税务群众路线教育实践活动总结

1 / 13 税务群众路线教育实践活动总结 税务干部党的群众路线教育实践活动心得体会 自二月份以来，区局作为第二批党的群众路线教育实践活动正全面铺开，本人通过听取总局、省局、市局、和区局的动员大会和反复学习了党的群众路线教育实践活动学习资料汇编中习近平总书记的讲话，学习了总局对开展税务系统第二批教育实践活动的方案，使我对总局开展这次活动的总体要求是：以党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，弘扬第一批教育实践活动经验做法，坚持主题不变、镜头不换，贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、 治治病”的总要求，以补精神之“钙”、除“四风”之害、祛行为之垢、立为民之制为重点，以贯彻“三个三”主题落地要求为抓手，以实施“扎根工程”为着力点，切实解决群众特别是纳税人反映强烈的突出问题，推进基层税务机关思想认识进一步提高、作风进一步好转、党群干群征纳关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实有更进一步的认识。通过系统学、认真思、对照查，使自己的思想认识得到了极大提高，进一步深刻地认识到开展党的群众路线教育实践活动是我们党面对党和国家事业发展的新要求，面对新的党情、国情和世情，在新的形 势下进一步密切党群关系，以作风建设促进党的全面建设，保持党的先进行和纯洁性的重大决策，是加强学习型服2 / 13 务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重大举措，充分体现了我们党正视和解决自身问题的政治勇气，体现了我们党在深刻变化的执政环境中的战略考量，是党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大举措；融入了我们党对历史经验的深刻认识和对传统法宝的继承弘扬，是党夯实执政根基，巩固执政地位，保持党的先进性、纯洁性的必然要求。群众路线是我们党的根本工作路线，是生命线，是我 们党的三大法宝之一。我们党 92 年的奋斗历程时刻证明：没有群众路线，就不可能取得革命的胜利；没有群众路线，就不可能取得经济建设的伟大成就。通过参加区局一系列的学习活动，我有以下几点体会：一是要加强学习，不断提高自身素质。我将牢固树立终身学习的理念，把学习当成人生的一种常态，一种习惯甚至一种精神追求，始终保持对学习新知识、了解新事物的激情，自觉增强学习的自觉性、紧迫感和责任感，从工作需要的被动型学习，提升到实现人生价值需要的主动型学习。努力提高工作标准和目标追求，坚持学用结合，做到“学习工作化，工作学习化”，发 自内心地 多学习，多思考，让人生更有意义、更有价值，少一些浮躁和肤浅，把学习变成一种生活习惯，持之以恒，一以贯之。 二是要牢固树立服务意识，切实提高服务质量。不3 / 13 断增强服务意识，端正服务态度，提高服务质量，尤其要注重在细节上下功夫，面对每一件大小事情，时时刻刻、事事处处坚持认真再认真，细致再细致的原则，做到“五个不让”。同时，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的“三贴近”原则，事事做到想在先、跑在前、服务跟得上。 三是要严于律己，勤政廉洁。始终保持一颗平静之心，做到头脑清，手脚 勤，待人诚，心胸宽，办事公，言行慎。严格规范自己的行为，谨言慎行，严格自律。在勤政廉政、廉洁自律方面，坚持高标准，严要求，注重表率，多讲奉献，不谈索取，倡导艰苦奋斗，反对铺张浪费，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统。 在今后的学习中，我将按照区局的部署要求，深刻领会上级会议精神，把思想和行动统一起来，落实好上级的工作要求。在开展教育实践活动的过程中，以更高的标准、更严的措施，切实做到“规定动作”不走样，“自选动作”富有特色。以邓局动员讲话中提出的“以党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列重要讲话 精神为指导，弘扬第一批教育实践活动经验做法，坚持主题不变、镜头不换，贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以补精神之“钙”、除“四风”之害、祛行为之垢、立为民之制为重点，以贯彻“三个三”主题落地要求为抓手，以实施“扎根工程”为着力点，切实解决群众特别是纳税人反映强烈的4 / 13 突出问题”。特别是抓住反对“四风”这个重点不放，“四风”方面存在的突出问题，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。通过参加这次群众路线教育实践活动，切实触动自己的灵魂，切实改进自己的工作作风、树好国税人员的形象，提高工作水 平和工作效率，不断推进各项工作再上新台阶，为服务税收事业科学发展作出新的更大的贡献。 一要身入群众，关注民生。就是要走出机关，走出文山会海，扑下身子、放下架子，到群众中去。毛泽东同志曾经指出，“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群众生活在最基层，对党的路线方针政策落实情况感受最深切，也最有发言权，反映的问题往往最真实、最可靠、最准确。通过与群众 面对面接触、交流，特别是注重走访偏远的地区，困难的群众，了 解他们的生产和生活，听取他们的意见，可以掌握最真实、最鲜活的社情民意，可以拉近干群距离。 二要深入群众，解决民困。就是要想群众之所想，急群众之所急，想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠，不需要干部对他们讲大道理，也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎，而是希望干部能根据他们生产、生活中的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情，对于全局来说可能很小，而对群众自己来说，则事事牵动人5 / 13 心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。这就要求干部认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题，并加以分析，找出问题的主要症结，有针对性地采取措施，帮助群众解决实际困难。 三要心入群众，维护民利。就是要带着深厚的感情，真心实意地同群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出，人为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众工作必须以维护群众利益为依归。群众利益无小事，要树立干群一家的理念，把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，群众工作当成家业，带着真 心、带着感情为民办实事、为民谋实利。 资料来源： http:/data/xdth/ 党的群众路线教育实践活动心得体会 因工作性质不一样，开展群众路线教育实践活动的内容和形式会有所不同。税务部门是税收行政执法部门，发扬爱岗敬业精神，为国聚财，更好地为纳税人服务是税务部门开展群众路线教育实践活动的主要内容。 一、要时刻牢记为纳税人服务的思想 为广大纳税人服务是法律法规规定的职责和义务。6 / 13 对纳税人进行管理与为纳税人提供服务，即管理与服务，不是矛盾对立的关 系，是相融共生，互相促进的关系。在建立社会主义市场经济体系初级阶段，纳税人的纳税意识不强，税法遵从度较低，税务部门采取加强税收管理手段为国聚财，无可厚非。随着社会主义市场经济体系的逐步完善，纳税人的纳税意识不断增强，税法遵从度不断提高，税务部门还主要采取加强税收管理手段，而忽视为纳税人提供优质服务，漠视纳税人的诉求为国聚财，就不能适应新形势了。我们要进一步优化办税流程，简化办税程序，精简涉税资料，切实解决办税中存在的突出问题。现阶段，税务部门既要强调对纳税人加强管理，更要强调为纳税人提供优质服务，以服务促管 理，在管理中实现服务，提高纳税人的满意度，使广大群众知晓“税收来自于群众、税收用之于群众”，这样征纳关系才会更加和谐。 二、要时刻牢记纳税人与税务部门地位平等的理念 广大群众是物质财富的直接创造者，纳税人依据法律法规缴纳税款。税务部门及其工作人员并不是物质财富的直接创造者， 而是根据法律法规为国聚财。从法律上讲，纳税人与税务部门的地位是平等的。但是在税款的实际征收过程中，税务部门的工作人员主动行使法律法规赋予的权力为国聚财，有一定的自由裁量权，有一定的寻租空间，同时，由于7 / 13 税 收法律法规的信息不对称，绝大多数纳税人处于不平等地位。只有我们牢记纳税人与税务部门的地位平等理念，才会主动为纳税人提供优质服务，公正执法，社会才会更加和谐。 三、要时刻牢记不要侵犯纳税人的合法权益 我们要认识到，全国人大及其常委会，国务院，省、自治区、直辖市、省会城市、较大的市的人大及其常委会，国务院的组成部门和直属机构，省、自治区、直辖市、省会城市、较大的市的人民政府才有税收立法权，省税务局、市税务局、市税务局稽查局、市税务局下属分局只有制定地方税收规范性文件的权力。而且市税务局、稽查局、下属分局只能按照省地方税收规范性文件制定管理实施办法的规定制定地方税收规范性文件，制定的地方税收规范性文件不得与宪法、法律、法规、规章及省税务局制定的税收规范性文件的规 定相抵触。不得以各种理由，增加或变更纳税人的权利义务。 为规范全省税务行政处罚行为，确保全省各级税务机关依法、合理行使税务行政处罚裁量权，维护纳税人的合法权益，省国家税务局、省地方税务局、省人民政府法制办公室联合制定了省税务行政处罚裁量权实施办法。省地方税务局依法对税务 行政相对人作出税务行政处罚，行使税务行政处罚裁量权，要严格按照省税务行政处罚裁量权实施办法8 / 13 进行处罚，不得随意行使自由裁量权。 一是要规范执法，严格按照法定权限和程序，执行好各项税收法律法规和 政策。规范行使裁量权，防范执法随意性。整合各类税务检查事项，限定每年的检查次数，避免多头重复检查。二是要公正执法，严厉打击逃骗税行为，为诚实守信纳税人营造公平、公正的税收法治环境。三是要诚信执法，依法落实税收优惠政策，及时向纳税人公告税收优惠政策的具体内容、资格条件、程序步骤，使纳税人充分享受到税收优惠，更好地扶持企业发展，促进经济转型。 四、要进一步拓宽纳税服务平台 在现有的办税服务厅和 12366 纳税服务热线的基础上，进一步夯实网上办税服务厅，让纳税人足不出户可以办理主要涉税事宜。 因各种原因，部分个体工商户不具备或不愿意通过网上办税服务厅办理涉税事宜，我们还要结合我市的实际情况，构建城乡一体税收网格化服务体系，在社区设立税务服务点，让个体工商户不出社区就可以办理涉税事宜。通过拓宽纳税服务平台，提高了纳税人的满意度，降低了纳税人办税负担。 我们要更加牢固地坚持党的群众路线，激发自己的创造力，为中国梦大厦聚财汇金、添砖加瓦。 群众路线教育实践活动心得体会 刘学 党的十八大以来，为着力解决人民群众反映强烈的9 / 13 突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，我院 深入开展了以“为民、务实、清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动，党的群众路线教育实践活动调研心得体会。今年，按照省、市、县关于开展党的群众路线教育实践活动调研工作的通知精神，采取“听、看、谈、问、议”的方式，召开各种座谈会 6 场次，发放征询意见表 520 份，基本摸清了群众当前生产生活方面最需要、最迫切解决的问题，摸清了群众对税务工作的要求与期盼、意见与建议。真是受益匪浅，感受颇深。 我认为，作为基层税务，在新时期要贯彻好党的群众路线教育实践活动，要做到“五强化、五确立、五增强”。 一、强化宗旨意识，确立群众观念，增强税务的人民性 狠抓思想政治建设，切实解决税务管理员在思想观念，税务理念等方面存在的突出问题。组织干部深刻学习党的路线，方针，政策和社会主义法治理念，坚定理想信念，树立正确的税务审判群众观，将群众观点和群众立场贯穿于税务执法的全过程，坚持不懈地做好群众工作，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，确保税务为民，聚财为国观念入脑入心。要紧紧围绕 “为大局服务，税务为人民”工作主题，坚决克服就税务谈税务，切实做到既崇尚法律，严 肃执法，又理解立法10 / 13 精神，考虑税务目的和社会效益，把维护群众利益与推进税务工作结合起来，实现社会效果和法律效果的统一。狠抓干部的常态化法律税务业务知识培训、庭审技能训练、税务文书制作，注重研究新类型税务案件，以过硬的税务能力有效地满足人民群众的税务执法需求。 二、强化公正意识，确立使命观念，增强税务执法的公信力 要始终把公正税务执法作为人民税务工作的生命和提升公信的基石，把执法办案作为第一要务，忠实履行法律职责，坚持按程序办事，凭证据说话，依法律裁判。要始终牢记使命，加大税务执法力度 ，依法严惩“偷税漏税”、骗税，确保人民群众安居乐业。促进社会诚信体系建设。要切实关注民生，要加大行政行为的审查监督力度，通过税务建议、行政白皮书，向有关部门提出合理化建议，充分发行税务法治政府建设的促进作用，要深化执行联动机制建设和执行威慑机制建设，强化反规避执行措施，坚持对每一件执行案件做到执行办法穷尽、执行措施穷尽、可供执行财产穷尽，强力破解“执行难”题，切实提高案件执结率和实际到位率，切实维护人民群众的合法权益，力争让人民群众在每一个税务案件中都能感受到公平正义。 三、强化便民意识，确立为 民观念，增强税务执法的亲和力 11 / 13 要始终确立为民税务执法观，积极推行人性化的税务执法便民措施。打造好信访大厅一站式服务平台，发挥诉讼引导服务职能。进一步拓展简易程序适用范围，高度重视解决涉诉信访工作中存在的问题，完善“访转诉”工作机制，扎实开展“大走访、大排查、大调处”，采取“四定一包”责任制，及时化解涉诉矛盾，尽力满足人民群众的合理诉求。要积极回应人民群众对税务执法的关切，充分理解当事人对所涉案件的关心，以良好的作风和极大的耐心，加强与当事人的沟通，将辨法析理等工作贯穿审判全过程，确保当事人能明白 。要及时反映民声，向有关部门提出合理化建议，帮助群众致富，不断提高人民群众对税务的满意度。 四、强化廉明意识，确立反腐观念，增强队伍的纯洁性 坚持以人为本，从严治税，从严治党。落实中央关于改进工作作风的八项规定、最高税务关于改进税务干部作风的六项措施，说实话真话新话，查实情、出实招、办实事，踏踏实实为群众排忧解难，建设一支作风优良的队伍。坚持“一岗双责”，抓好党风廉政建设，建立廉政风险防控机制，利用暴露的腐败案例经常进行警示教育，防患于未然。严格执行“四个一律”、“五个严禁”等规定 ，对群众举报、上级批转、媒体曝光的有关违法办案、税务作风不廉、影响税务形象的人员及其他一切违纪违规行为一查到底，严肃处理，12 / 13 确保税务执法