行政计划特点

1 / 20 行政计划特点 行政工作计划范文 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理方面 1、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作 ;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。 2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。 3、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 4、宣传和培训工作 二、行政、办公室事务、总务方面 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息 ;搞好各部门间相互配合，综合协调工作 ;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负2 / 20 责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示 ;做 好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证 ;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务 ;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理 ;为公司加强管理、提高后勤服 ;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 行政计划书 3 / 20 我相信机会只留给有准 备的人，也只属于真正适合的人。 感谢贾总经理您抽出宝贵时间阅览我的计划书！ 很荣幸服务于我们这个公司团队。本次行政计划书定位：行政部门的负责人。 在当今知识经济时代，人力资源应该把重点放在创造机制上，即定位于“创造一种自我激励、自我约束和促进人才脱颖而出的机制，为企业的快速成长和高效运作提供保障。”所以，既要关注高层次人才的引进，把人力资源管理的重心放在招聘和薪酬等环节上，又要关注培训和企业文化建设等环节，建立全面的人力资源管理和开发的新理念，建立系统、科学的人力资源 管理体系，加强人力资源管理和开发各个职能的整合，对企业的人力资源进行全面的开发。 正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司会越做越强。鉴于公司业务规模，有效性等因素，公司行政部工作综合性强，工作多样复杂性，加之一人身兼数职，许多事情需亲力亲为。通过以往企业管理的工作经验，结合实际工作情况，对以后行政部的工作整理出一些思路并做如下阐述： 一、对企业管理工作的理解 企业管理就是依靠企业的行政组织，按照行政渠道4 / 20 管理 企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来行政部的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作，是企业领导人最信任的助手，是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。 在具体事务上：是指以行政工作为主，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管 理、涉外事务管理，还涉及到财产设备、生活福利、车辆、安全消防 、卫生等。 二、整体的工作思路 1、行政方面 首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。 加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的5 / 20 传达给上级。与下级沟通主要是 执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神 及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。 培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。公司的企业文化，没有多余的词汇，没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。 企业人才的流动率太高、太低都不好。流动率太高，会造成人员的不稳定，会加大招聘和培训的成本；流动率太低，会造成 该淘汰的人员淘汰不出去，影响企业职工队伍的活力，对企业的管理和发展也不是好事。公司应保持一定的员工的流动率。目前大多数先进企业的员工流动率一般在5 10之间，结合实际情况，公司的员工流动率定为 10左右比较合适。 根据 2016 年的企业建设、运营实质、经营目标和各部门、各机构提供的实际用人需求比例，针对 2016 年的实际工作目标和 2016 年的认证计划、研发计划、建设计划、生产计划等因素，预测未来几年的员工需求量；用当年员工预测值减去前一年的员工预测值，算出当年员工的增加量； 将当年员 工的增加量再加上当年的流动量，就可算6 / 20 出当年需要引进的人员数量。 企业文化的建设主要包括以下两个方面： 组织结构清晰，战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。 注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。 企业文化的建设需要全体员工的参与，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体现出公司的自身特点 、发展方向、管理模式等，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心。 2、员工培训考核和福利方面 人员考核与教育培训。效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。 员工福利与激励。计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰，内部升迁和调薪调级制度建立，对销售部门设立年度优秀团队奖等。进一步关心员工生活，重视员工需求。加强员工宿舍管理，组织相应的员工生日活动、 团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员7 / 20 工意见加以综合，并及时给予改善。 三、近期工作计划 1、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，但是也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。 2、人员及组织规划： 现公司已经基本确定 2016 年度经营目标，也基本确定了人员的规划及配置，但是行政部到目前还没有清楚的了解到生产部的详细人员组织规划。 在 2016 年度第一季度着重开展人员规划和配置工作。 4 月份工作安排。 1） 进行工作岗位分析，确定各岗位人员任职条件，工作职责，工作内容，为后期引导新人进入后能很好的、更快的进入工作状态做好必要的准备工作。 2）根据生产部人员需求，确定好招聘渠道控制相应费用，确定找平周期，组织面试人选、面试地点及方式。 5 月份工作安排， 5 20 日：组织面试； 20 25 日：进行甄选、确定人选； 25 日后实施新员工入职培训课程。 3、强化公司相关制度，以 及相关使用表格。文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程。8 / 20 制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少。 公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。 公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。 规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。 采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。及时完成物料采购，严格管理物 料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。 财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度，完善财务报销流程。 4、积极配合好财务部做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。 5、认真学习公司的业务知识，配合业务，财务等部门工作。根据实际情况制定方案，落实好制定的工作计划，并认真组织实施。 6、做好监督办公场所的清洁卫生。 7、安保问题重点就是公司的钥匙保管问题，以及9 / 20 做好 三防 和保卫工作。 8、完成福利项目与激励政策，进行有组织地宣传贯彻。 9、完成公司领导交代的其他日常工作，认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软，对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议，深思熟虑而定有利于政策的完善，更切合实际，更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受，毕竟人的素质、能力、理解力不同，因此我们在管理时要有强势执行力。 10、我觉得公司现行阶段 可实行“逐级直接培训制”，就是上一级领导直接培训下一级经理，再由经理培训主管，主管培训员工。也可换个形式理解为先培训部门经理，由部门经理培训主管，再由主管培训员工。先培训管理者，也就是先培训培训人的人，俗话说：拨亮一盏灯，照亮一大片。企业培训要有灵活性，要根据不同的对象、实际情况安排不同的培训内容。除了经常采用的课堂教学外，还组织职工进行情景对话、案例分析、工作研讨、操作表演等其他形式。 四、中期的计划 按照对部中长期的规划，职责分工明确以后，主要开展公司提高效率、控制费用两项工 作。以便于行政部下一10 / 20 步能够有条不紊的开展工作，提高工作效率，很好的为公司各部门做好保障工作。 办公用品领用将继续严格执行登记制度，控制办公用品的用量，完善办公用品领用制度，对所有耗材使用将进行进出有登记，消耗有异常时，将查明原因，并采取相应措施。主要有以下几个方面： 1、办公耗材的管控。 电话费用。 办公用的打印纸 做好宣传指导工作，在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。 2、行政部将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完 善。严格执行填单流程，规范公司物料的采购，领取，发放，特别是办公用品，应节约取量，杜绝浪费和私用。建立行政用车管理制度，由办公室统一管理和调派，有外联事务或其他特殊情况的可申请派车。有办公报销的要提供合理有效的报销凭据。主要部门负责人签字盖章后方可报财务部。 3、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训，加大内部人才开发力度，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。 4、劳资关系的建立。建立公司合同体系，办理员工11 / 20 社会保险，尽 可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。 5、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。 6、完善福利项目。 五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。 1、认真履行部的各项职能，严格执行公司各项规程、工作指令，加大执行力度，做到政令通畅。 2、加强计划管理，修改并完善有关考核 制度，并形成完整的体系，严格监督考核，着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。 3、根据公司的战略目标和实际经营情况，提炼企业文化精髓，编制企业文化建设纲要，形成完善的可行的管理手册，并逐步实施，最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估，在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。 六、远期目标：不断的完善和健全已有的规章制度，已形成一套适合本企业自身发展的规章体系。拥有权威的企业管理体系，专业的管理、技 术人才，成为优秀企业的效仿12 / 20 典范。作为公司的一份子，公司不仅是我们的财富，也是社会的财富！这也是一个公司的长期战略目标。 第一章 概论 一行政管理的特点： 1 行政管理的主体是政府行政机关 2 行政管理的对象包括社会公共事务和政府内部事务 3 行政管理必须依法进行，是一种执法活动或执行政策的活动 二研究和学习行政管理学的具体方法： 1 规范方法 2经验方法 3 案例方法 4 比较方法 第二章 行政环境 一行政环境的内涵： 1 行政环境是针对具体行政系统而存在的 2 行政环境通率低下 3 企业和社会缺 乏动力机制 4 容易产生腐败 第五章 行政管理机构 一行政管理机构的特性： 1合法性 2 主体性 3 系统性 4 权威性 5 执行性和管理性 二行政管理机构设置的原则： 1 适应性原则 2 协调性原则 3 权责相称原则 4 精干高效原则 5 法制性原则 三行政编制管理的内容： 1 职能管理 2 机构管理 3 人员编制管理 第六章行政管理事务 技术特征 3 行政组织目标、职能与环境和行政组织的技术特征的匹配性 五解决行政组织冲突的主要方式： 1 谈判 2 调处 3 服从权威 六行政领导的构成要素： 1 领导者 2 被领导者 3 客观环境 七行政领导的特点： 1 统一性 2 权威性 313 / 20 服务性 4 综合性 八行政领导艺术： 1 授权艺术 2 用人艺术 3处事艺术 4 用时艺术 九授权的原则： 1 权责统一原则 2 视能授权原则 3 信任与监督相统一的原则 4 过边界与行政系统相区分 3行政环境构成成分的关键属性在于能够对行政系统的存在、运行与发展产生影响 4 行政环境因素既包括有形的事物，也包括无形的情势 二行政环境的基本属性： 1 复杂性 2 相关性与综合性3 层次性 4 动态性 第三章 行政权力 一行政权力的基本特征： 1 行政权力的主体是国家行政机关以及被授予行政管理权 限的非政府组织 2行政权力的客体是一个国家领土范围内所有的公民及由公民组成的社会组织 3 行政权力的目的是实现国家意志 4 行政权力的重要基础是国家强制力 二行政权力的具体来源： 1 强制力 2 诱导力 3 组织制度 4 信息 5 个人因素 三行政权力的特性： 1 公共性 2 执行性 3 有限性 第四章 行政职能 一行政职能的特点主要表现在： 1 执行性 2 整体性 3多样性 4 动态性 二强势时期政府的行政职能的特点： 1 强势政府时期的行政职能范围大大拓展政府加强对市场的宏观调控兴办国有企业加旨对企业的规范和管制政府 社会管理职能的加强 2 强势政府时期的行政职能方式更加复杂多样14 / 20 广泛使用法律手段使用计划手段制定产业政策采取财政政策、金融政策等经济手段采取直接的行动手段 三我国改革开放前行政职能的特征： 1 集中计划管理2 微观直接管理 3 片面强调政治职能 四我国改革开放前行政职能的主要弊端： 1 造成政府机构膨胀 2 资源配置效一人事行政管理事务的内容： 1 计划和组织 2 使用和开发 3 激励和监督 4 制度建设与具体落实 二财务行政管理事务的内容： 1 预算管理 2 会计管理3 审计管理 三后勤行政管理事务的内容： 1 物资管理 2 生活后勤管理 3机关环境管理 4服务后勤管理 5接待工作管理 四机关行政管理事务的内容： 1 会议管理 2 机关文件工作管理3 机关档案工作与信息工作管理 4 保密工作管理 5 信访工作管理 五经济行政管理的内容： 1 宏观经济行政管理 2 工商行政管理 3 国有资产行政管理 政治行政管理的内容： 1 国防行政管理 2 司法行政管理 3 公安行政管理 4 外事行政管理 六文化行政管理的内容： 1 教育行政管理 2 科学技术行政管理 3 文件与体育行政管理 4 卫生行政管理 七社会行政管理的内容： 1 人口行政管理 2 民政行政管理 3 社会 保障行政管理 第七章 行政管理行为 一行政管理行为的特点： 1 行15 / 20 政管理行为是行政管理者作用于被管理者的行为 2 行政管理行为是行政管理者调动被管理者或其下属积极性的行为 3行政管理行为的主体是行政管理者，但在行政管理行为过程中也离不开下属的积极参与 二行政组织的组成要素： 1 行政职位 2 行政人员 3 行政体制 4 精神要素 三行政组织行为的特点： 1 政治性 2 法制性 3 持续性 4 系统相关性 四行政组织设计的影响因素： 1 行政组织的目标、职能与环境 2 行政组织的单一隶属原则 十授权的方式： 1 充分授权 2 不充分授权 3 弹性 授权 4 制约授权 十一用人艺术： 1 知人善任 2 任人唯贤 3 用人所长 4 敢用新秀 十二行政沟通行为的特点： 1 交互性 2 媒介性 3 目的性 十三行政沟通的方式： 1 口头沟通 2 文字沟通 3 非语言沟通 4 电子沟通 十四行政信息的特征： 1 客观性 2 时效性3 共享性 4 政治性 第八章 行政管理过程 一行政决策的特点： 1 行政决策的主体是行政机构或行政人员，尤其是行政领导者 2 行政决策内容是行政事务 3 行政决策过程是一种行政权力的运用过程 4行政决策的目标在于追求公共利益的最大化 二行政决策的理论模式有： 1 理性决策模 式 2 有限理性决策模式 3 渐进决策模式 4 混合扫描决策模式 三行政决16 / 20 策的基本程序： 1 信息的收集和处理 2 决策方案的设计 3 决策方案的分析、论证与选择 4 决策方案的实施 四行政执行的特点： 1 行政执行是由行政管理机构进行的 2特定的行政管理机构只能在其特定的权力与职责范围内从事行政执行工作 3行政执行活动必须在行政决策的指导下进行 4 行政执行过程是行政管理机构对人、财、物的有机组合过程 5行政执行的结果必然导致原有客观环境或客观状况的改变 五行政执行的主要环节： 1 计划 2 动员 3 指挥 4 协调5 控制 六行政监督的特 点： 1 行政监督的实质在于对行政权力运用的限制和对行政 管理机构与人员的督促 2行政监督的对象是行政管理机构和行政管理人员及其行政管理活动 3行政监督的主体具有广泛性，既包括行政机关内部的监督主体，也包括行政机关外部的监督主体 4 行政监督是一种依法实行的法定行为 七行政监督方式： 1 合法性监督与合理性监督 2 事前监督、事中监督与事后监督 3 长期监督与暂时监督 八行政监督系统： 1 外部监督系统权力机关的监督政党的监督司法机关的监督公民及社会团体的监督新闻舆论的监督 2 内部监督系统一般监督，主要 包括上下级监督、职能监督和主管监督专门监督，主要包括人事管理的行政监察和对财务管理的审计监督 17 / 20 第九章 行政管理方法 一行政管理方法的特点： 1实践性 2 针对性 3 系统性 4 技术性 二行政管理方法的基本内容： 1 行政方法 2 经济方法3 法律方法 4 行为方法 三行政方法的主要特征： 1 强制性 2权威性 3 层次性 4）具体性 5 无偿性 四运用行政方法的必要性： 1 行政方法是社会、经济活动发展的需要 2 社会主义市场经济发展需要运用行政方法 3运用行政方法是行政管理本身的要求 五运用行政方法的原则： 1 调查研究 在先的原则 2 坚持具体指导的原则 3 思想政治工作领先的原则 六经济方法的特点： 1 利益性 2 有偿性 3 平等性 4 间接性 七运用经济方法的原则： 1 适度原则 2 与法治相结合的原则 3 与思想教育相结合的原则 法律方法的特点： 1 权威性 2 强制性 3 规范性 4 稳定性 八运用法律方法的原则： 1 法制教育优先的原则 2 法制面前人人平等原则 3 法治与心治相结合的原则 九行为激励的方式： 1 目标激励 2 奖励激励 3 竞争激励 4 反激励 十电子政务的特点： 1 电子政务的核心内容是政务，即政府的两大职能管理和服务，电子政务只是提 高政府行政效率的手段 2 电子政务是对政府组织结构和流程的优化和重组，而不是简单的流程电子化 3 电子政务提供跨越时间、空间和部18 / 20 门限制的沟通和协作渠道，用于提高政府的管理水平和服务水平 4 电子政务必须规范、透明，符合国际标准，它要求政府必须转变职能，符合 WTO 规范，如必须支持多种语言文字 第十章 行政管理规范 一行政管理规范的基本含义： 1 行政管理规范或行政规范的实质是一种约束或限制 2行政管理规范的约束对象是各种行政权力及其行使过程，也就是各种行政行为 3 行政管理规范的存在有其明确的目的性 4行政管 理规范的存在形式或说表现形式是各种行为标准的集合 二行政法律规范的特征： 1 制定主体的特定性 2 调整对象的特定性 3 效力上的权威性、强制性与普遍适用性 4 行政法律规范类型的多样性与效力等级上的层级性 5 行政法律规范的相对稳定性 三行政道德规范的特征： 1 政治性 2 自律性 3 相对稳定性 四行政法律规范的内容构成： 1 宪法 2 法律 3 行政法规与行政规章 4 地方性法规、规章、自治条例和单行条例 5法律解释与国际条约