目标责任书格式

1 / 18 目标责任书格式 物业管理有限责任公司 物业管理处 年度目标责任书 为确保 物业管理处年度计划目标得以实现，经公司与相关目标责任人 共同商定，确定物业管理处年度工作责任目标，并由目标责任人代表物业管理处签署确认。 一、物业管理处人员定编表 二、责任目标 工作质量指标 经济指标由人工、物耗及管理成本三部分组成。 1、物业项目经济基本指标为：万 /年； 2、物业项目经济奋斗指标为：万 /年； 3、项目全年经济 指标类型及计算方式： 项目全年实际发生经济指标值在基本指标与奋斗指标之间则按金额换算分值。既：基本指标值全年实际发生经济指标值奋斗指标值。 计算公式： 经济指标分值 =基本指标分值 项目全年实际发生经济指标值在基本指标以上则采用同比按金额换算分值。既：全年实际发生经济指标值 基本指标值。 计算公式： 经济指标分值 =基本指标分值 2 / 18 项目全年实际发生经济指标值在奋斗指标以内则采用同比 按金额换算分值。既：奋斗指标值 全年实际发生经济指标值。 计算公式： 经济指标分值 =奋斗指标分值 三、目标责任人权力及义务 权利 1、人事管理权 对管理处领班以下各级员工的组阁权、任免权、招聘及解聘权； 对物业管理处部门主管、副主管、领班财务人员的任免、调配、解聘的建议权； 依据公司各项管理制度及本年度管理指标对本管理处全体员工的绩效考核权； 薪资标准范围内的调薪建议权。 2、财务管理权：遵照相关标准作业规程。 3、 管理决策权 主持管理处的日常管理工作； 组织实施物业管理有限公司的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度； 3 / 18 主持召开物业管理处的各类工作会议； 审核管理处各类经济合同。 4、申请支持权 依据物业管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持； 申请修改物业管理处的组织架构和人员定编； 申请业务支持。 义务 1、 接受公司的统一领导； 2、向公司做工作汇报； 3、确保责任目标的实现； 4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查； 5、积极配合公司完成其他专项工作； 6、保证管理处各个标准作业规程的贯彻执行； 7、保证管理处的操作不违背国家的法律、法规； 8、保证员工的生活、工作秩序； 9、保证员工的整体操作技能和工作质量； 10、为公司培养、储备人才。 四、公司权力及义务 权利 1、有对管理处所有员工的劳资关系及员工档案资料的管理权； 4 / 18 2、有对管理处的运作状况检查、监督及处置权； 2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权、处罚权； 3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权力； 4、有对管理处财务运作状况的审计权、监控权； 5、有对目标责任人的绩效考评权、奖惩权； 6、专项事件的调查及处置权。 义务 1、及时提供合适的业务支持； 2、提供信息支持； 3、提供资金支持。 五、管理处管理人员级别及薪资：管理处管理人员采用年薪制，其中年薪的 25%作为年度绩效工资于本年度末下年度初一次性计发，年薪的 10%作为月度绩效工资均摊入全年按月计发，其余 65%作为月度基本薪资均摊入全年按月计发。管理处各级管理人员级别及薪资如下： 一级管理处主任：年薪：元 二级管理处主任：年薪：元 三级管理处主任：年薪：元 主任助理：年薪：元 六、目标考评及奖罚 5 / 18 公司负责对目标 责任人分月度及年度进行考评，整个责任目标采用百分制，其中工作质量指标占 60%分值，经济指标占 40%分值。目标责任人负责对责任项目员工进行月度及年度考评。 公司财务部定期或不定期的监控、审计、检查物业管理处财务管理、资金运作、成本支出及其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规、公司财务管理规定及本目标责任书。 公司人力资源部负责目标责任人的绩效考评，考核周期贯穿整年度、月度。考评标准办法依据公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。 创收加分及提成：各管理处创收提成项 目包括特约服务、增值服务，管理处以年度为统计单位对创收按总金额折算为加分计入年度经济指标考评，并进行分段式提成。折算方式：年度创收加分 =项目年度创收总金额 。 1、管理处年度创收总金额在 50000元以内的，管理处按总金额的 30%比例提成，其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的 20%，其余部分由管理处主任进行二次分配，但必须报公司审核备档。 2、管理处年度创收总金额在 50001 元至 100000 元的，管理处按总金额的 40%比例提成，其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的 20%， 其余部分由管理处主任进行6 / 18 二次分配，但必须报公司审核备档。 3、管理处年度创收总金额在 100001 元以上的，管理处按总金额的 60%比例提成，其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的 20%，其余部分由管理处主任进行二次分配，但必须报公司审核备档。 如果目标责任人月度责任目标分值在目标指标 75分以下，则不计发责任目标人月度绩效工资，只计发月度基本薪资。如果目标责任人月度责任目标分值在目标指标 75 分以上，则全额发放责任目标人月度绩效工资及月度基本薪资。 月度绩效工资按季度每三个月 计发一次，如果目标责任人季度责任目标平均分值在目标指标 75 分以下，则不计发责任目标人本季度月度绩效工资，目标责任人降级或降薪，工作另行安排，能力较差或有渎职违规行为的，给予免职、解聘。 如果目标责任人年度责任目标分值达到挑战指标 95分，则责任目标人可按公司的薪酬制度获得全额年度绩效工资。如年度责任目标分值超过 95 分，则超出部分按相应比例折算后加入年度绩效工资。计算方式：超出部分折算金额= 管理处主任设定年度绩效工资 。并将酌情给予目标责任人职务晋升或薪资标准调整的机会。 如果目标 责任人年度责任目标分值在目标指标 75分7 / 18 至挑战指标 95 分之间，则责任目标人可按相应比例获得公司的薪酬制度规定的年度绩效工资。计算方式：管理处主任年终实际绩效工资 = 管理处主任设定年度绩效工资 。 如果目标责任人年度责任目标分值在目标指标 75分以下，则不计发责任目标人年度绩效工资，目标责任人降级或降薪，工作另行安排，能力较差或有渎职违规行为的，给予免职、解聘。 因渎职给公司造成经济损失者，除赔偿损失外，不予发放本年度绩效工资，重大损失另计。 凡弄虚作假，违背公司相关管理规 定，索要冒领者除双倍收回外，扣发本年度奖金，情节严重者，予以解聘直至追究其法律责任。 七、本目标管理责任书一式叁份，公司人事部存档壹份，目标责任人留存壹份，责任部门存档一份。 八、未尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。 九、本责任书在年 月 日至年 月 日有效。 十、本责任书解释权归公司所有。 公司签章：目标责任人签章： 公司签字：目标责任人签字： 签署日期：签署日期： XX省 XX至 XX高速公路项目 8 / 18 20XX 年年度 目标责任书 合同段： XX 目标主管单位： XX建设开发有限公司 XX总监办公室 目标责任单位： XX有限责任公司 目标监理单位： XX 监理有限公司 20XX 年 X 月 X 日 XX高速公路土建工程项目 目标责任书 为了安全、优质、环保、高效建设好 XX高速公路，根据 XX路总体 施工进度计划和各标段的总体计划目标，为确保20XX年度各项计划 目标按期完成， XX省 XX高速公路建设开发有限公司与土建 XX 标承包人签订如下目标： 一、工程质量 1、分部分项工程一次验收合格率 100%，且质检评分在 85分以上； 2、中心试验室抽样合格率 100%； 3、质保体系完善、规章制度健全，自检数据真实、检查频率合格， 质检记录资料完备。 9 / 18 二、工程进度 1、严格按照批准的设计内容、规格、标准和业主下达的计划组织施 工， 20XX 年开累完成投资 X 万元； 20XX 年计划 完成投资 X 万元 ,占合同金额 X 万元的 XX%， 20XX 年开累完成投资 XX万元，占合同金额 XX万元的 XX% 2、主要工程形象进度均须达到业主下达计划的进度要求： 2016年 1 月至 2016 年 12 月 路基土石方完成 XX %，开累完成 100 % 通道、涵洞完成 X %，开累完成 100 % 防护工程完成 X %，开累完成 100 % 排水工程完成 X %，开累完成 100 % 底基层 X %，开累完成 100 % 路面其它 X %，开累完成 100 % 大、中、小桥： 基础完成 X %，开累完成 100 % 下部构造完成 X %，开累完成 100 % 上部构造完成 X %，开累完成 100% 特大桥： 基础完成 X %，开累完成 0 % 下部构造完成 X %，开累完成 0 % 10 / 18 上部构造完成 X %，开累完成 0 % 隧道： 洞身开挖完成 X %，开累完成 100 % 洞身衬砌完成 X %，开累完成 100 % 1、 2016 年 1 月至 2016年 3 月 土石方开挖 X 万立方米，完成 X %，开累完成 X %；土石方填筑 X 万立方米，完成 X %，开累完成 X %；排水工程完成 X 公里 , 完成 X %，开累完成 X %；防护工程完成 X 万立方米 , 完成 X %，开累完成 X %；通涵构造物完成 X 米， X 道，完成 XX%，开累完成 XX %。 底基层完成 X 千平方米 , 完成 X %，开累完成X %。 路面其它完成 X 千平方米 , 完成 0 %，开累完成 0 %。 王子塘水库大桥 桥梁桩基完成 0 根，完成 0 %，开累完 成 100 %；墩柱完成 X 根，完成 X %，开累完成 100 %；梁预制完成 X片，完成 X %，开累完成 X %。 XX桥梁桩基完成 X根，完成 X%，开累完成 100 %；墩柱完 成 XX 根，完成 X %，开累完成 XX%；梁预制完11 / 18 成 X 片，完成 X %，开累完成 XX %。 XXX 洞身开挖 X 米，完成 X%，开累完成 X %；洞 身衬砌 X 米，完成 X%，开累完成 X%。 2、 2016 年 4 月至 2016年 6 月 土石方开挖 X 万立方米，完成 X %，开累完成 X %；土石方填筑 X 万立方米，完成 X %，开累完成 X %；排水工程完成 X 公里 , 完成 X%，开累完成 X%；防护工程完成 XX 万立方米 , 完成 X %，开累完 成 57 %；通涵构造物完成 0 米， 0 道，完成 0 %，开累完成 100 %。 底基层完成 0 千平方米 , 完成 0 %，开累完成 0 %。 路面其它完成 0 千平方米 , 完成 0 %，开累完成 0 %。 XXXX 桥梁桩基完成 0 根，完成 0 %，开累完 成 100 %；墩柱完成 0 根，完成 0 %，开累完成 100 %；梁预制完成 70片，完成 58 %，开累完成 75 %。 XXX桥梁桩基完成 0根，完成 0 %，开累完成 100 %；墩柱 完成 12 根，完成 39 %，开累完成 100%；梁预制完成 35 片 ，完成 %，开累完成 44 %。 12 / 18 XXXX洞身开挖 X米，完成 17 %，开累完成 100%；洞身衬砌 690米，完成 19 %，开累完成 87%。 3、 2016 年 7 月至 2016年 9 月 土石方开挖 XX 万立方米，完成 5 %，开累完成 100 %；土石方填 筑 万立方米，完成 9 %，开累完成 100 %；排水工程完成 公里 , 完成 24 %，开累完成 78 %；防护工程完成 万立方米 , 完成 22 %，开累完成 79 %；通涵构造物完成 0 米， 0 道， 底基层完成 XX 千平方米 , 完成 30 %，开累完成 30 %。 路面其它完成 0 千平方米 , 完成 0 %，开累完成 0 %。 XXXX 桥梁桩基完成 0 根，完成 0 %，开累完 成 100 %；墩柱完成 0 根，完成 0 %，开累完成 100 %；梁预制完成 30片，完成 25 %，开累完成 100 %。 XXX桥梁桩基完成 0根，完成 0 %，开累完成 100 %；墩柱 完成 0 根，完成 0 %，开累完成 100%；梁预制完成 40 片，完成 45 %，开累完成 %。 XXXX洞身开挖 0 米，完成 0 %，开累完成 100 %；洞 13 / 18 身衬砌 411米，完成 13%，开累完成 100 %。 完成 0 %，开累完成 100 %。 4、 2016年 10月至 2016年 12月 土石方开挖 0 万立方米，完成 0 %，开累完成 100 %；土石方填 筑 0 万立方米，完成 0 %，开累完成 100 %；排水工程完成公里 , 完成 22 %，开 累完成 100 %；防护工程完成 万立方米 , 完成 21 %，开累完成 100 %；通涵构造物完成 0 米， 0 道，完成 0 %， 开累完成 100 %。 底基层完成 千平方米 , 完成 70 %，开累完成 100 %。 路面其它完成 千平方米 , 完成 100 %，开累完成 100 %。 XXXX 桥梁桩基完成 0 根，完成 0 %，开累完 成 100 %；墩柱完成 0 根，完成 0 %，开累完成 100 %；梁预制完成 0 片，完 成 0 %，开累完成 100 %。预计 2016 年 8 月全幅通车。 XXX桥梁桩基完成 0根，完成 0 %，开累完成 100 %；墩柱 完成 0 根，完成 0 %，开累完成 100%；梁预制完成 10 片，完成 %，开累完成 100 %。预计 2016 年 12 月14 / 18 全幅通车。 XXXX洞身开挖 0 米，完成 0 %，开累完成 100 %；洞身衬砌 0 米，完成 0 %，开累完成 100 %。预计 2016 年 6 月全幅贯通。 备注： 已于 2016年全幅贯通的隧道，需填报： 已于 年月全幅贯通。 三、现场及内业资料管理 1、现场管理井然有序，材料、机具摆放整齐有序，标志标牌规范醒 目，施工技术人员挂牌上岗，文明施工，严守操作规程； 2、施工便道、便桥能保持全天候畅通； 3、内业资料真实、准确、系统、齐全，收集、整理、归档及时，计 量支付、工程月报等各种资料上报及时； 4、领导班子真诚团结，执行指令快速、高效。 四、安全与环保 认真 贯彻国家、省颁布的各项安全法规、规程、技术标准等，强化 成都市金秋乐文化传播有限责任公司 目 2016年四季度 15 / 18 2016年 10 月至 12月） 标 责 任 书 二 O一二年十月十八日 奖金来源：公司四季度毛利润。 毛利润经营收入主营业务成本其他业务支出 主营业务成本包括直接采购成本、人工成本、运输成本、固定资产折旧等与主营业务有关的产品或服务所必须投入的直接成本； 其他业务支出是指 除主营业务成本以外的其他销售或其他业务所发生的支出，包括销售材料、提供劳务等而发生的相关成本费用，以及相关税金及附加等。 将目标进行层层分解，落实到每个部门和员工个人，。 10月份计划目标每日服务客户平均数量在 50 人。 11月份计划目标每日服务客户平均数量在 120 人。 12 月份计划目标每日服务客户平均数量在 150人。 在服务客人的数量中发展 10%到 20%的办卡率， 5%的代购及团体购买率。加强内部管理，控制费用开支，保证利润目标的实现。 每日考核员工的工作 成果，实行内部晋升和末位淘汰制制度，引进狼性 350人 *15%*200 元 =1万元，代购 350人 *5%*5000 元16 / 18 每套 =9万左右。 奖金比例：季度毛利润的 奖金分配：责任人占季度奖金总 额比例为 40%；其余员工占奖励细则： 季度奖金总额比例为 60% 。 完成四季度收入及利润总目标，方可享受全额奖励，细则如下： 1、 2、 四季度利润增加，则按同比例增加季度奖金比例； 客户满意率每提高 1%，则按同比例增加季度奖金比例。 惩罚细则： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 度奖金。 1、 2、 3、 员工月奖。 未完成四季度收入和利润总目标，则按下面规定计发季度奖金。 对没完成