6sigma的理解_简化教材.ppt

,(SixSigma)的理解,LGElectronics,LGEPN,1.统计是什么?,样品(Sample,n),数据群(N=1,000),Sample10个(规格:1004),因为10个Sample全部在规格以内，我们可以判断其为良好，但若追加平均值与散布的概念，我们可以认为母集团有2.8的不良品。,全数检查在时间上,经济上不现实,使用Sample的统计变数(平均值与散布),推定母集团,.6是什么?,1/37,T,LSL,USL,目标位于Target,2.6问题解决方向,T,LSL,USL,平均值脱离目标值(Target),T,LSL,USL,散布大，脱离规格,6目标工程中心化散布最小化,平均值向T移动,减少散布,.6是什么?,2/37,3.6的定义,66800PPM,3,3.4PPM,6,-6,+6,规格下限,规格上限,-3,+3,从统计角度看6,中心值,标准偏差（）:是衡量数据从中心值偏离多少的统计系数。,为表示散布的一种工具。若散布变的足够小，规格内可放6个时，此水准为6水准。,此时推定不良率为3.4PPM，可以活用为生产及业务的改善目标。,.6是什么?,3/37,3.6的定义,活动目标的意义,PPM63.4523346,210366,8072308,537,小型图书馆所有书籍中的1个单词的误差1亿元固定资产的企业有340元的负债1年中的1.8分钟,每一页中有1.5个单词的误差1亿元固定资产的企业有670万元的负债1年中的24日,.6是什么?,4/37,3.6的定义,6活动的方法,6活动?所有工程,业务方面采用科学的统计方法找出能引发不良的原因一种分析,改善活动通过不良减少,收益率与顾客满意度同时向上服务于经营成果的经营革新技法,3.4PPM达成(Cp=2.0,Cpk=1.5),注)PPM:PartsperMillion,一百万中一个不良.Cp:表示短期工程能力指数.Cpk:表示长期工程能力指数.,.6是什么?,5/37,4.6的本质,1.统计学的测定手段明确的告诉我们要得到什么,为得到的要做些什么.2.TOOL的意义可适用于开发、生产、销售、SVC全过程的方便、充实的工具.3.事业战略在全公司范围内以达成经营革新的战略方法.工作的Process测定现水准了解Target设定全公司改善活动成果测定.4.生活哲学在我们所做的事情中减少失误,Loss改善.埋头苦干效果并不明显.,.6是什么?,6/37,4.6的本质,5水准设计的革新,每阶段水准的含义,6水准最高成果,甜美的果实。因为少，全部收获。,果实大量收获工程最佳化设计,4水准工程革新,位置不高的果实运用QC7种Tool,3水准外协厂家养成,掉在地上的果实基本的生产管理,.6是什么?,7/37,5.6的适用范围,6是在开发、量产、业务等业务System全过程中可应用的一种工具。,开发,确保开发阶段的设计完成度,满足顾客需要的CTQ选定合理的tolerance设定开发阶段的CTQ工程能力确保,量产,量产阶段的品质保证,区域内慢性不良改善利用IT的RealTimeMonitoring,业务,间接部门内输出最大化活动,业务部门的改善活动重点改善业务质量,Transaction6,Manufacturing6,R通过实践,创造出经营成果,构筑支援环境(infra),为Project成功的infra构筑,组织性,制度性体制的整理,合理的评价及适当的褒奖System,使组织内的所有成员都充分了解,21/37,2.6推进体系,如何推进6活动,事业本部长-6推进的主体-6involvement是从顾客的观点上对品质有影响的核心特性值或Spec.,6的最终目标在于TCS(totalCustomerSatisfaction),即顾客满足。因此CTQ要反映顾客的意见；即对顾客认为重要的问题给予及时的答复，这样企业才能持续壮大。,6述语,32/37,5.DPU/DPMO,6述语,DPU,DefectsPerUnit:在一个Unit中存在的Defect的数,6要了解的是一个不合格的Process存在什么程度的缺陷,DPU是为这导入的概念.,例:某个Claim格式有项记录内容,其中误记2项,那么DPU=2/1=2,DPO,DefectsPerOpportunity:在一个Unit中存在的与机会数有关Defect的数,即使有同样缺陷数的不适合事项,机会数(有可能造成不良的个数)不同Process的能力的评价结果也会不同;DPO是在DPU的基础上引进机会数的概念.,例:某个Claim格式有项记录内容,其中误记2项,那么DPO=2/10=0.2,DPMO,DefectsPerMillionOpportunity:DPMO=DPO的值1000000,例:DPMO=0.2DPU*1000000=200000,P(ND),NoneDefect:不会造成Defect的可能性P(ND)=1-DPO,33/37,累计直通率是一个制品在通过全工程时能够合格的概率.,6.累计直通率,6述语,45000ppm损失,28650ppm损失,51876ppm损失,从外协厂家供给部品,95.5%Yield,97%Yield,94.4%Yield,YRT=95.5%*97%*94.4%=87.4%,发生损失的概率=1-87.4%=12.6%,34/37,.测定SYSTEM,GageR&R?,是确认测定系统本身对生产工程所产生的影响的统计工具，指的是测定的反复性与再现性所产生的误差,1.反复性(Repeatability)？要取得“有一贯性的结果”,是同一名测量者对一样部品的一种特性使用同一仪器在比较短的时间内做多次测量时发生的测量值的变动,2.再现性(Reproducability)？对一样的部品的一种特性使用同一仪器由多名测量者测量时，测量者之间的测量平均值的差异,GageR&R-1,35/37,GageR&R的判断基准,20-Accept可能20to29%-有条件的Accept30-不能适用(需要有改善措施),*GageR&R值大时，应该树立改善计划进行改善。如果决定不改善时，应接受由测量误差可能发生的危险。,仪器的选定(测量精度),对测量中所选用的仪器要求其精度Process变动或Spec的10。例：部品的允许差为0.2时，Gage的推荐精度为0.02,GageR&RSample的准备,不是Random的抽取试料，而是有计划的准备能包含变动或者Spec全范围的试料。例：shaft的Pulley内径为0.5000.050,那么为了GageR&RStudy在0.450.55范围内准备10个部品。,GageR&R-2,.测定SYSTEM,36/37,2种类型的GageR&RStudy,-只有2个测量者,5个部品-不能分开反复性和再现性-可以迅速确认仪器适用可能与否,短期方法,-一般23个测量者,对10个部品反复23次测量-可以知道测量系统的变动大小,反复性和再现性的占有率以及改善的Point等内容,长期方法,2种类型的GageR&RStudy,=EV(EquipmentVariation测量设备引起的变动)因为是同一个测量者