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文档简介
,商品管理之数字陈列,UCE顾问:宋智广,课程前言:,(1)随着服装营销竞争速度加快及新管理技术对传统市场营销手段提出了挑战;(2)打破传统的营销方式,使传统的市场营销积极向数字化转变发展;(3)数字化陈列对营销本身来讲并没有发生质的变化,数字化只是一种手段。,回忆一下:我们以前是怎样实施陈列工作的?,本次课程主要内容:,1、数据陈列概念2、服装数据陈列管理的基础3、数据陈列市场营销4、店铺数据陈列5、陈列公式的设计与应用6、6:3:1公式的陈列应用,陈列应具备的能力与专业知识:,A、具备心理学知识,对消费行为的观察贯穿陈列的始终,B、具备丰富的三维空间想象力,C、具备表现意识和表达能力,橱窗设计与舞台有相似处,要具备从陈列主题中挖掘情节的能力,并将抽象化的概念形象化、情节化、趣味化,D、善于对内、外部空间环境进行处理,体会一下数字的魅力!,第一节:数字陈列概念篇,脑筋激荡:你认为什么是陈列?,了解A:品牌(店铺)发展四个阶段:,?,?,?,?,简述:店铺上货流程,新品陈列分析表:,文字解释:什么是数字陈列?,数字化陈列就是将许多复杂多变的商品陈列信息转变为可以用数字度量的数据用数据建立起适当的数字化模型,通过统一管理处理,进行快速传播这就是数字化陈列,了解B:终端陈列数字化的4个目的!,(1)解决营销信息与陈列不对称的问题(2)解决企业督导压力与人力不足的问题(3)解决陈列推广局限的问题(4)解决产品信息传递效率不高的问题,最终目的:通过陈列管理的分析满足最大销售需求,第二节:数据陈列管理的基础,提问:是什么决定了陈列?决定陈列内容的3大关键,各服装种类的商品构成比各服装种类季节销售指数各服装种类款色码消化率,了解1:店铺的中心商品(类别%)商品构成比例分析,整体确立中心商品,了解2:销售指数,确定固定时间段的中心商品注意:商品消化率的分析,决定商品陈列的内容,了解3:品类商品款式消化率分析(%),确立各中心款式。,了解4:颜色消化率分析(%),确立店铺的中心颜色,注意:以上4项指标及订单决定了陈列的方向,陈列实施必须考虑店铺陈列丰满度,考虑:店铺硬件的配合:1、店铺陈列货架的数量2、每个货架的可陈列方式3、计算每个货架的陈列数量4、计算需要的款、色、码数量,案例分析A:赢在店铺设计,学习更新:(1)服装陈列数据来源(2)使用收集的销售信息,【店铺销售日报】,【店铺销售月报】,【店铺销售周报】,竞争品牌统计,数据分析,讨论:联系陈列与销售数据的关系,案例分析B:2008年3月1723(一周)销售分析,案例分析C:,2009年9月初(一周)销售分析:,店铺的基本情况:,当地气温34度秋装货品新上市5天专柜属于当地市场的B类商场该品牌的价格线8005000元,小结:销售数据客观反映出店铺陈列问题:,单西服的问题销售价格线偏低T恤、衬衫与裤的销售不足,陈列主推上存在问题配件在做组合与主推陈列,店铺正面!,店铺右侧!,店铺左侧!,数据陈列应分析的指标:,1、销售类别与陈列类别2、销售的色比与陈列的色彩搭配3、销售的价格线与陈列出货量以及高背板的价格组合4、销售的款式风格与陈列的主推状况5、销售的码比与库存的安全线对应6、应季库存与陈列主推的状况,第三节:店铺基础数据与陈列,店铺基础数据直接影响陈列!,了解:店铺陈列的容量计划?,案例分析:数量与价值感,我们猜猜价格,我们猜猜价格,上面的陈列有那些错误!,视觉影响!,商品的容量是店铺内货品的储备量,什么是商品的容量?,展示容量,展示区域内陈列或展示的商品量是否合理,过多,过少都影响商品陈列的美观性.,分区管理:如何设计店铺的合理布局?,我们必须要考虑的因素:动线长度停留率注目率购买率商品单价,调查分析,内部区中部区店头区,服务区,销售区效果:吸引顾客深入店内,给予浏览成交的空间,吸引区效果:诱导行人进入店内,促进C点的成交,传统方法,不论我们的店铺面积有多大,我们都可以人为的把一个店面划分为几个区域:-橱窗-货品陈列区-收银区等大小不等的区域,区域划分:,类别:套装、单件、下装、应季产品风格:个性区、高档区、新品推广区产品组合:随季节、产品种类而调整,按货架类别,1、开放式货架-货架四周开发,有圆柱形、方柱形和不规则型等,特点是顾客可以触摸到商品。2、端架式货架-走道两边是货架,特点是顾客可以触摸到商品,但陈列较为拥挤。3、封闭式货架-用玻璃或其他材料将商品包封起来,特点是给人一种高档感,并能保护商品。,店铺陈列的黄金点,店铺的销售黄金点利用销售数据分析1、“十字”划分2、“井字”划分店铺的视觉黄金点利用店铺的布局分析,第66页,利用坪效,坪效=销售额经营面积坪效反映的是卖场的有效利用程度。坪效指标直接证明了店铺运营效率的高低。,第67页,不仅体现着零售企业产品结构设计、目标顾客确认、开发选址、营业面积规划设计等运营管理能力,同时也直接表明了其商品库存周转次数。因为任何一家门店的营业面积是一定的,如果要得到更高的营业额必然要依靠更多的商品周转次数。因此,坪效可用来评估零售企业的运营管理能力。,店铺:案例分析,实际案例分析,店铺的动线设计店铺的动线与导线的关系店铺陈列的点线面体注意:点点重叠、线线上升,第四节:设计与应用,店铺陈列的作业流程,店铺陈列的6个步骤:-了解商品组合-确定销售目标-店铺的视觉黄金点-分析竞争品牌-确定陈列的手法-通过销售检验,如何设计店铺的陈列?,陈列执行,消费情形购买趋势消费能力,销售计划广告宣传促销活动,陈列设计实施销售商品配置陈列效果评估,陈列空间规划陈列构想商品展示创意,如何进行陈列指导?,准备资料:,1、公司产品说明书(含:产品设计思路、产品设计主题、产品风格设计思路、公司产品设计主题)2、公司产品定货名细(分区域)3、公司产品上市计划(含:各分区上市计划15天或10天/个)4、公司产品价格体系名细(按产品组合、上市计划)5、公司产品促销计划(包括:促销口号、促销力度、促销方式)6、推广陈列店铺的信息(包括:店铺的面积、商圈竞争对手状况、店铺级别、基本销售数据、橱窗长度、货品储备能力、店铺货品容量),陈列执导书设计思路!,坪效作用是立效作用是人效作用是,陈列设计必须了解什么?,陈列设计组成:内部设计+外部设计,外部设计包括:A,店铺式样B,入口设计C,橱窗设计D,POP设计,内部设计包括:A,色彩设计B,灯光设计C,音乐的运用D,通道设计E,背景装饰设计F,货架的设计,1、根据产品上市的波段进行设计陈列方案数量的计划(一般店铺陈列方案以2次/周、橱窗陈列1次/周,),2、橱窗陈列设计流程产品设计开发思路(主题颜色风格价格)-产品上市情况(货品储备上市比例)-销售口号或促销计划(陈列主题与销售口号要吻合主题与促销计划吻合)-设计陈列手法(注:突出产品)-陈列实施(陈列保护销售检验),3、店铺陈列流程配合橱窗陈列-设计店铺黄金点A(标准店铺)-展示器架通道设计(店铺内顾客的动线设计)-陈列展示点的数量(展示点的分布基本情况)-店铺商品容量-高背版的陈列手法的运用-(不同产品不同点设计方法应该不同)-销售检验,第五节:6:3:1公式的陈列应用,产品,陈列架及宣传品,店铺空间环境规划,传统陈列的公式:,品牌定位及风格(品牌企业文化),商品展示陈列,商品的销售,主推款辅助款精品款(促销款),60%30%10%,陈列面积应用中的6:3:1,货架陈列的6:3:1,货架的三个空间,视觉空间触摸空间储物空间,视觉空间,接触空间,储物空间,课程小结:,1、数字陈列就是充分发挥了现代技术的巨
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