五种能力教你打造营销高手.doc

五种能力教你打造营销高手 以下五种能力相辅相成相得益彰营销人员只有具备了上述五种能力才能在未来的市场角逐中张弛有度纵横捭阖从而使自己百战百胜时刻挺立在时代的潮头成为新时代的弄潮儿以及市场上的最强者从而不愧为营销员这个光荣而伟大的称号 适应的能力 铁打的“公司”流水的营销员是我们营销界里的口头禅它从一个侧面反映了营销人员的不确定性、不稳定性事实不仅如此即使在同一家公司里工作营销人员也往往因为工作地点、工作环境的经常变换而具有流动性强的特点而所有这些都要求营销人员必须具有适应的能力 “五岭逶迤腾细浪乌蒙磅礴走泥丸”毛泽东为什么能够缔造新中国而成为一代伟人?笔者认为其之所以能够成功原因是他在丧失了6位亲人、经历了28年的痛苦后依然还能潇洒地吟诗作赋而营销人员在面对新环境、遭遇新挫折、经受新挑战能够坦然自若从容应对?在现实的工作生活当中面对市场的千变万化营销人员往往要吃千辛万苦走千山万水说千言万语因为选择了营销这个职业就相当于选择了一种颠簸流离的生活方式作为好的营销人员就必须要具备适应的能力有一句话说的好如果你不能改变环境那你就必须适应环境从企业的内部环境来说营销人员首先要能够适应公司适应公司的企业文化适应公司的运营理念适应公司的营销方针、适应公司的人文环境等等从企业的外部环境来讲营销人员还应该能够适应市场的需要适应经销商的发展需求适应当地的风土人情等等销售人员只有适应了营销这个职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境才能更好地给自己准确定位摆正位置从而找到适合自己发展的方向之所在 学习的能力 定位大师杰克.特劳特在营销战中说：“今天的市场营销的本质并非为顾客服务而是在同竞争对手的对垒过程中以智取胜以巧取胜以强取胜”智、巧、强从何而来?笔者认为它应该来自于学习来自于日积月累来自于“厚积薄发” 在日常工作中营销人员应该“一日三省吾身”以使自己更快地成长那么营销员如何才能更好地检讨自己从而让自己不断地得到提升呢?有效的途径是营销人员必须具备“学”的能力 学什么呢?从大的方面谈应该学习国家的方针政策相关的经济法规国家的宏观、微观经济政策从战略的高度“武装”自己从小的方面讲营销员应该了解行业环境、市场形势、未来趋向等等通过不断地向书本学习、向实践学习向经验学习向对手学习以此知己知彼百战不殆除此之外营销员针对自身还应该以空杯归零的心态系统地学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等等通过不断完善自己的知识结构以此达到从专才、通才到复合型人才的转变从而适应日益复杂的市场形势变化的需要实现从蛹到蝶的惊世巨变 领悟的能力 有一个推销员因找不到顾客自认为干不去了就向经理提出辞呈经理把他拉到面对大街的窗口问他看到了什么?他说是人啊除此之外呢?经理问他还是人推销员回答经理说在这些人群中你难道没有看到我们潜在的准顾客?推销员恍然大悟立马收回了辞呈在现实的推销工作中我们就需要这种领悟的能力 给加西亚的一封信很多营销人都看过文中主人公罗文中尉之所以能够顺利将信送到加西亚将军手中笔者认为除了其吃苦耐劳、勇于挑战自我的因素外那就要归结为罗文中尉非同一般的领悟能力了优秀的营销人员除了具有超强的学习能力外还必须具备超凡的领悟能力 孔子在论语当中就曾说：“学而不思则罔思而不学则殆”意思是好的学“家”不仅会学而且还会思考、会领悟表现在实际的工作当中就是营销员要能把学到的东西融会贯通触类旁通理论联系实际用理论来指导实践用实践来完善理论最后把实践与理论统统变成自己的东西通过不断的领悟不断地提高让自己的经验与理论日臻完善与成熟从内在及根本上升华自己 应变的能力 有一句经典的话说的很好“世间唯一不变的就是变”这句话体现了辨证的唯物论的观点翻开营销演变的历史从1960年麦卡锡提出的营销4P(产品、价格、通路、促销)到当今流行的整合营销的4C(顾客、成本、便利性、沟通)无不体现了“变”的特点其实时代和市场变了营销人员的思路就必须跟着变 那么如何培养营销人员的应变能力以使其以不变应万变万变不离其踪呢?笔者认为营销人员应变能力的塑造要基于对市场情况的详细了解与把握通过竞争对手在市场上的“蛛丝马迹”洞察其动向揣摩其心理见微知著“谋定而后动”通过“因势利导”避其锋芒找其“破绽”痛击其“软肋”的战略战术以“其人之道还治其人之身”从而达到运筹于帷幄决胜于千里的战略目的 创新的能力 大家都听过向和尚推销梳子的故事故事中四个不同的推销员通过四种不同的操作手法最后获得了四种截然不同的销售结果从最少的推销了10多把到最多的推销了几千把并且还有订货结局为何大相径庭?创新能力使然 未来营销的行业趋势将体现在以下三个方面：渠道创新决胜终端人力份额而渠道创新首当其冲 现在的市场形势千变万化而营销模式却日趋雷同因此作为优秀的营销员要想在以后的市场上立于不败之地那就必须具有创新的能力通过创新与竞争对手拉开距离突出自己的特点与个性找出独特的销售主张(USP)使自己的产品、渠道、思路、策略等等能够个性张扬脱颖而出同时营销人员还要把自己好的创意及时转化为“生产力”通过在市场上的