6S管理PPT（PPT58页).ppt

,6S管理主讲：李志斌,1、关于6S2、推行6S的目的3、6S的八大作用4、6S之间的关系5、现场巡察及总结报告6、素养,第一节关于6S1.6S的起源6S起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、环境、方法等生产要素进行有效管理，是日式企业独特的一种管理方法。,2.6S的含义6S指的是日文SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）SHITSUKE（素养）SAFETY(安全)这6个单词，因为6个单词首个字母都是“S”，所以统称为“6S”,6S的理念释义（1）整理：区分必需品和非必需品，现场不放置非必需品；定义：将现场的物品有用的和没用的明显加以区分，不用的或不急用的物品应尽快处理。目的：腾出空间、活跃空间、防止误用。注意：要有决心，不必要的物品应果断的加以处理，这是第一步。,整顿：定点定位定标识，把寻找必需品的时间减少为零；定义：把所有的物品存放在固定场所，做明显标示，以便使用时不必寻找，可迅速取用。目的：工作场所一目了然，消除找寻物品时间，工作秩序井井有条。注意：这是提高效率的基础。,6S的理念释义（2）,6S的理念释义（3）清扫：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态；定义：把工作环境及工作场所加以清扫、清理，保持无垃圾、无污秽之状态，确保卫生与安全。目的：保持良好的工作情绪，稳定品质达到零故障、零损耗。,6S的理念释义（4）清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；定义：对生产所使用的物品及设备、环境加以清理、保持美观并保持个人卫生整洁。目的：成为惯例和制度，是标准化的基础，企业文化形成的开始。,6S的理念释义（5）素养：对于规定了的事，大家都要遵守执行。定义：维持以上4S成果，遵守公司的各项规章制度，养成良好的工作习惯，从而提高自身的素质和修养。目的：让大家遵守规章制度，培养具有良好素质习惯的人才，铸造团队精神。,6S的理念释义（6）安全：生产不仅要追求效率，同时也要保持一个次序井然的场所，以保证你自己和同事的安全，一切工作以安全为前提。如：包装课现有机台的操作安全！,安全操作规程：1、每个机台指定专人操作，无关人员未经主管许可严禁上机操作。2、冲床开动前详细检查是否有足够的强度，以防硬度太高而腹裂。3、使用光电保护安全防护装置。4、坚持“手不入模”：一定要使用气吸杈、镊子等行之有效夹持工具放取零件。5、维修或安装调试机台模具时，一定要切断电源。,行程调节螺栓1,底模,铆头,电源开关,计数器,时间设定,行程调节螺栓2,1.油泵启动2.油泵停止3.主轴启动4.主轴停止,自动/手动装换开关,冲模的上、下模,行程调节螺栓,主电源控制箱,停止,启动,传动齿轮,脚踏开关,皮带轮,6S（基石）,Q品质,C成本,D纳期,S服务,T技术,M管理,支柱,现代企业之屋,企业方针、目标,6S说明成分整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。适用范围生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所；公共事务、供水、供电、道路交通管理等；社会道德、人员思想意识的管理。作用消除各种问题（隐患），强壮体魄，提高免疫力。主要作用有以下6种：（1）6S让客户留下深刻的印象；（2）用6S节约成本，实施了6S的场所就是节约的场所；（3）用6S可以缩短交货期；（4）用6S可以使我们的工作场所的安全系数增大；（5）6S可以推进标准化的建立；（6）通过6S可以提高全体员工的士气。,第二节推行6S的目的有些事情人们会不假思索地就做了，有的事情却好象很棘手，需要6S帮助我们分析问题、判断问题、处理问题。实施6S活动为公司带来巨大的好处。一个实施了6S活动的公司可以改善品质、提高生产力、降低成本、确保准时交货、确保安全生产及保持员工高昂的士气。概括起来讲，推行6S最终要达到八大目的：,1、改善和提高企业形象整齐、清洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客有信心；同时，由于口碑相传，会成为其他公司的学习对象。2、促成效率的提高良好的工作环境和工作气氛，有修养的工作伙伴，物品摆放有序，不用寻找，员工可以集中精神工作，工作兴趣高，效率自然会提高。3、改善零件在库周转率整洁的工作环境，有效的保管和布局，彻底进行最低库存量管理，能够做到必要时能立即取出有用的物品。工序间物流通畅，能够减少甚至消除寻找、滞留时间，改善零件在库周转率。,4、减少直至消除故障，保障品质优良的品质来自优良的工作环境。通过经常性的清扫、点检，不断净化工作环境，避免污物损坏机器，维持设备的高效率提高品质。5、保障企业安全生产储存明确，物归原位，工作场所宽敞明亮，通道畅通，地上不会随意摆放不该放置的物品。如果工作场所有条不紊，意外的发生也会减少，当然安全就会有保障。6、降低生产成本通过实施6S，可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费，从而降低生产成本。,7、改善员工精神面貌，使组织活力化人人都变成有修养的员工，有尊严和成就感，对自己的工作尽心尽力，并带动改善意识（可以实施合理化提案改善活动），增加组织的活力。8、缩短作业周期，确保交货期由于实施了“一目了然”的管理，使异常现象明显化，减少人员、设备、时间的浪费，生产顺畅，提高了作业效率，缩短了作业周期，从而确保交货期。,6S有八大作用：亏损为零、不良为零、浪费为零、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、缺勤为零。因此这样的工厂我们也称之为“八零工厂”。,第三节6S的八大作用,1、亏损为零6S是最佳的推销员至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场；无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实的顾客越来越多；知名度很高，很多人慕名来参观；大家争着来这家公司工作；人们都以购买这家公司的产品为荣；整理、整顿、清扫、清洁和素养维持良好，并且成为习惯，以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。2、不良为零6S是品质零缺陷的护航者产品按标准要求生产；检测仪器正确地使用和保养，是确保品质的前提；环境整洁有序，异常一眼就可以发现；干净整洁的生产现场，可以提高员工品质意识；机械设备正常使用保养，减少次品产生；员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题。,3、浪费为零6S是节约能手6S能减少库存量，排除过剩生产，避免零件、半成品、成品在库过多；避免库房、货架、天棚过剩；避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩；避免购置不必要的机器、设备；避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的浪费；消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无附加价值动作；避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。4、故障为零6S是交货期的保证工厂无尘化；无碎屑、碎块和漏油，经常擦拭和保养，机械稼动率高；模具、工装夹具管理良好，调试、寻找时间减少；设备产能、人员效率稳定，综合效率可把握性高；每日进行点检，防患于未然。,5、切换产品时间为零6S是高效率的前提模具、夹具、工具经过整顿，不需要过多的寻找时间；整洁规范的工厂机器正常运转，作业效率大幅度上升；彻底的6S，让初学者和新人一看就懂，快速上岗。6、事故为零6S是安全的软件设备整理、整顿后，通道和休息场所等不会被占用；物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素；工作场所宽敞、明亮，使物料一目了然；人车分流，道路通畅；“危险”、“注意”等警示明确；员工正确使用保持器具，不会违规作业；所有的设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；消防设施齐备，灭火器放置位置、逃生路线明确，万一发生火灾或地震时，员工生命安全有保障。,7、投诉为零6S是标准化的推动者人们能正确地执行各项规章制度；去任何岗位都能立即上岗作业；谁都明白工作该怎么做，怎样才算做好了；工作方便又舒适；每天都有所改善，有所进步。8、缺勤率为零6S可以创造出快乐的工作岗位一目了然的工作场所，没有浪费、勉强、不均衡等弊端；岗位明亮、干净，无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快，不会让人厌倦和烦恼；工作已成为一种乐趣，员工不会无故缺勤旷工；6S能给人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，让大家都亲自动手进行改善，在有活力的一流工场工作，员工都由衷感到自豪和骄傲。,总而言之，通过6S运动，企业能够健康稳定快速成长，逐渐发展成对地区有贡献和影响力的世界级企业，并且最少达到四个相关方的满意：1）投资者满意通过6S，使企业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利润和回报；2）客户满意表现为高质量、低成本、纳期准、技术水平高、生产弹性高等特点；3）雇员满意效益好，员工生活富裕，人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感；4）社会满意企业对区域有杰出的贡献，热心公益事业，支持环境保护，这样的企业有良好的社会形象。,第四节6S之间的关系1.6S之间的关系6个S并不是各自独立、互不相关的；它们之间是相辅相成、缺一不可的关系。整理是整顿的基础，整顿是整理的巩固，清扫显现整理、整顿的效果；而通过清洁和修养，则在企业形成整体的改善氛围。6S的目标是通过消除组织的浪费现象和推行持续改善，使公司管理维持在一个理想的水平。通过整理、整顿、清扫、清洁、素养这6个S的综合推进，互有侧重，效果纷呈。2.6S与其他活动的关系6S是管理的基础，是ISO9000推行的捷径。公司任何活动，如果6S已有一定的基础，则可收到事半功倍的效果。同样，连6S都推动不了的企业，一定无法成功推行其他活动。所以，将6S运动作为实施其他活动的基础方法，导入企业中，可以对其他活动的推进起到良好的促进作用。,2.1营造整体氛围6S能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围，推行其他活动就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力。2.2体现效果，增强信心大家知道，实施ISO等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著效果。而6S运动的效果是立竿见影的。如果推行ISO等活动的过程中导入6S，可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。另外在实施ISO9000过程中，许多顾问师都会建议他们的客户在正式审核之前先进行整理整顿。这样被审核的公司就能给外部审核员留下一个整洁干净的好印象，使审核员对该公司所实施的ISO9000品质管理体系更有信心。2.36S为相关活动打下坚实的基础6S是现场管理的基础，6S水平的高低，代表着现场管理水平的高低，而现场管理水平的高低，则制约着ISO活动能否顺利推,行。通过6S活动，从现场管理着手改善进企业“体质”，则能起到事半功倍的效果。由此可见，在实施ISO的企业中推行6S运动，等于为相关活动提供了肥沃的土壤，为活动的成功推进提供了强而有力的保障。,第五节现场巡察及总结报告1、现场巡察工作不能脱离实际，6S离不开现场。在工作现场，每个人都有自己的工作任务，都非常忙碌。让每个人都时时刻刻自觉遵守6S有一定的难度。所以必须经常进行一些6S现场巡察评价，创造一个持续改善的良好工作环境。6S推进组织应定期巡察现场，把握现场状况，跟进不符合事项的改善进度。2、总结报告在6S的整个推进过程中，要特别注意及时总结报告，让公司全员及时把握工作进度，高层正确决策，基层对6S获得新的理解，形成新的推动力。谈到报告，很多人脑海里马上形成一个概念，就是打“小报告”。这是很错误的想法。就日常管理而言，报告是十分重要的，无论是对具体事情，还是上下级之间消除误解。经常报告，能使上司了解你在做什么，努力程度，取得了什么效果。,并给予必要的支持指导。即使失败了，上司也许会觉得部下已经尽力了，谁会没有失败呢？2.1报告有很多好处报告是避免问题发生或减少损失的重要手段在问题发生之前报告，能够争取最多时间，寻找对策，把损失减到最小；事后才报告有什么用呢？一切都已发生了，于事无补。报告是上司正确决策的基础来自生产第一线的情报是非常重要的，但作为上司不可能什么都了解和掌握。帮助上司的最好办法就是经常向他报告你所了解的情报、你的看法，使上司能准确地把握全局，正确地指挥。报告能沟通上下级关系对上司安排的工作及时报告进度情况，是每一个管理者的义务。报告能使上司从担心的状态中解脱，并对你产生“你办事，我放心”的感觉。报告还可以密切上下级关系，是沟通的出发点。,报告使上司参与解决问题，是得到上司帮助的机会上司之所以成为上司，一定有他的过人之处。在解决问题的过程中，经常与上司沟通，得到上司的帮助，有助于你更快、更好地解决问题。报告是使自己的担忧和烦恼由上司承担一半的最好手段有困难时，重要的是首先要由自己设法解决；但是难以解决时，就要及时报告，上司会很乐意与你设法去解决，你的担忧和烦恼也少了一大半。经常报告的人能得到正确的评价，而不报告的人只能由结果得到评价，而且在性格方面会遭到许多误解经常报告，能使上司了解你做了什么，付出了怎样的努力，取得了什么效果，上司对你的评价不仅是结果，而且还有整个过程。但反之，若平时不报告，上司只能看最终的结果。谁能保证每项工作都能做得非常好呢？而且上司很可能认为你孤僻、不合群、不合适往更高的职位发展。经常报告可自然地提高自我约束力，更有可能提高自己对工,作的积极性报告对自己来说是个很好的总结，哪里做得好，哪里还不够一清二楚。工作引起上司的关注，自己也有更大的压力和动力；2.2写报告要注意的问题1）打破现状，让上司有意外惊喜除了执行上司的批示和命令之外，还要主动积极地发现问题、解决问题；2）实事求是报告要以事实为基础，实事求是，不要夸大成绩或歪曲事实，更不可伪造。即使在报告自己的设想时，也要说明背景原因及逻辑方法。3）报告要简明扼要尽量用一到两张纸写完，具体数据作附表添加；先讲结果后讲方法，引起人们兴趣；报告时间不要过长，一般在三十分钟以内。4）报告要注意时机和场所,报告一定要把握好时机，你不能每天专门去找上司报告，在上司来部门巡视时，抓住机会报告较好。在现场报告时，不要忘了向上司介绍下属，要特别肯定下属的成绩。只想自我表现、独占功劳的人，上司不欣赏，下属也不愿意跟随。5）报告坏情况需要勇气报告坏情况时，要中肯客观，有承担的勇气和自责精神，不要把责任都推给同事和部下，自己却像个受害者。,第六节素养1素养的目的让企业的每个员工，从上到下，全员地去严格遵守规章制度，培养良好素质的人才。让每个人都能严格地遵守公司的规章制度，让每个人都知道要在企业里成长，就必须从内而外地主动积极，都能认为“我要成长，我做好了，企业才能做好。我是一个作业员、员工，应如何进行整理、整顿以及清扫。”,铸造团队精神。每一个人都主动、积极地把他责任区范围内的事情经过整理、整顿、清扫，并且予以贯彻实施。试想，每个人都这样做的话，那整个团队的力量将有多大。创造一个充满良好风气的工作场所。修养，强调的是持续保持良好的习惯。它是一个延续性的习惯，就好像一个人每天早上起来，都习惯刷牙、洗脸，如果哪一天没刷牙、洗脸，就会身不由己地觉得怪怪的，这就是一种习惯。,2修养的表现（1）公司的职员应该遵守公司的规章制度，认真而严格地按照标准进行作业。要有强烈的时间观念，遵守出勤和会议的时间。大家可能会觉得很奇怪，为什么整理、整顿、清扫、清洁、修养，还要有强烈的时间观念，要遵守出勤时间，要遵守会议时间，原因是：时间就是成本，大家都这么做，士气才会提高。假如在一个企业里，经常有人上班迟到，却没有受到任何处罚，或没有给予适当的制止，新来的员工，他会怎么看这个公司，或者说其他的人又会怎么样看待这个人，如果大家都严格地按照规定去遵守，没有特殊的分子，那这个企业又怎能不成为一个既有良好的企业形象又有极高的经济效益的优秀企业呢?,工作应保持良好的状态。比如在工作时间内不可以随意地谈天说笑、离开工作岗位、不能看小说、打磕睡、看报纸、吃零食等，不能有各种不应有的言行。每一个员工，衣着要得体。正确的佩戴厂牌或工作证，待人接物诚恳、礼貌。认真、敬业。尊重别人、为他人着想、服务。（2）遵守社会的公德，热心公益事业。（3）有责任感，敬