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1 / 15 研究报告网 美团团购网的分析研究报告 姓名：吴曼娜 学号： 2016550138 班级：电子商务一班 研究目的：从运营模式、盈利方式、市场竞争、战略规划等方面对该网站进行分析，从中发现可借鉴的内容或者存在的问题。 研究报告正文： 研究美团网是源于自己的兴趣，因为很多次参与了美团网的团购，也希望借此机会对它有更加深入的了解。从2016 年开始，许多的团购网一夜之间便冒了出来，但是也正是由于团购网太多，竞争非常激烈，美团网作为国内首家团购网站，由于战略正确，成为了现在团购网当之无愧 的老大。 美团网的运营模式是仅向商家提供交易平台的信息服务，从而赚取利润。美团网的盈利模式有四种：佣金模式、广告模式、转介费模式以及服务费模式。第一种佣金模式是国内团购网最主要的盈利模式，主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。但是美团网与许多团购网不同的是，他主要负责组织团购，不直接参与产品供应。这一点糯米网相同，但是拉手网将二者结合了起来；第二种是广告模式，这个很容易理解，作为浏览量极大的团购网站， 广告自然是一笔可观的收入；第三种是转介费模式，转介费模式还没有被广泛的应用，即2 / 15 用户点击商品便直接到了商家的网站首页，从而增加商家的知名度，而美团网从中收取一定的费用。但是我认为采取这种做法会让顾客产生反感，所以不太赞同这一种模 式；最后是服务费模式，也就是从免费到收费的转变，但是难度比较大，能否成功转型而不是流失客户要看美团未来的具体做法。 团购网从 2016 年兴起， 2016 年 8 月到达最高峰，全国有 5800 多家，但到了 2016 年上半年，仅存 176 家，存活率仅 %。而目前发展的比较好的有目前 美团网、糯米网、拉手网、 58 团购网。美团网相对来说是处于优势地位的，目前已占有 20%的团购市场。其优势主要有： 1. 品牌知名度高。美团网是国内首家团购网，且其老总王兴曾 经创办人人网、饭否网，在界内享有美誉； 2. 3. 4. 技术力量强。 运维经验丰富，成功抓住用户心理，立足本地经营。 100%物流掌控。它可以说颠覆了之前电子商务的物流规则， 客户付款后将收到一个唯一的美团网序列号码和密码，然后带着序列号码和密码到相应的地方消费，方 便，快捷。 3 / 15 5. 以服务类产品为主。服务类产品在一定的数量销售之后，新 增的数量几乎是无成本的，更容易形成低价团购。 从以上的优势来看，美团网的发展似乎有很好的前景，而美团网提出在 2016 年实现千亿的营业额也让人们翘首以盼，不过当今的团购市场到底还有没有如此巨大的潜力，美团的发展又有哪些限制，下面是我自己的一些见解： 1. 团购市场的混乱以及商家的态度。从 8000 多家锐减到 100 多家，可以说团购大战中，风云莫测。而团购市场现 在处于一种 松散的境况，也就是门槛低，但是良莠不齐，甚至有人以团购的名义进行欺诈。而商家参加团购，降 低了服务的实际价格，所以许多商家对于团购的用户有 偏见，甚至以次充好，这直接导致了客户的流失，甚至 对美团网的形象都有影响。 2. 美团网员工人数过多，难以管理。我看到一个数据是美 团网现在有 8000 名员工，分散全国各地，在未来几年还 4 / 15 会继续增加员工。所以对于员工的管理，特别是企业文 化的创建比较困难，能否提高效率是关键。 以上便是我的研究报告，因为研究的是美团网，所以无法在其上面进行销售。我曾想联系长沙的一些具有民族特色的服装店，将其放于淘宝、天猫上出售，这些服装特色鲜明，这几年较流行，而且与其他服装差异性大，且成本低，利润较高。详细的就不一一说明了。 2016/9/7 【研究报告】 2016 年中国移动互联网行业深度报告 2016-07-23 移动互联网相比于 PC互联网的不同点在于 :1)商业模式大切换 :“流量”经济变身“粉丝”经济 ;2)传统行业进入移动互联网生态链 ,效率大幅提 升 ;3)增值服务成为第四大盈利模式。 基于移动互联网四大盈利模式下 ,我们认为移动内容将以娱乐内容向用户收费为主要盈利模式 ,而移动应用的各环节将包含在 O2O 闭环内 ,广告、电商以及增值服务三大盈利模式均体现其中。 1、移动互联网是互联网发展的第二波浪潮 从互联网产业发展的进程来看，分为三个阶段，分别是 PC 互联网、移动互联网和物联网。 2016 年智能手机出货量达到亿台，标志着移动互联网时代正式来临。我们认为，5 / 15 移动互联网相比于 PC 互联网，更大程度上改变着人类社会的生活习惯，引领着未来商业的 发展趋势，移动互联网所产生的增量市场，以及由移动互联网的深入发展而盘活的存量市场是我们寻找移动互联网投资机会的主线。 互联网十年发展催生 BAT 三巨头 在研究移动互联网投资机会之前，回顾 PC 互联网的发展对于我们理解互联网产业，更好把握移动互联网投资机会有很大的帮助。 互联网十年发展回顾 回顾 PC 互联网的十年发展，主要包括两大部分，分别是互联网内容和互联网应用服务。 1)从发展的时间顺序来看： 2000 年互联网泡沫破灭以后，首先兴起的是网络游戏，随着盛大、腾讯 、网易等互联网公司的进入，网游市场规模在 XX 年突破 100 亿。随着网络游戏、音频、视频等互联网内容逐步丰富后，搜索这项应用服务迎来了第一波发展。 XX年的“非典”催热了电子商务产业的发展，阿里巴巴旗下的淘宝平台异军突起，随后支付宝迅速被消费者所接受，随着XX 年京东 B2C 全面启动，中国网购规模于 XX 年突破千亿。大量商家在电子商务领域获利后，积极投放互联网广告，从而也推动了搜索的第二波发展， 2016 年搜索市场规模超过百亿。 2)从发展的结果看：游戏、广告和6 / 15 电商三个细分市场催生了中国 PC 互联网三 巨头，腾讯、百度、阿里巴巴。 BAT 有资金、经验、技术和用户优势，加快了移动互联网建设的进程。 游戏、广告、电商是 PC 互联网三大盈利模式 通过对 2016 年互联网公司的各项业务的盈利情况汇总可以看到，中国互联网公司盈利的主要来源是游戏、广告和电商，三者相加达到 93%。 移动互联网不是 PC 互联网的简单复制 商业模式：弱化流量经济，强化“粉丝”经济 我们认为移动互联网和 PC 互联网相比最大的不同点在于商业模式调整。 PC 互联网的商业模式是通过入口级产品获 取用户，把控网络流量，最后通过流量变现来获取盈利。移动互联网的商业模式是通过极致的产品和服务来获取用户，把用户变成自己的“粉丝”，然后通过跨界整合资源来为用户提供更好的用户体验，最终提高用户的 arpu 值。之所以会形成这样变化的原因在于： 1)移动互联网用户量更多，但是碎片化的特征导致无效流量增加，无法通过简单的流量变现来盈利； 2)PC 互联网只能通过标准产品来获取用户，而移动互联网可通过非标产品来获取用户，从而提高对用户的粘性，形成“粉丝”群，我们对于粉丝的理解是：品牌认知度高，付费意愿度高、愿意口碑推广、愿意 产生内容；3)移动互联网的强社交属性会增加用户平台的粘性。 7 / 15 参与者：生态更加复杂 通过下图可以看到，移动互联网相比于 PC 互联网，除了搜索、支付、社交等方面有不同外，最大的不同在于线下商户。线下商户提供产品 +服务，非标商品产生差异化竞争优势，在“粉丝”经济下，线下商户可以尽可能摆脱入口流量的束缚。有了线下商户的参与，使移动互联网对于用户生活的影响更加巨大，同时也爆发更大的市场空间。 盈利模式：增值服务成为新增项 除了 PC 互联网的三大盈利模式，我们认为增值 服务将成为移动互联网的第四种盈利模式，主要理由如下：线下商户所提供的产品和服务种类、特征各异，需要互联网平台提供客制化程度很高的 LBS 、移动 支付和移动社交等服务，而缺乏简单流量变现模式的互联网平台，也将以这种增值服务作为盈利的主要来源之一。这也就不难理解 2016 年全年， BAT 在产业中进行疯狂的并购行为。 基于四大盈利模式下移动互联网子行业梳理 移动内容：向用户收费是主要方向 PC 互联网内容的盈利模式主要分为广告盈利模式和依据内容向用户收费的盈 利模式。从下图可以看到内容收费市场占比为 89%，主要子行业有网络游戏、网络教育、网8 / 15 络秀场广告、在线文学、在线音乐；广告模式的市场占比为11%，主要子行业有在线视频和门户。我们认为移动互联网时代，内容收费的市场占比将进一步扩大，主要理由有： 1)移动互联网广告向精准化发展，展示性广告占比进一步下降，而目前视频、门户的广告形态主要以展示性广告为主；2)移动互联网的移动化、碎片化特征将降低视频的使用频率； 移动应用：应用服务包含于 O2O 闭环 我们认为，移动互联网的三种盈利模式，广告、电商、增值服务均体现在 O2O 闭环中。成熟的移动商业模式应该成为一个闭环，从通过极致的产品和服务获取用户开始，通过线上入口进行移动搜索来获取用户需求，运用语音识别、人工智能等方式为用户提供解决方案，并为用户推荐商家，形成线上到线下的引流。当用户消费结束后，利用移动支付进行交易，并通过社交工具反馈至线上入口。整套闭环系统涉及环节包含线上入口、移动搜索、 LBS、移动支付、线下商户、社交等各方面。下图的红字部分将成为盈利的切入点，主要包括广告、电商、增值服务三种盈利模式。 2.移动时代，互联网内容平台是稀缺性资源 以史为鉴：复盘 PC 互联网内容发展路线图 PC 互联网内容发展的时间顺序 我们首先复盘 PC 互联网内容发展史，以此启发移9 / 15 动互联网投资策略。从时间顺序来看， PC 互联网内容发展路线图基本遵循了网络文学、门户资讯、网络游戏、网络音乐、在线视频、在线教育、直播秀场的内容发展顺序。这样的发展顺序来自于两方面力量的推动：需求端的刚需程度以及供给端的网络速度。 1)从需求端看，刚性需求最先出现在顺人性的文化娱乐方向。 PC互联网内容虽 然衍生出 7个内容方向，但实质上主要集中在两大内容：文化娱乐和教育。这主要由于文化娱乐是人天性需求，而教育培训更多呈现出逆人性的方面，但由于其能够带来出功利性效果，所以才能够称为互联网内容中为数不多逆人性的部分，这也解释了为何只有以会计考证为主的正保远程实现了发展和盈利，但并没有成为整个行业的盈利模式。总体看，顺人性的刚需占据主导力量。2)从供给角度看，各内容相继出现的顺序又受制于网络速度的上限。以文字和图片为载体的在线文学和咨询门户网站由于对带宽需求最小因而最先出现，随之是小型网络游戏、网络音乐、在线视频， 而对于带宽需求最大的在线秀场虽然存在刚性需求但受制于带宽在 XX 年后才逐渐出现。 互联网内容盈利模式 从盈利模式角度看，主要有前端收费和后端收费两种。前端收费即直接向用户收费，这种收费能力主要基于内容需求的刚性程度、内容的不可替代性以及难以盗版。目前能够顺利实现前端收费的内容行业主要是网络游戏、在线秀10 / 15 场以及在线文学。后端收费主要是广告模式，这种收费能力基于强大的流量导入能力以及具备广告合适的展示方式，目前主要应用在信息门户、在线视频领域。在线音乐和在线教育目前尚未找到盈利模式。我们 认为移动互联网时代，受制于移动化、碎片化以及移动终端屏幕偏小的特征，广告效果会大幅减弱，盈利能力随之大幅降低，未来互联网内容盈利模式将以直接面向用户前端收费能力的网络游戏、在线直播秀场、在线教育等作为主要研究方向。 移动游戏和移动秀场是移动内容增量市场 最直接的增量市场：移动游戏 2016-2020 年中国互联网行业市场分 析与发展战略研究报告 中国产业研究报告网 什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展 动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 11 / 15 行业研究报告的构成 一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面： 行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务： 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业 投资风险 为投资者提供依据 2016-2020 年中国互联网行业市场分析与发展战略研究报 12 / 15 告 【出版日期】 2016 年 【交付方式】 Email 电子版 /特快专递 【价 格】纸介版： 7000 元电子版： 7200 元纸介 +电子： 7500 元 【订购电话】电话： 400-700-9228传 真 ：【 报 告 超 链 】http:/report/R03/R0301/201612/ 报告摘 要及目录 2016 年，中国领域在更加深刻地被百度、阿里巴巴和腾讯三大巨头所影响之外，一大批创业公司和新业务、新产品的崛起，以及一系列频繁的并购事件也重塑了中国互联网行业的格局。随着移动互联网、互联网金融、大数据、电子商务、云计算、下一代互联网、网络安全等热点领域的深入发展，中国互联网行业将迎来新的规模高速增长与格局快速变换的时期。未来，产品创新和资本并购将是互联网行业生存发展的主要推动力。在此背景下，将对中国互联网领域领先企业在 2016-2020 年度的市场表现进行研究，并对其未来发展提出对策建议 。 面对竞争与市场的变化和挑战，中国产业研究报告网发布的 2016-2020 年中国互联网行业市场分析与发展战略研究报告，将帮助业界厂商、投资者、产业人士更精确13 / 15 地把握中国互联网市场发展规律、更深入地梳理应用价值迁移轨迹。 深入、翔实的市场研