某市商业银行薪酬考核岗位绩效考核指标.doc

薪酬考核岗位绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1员工工资发放正确率1查出有误的工资发放人次总的工资发放人次100%目标值100，减少1个百分点，减（ ）分工资发放数量差错投诉记录每季2员工工资发放及时率1延误发放的工资人次总的工资发放人次100%目标值100，减少1个百分点，减（ ）分工资发放时间延迟投诉记录每季3绩效考核报告的质量和及时性绩效体系报告的质量（70%）；绩效体系报告提交的及时性（30%）延迟1天，减（ ）分绩效考核报告提交时间记录、考核委员会对绩效考核报告的评价每季4绩效考核工作差错数绩效考核工作中发生的差错次数差错1次，减（ ）分绩效考核报告更正记录每季编号GSGS定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期9薪酬调查行业和地区薪酬调查频次（40%）；行业和地区薪酬调查信息的丰富程度（60%）薪酬调查报告每年10拟定商行薪酬调整方案薪酬调整方案拟定的合理性、可行性（80%）薪酬调整方案拟定的及时性（20%）薪酬调整方案每年11员工福利的计算和发放员工福利计算和发放的及时性（30%）员工福利计算和发放的准确性（70%）延迟1天，减（ ）分员工福利相关帐表每月12员工考勤的组织和统计员工考勤记录的准确性员工考勤统计表编制的及时性延迟1天，减（ ）分员工考勤记录、考勤统计表每月工会群团岗绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1工会工作的计划性提高工会工作开展的有序性有无年度、季度工作计划，或上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过 处本岗位提交报告及党委副书记2工会工作计划的完成率保证工会工作计划制定的成效逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不低于 %本岗位提交报告及党委副书记3定期组织民主生活会的次数维护员工的合法权益未按期组织会议的次数不超过 次本岗位提交报告及党委副书记4商行精神文明工作开展的力度推进商行精神文明建设工作员工违反商行精神文明相关规定的现象的次数不超过 次，严重事项为否决性指标本岗位提交报告及党委副书记5员工来信处理的及时性与有效性提高员工对商行的忠诚度和信任感收到来信时及时回复的比例不低于 %，所反映问题是否及时处理的比例不低于 %（两者权重分别占40%和60%）本岗位提交报告及党委副书记6民主管理工作力度提升员工的主人翁意识未按计划开展民主管理工作的次数不超过 次本岗位提交报告及党委副书记7工会工作开展质量促进工会工作的开展在黄石市工会的评选中，被评为优秀工会干部的数量不低于 位/个本岗位提交报告及党委副书记8共青团的组织工作的完成率保证团的组织工作的正常开展已完成的团的组织工作的条数/计划完成的团的组织工作的条数不小于 %9群众组织工作计划的完成率保证群众组织各项工作计划制定的成效逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于 %10工会经费使用偏差率保证工会经费控制在预算范围内工会经费超支的比例不超过 %，或为否决性指标11慰问困难员工、住院员工的比例提高员工对商行的忠诚度实际慰问困难员工、住院员工的次数/困难员工、住院员工的总数大于 %12员工福