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文档简介

1 / 13 行政人员职责 行政主管岗位职责 一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作 ,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作 ,确保公司的安全稳定 ,正常运作; 二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能 ,负责督导和分配所属人员的各项工作; 三 、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪; 四 、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力; 五、全面负责行政部与 其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作; 六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作; 七、 执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威; 八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作; 九、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理2 / 13 好公司的各类突发性事件; 十、做好本职工作,努力为 公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、 稳定的开展各项工作; 十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。 十二、完成上级交办的其它工作任务。 十三、制度建设:管理制度、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。 十四、企业文化建设: 1.企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等; 2.建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和考核; 3.企业文化的个体表现:互动沟通,干部以身作则,员工个人修养; 4.企业文化的具体表现:标语、宣传栏、墙报、内刊、活动。 十五、公共关系管理: 1.外联; 2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。 3 / 13 十六、一般行政管理: 1 购销存:办公用品的采购、入库、领取; 2.固定资产管理,办公设备及内部网络维护; 3.来往信件、邮件及公文写作; 4.信息搜集整理分析及信息安全; 5.办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查; 6.档案整理、保存、维护、借阅管理; 7.证照申请、年审、使用及保管; 8.内部信息平台; 9.法务管理; 10.工作计划、执行、验收。 行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部负责人 直接上级:总裁 下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、 司机、清洁工、厨工 管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工 作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。 主要职责: 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 4 / 13 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核; 6、负责 公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行; 9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用; 10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 岗位名称:前台文员 直接上级:行 政部负责人 下属岗位:无 主要职责: 5 / 13 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类; 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录; 5、负责 检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况; 6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜; 7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话; 8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时 定量地浇水; 10、 接受行政的工作安排,协助做好行政部的相关工作。 岗位名称: 行政文员 6 / 13 直接上级: 行政部负责人 下属岗位 :无 主要职责: 1、协助采购办公用品,负责统计办公用品的库存情况,做好办公用品的领用登记,每一至两个月做一次采购计划,保证办公用品的正常供给; 2、负责公司接待用品的管理:如茶具的清洁与摆放,保证接待用品,如茶叶、一次性纸杯正常供应等; 3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作; 4、协助后勤人员的工作,如:中午取饭、办公用具的简单维修等等; 5、负责公司的传真收发和办公文件、文档等档案管理事务; 6、认真对待公司领导临时交办的事项。 岗位名称:后勤主管 直接上级: 行政部负责人 下属岗位:司机班长、司机、电脑维护员 主要职责: 1、负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时准确向领导反映情况、反馈信息、配合领导搞好本部和各部门之间相互配合、综合协调工作; 7 / 13 2、负责员工每天午饭的取送,保证公司所有员工的午餐准时送达公司; 3、负责公司绿色植物的养护。按植物对阳光的需求,定期把植物搬到阳光充足的地方,保证室内植 物的健康生长,定期对需要修理的植物修枝剪叶; 4、负责公司车辆的养护、维修和年检工作; 5、协助公司各部门的采购工作和检测部的外出采样工作; 6、每月定期检查单位及员工宿舍的水电以及与之配套的设施好坏,并负责水电设施的维修工作,能修则修,尽量节约公司费用开支; 7、落实安全责任制,维护单位内部治安秩序,预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生,保护单位财产安全,确保公司顺利运营; 8、服从行政部的工作安排,按时完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位名称:司机班长 直接上级: 后勤主管 下属岗位:司机 主要职责: 1、司机班长负责日常用车的组织、管理、合理调配车辆使用; 8 / 13 2、协助公司车辆的养护、维修和年检工作,重点做好交通安全的宣 传和学习; 3、负责组织司机班交通安全的学习和宣传工作; 4、严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、忠于职守,积极为公司服务; 5、严格执行交通法规,讲究职业道德,遵守社会公德,牢固树立“安全第一”的思想。按时出车 ,不违章严防交通事故; 6、严禁酒后驾车,严禁疲劳驾驶。不开斗气车,不超速行驶,不开带病车上路,杜绝人为事故发生; 7、模范遵守交通法规对驾驶员的“十三”不准的规定,积极参加交通安全学习,不断提高自身的业务素质和驾驶技能,确保行车安全; 8、积极完成领导交办的临时性工作和出车任务; 9、完成公司及行政部交给的其它工作任务。 岗位名称:司机 直接上级: 司机班长 下属岗位:无 主要职责: 1、公司 司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管9 / 13 理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度; 行政专员岗位职责 1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试; 2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理; 3、公司内部员工档案的建立与管理; 4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达; 5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作; 6、负责考勤及工资绩效的核算; 7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作; 8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度; 9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等; 10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行; 11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划; 12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象; 10 / 13 13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等; 14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行; 15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行; 16、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等; 17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档; 18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作; 19、 负责企业资产配置的管理工作,包括清点、维护、登记等; 20、其他突发事件的处理。 主要工作内容 1 依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作 2 协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编 3 编写岗位说明书,完善岗位管理体系 4 协助建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源11 / 13 需求,拟定公司年度招聘计划 5 负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘 活动的组织实施、接待引领新员工等工作 6 负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案 7 依据公司工作需要,负责办理公司人事的任命工作 8 依据公司人力资源需求,做好员工内部调动工作,办理转岗后的劳动合同变更手续 9 根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道 10 依据国家各类技术资质 /等级规定,协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划 11 协助编制及 完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册 12 组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同 13 负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等 14 协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议 15 根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事12 / 13 档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理 16 对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析 17 完成上 级交办的其它临时性工作 1、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示 ,组织制定计划 ,经物业管理处领导批准后实施 ; 2、全面负责人事部工作 ,掌握业务范围 ,拟订本部门的工作计划 ,定期召开例会 ,布置、检查、总结工作 ,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定 ; 3、组织本部门干部的政治和业务学习 ,提高人事管理水平和业务能力 ,加强对本部门员工的思想教育 ,团结本部门干部 ,调动每个人的工作积极性 ,保证完成各项工作任务 ; 4、对分配给本部门的工作 ,定期进行检查考核 ,表扬先进 ,带动后进 ,搞好本部门干部队伍的建设 ; 5、抓好干部及职工的管理工作 ,经常深入基层研究 ,掌握情况 ;合理安排使用干部 ,发现人才 ;及时提出干部调整意见 ,当好物业管理处领导的参谋 ; 6、组织制定、修改、充实各项规章制度 ,做到管理规范化、科学化 ;

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