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文档简介

,以流畅动线便利顾客采购,黄金动线缔造佳绩,金豪服饰管理学院,计划开店前，应有三个目标：,（一）顾客的满足透过吸引人的外表满足顾客。,（三）营运的节约与经济,（二）最大极限的销售通过商品选择、商品的陈列展示，来达到销售最高额,开源,节流,认识顾客类别,进店之后按着逻辑以及设想周到的动线，在货架中移动。通常不向右走。因为右边总是比较拥挤，走动缓慢，所以通常他们一进店就会转到左边。,目的顾客,选购顾客,漫不经心地到处走走，通常是进了店门后，即向右边走。,目的顾客通常是顺时针移动，选购顾客通常是逆时针移动，了解这种移动方式，对商品布置极为重要。,商品的摆放位置,利润低但回转率快的商品，应当摆放在门的左边，这个位置能让目的顾客一进门就能方便地取得需要的商品，帮助他们迅速完成销售。相反，利润高但流转慢的商品应当摆放在门的右边，这样可以使商品容易被选购顾客看到，增加此类商品的销售可能。,店铺方位与销售额的关系,将店铺卖场分割为六个地区，估算每个地区所占的销售份额，可以看出入口右边的空间要比左边的空间更有价值。,进行试验性布置,按实际比例绘制平面图，并按照上图的方法划分出地区，特别注意每一地区可能占的销售百分比。,第一步,第二步,逐一列出所需的空间，并按以下因素加评估,并非基本销售功能的效果,利于推动销售的顾客密集度,把顾客引向边远区段的能力,店员/员工的方便性,靠近其他活动,所谓店铺的布置，是指依照拟订的计划对商品、器架、以及其他设备等做适合的安排。最佳的布置，能使空间得到最有效率的利用。这里的效率，不是指单位面积里摆放物件数量的多少，而是指一定的面积通过适合的布置产生最大的效益。换而言之，就是如何布置才能对销售额产生最大的促进作用。,【店铺的布置】,设定追求目标采取措施,我们的店铺，所追求的目标就是引导顾客的流动，达到最大极限的销售。,一、考虑顾客的购买习惯。,二、对灯光、通风、冷气等做最大极限的利用。,三、发挥设备的最大效率。,四、商品的位置，必须使店员或顾客可方便取到。,五、方便店员、管理人员、顾客有最清晰的视域。,重视商品的配置与陈列,我们的店铺，所追求的目标就是引
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