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文档简介

2018年建材公司学习总结5月26日下午我和公司其他3名同事一行来到成都华润公司集团，并受到了该热情接待27日上午，我们开始了培训的第一堂课，由朱都是主讲，题目是“快乐成功秘笈”，听完后，真的让人很感概老师的心境，事业的成功！是包括我和所有人的向往，但要怎样才能快乐的去取得成功呢？这的确需要我们用良好的心态去调整。从而达到一个快乐的境地。成功了，但不快乐的人很多，他们工作着，生活着并不缺少金钱，但他们缺少了精神，心态，随时随地都感觉心累。这种心态上的成功还叫成功吗？我认为心境开放，快乐的干好自己的工作，当取得一定成绩时而又无“后顾之忧”的成功，那才叫真正的成功。下午，我们100来号人被安排在一起做“点头、握手、拥抱”的培训游戏，在这一环节中，我个人认为要激发我们的热情在任何时间，任何地点，我们见到同事，朋友，客人都能付出100%的热情对待他们。但同时，你在这一时间不一定能得到100%的回报，没关系，心态这时通过上午的学习，再结合这个游戏，我学会了应用良好的心态和100%的热情去打动他，感化他，争取在一定时间内达到朋友相称的境界，这样，在业务沟通上都会更容易您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励！第二天，我们开始学习专业知识，通过学习这些专业知识更加深了我卖高档砖的信心了，因为，我以这一些以前不怎么敢卖的高档砖现在不陌生了，我知道该怎样向客人推荐和介绍瓷砖的特点和内在品质了。我相信通过这次专业知识的培训，我会更加在高档砖上下功夫去学习，争取卖的高档砖。不过，这其中的两个小游戏着实让我长了见识和记性，第一次游戏，我们每组20多人围成小圈都坐后一个人的腿上，不能让人倒地，这主要是培养我们的团队协作精神，需要我们相互团结，合作，培养我们的团队协作精神，只要我们团结，人人出一份力，我们就不会倒下。因为一个黑仔要团结，合作，相互尊重才能把我们的团队力量发挥到的极限。我们的业务才会越做越多，越做越好，才不会造成不必要的丢单。还有个小游戏更有趣，我觉得很有必要和大家分享分享，老师给我们发了试卷是很简单的算术题，如8+2=，10-5=之类的，并鼓励我们在同一时间快速作答，选出前三名，答题一开始快速作答并快速交卷，但让大家意外的是这么简单的题目，大多数都没有做对，为什么呢？因为大家都去追求快了，而忽略了前提提示了，从这一点上看，这个小游戏确实给我们敲了警钟，做任何一件事情不要追求快，在快的同时一定要了解事情的前因后果及事情的真象，才是我们所需要的目的。同时也提醒我们在追求办事效率的同时，一定要发解掌握事情的真相，才能做到知己知彼，百战不殆的境界最后，我庆幸通过二天的学习，我和我的同事们也顺利
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