微软的汽车分销商解决方案(1).pdf

Incadea.Engine 为您的汽车销售业务提速为您的汽车销售业务提速 汽车经销商的行业解决方案汽车经销商的行业解决方案 基于基于Microsoft NAVISION软件平台软件平台 1 基于基于Microsoft Navision软件平台的行业解决方案软件平台的行业解决方案 作为微软公司全球商业解决方案的主要产品， 微软公司针对Navision软件平台的核心 战略是为全球各地的Navision解决方案中心 （NSC） 提供全面的支持， 推动NSC在Navision 软件平台上开发和推广各种面向行业的解决方案。 这一战略可以给您带来许多好处，包括：高质量的软件、贴切行业需求的功能、项 目的快速实施能力和专家级的咨询服务，特别是能够洞悉您日常遇到的问题，并为您度 身定制的解决方案。 Navision和C/SIDE是微软公司的注册商标。 AssistButton、 C/AL、 SIFTWARE、 FlowField、 FlowFilter、 SIFT、 SumIndex、 SumIndexField 和TrendScape是微软公司的注册商标。 Microsoft、Windows和Windows NT是微软公司的注册商标。 IBM、OS/2、LAN Server和OS/2 LAN Server是国际商用机器公司的注册商标。 Novell和NetWare是Novell公司的注册商标。 UNIX是是UNIX系统实验室的注册商标。 本手册后续章节中的行业解决方案是Microsoft Navision行业解决方案计划的官方正 式文件。NSC将对行业解决方案的开发、推广以及手册的内容负责。 Microsoft Navision解决方案中心 Incadea AG. 总部地址：德国巴伐利亚州罗森海姆市D-83063 Raubling Microsoft Navision解决方案中心 Microsoft认证合作伙伴 上海瀚资软件系统有限公司上海瀚资软件系统有限公司 公司地址：上海市南京西路580号南证大厦3507B室（200041） 电话：（86-21）6267 0683 传真：（86-21）6267 0647 www.esg- 2 Incadea.Engine 汽车经销商的行业解决方案汽车经销商的行业解决方案 图形用户界面图形用户界面 根据用户和国情定制根据用户和国情定制 Incadea.Engine 工资工资 成本会计成本会计 车间管理车间管理 固定资产固定资产 总帐 信贷管理 销售与应收账采购与应付账 库存 资源管理 任务管理 客户关系 Microsoft Navision 数据库数据库/Microsoft SQL Server 客户系统客户系统 服务器系统服务器系统 Navision基础软件模块 Navision附加软件模块Incadea 软件模块 Incadea.Engine： 汽车销售的发动机 Incadea.Engine： 汽车销售的发动机 汽车行业每天都在发生新的变 化。市场的激烈竞争、用户的苛刻要 求、大量诸如互联网、电子商务和无 线应用协议等新技术迫使人们不断改 变 从 事 汽 车 销 售 的 方 式 。 Incadea.Engine可以帮助您在这样一个 变化的环境中更加有效率地运营企 业。 Incadea.Engine是为汽车经销商和 维修厂开发的专用商务软件，在欧洲 的汽车市场拥有像宝马、通用、丰田、 雷诺、三菱、尼桑、雪铁龙、标致、 沃尔沃等众多品牌的经销商用户。 Incadea.Engine十分贴切您的日常工 作，为您提供了优化销售流程、提高 售后服务水平的管理工具。 Incadea.Engine的先进理念来自于 Incadea公司在汽车销售和维修领域针 对物流和供应链管理的大量成熟经 验， 并结合了Microsoft Navision软件平 台的先进技术架构。 Microsoft Navision平台和 Incadea软件： 您的最佳商 务软件组合 Microsoft Navision平台和 Incadea软件： 您的最佳商 务软件组合 Microsoft公司在Navision软件平台 的财务模块的基础上，针对中小企业的 需求，开发出了一系列诸如供应链、分 销、采购、库存、人力资源等系列模块， 并进一步扩展到了电子商务、客户关系 管理等领域。这些模块为企业现在和未 来的商务活动提供了基本功能和必要的 可扩展支持，包括方便灵活的二次开发 环境、对各种组织结构的支持和面向新 一 代 .Net 技 术 的 系 统 架 构 。 目 前 ， Microsoft Navision软件已经在全球102个 国家拥有12.1万个企业用户。 同微软公 司 的其他产 品 一样， Navision软件提供了高度灵活的模块化 开发平台和扩展能力。 在Navision平台基 础上，Incadea开发出了针对汽车销售业 的库存管理模块，并扩展到相关的其他 领域，包括汽车展示店、维修车间、整 车厂和汽车进口商。 现在，是我们向您推荐Navision和 Incadea这一对最佳商务软件组合的时候 了。 Microsoft Navision软件平台：软件平台： 在全球取得的成功在全球取得的成功 ? 国际化：在102个国家安装了12.1万套 系统 ? 兼容性：对微软操作系统和数据库的 全面兼容 ? 可靠性：全球销售网络和技术支持 ? 易用性：简单易学的实施和操作 ? 开放性：提供对第三方软件、附加软 件和办公软件的开放式接口 . 功能强大、易学易用功能强大、易学易用 ? 图形用户接口 ? 统一的操作方式和按键分布 ? 支持键盘和鼠标操作 ? 具备方便的数据查询、过滤和排序功 能 ? 提供表格、卡片等多种数据显示方式 ? 方便的文档和帐目的导航查询功能 ? 与Microsoft Office高度集成 ? SIFT数据库技术：在数据显示时计算 统计字段 ? 遵循单一入口原则，确保数据的完整 性 ? 提供基于Internet的Web浏览功能 ? 支持功能合并 ? 提供25个不同国家语言的版本 ? 支持多国货币 ? 支持多公司/多客户管理 ? 支持多仓库管理 3 易学、易用、高效 陪伴您的业务一路成长 易学、易用、高效 陪伴您的业务一路成长 Incadea.Engine是一个国际化的汽 车行业标准应用软件。它构筑在 Microsoft Navision的标准模块上， 注入 了为汽车行业定制的各种功能。 Incadea.Engine与Microsoft Office全面 集成，不仅易学易用，并且提供了大 量的开放式接口，实现与第三方软件 的数据交换，具有快速适应用户本地 化需求的能力。您在汽车销售和维修 过程中用到的各种数据都够能在 Incadea.Engine中方便地输入、管理和 使用。有了这样一个强大的数据处理 系统，可以节省您的许多工作时间， 让您更加专注业务。 想像一下吧，如果将各种车型、 零部件的型号和价格、维修所需的设 备和人力、工时等数据，都存放在系 统的主数据库中，只需一次输入，您 就可以反复使用，这显然会给您带来 许多方便。 当然，我们也充分考虑到了每一 家经销商和维修厂的特色与差异，提 供了相关的配置与二次开发工具，做 到与您不断变化的业务需求紧密配 合。 Microsoft Navision 财务模块财务模块 二次开发的基础二次开发的基础 在 财 务 模 块 的 基 础 上 ， Microsoft Navision软件平台提供了面向最终用户的 商业解决方案，以满足中小企业的实际需 求。绝大多数安装这一软件模块的企业， 其年销售额都在500万美元到2.5亿美元之 间。 Navision的软件架构确保了它几乎无限 的扩充潜力。 Microsoft Navision软件平台的灵活性 体现在：精简的基础应用，面向众多行业 的附加模块，面向对象开发的客户化选项， 这一切都非常适合目前中小企业的实际情 况。 Microsoft Navision软件平台已经覆盖了 从财务到制造资源计划等一系列企业管理 领域。 下面是Microsoft Navision软件平台的 一些特点： ? 与微软公司其他产品之间的良好兼容 性 ? 支持多终端 ? 支持多客户 ? 无限扩展能力 ? 支持微软的数据标准（如ODBC协议） ? 面向对象的数据库逻辑 ? 第四代开发语言 ? 客户机服务器通讯系统 4 Incadea.Engine包括了以下主要模 块： ? 经营与总帐 ? 管理与监控 ? 数据交换 ? 服务与服务管理 ? 零部件管理 ? 车辆管理 ? 销售 汽车市场正在经历不断的变化。 Incadea.Engine必须适应企业未来的需 求，并且已经为电子商务、知识管理 和客户关系管理做好了准备。无论是 在企业内部部门间的联网，还是在互 联网上商务伙伴之间的互联， 都必须 建立在简单、实用、可快速实施的基 础上。Incadea.Engine的升级建立在一 个完善的开发计划基础上，每一年都 将根据技术的最新发展和用户的最新 需求进行调整和修正。 经营与总帐模块 经营与总帐模块 经营与总帐模块是所有仓库操 作与库存控制系统的核心。 Microsoft Navision的财务部分，作为一组十分 成熟而被企业广泛使用的模块，在 Incadea.Engine的经营与总帐模块里 被当成一个基础的平台。 除了通常意 义上的总帐科目外，Incadea.Engine 增加了一系列与部门或项目相关的 科目。 您可以十分方便地通过增添部 门交易、 固定资产来扩展总帐模块的 功能。 所有的这些增添功能在系统中 都可以立即生效， 以确保您始终得到 的是最新、最准确的数据。 管理与控制模块 管理与控制模块 分析、 统计和综合评价是您进行 业务和流程绩效分析所必备的功能。 通过Incadea.Engine的数据聚焦分析 机制， 您可以在大量的数据文档中追 踪指定类别的数据， 找到所需的有价 值的信息。 由于这一过程是由系统自 动完成，因此对您完全是透明的。 Incadea.Engine同时也提供了数 据整合功能。 这使得您可以很方便地 从系统的数据库中得到完整、 一致的 财务报告。 Incadea.Engine在在Microsoft Navision上增添的优点：上增添的优点： ? 增加了对分支机构和多品牌的支持 ? 模块化结构带来的高度适应性 ? 模块间的高度统一性，降低了用户培 训的时间和要求 ? 创新的包括所有客户的“地址”概念 ? 通过信息的及时发布，保证最新的公 司信息 ? 支持在最终用户层面上对系统进行 合法改动 ? 支持在汽车层面上根据每个国家的 情况进行合法改动 ? 融入了多年的跨国汽车经营的经验 ? 高性价比 5 数据交换模块 数据交换模块 这是一个可自适应的通用工具， 用来与众多的整车厂或零部件厂的信 息系统自动进行数据交换，并且不需 要进行任何特殊的开发。有了这样一 个模块，像整车厂或进口商提供的产 品目录、汽车或零部件的数据能够在 数分钟内输入到系统中，从而立即在 市场模块中被调用。该模块同样可用 于与整车厂或零部件厂的信息系统进 行数据接口，生成零部件和整车的采 购订单。 市场模块 市场模块 在市场竞争愈加激烈的今天， 争取 新的客户和确保老客户的忠诚度是确 保我们取得成功的重要因素。有系统、 有目标的市场活动显得愈发重要。 Incadea.Engine为您的市场活动提供了 有力的支持。 市场模块的主要任务就是 客户关系管理。通过这个模块，您可以 归类显示所有的与客户接触的信息资 料和数据。通过这种方法，可以帮助您 区分目标客户以及目标客户群， 辨识出 市场策略中存在的隐患。这样，潜在的 客户不会被轻易忽视， 而客户满意度也 将成为可以被您计划和控制的可操纵 变量。 使用Incadea.Engine的市场模块， 您 能够对选定的目标群体的市场活动日 期、 内容和项目进行定义、 编辑和分析， 迈上主动控制市场的道路。 和外部数据源的方便交换：和外部数据源的方便交换： 通过数据交换模块与制造厂商进行数 据接口，包括： ? 物料 ? 物料文件 ? 价格 ? 可替代件 ? 车型 ? 汽车文件 ? 汽车价格 ? 可选件 ? 可选件价格 ? 人力 ? 人力文件 ? 工时 ? （固定价格）包装 ? 市场活动地址 ? 数据导出，例如：零部件及汽车的采 购订单 ? 与制造厂商、供应商和客户的标准数 据交换功能（基于数据交换模块 /XML/Microsoft BizTalk Server） 6 促销活动的地址管理促销活动的地址管理 通常您的促销业绩不可能超出您 列出的具有购买意图的客户的名单。 Incadea.Engine为您提供了确保这份名 单完整的必要手段：将所有的地址都 作为预期的客户存放在系统中。这些 地址包括了现有的客户、真实的购买 意图的潜在客户、客户、供应商和雇 员。Incadea.Engine的联系管理功能存 储了您所有的客户，将他们的每一次 与您接触的情况以及购买情况都记录 在联系文件中，并自动整理和转发给 您的销售代表。 所有现存的地址文件，例如客户、 供应商、具备购买意图的潜在客户以 及雇员都通过一个中央地址表格连接 起来。这样，对地址的维护就只需集 中完成，无需大量的工作，并且确保 得到的都是最新的地址。无论何时您 输入一个新的地址，系统都会检查是 否有重复输入。同时，系统会辨识出 相同的地址，识别出其中的错误或不 同的名称。这些措施有效地避免了重 复的录入和统计。不但是录入地址， 系统对地址的任何变化都会有同样类 似的处理过程。系统并且还会把这些 变化的日期、时间和操作者都保存在 历史文件中，以供日后查询。 服务管理和服务模块 服务管理和服务模块 对客户提出的服务要求的处理以 及对客户的关注是汽车展示店取得成 功的关键。一方面所有的人都知道， 满意的客户对于生意兴隆至关重要。 而另一方面，精心安排的服务处理流 程又会提高您的绩效：客户的服务要 求可以被比较容易地安排时间和人 员，企业资源可以合理地调用以避免 不需要的工作。此外，对于您和您的 客户来说成本也更加透明和一目了 然。对于服务业务而言，重要的是每 一项服务的任务分派都可能是不同 的，由此带来的会计处理也是独特的。 Incadea.Engine覆盖了整个服务处 理链从服务的估算到最后的发票， 使得数据的记录和更新更加直接和简 单。例如，您可以在所有的汽车和所 有的客户中进行任意的查询和导入。 对促销活动带来的好处：对促销活动带来的好处： ? 包含了系统中所有地址（客户、供应 商、购买意图、雇员）的地址库 ? 地址数据可以被所有的系统用户使 用，变更只需执行一次 ? 对汽车促销管理各方面数据的高度集 成：每一次商务时间都代表了一次客 户接触、对客户和购买意图的集中访 问 ? 在输入新的购买意图时自动显示重复 的地址录入 ? 联系与预约管理 ? 灵活地挑选目标客户，安排多种活动 （包括预约跟踪）以协助促销活动 ? 与Microsoft Office接口的表格、信件 等等 7 创立和处理订单创立和处理订单 Incadea.Engine的订单处理流程实用、强大而方便。它允许您在系统中随时接 受订单，并且立即开具服务发票，帮助您提高利润水平，减少延误的帐目。 接受修理工作的任务在Incadea.Engine里处理起来并不复杂，而且十分方便。 操作员只需在系统中通过姓名、编码，注册号，底盘号码或者其他的辨识数据， 确定客户和汽车，系统就有可能自动生成一份估计的销售订单或服务订单草稿。 系统还将自动提示诸如废气排放、国家强制执行或定期需要进行的汽车检修、以 及其他到期需要执行的工作。您可以自行定义相应的对策。 为了精确而合理地定义服务订单，服务模块在与其他重要信息进行比较时使 用了所有的相关数据。由此，如果需要，不但是客户、汽车、零件、人力档案数 据，其他所有的分类档案都将自动包括在内。反复使用的标准操作被描述为与零 部件相关联的数据包。您可以制定定义这些数据包或者可以由制造企业来提供。 您可以自行定义规则也可以用固定的价格，这样，整个订单的处理就变得简单而 快捷。在订单分派的最后阶段，系统生成一个工作卡和订单确认信息，从而为车 间的后续服务做好了充分的准备。 工作处理流程将订单中相关联的部分合并为组，在发票中以清晰的格式显示 出工作内容，确保了发票详尽而易于理解。系统支持在实际操作中对发票的无限 层次的分割，包括对单独的发票细目的分解。您可以将这些分割或分解按照所有 人、驾驶员或制造厂商，在发票上分别分配。您还可以设置个别的计算公司，以 处理您企业内部的结算。Incadea.Engine还可以处理担保和交易处理。这些功能是 根据制造商特定的手续而集成在系统中。您可以在发票中列出装运、收货或者是 多次装运，在您打印之前浏览每一份文档。 服务管理与服务模块的功能服务管理与服务模块的功能 ? 询问 ? 报价和估算处理 ? 销售订单处理 ? 人力以及由参数驱动的工时管理 ? 工作处理 ? （固定价格）包装管理 ? 内部订单 ? 订单启动 ? 发票分割 ? 发票预览 ? 处理信用备忘录和更正 8 处理信用备忘录和更正处理信用备忘录和更正 所有的文档都能够生成信用备 忘录和更正。 您既可以将整个文档和 表头数据一起复制， 也可以仅仅只选 择几行。 当您复制了几行到一个信用 备忘录之后， 您既可以重新计算它们 也可以像在文档中一样使用它们。 通 常情况下最终在创建信用备忘录时 不需要重新录入数据。 附加的可获得信息附加的可获得信息 所有与商务流程相关的文档都被 Incadea.Engine保存下来，在需要的时 候取出，同时还提供了统计和分析功 能从而有助于您了解到其中的重要信 息。 Microsoft Navision按行保存数据的 原则被Incadea.Engine继续采纳。产生 的行数据可以可以用许多种方式加以 处理。一些最重要的统计和分析在系 统中预先被定义。在您的一次鼠标点 击后面会产生销售统计、订单统计或 者是零部件销售统计，系统确保所有 的这些统计最快生成并且来源最新。 Incadea.Engine与制造厂商软件的数据 集成功能使得系统有可能读取外部的 数据。比如，您可以方便地将厂商那 里的零部件目录或者车间的信息系统 的数据导入到系统当中。 为车间管理带来的益处：为车间管理带来的益处： ? 快速创建销售订单 ? 根据客户的意见和要求合理安排执行 订单 ? 在所有的终端上查询和显示客户和汽 车 ? 在创建订单时自动加上备注 ? 继续保存车辆和客户的订单 ? 对车辆和客户做备注 ? 支持车辆服务活动 ? 超过信用界限报警 ? 预约时间到期报警 ? 根据时间、零部件、外部服务以及其 他文字项开具发票 ? 灵活地定义标准工时 ? 针对各种生产线类型灵活地进行价格 计算 ? 将订单上的条目和实际工作进行组 合，使得发票易于理解 ? 方便的按照工作或生产线列出发票明 细，并支持对生产线上的成本进行分 割 ? 对车辆的设备自动更新 ? 与制造厂商的零部件目录或信息系统 进行数据集成 ? 提供制造厂商担保界面 9 车辆管理模块 车辆管理模块 汽车销售是一个非常复杂的领域。Incadea.Engine的开发人员通过透明的数 据关联来解决这一问题：将所有的汽车在一个清晰的结构化良好的表格中加以 集中管理，使整个销售过程能够被方便地被您辨识和追踪。 从报价到销售的透明处理从报价到销售的透明处理 Incades.Engine允许您在系统中自行配置车型，包括新车型、展示车型还是 二手车，在车辆的整个生命周期中该车型将一直被保存。 在汽车销售过程中，车辆管理模块简化了采购订单和计算的过程。您可以 采用自动或手动的方式根据报价来自动生成或通过打开已有的发票文档来创建 订单。每一笔生意里计算价格所遵循的原则都是可以不同。这是Incadea.Engine 逐笔定制功能的最大优点。所有的计算过程都被日志文件记录和保存。 在Incadea.Engine里，打折同样可以通过十分方便的方式加以处理：所有相关的 汽车交易都被系统自动关联起来，供您快速浏览。 在向厂商下采购订单时，销售价格可以任意计算并将细节详细登录。在这 里，您同样可以从已有的文档中生成销售订单或发票，或者是在必要时直接生 成。这种方式同样适用于信用备忘录和修正。 如果您要处理汽车预订业务，您可以像订购汽车一样从库存中将新车的或 二手车加以预订。您所需要做的就是使用系统提供的预订功能，或者简单地采 用复制功能，将预订与采购或销售文档加以关联，并在今后添加所需的附加信 息。 Incadea.Engine的清晰而完整的信息显示方式是其一大优点。所有的交易都 让您一目了然，易于察觉潜在的危险。支出和收入都被详细地逐条依次列出。 与汽车交易相关的所有采购和销售文档都相互关联和显示。当您向系统询问与 汽车相关的真实成本时，系统自动生成可计算成本，您可以精确地得到您在每 一辆汽车上所花费的支出和得到的收益。 车辆管理模块的功能车辆管理模块的功能 ? 采购 ? 申购 ? 采购订单 ? 进货单 ? 发票 ? 采购信用备忘录和修订 ? 销售 ? 询价 ? 销售订单 ? 发货 ? 销售发票/组合发票 ? 销售信用备忘录和修订 ? 二手车打折或促销打折 ? 压货时间计算 ? 汽车库存清单 ? 多种税率 10 其他可获得的信息其他可获得的信息 通过Incadea.Engine的价格标签日志工具，您可以在任何时间追踪汽车价格和选 装件的变化，甚至只需借助于icrosoft Word。 如果您需要在原有的汽车文档上增加新的信息，您可以通过创建备注或注释。 比如说，您创建了一份销售订单，您可以加注注释信息，提醒您制动系统由于置换 将很快到货。这将减轻您的工作量，确保为客户提供优质的服务。 您也可以通过续约的方式提高您的服务水平。例如，您可以通过记录下每一辆汽车 的检修日期，也可以通过记录工号，来作为续约的根据您的客户将在适当的时候 被提醒进行年检或废气排放检测。 “汽车客户”功能为您提供了方便实用的对当前合同的浏览功能。对于每一辆 汽车，系统将保存不同的客户，例如车主、制造厂商（保修店）、服务公司或保险 公司。当订单被生成以后，这些客户数据将被复制过来并将相关的合同期间一一显 示。 统计和分析功能同样可以在汽车销售领域里一显身手。每一辆汽车经历的流程 和为此发布的信息都会被考虑到毛利润当中，并由此自动为大量的信息提供基础数 据。您可以对一辆汽车、所有的汽车、或者是一类执行定义的汽车进行统计，系统 将显示出所有的相关联的成本和支出。您还可以对市场进行划分，或者按照车型进 行分析，或者按照部门或时间检查库存量。 为您的汽车销售带来的益处：为您的汽车销售带来的益处： ? 方便使用的汽车配置 ? 提高分析能力的中央汽车文件 ? 在整个生命周期内的汽车与选装件数 据 ? 支持图像存储 ? 支持历史数据的汽车价格标签 ? 支持通过Microsoft Office打印价格标 签 ? 在一张报价单或发票上可以有多辆汽 车 ? 各种连接汽车与客户的注释 ? 可灵活设置的汽车成本计算 ? 打印输出前的预览 ? 支持进口汽车交易 ? 对每一辆汽车单独计算成本 ? 为每一笔交易和折扣产品计算毛利润 11 零部件管理模块 零部件管理模块 零部件的管理是Incadea.Engine的核 心模块。它可以支持多品牌、多库存、 多部门等各种公司结构。它可以提高您 的工作效率，优化企业流程并帮助提高 客户满意度。正如Incadea.Engine所一贯 坚持的那样，数据获得、管理和分析的 逻辑方法有利于减轻您的工作量，发挥 出您的知识和能力。 物料文件构成了零部件管理模块的 核心。为了帮助您方便而正确地安排与 使用物料文件里的所有数据，物料文件 被分为五个表格：通用数据、发票数据、 订购数据、外贸数据和报告数据。 每一种物料还可以有更多的信息，例如： 制造厂商的零部件目录、价格信息等都 可以集成到其中，并且有另外的文本注 释来对分类进行描述。 理想中业务流程的订货、采购和销售功能理想中业务流程的订货、采购和销售功能 采 购 通 常 是 由 申 购 单 开 始 的 。 Incadea.Engine可以在供应商和采购订单样式 的基础上灵活地进行设计。您可以从各种表 单中选择，使这些表单不可改变、增加、限 制或修订。系统也会提醒再订购点、最大的 库存水平、获得的方法以及制造厂商被订购 的状态。在未来，订单将正如你所需要的那 样简单而精确。 从采购的角度，你既可以根据申购单创 建采购订单，从其他文档如报价里生成，或 者直接手工编制。在计算采购价格的时候您 有很大的自由，这些数据可以从数据库里的 主数据中提取后自动计算生成，也可以人工 录入。系统同时支持季节性的价格。 您的公司购买的所有零部件都被记录到 系 统 当 中 ， 并 随 时 可 以 被 跟 踪 记 录 。 Incadea.Engine为每一种物料都保存了一份采 购历史数据，以及所执行的计算的记录。您 可以追踪制造厂家的价格变动。系统在进行 销售处理时可以像在处理采购流程一样有多 种选项：对保密顾客、快捷顾客、独立经销 商的价格可以自动计算，也可以手工录入， 并且每天的订单都会以日志形式保存。对于 采购历史记录，同样也会有物料的销售历史。 您可以根据系统中已有的报价和订单， 简便而快捷地生成销售订单和发票，结合一 次性的订单生成组合发货，或者对部分发货 的产品开具分开的发票。如果有必要的话， 发票和货运都可以独立生成和发布。这将允 许不论是否在一张发票上，您都可以任意安 排发货，以确保使用过程中的最大灵活性。 零部件管理模块的功能零部件管理模块的功能： ? 采购 ? 申购单 ? 采购订单 ? 到货收据 ? 采购发票 ? 采购信用备忘录/修订 ? 销售 ? 销售报价 ? 销售订单 ? 销售发货 ? 销售发票/组合发票 ? 销售信用备忘录/修订 ? 订单后置处理流程/预订 ? 零部件更换 ? 物理库 ? 重新分类/部门订单 ? 零部件替换 12 为您的零部件销售带来的益处为您的零部件销售带来的益处 ? 采购与销售价格自由配置 ? 保存采购和销售的历史文档 ? 支持外贸事务处理 ? 季节性价格 ? 与物料的照片相联系 ? 显示物料的可获得量 ? 允许出现负库存（可选） ? 支持非库存件 ? 支持物料替换件，并可显示历史上的 替换记录 ? 在建立申购单时在没有物料的情况下 可进行物料预订 物料预订与替换的步骤物料预订与替换的步骤 在销售过程中常常会有物料被预订的情况。在Incadea.Engine系统里， 您可以从任何一个销售文档里根据您的选择创建一个预订。 预订通常会和采 购订单相关联， 和已有的库存相关联，或者甚至和目前暂时还没有的数量相 关联在这种情况下所谓预订就将会生成采购申请单。 系统会自动地将预订 的物料号赋予销售订单号。 在过去，如果制造厂商更换了一个零部件的编码， 对您来说意味着大量 的工作。有了Incadea.Engine，情况完全发生了变化。只要您愿意，物料的 替换完全可以根据制造厂商的数据自动执行：您只要认可所需的替换，建立 一个替换历史文件并确认所有的替换零件即可。 如果所替换的零部件已经输 入到采购或销售文件，系统将自动显示替换的信息。 如果需要， 您可以浏览所有的被替换物料以及它们当前的库存水平。 这 给了您浏览当前情况的机会，