Pigeon产品陈列-中文.ppt

贝亲的现况,贝亲这几年的发展,2002年,売上年：年,2005年1-6月,2005-7,贝亲母婴用品电话访问研究调查报告,了解母婴知识的信息渠道,N=153BASE：所有孕妇被访者,医生仍然是最权威、最主要的信息渠道，此外，多数孕妇会主动寻找一些这方面的书籍来补充相关知识，而孕妇培训班和网站也成为许多孕妇的重要信息渠道,企业可以为孕妇提供这方面的宣传手册，普及知识的同时，也可推广产品,母婴用品的品牌认知度,N=151BASE：所有母亲被访者,贝亲在母亲中拥有很高的知名度和品牌喜爱度，有88%的消费者知道贝亲，更有38%的消费者最喜欢的品牌是贝亲，是最受欢迎的母婴品牌,母婴用品的品牌购买率,N=151BASE：所有母亲被访者,在所有品牌中，购买过贝亲的消费者比率最高，达到了63%，同时有32%的消费者下次最有可能购买的品牌是贝亲,婴儿用品的陈列方式,店内布置的要点,店内产品陈列指南,在商店内制作标准的陈列架婴儿产品分类陈列的方法有效的陈列方法让顾客能轻易找到产品的方法,合理分配品牌陈列面的重要性,广告及促销对顾客购买意愿的影响,顾客购买意愿分析,计划购买,(11.0%),选择该品牌产品,(10.8%),将该品牌代替原先,(2.1%),想起购买,(27.8%),关联购买,(6.4%),条件购买,(26.8%),冲动购买,(15.3%),广义的,无计划购买,狭义的,无计划购买,店内促销广告引发顾客,消费的比率(12.9%),店内促销广告引发顾客,消费的比率(76.1%),89%,决定顾客购买意愿的因素,影响顾客超出其计划购买量的因素：店内陈列架的显著位置、容易看见的POP牌促销产品的打折价钱已购买产品的关联产品的购买促销人员对产品的推荐仅仅对产品外包装或产品外观等因素的冲动购买,店内信息的重要性,顾客在进商店前没有决定要购买产品顾客在店内逛了圈后，已想好买哪些产品顾客想了解产品的信息，但他们通常只想在短时间内了解有限的信息,店内产品的信息及信息的分类对顾客购买产品是十分重要的,如何有效的刺激顾客消费,产品情报的可视性：商品销售信息可视化顾客的自然目光能看到的商品陈列位置顾客能轻易的发现产品的位置提供顾客丰富的产品信息：提供顾客足够多产品的信息产品促销信息能使顾客一目了然顾客购物环境的舒适度：陈列的商品能使顾客方便选取提供一个干净整洁的购物环境,决定顾客消费额的因素,移动量知名度可视度消费率购买个数商品单价,商品的知名度,商品促销售的价格,商品陈列的效果,陈列的空间,陈列架的位置,商品的魅力,顾客选择商品所走的路,顾客店内行动情况分析,顾客在店内滞留时间及行走路线的长度和销售个数成正比,总的购买个数,滞留时间及行走路线,非计划购买个数,计划购买个数,顾客店内行走路线分析,非计划,计划,计划,非计划,购物的顺序非计划购买率商品的关联性,深蓝色位置为销售,量最大的位置,陈列架左右两侧销售力分析,陈列架摆放位置的可视度,陈列架全视图,棚左,中,右,右侧可视度为最大,在右侧摆放商品比左侧有利,陈列架不同隔段的销售量矩型展架,顾客的最佳可视范围是头到腰这段范围,125cm,70cm,150,120,90,60,30,销售量指数,30度,10度,155CM,自然視野,人的最佳可视度为水平视线向下10度,陈列架不同隔段的销售量L形陈列架,L型陈列架在90CM左右的高度左右是最佳陈列的位置最下面突出的30CM也是最佳的陈列位置,陈列架不同隔段的销售量-购物通路空间的影响,购物通路空间大小对可视度的影响,宽阔的空间能增加视野,狭窄的空间使视野减小,日本商场的购物空间及展示架的摆设购物空间的充足使顾客能看到全部陈列的产品最下段的位置也是销售最好的位置之一（L型陈列架）,如何克服不利位置摆放,在不利的位置摆放产品必须让顾客能看到产品的正面,陈列架内部构造对销售的影响,同类或关联产品应该有5-10个搁段同类或关联产品应该有3-4个90-100CM的搁段横的搁段能让顾客方便的看到所有的产品,专卖店的陈列方式,大卖场的陈列方式,陈列架内部构造对销售的影响,陈列架上应有明显的产品分类标记有竞争力的产品应分散摆放,在使用型的陈列架后比型增量5%的销售量,产品的陈列应考虑到顾客移动的路线,摆放在商场主要通道的陈列架的两侧的商品是销售情况最好的,可视度比,销售比,動線方向,動線方向,不同竞争力产品的陈列,店长应对店内重点情况的确认,店内分析确认顾客行走路线是否由店的入口走到店内最深处？是否将有竞争力的产品摆放在店内各个重要位置？收银台是否有陈列促销产品？,店长应对店内重点情况的确认,产品的摆放产品的摆设是否能让顾客容易看见？同类或关联的产品有没有摆放在一起？是否在陈列架上有明显的产品分类标记？产品的摆设是否在顾客的自然视野内？确认产品的正面是否面对顾客？有竞争力的产品是否陈列的空间足够大？,店内产品陈列指南,在商店内制作标准的陈列架婴儿产品分类陈列的方法有效的陈列方法让顾客能轻易找到产品的方法,贝亲产品类别清单,建立贝亲婴儿用品分类体系的目的,了解您店内运作情况的标准途径掌握您店内的销售总额了解哪个类别的产品销售得最好或最差分析哪个产品销售的比较好或较差对销售较差的类别或产品进行促销分析促销的结果更新或改进促销计划,销售总额,销售好的类别A,销售差的类别B,销售差产品A,销售好产品B,销售好产品C,销售差产品D,制定促销活动,促销结果A,促销结果B,促销结果C,促销结果D,分析并改进,多种形式促销的重要性,扩大产品销售量的方法,让顾客买另外一个.,哪个POP能够有效的增加销售量?,店内产品陈列指南,在商店内制作标准的陈列架婴儿产品分类陈列的方法有效的陈列方法让顾客能轻易找到产品的方法,分析季节因素对陈列的影响建立起关于每个类别产品的季节性概念挑选出销售比较好及需要改进的相关类别产品制作促销的展示架,炎夏,出汗、防晒,炎热和潮湿,细菌、消毒,蚊虫等,思考的出发点,应该考虑到的因素,外出,准备外出所需产品,保护宝宝皮肤类产品,清洁婴儿用品类产品,妈妈包宝宝的食品婴儿用品便携袋饮水杯简易婴儿床婴儿湿纸巾宝宝围兜安抚奶嘴及宝宝安抚类产品等,宝宝护肤类防晒类防蚊类产品宝宝沐浴类产品等,消毒液微波炉消毒盒微波炉消毒锅等,应考虑到的细节,建立陈列的概念,宝宝除菌类产品,尝试制作新颖的宝宝产品陈列架,哪个产品是出生后妈妈所需要的？,宝宝用,妈妈用,新产品陈列方式,新产品,新产品热销中,如何在店内陈列贝亲婴儿用品,在店内摆放标准的陈列架2.对贝亲婴儿用品进行分类摆放3.有效的陈列方法4.如何让顾客更简单的了解产品的方法,贝亲产品陈列的样式,其他：NEO,电磁波防辐射服,床上用品,外出用品,宝宝喂养类及消毒类产品,妈妈用品类,食品类产品,安抚奶嘴牙胶及玩具类产品,护肤类、清洁用品类及除菌类产品,播发产品如何研究及开发的陈列方式,前后的比较,帮助顾客选择产品的POP,帮助顾客选择产品的POP,帮助顾客选择产品的POP,帮助顾客选择产品的POP,写有顾客使用心声的POP,提醒顾客的陈列方式,悬挂式陈列,主题式陈列,感觉,顾客购买产品的过程,购买,认知,理解,对产品满意,5米外-看到目标的外观,米-发现陈列架,3米-了解品牌,重要因素,举例,1米-知道产品,