公共关系活动 (2).ppt

第八章公共关系专题活动,课程结构,第一节公共关系专题活动概述,1,第二节主要的公共关系专题活动,2,3,优秀的公共关系工作=正确的公共关系意识+科学的公共关系活动,第一节公共关系专题活动概述,日常工作,交际、接待宣传、协调调研、咨询,第一节公共关系专题活动概述,第一节公共关系专题活动概述,公共关系专题活动：是指社会组织以公共关系传播为目的，为了够格公共关系主题的有效传播，有计划地组织目标公众参与的社会活动。,1）公共关系专题活动的特点（1）主题明确每次通常只有一个主题；（2）广泛的社会传播性（3）严密的操作性（4）沟通、协调的重要性,第一节公共关系专题活动概述,2）公共关系专题活动的类型（1）按活动规模划分（2）按活动性质划分（3）按活动内容划分,第一节公共关系专题活动概述,3）公共关系专题活动的作用（1）为促销服务（2）联络感情（3）扩大影响,第一节公共关系专题活动概述,4）专题活动的原则（1）社会性原则（2）科学性原则（3）时效性原则（4）创新性与可操作性相结合原则,第一节公共关系专题活动概述,5）专题活动的步骤（1）确定策划主题（2）选择公众（3）选择媒介（4）预算经费,第一节公共关系专题活动概述,第二节各类公共关系专题活动,庆典活动开放参观活动展览活动记者招待会赞助活动,1、庆典活动,庆典活动，是指组织为庆祝某一重大事件而举行的一种公共关系专题活动。它可以是一种专题活动，也可以是大型公共关系活动的一项程序。,一、庆典活动的类型,（一）开幕庆典（即开张、开业等仪式，是第一次与公众见面、展现组织风貌的各种庆典活动。）（二）闭幕庆典（是组织重要活动的闭幕仪式或者活动结束时的庆祝仪式。）（三）周年庆典（是指组织在发展过程中的各种内容的周年纪念活动。）,（四）特别庆典是指组织为了提高其知名度和声誉，利用某些具有特殊纪念意义的事件或者为了某种特定目的策划的庆典活动。（五）节庆活动是指组织在社会公众重要节日时举行或参与的共庆活动，这里的重要节日可以是传统的节日。,2009年11月27日下午5时在温州市大南路UIP世贸店隆重举行的“UIP中国风尚大典2009优衣派中国30店同步开幕”庆典活动，出席的明星阵容有东方卫视女主播尹红，浙江卫视当红主持人朱丹、天悦三人将联袂主持庆典，韩国影视明星、传闻中的七公主中“雪七”扮演者李泰兰，“刘一汉”扮演者高株元，国内影视明星霍思燕、孙菲菲、蒲巴甲，名模于佩等，为“UIP中国风尚大典”庆典活动捧场。,2010年3月16日下午，四川梓州集团成立庆典在梓州国际大酒店多功厅举行。市政协副主席文久喜、市旅游局局长谭荣达，三台县领导崔斌、赵飚、李蜀光、苏才华、何承平等县四套班子领导出席庆典活动。县市有关单位负责人、企业代表参加庆典活动。,庆典活动的开展,1)精心选择对象，邀请来宾2)合理安排庆典活动的程序3)安排接待工作4)物质准备和后勤、保安等工作,拟订宾客名单,拟订典礼程序,确定致辞、答词名单,确定剪彩人员,安排接待事宜,安排助兴节目,组织来宾参观,征求意见，总结经验,开幕典礼,1、庆典活动的开展,组织在进行庆典活动的过程中，应注意的问题：1、要有计划2、选择好时机3、制造新闻4、注意总结,玫琳凯的年度庆典与粉红凯迪拉克,1963年9月，选美皇后出身的玫琳凯.艾施开办第一家店面时，只有500平方英尺的面积，9名美容顾问，以及她的秘密武器被她称作是黄金法则的理念：你们愿意别人怎样待你们，你们也要怎样待别人。一年后玫琳凯的销售额达到19.8万美元，2007年则达到24亿美元。2005年底，财富（中文版）“卓越雇主中国最适宜工作的10家公司”第二次评选结果揭晓，玫琳凯（中国）再度上榜。在美国，从1984年起已经3次被财富杂志列为“全美100家最值得员工工作的公司”,也是唯一一家上榜的化妆品公司，它还是美国最适宜妇女工作的十家公司之一。,1969年始，每年年底庆典，作为年度至高荣誉奖品玫琳凯都会送出一批粉红色凯迪拉克轿车给业绩前5名的美容顾问。这种“带轮子的奖杯”，不仅让金牌美容顾问自豪不已，而且成为玫琳凯公关宣传的流动载体。,小组讨论：请为学校的元旦晚会做一个组织安排，包括晚会活动的准备过程,2、开放组织,一、开放组织的作用开放组织，是指将组织内部有关场所和工作程序对外开放。它可以让公众亲眼目睹组织整洁的环境、先进的工艺、现代化的厂房设备、科学的管理制度、高素质的人员以及对社区和社会所作的贡献，还可以通过厂史、校史等资料向公众立体地、全面地展示组织的过去、现在和未来前景。,2、开放组织活动的开展,任何一个组织，特别是企业要想搞好开放组织活动，必须从以下方面去考虑：1、确定参观目的和参观项目2、安排时间和路线3、指定组织者4、做好宣传工作5、安排活动程序,蒙牛借“牧场联合国”展示实力,蒙牛创立5年后，又做出一项惊人之举花2亿元在呼和浩特建起了一个蒙牛澳亚示范牧场。这个牧场将欧洲式、美洲式、澳洲式、亚洲式的种草、养牛、挤奶技术集于一体，简直就是个“牧场联合国”。这个牧场与其说是一个踏踏实实养牛挤奶的牧场，不如说是刻意做出来的全球牧场展示。,蒙牛借“牧场联合国”展示实力,这个牧场位于呼和浩特市和林格尔县，共占地8848亩，中心是圆形的参观大厅，厅外有三个示范区：紧挨展厅的一圈是挤奶示范区；挤奶区连着养牛示范区；外围是牧草示范区。但示范牧场建起来，谁都可以来参观，大家都可以来学，用三到五年的时间，使中国的种草、养牛、挤奶技术，快速实现与欧美发达国家百年经验技术的接轨！这是推动中国乳业发展的大事。业内人士这样评价：国际示范牧场是中国奶业发展史上的一个标志性事件，它预示着中国奶牛养殖业将由分散养殖型向规模化、集约化、科学化、国际化方向发展。,蒙牛的现代化生产基地,3、展览会,展览会，是指组织通过集中的实物展示和示范表演，配以多种传播媒介的复合传播形式，来宣传产品和组织形象的专门性公共关系活动。一、展览会的作用（一）宣传自我（二）增进效益,3、展览会,3、展览会的组织工作,（一）分析参展的必要性和可行性（二）明确主题（三）构思参展结构（四）选择地点和时机（五）准备资料，制定预算（六）培训工作人员,中国2010年上海世博会,世界博览会是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和悠久历史的国际性博览活动。它已经历了百余年的历史，最初以美术品和传统工艺品的展示主为，后来逐渐变为荟萃科学技术与产业技术的展览会，成为培育产业人才和一般市民的启蒙教育不可多得的场所。享有经济、科技、文化领域“奥林匹克盛会”美誉的世博会是一项影响深远的国际性活动。世界博览会不同于一般的贸易促销和经济招商的展览会，它是世界非贸易性的科技成果的集中展示，每个参展国都能够充分利用这个大舞台宣传展示本国在各个领域所取得的成就，并且能够提高参展国的国际地位和声望。,会展作为一个产业，其特殊性在于其公共性外部性。首先，它以其内涵服务，为广大企业提供商情商机，使所有参展方、采购方变得更主动更活跃更富于竞争力。其次，它以其影响力，参与塑造城市形象，传播创新文化，在理念、标准、技术、经营、品牌、资本、渠道、人才等方面，为城市发展积聚实力。第三，它以其产业链延伸，为现代服务业提供直接需求，带动批发零售业、金融业、房地产业、交通运输仓储邮政业、信息服务软件业、休闲娱乐餐饮酒店旅游业走向繁荣。,中国2010年上海世博会,事实上，会展业为城市发展担当着非同寻常的公共义务。繁荣会展业，强化其资源配置功能，意味着提高中心城市对人流、物流、信息流、资金流的集聚辐射能力。从理论上看，城市影响力取决于它对全球资源做优化配置的能力。它以组展方提供的用于资源展示的主题化时空节点为平台，实现参展方资源信息与采购方市场需求的高密度聚集和全方位沟通，进而提供机遇实现多赢。,中国2010年上海世博会,4、记者招待会,一、记者招待会的含义和特点是指以某一社会组织的名义邀请新闻机构的有关记者参加，由专人宣布有关重要信息，并接受记者采访的具有传播性质的一种特殊会议。特点：1、形式比较正规、隆重2、信息沟通有一定的深度和广度3、成本较高，经费支出多4、对组织的发言人和会议主持人要求较高,2007年3月27日下午,“加油好男儿”杭州赛区新闻发布会在杭州电视台举行,参加的有美邦品牌部部长,杭州赛区总导演,新娱乐相关负责人以及06年好男儿吴建飞和郭帅等人。,4、记者招待会的组织和安排,准备工作1、选择时机2、确定主题3、选择媒介单位4、确定主持人和发言人3、准备宣传资料5、精心准备，认真接待,5、赞助活动,赞助活动，是指社会组织以不计报酬的捐赠方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一项社会事业。（一）、赞助活动的目的1、提高社会效益2、承担企业的社会责任和尽义务3、增进感情的交流4、扩大影响,华晨金杯赞助博鳌亚洲论坛交车仪式举行,联想集团赞助国际奥委会签约仪式,据悉，截至目前，参与国际奥委会“TOP”计划的企业有11家，分别是可口可乐、柯达、通用电气、松下、三星、麦当劳、联想、源讯、宏利人寿、欧米茄和VISA。成为中国奥组委合作伙伴的有10家，分别是中国银行、人保财险、中石油、中石化、中国网通、中国移动、国航、阿迪达斯、强生和大众汽车。另外还有北京奥运赞助商，签约的有伊利、UPS、搜狐、燕京啤酒、青岛啤酒和海尔集团6家企业。,5、赞助活动的主要对象,1、体育对象2、文化事业3、教育事业4、社会福利和慈善事业5、其他事业,5、赞助活动的开展,1、进行赞助研究、策划2、审核赞助项目3、实施赞助活动4、测定赞助效果,壳牌公司公关赞助活动,英荷（英国、荷兰联营）皇家壳牌集团，简称壳牌公司，其组建始于1907年英国壳牌运输和贸易有限公司与荷兰皇家石油公司股权的合并。此后，该集团逐渐成为世界主要的国际石油公司，业务遍及大约130个国家，合作伙伴非常广泛。它是国际上主要的石油、天然气和石油化工的生产商，同时它还是液化天然气行业的先驱，并在全球各地大型项目的融资、管理和经营方面拥有丰富的经验。该集团2007年销售总收入达3557.82亿美元，利润为313.31亿美元，目前是世界第一大公司。它在全球任何地方都把健康、安全和环保标准及遵守集团的经营宗旨放在首要地位，并注重当地员工的培训和发展。,美境行动壳牌公司赞助活动,“美境行动”是一项环保实践活动，旨在提高中小学生的环保意识，鼓励中小学生自己设计环保小方案并予以实施，激发孩子们自己动手动脑，解决身边的环境问题。该项目重在鼓励学生自己发现问题、分析问题、动手解决问题的特性，可有机地和基础教育中的素质教育、研究性教学活动相结合，因此各地的参与性非常高。到2008年底，该项目已扩展到18个城市，参与项目的学生超过百万人次。其中实施的方案涵盖了资源的节约利用、废弃物的利用、生态保护、美化绿化、环境污染的调查研究、绿色消费、历史文化保护等多方面的内容。,美境行动壳牌公司赞助活动,壳牌公