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文档简介
营销员工激励方案 营销是一场长期战争短暂的激情成就不了事业然而营销员的工作激情总是来去匆匆瞬间即逝那么才能保持营销团队的工作激情呢?大致做好以下十三招就可以立于不败之地 1.领导的作用 火车跑得快全靠车头带 “一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果绝对不一样亮剑中“野狼”一样的团长李云龙带领原本不太突出的弟兄很快下面的人个个都成了精兵强将一个平庸的领导只会将下面的人全部变为平庸者所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键 2.分工明确职责清晰 管理的首要工作就是科学分工只有每个团队成员都明确自己的岗位职责才不会产生推委、扯皮等不良现象如果队伍中有人滥竽充数给企业带来的不仅仅是工资的损失而且会导致其他人员的心理不平衡最终导致公司工作效率整体下降 所以必须制定清晰的岗位职责说明书让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息以指导团队人员的工作 不但上岗时要求必须首先学会解读岗位职责的说明书并且定期或不定期的通过沟通和促动让他们能为自己的工作职责努力那么他们会认识到自己工作的价值同时员工都明确自己的岗位职责才不会产生推委、扯皮等不良现象 3.建立层阶管理秩序 每个人的精力都是有限的每层阶的职能也不同所以有“一个人最多管10个人”之说如果销售团队的每个人不管大小事都向团队的最高领导请示、汇报团队的最高领导基本上就变成了救火队长琐事缠身同时团队的各层阶主管基本上成了摆设即没积极性也没责任心所以为了为了提高各级主管的责任心和管理能力、确保整个销售管理链的良性运转同时也提升基层销售员globrand.工的团队归属感和向心力必须在销售团队内实行逐级汇报、逐级负责的层阶管理秩序 除非你想换掉某位主管或者你今后真的想亲自抓该工作否则千万别让员工/客户觉得他的主管在你面前没“份量”甚至被你“架空” 4.制定工作标准并让团队成员清楚工作标准 有一个小和尚担任撞钟一职半年下来觉得无聊之极“做一天和尚撞一天钟”而已有一天主持宣布调他到后院劈柴挑水原因是他不能胜任撞钟一职小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮但钟声空泛、疲软没有感召力钟声是要唤醒沉迷的众生因此撞出的钟声不仅要洪亮而且要圆润、浑厚、深沉、悠远” 如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性我想他也不会因怠工而被撤职工作标准是员工的行为指南和考核依据缺乏工作标准往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一造成大量的人力和物力资源浪费因为缺乏参照物时间久了员工容易形成自满情绪导致工作懈怠制定工作标准尽量做到数字化要与考核联系起来注意可操作性 5.责、权、利相统一并公正公开 当年英国政府把国内的重型囚犯流放到澳大利亚并雇佣一船运公司负责运输囚犯在船上病死、饿死、虐待死、自杀的不计其数真真活则抵达澳大利亚的寥寥无几后来政府按活着到达澳大利亚的囚犯人头数付费给船运公司游戏规则改变后在船运途中死亡的囚犯几乎为零所有的囚犯基本能安全抵达澳大利亚 管理的真谛在“理”不在“管”管理者的主要职责就是建立一个象“活着到达澳大利亚的囚犯人头数付费”那样合理的游戏规则让每个员工按照游戏规则自我管理游戏规则要兼顾公司利益和个人利益并且要让个人利益与公司整体利益统一起来责任、权利和利益是管理平台的三根支柱缺一不可缺乏责任公司管理混乱进而衰退;缺乏权利管理者的执行就变成废纸;缺乏利益员工就会积极性下降消极怠工只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好员工才能“八仙过海各显其能” 当公司把某职位当成“荣誉称号”授予团队的不同员工时由于享受了利益但没有承担相应的责任销售团队内部的不公平感就出来了正所谓“不患寡而患不公”我付出的比他多我的销售回款比他多但他的收入却比我多郁闷呀 内部的不公平感必将导致团队士气低落效率低下战斗力减弱 6.以身作则做团队的表率 小时候看电影每到关键时候共产党的部队领导收一挥“同志们跟我上”而国民党的却躲在后面大喊“兄弟们给我冲”这里无意评论国共两党但却可以看出两种风格 正人先正己做事先做人管理者要想管好下属必须以身作则并勇于替下属承担责任而
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