物料搬运的原则如下：搬运减少原则物料移动流程原则搬运方法选定原则非人化搬运原则物料接收运送及储存原则单位负载原则搬运设备选定原则,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,7S与QCC小集团活动,小集团活动之基本理念尊重人性，开创明朗愉快的工作现场发挥人的能力，开发无限的能力资源改善企业体质，贡献企业的繁荣与发展小集团活动可使整理整顿活动锦上添花根据经验，很多小集团活动刚成立时，第一次活动改善目标即是现场整理整顿,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,7s能给企业带来什么,7,7,7,汇总以上的说明”7s能给企业带来什么企业-管理能力上台阶-外部表现整洁的企业形象组织-管理变应有增强-外部特征干部主动发现问题人员-管制知识有增加-外部了解人员士气不一般,企业-管理能力上台阶-外部表现整洁的企业形象,组织-管理变应有增强-外部特征干部主动发现问题,7,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,人员-管制知识有增加-外部了解人员士气不一般,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,一、7S的基本概念整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；,vs,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生.,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,素养：通过进行上述7S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,安全：订定正确的作业流程,配置适当的工作人员,完善监督指示功能；对不合安全规定的因素及时举报消除；加强作业人员安全意识教育.节约：空间.时间.库存.物料消耗等.,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:洁净环境,贯彻到底;修养:开成制度,养成习惯.,7s运用顺口流,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,开展7s的意义在于1.消除企业内部的浪费行为2.消除企业内部的不良行为3.建立整洁美观的企业文化,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,快速开展7s活动流程1.成立7s管理小组2.编写7s推行手册3.请高层管理讲话并开课学习7s内容4.绘制厂区图制定负责区域和规划图即人员的定位管理（含物品流程图）5.发起红单作业活动和物品认领作业6.清理现场和编写维持管理规范7.制定清洁清扫标准书和稽核现场评比表8.评比运作,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,快速开展7s活动流程1成立7s管理小组组织必须含高层主管必须得到高层的书面支持文件必须每部门派代表参加7s管理活动,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,快速开展7s活动流程1.成立7s管理小组2.编写7s推行手册推行手册要简单明了要有有图表切忌一板正经给人古板感觉说明开展7s优点要点,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,快速开展7s活动流程1.成立7s管理小组2.编写7s推行手册3.请高层管理讲话并开课学习7s内容,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,快速开展7s活动流程1.成立7s管理小组2.编写7s推行手册3.请高层管理讲话并开课学习7s内容4.绘制厂区图制定负责区域和规划图即人员的定位管理（含物品流程图）,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,快速开展7s活动流程1.成立7s管理小组2.编写7s推行手册3.请高层管理讲话并开课学习7s内容4.绘制厂区图制定负责区域和规划图即人员的定位管理（含物品流程图）5.发起红单作业活动和物品认领作业,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,快速开展7s活动流程1.成立7s管理小组2.编写7s推行手册3.请高层管理讲话并开课学习7s内容4.绘制厂区图制定负责区域和规划图即人员的定位管理（含物品流程图）5.发起红单作业活动和物品认领作业6.清理现场和编写维持管理规范,“7S”运动从你我做起，让我们更有自信!,快速开展7s活动流程1.成立7s管理小组2.编写7s推行手册3.请高层管理讲话并开课学习7s内容4.绘制厂区图制定负责区域和规划图即人员的定位管理（含物品流程图）5.发起红单作业活动和物品认领作业6.清理现场和