人力资源部职责.ppt

某钢铁集团组织管控咨询项目案例,北京爱维龙媒咨询集团,职位评价,绩效考核,薪酬体系,公司管理层访谈各部门访谈现场调查资料分析诊断同业资料分析基层调研理论/最佳实施方案研究,使命/愿景,组织诊断,问题分析,初步建议,调研,OEM业务,明晰发展战略，塑造新业务的核心竞争力通过体制与业务上的创新,实现可持续发展,持续发展,再造组织体系，建立、完善市场化的运作体系与平台健全激励与约束体系,现阶段缺乏有效整合，缺乏核心竞争力人力资源难以满足公司快速发展的需要,现阶段,调整期,现状,现有组织结构的特点,业务发展对组织的要求,业务快速发展带来过于频繁的职能部门变化一些关键业务职能不突出，定位不清晰，部分职能分散到几个部门，导致流程增长，协调成本增加部分部门职责错位，并有职责实际缺失现象人力资源的匮乏导致人员交叉任职过多，包括跨部门任职,规范的组织结构和清晰划分部门职责明确对等的部门责任、权力、利益体系缩短流程，减少交接环节与职责接口专业化增强，强化战略、投资、技术积累与管理等功能科学合理的管理层次与管理跨度职位与任务、人与职位的匹配,组织结构优化的依据与目标,依据：公司的战略、定位公司的管理模式组织设计原则目标：组织结构优化清晰界定各部门间的职责，提高部门间、部门内的工作效率为公司的职位设计、人员招聘及人才储备提供依据,环境的要求,战略的要求,解决原组织问题的要求,组织转型的要求,组织设计的要求,应具备的关键职能,组织设计的原则,组织结构,组织设计的思路,组织结构调整以支持发展战略、经营、管理的有效实施，改善资源配置效率、培养核心竞争力为目标组织结构调整必须考虑到现阶段的实际情况逐步推进，不能急于求成组织结构调整可以分阶段有步骤的逐步推进，结合实际状况寻找最优化而不是最完美的方案,结合拓展产业链的战略思路和战略目标，在职能部门设计上强调专业化管理清晰界定公司与各职能部门之间的管理关系基于管理模式与关键管理流程对现有管理职能进行分拆、合并、增设，并设立相应部门,调整考虑因素,初步假设,了解和分析目前组织结构现状,寻求解决方案,确认并完成组织结构设计,阶段1,阶段2,阶段3,搜集最佳方法关键职能设置管理幅度与层次部门设置,对现状和理想差距进行分析与管理者核对事实,完成组织结构的设计完成组织结构过渡的计划,对第一阶段工作进行沟通，达成一致意见，进入第二阶段,对第二阶段工作进行沟通，达成一致意见，进入第三阶段,沟通和完善,组织结构-实施过程zu,组织结构-实施过程,组织结构-实施过程zu,组织结构设计报告组织结构图调整说明部门职责说明新旧组织结构过渡,组织结构阶段成果,人力资源部,原职能,其它职能,清晰界定,外部人员接待考勤管理,人事档案管理工伤事故调查与补偿,人力资源部的组建,一、人力资源规划与建设1、根据公司发展战略制订公司人力资源规划并组织落实。2、建立、健全公司人力资源管理制度，优化人力资源管理工作流程。3、研究、制订公司分配机制、激励机制，并组织实施。4、按照公司业务需要，满足并优化公司人力资源配置。5、就公司人事任免事项向公司领导提供参考意见。6、编制公司年度人员招聘计划，并组织实施，做好人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。二、员工培训7、制定公司年度培训计划，并组织实施。8、审核各部门的专业培训计划，配合做好组织管理工作，并对培训质量、培训成本进行监督和检查。9、组织实施专业技术人员继续教育与职称评定工作。三、绩效管理10、管理并监督有关岗位的持证上岗工作。11、根据公司经营目标与计划，制订公司各部门与员工考核方案，并建立相关考核指标体系。12、组织实施对各部门与员工的绩效考核工作，并根据绩效考核结果，为公司员工任免、薪酬发放、培训工作提供依据。,人力资源部职责,人力资源部职责（续）,四、薪酬福利管理13、根据相关政策法规和公司年度效益情况，科学合理地制订公司年度薪酬福利计划和执行方案，并组织实施。14、定期编报劳资统计报表，及时撰写劳动报酬统计分析报告。五、社会保险15、按照法规要求管理公司员工社会保险，办理商业保险。六、劳动关系管理16、组织劳动法及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实，承办公司劳动合同的制定、修改、鉴定和合同管理工作，签订或续签劳动合同。17、参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿工作。18、办理职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。七、档案管理19、负责人事档案的管理、归档工作。20、负责本部门文件、资料的管理。八、日常管理21、具体负责员工户籍调动、办理其申请报批手续。22、组织年终先进单位和个人的评选评比的具体工作。23、组织公司退休人员的各项管理工作。,人力资源部组织机构及职位设置,人力资源部经理,人事助理,薪酬考核专员,招聘培训专员,3人,6-22,2003,行政部,使命/职责,协助集团公司领导组织日常工作，组织制定各项规章制度负责集团公司的公文管理和秘书工作，拟定集团公司公文管理规定，承担公文核稿、文件收发等工作；负责集团公司保密、档案、机要工作。承办集团综合性会议和集团公司日常办公会议的组织、记录、纪要的编发、督办催办等工作。收集集团动态，负责集团整体公共关系事务，担任集团发言人，审核、发布以集团名义对外发布的信息。负责集团公司公章、公司领导印章的使用管理，监控集团公司各职能部门、集团成员单位的公章使用。负责集团公司物资购置和使用管理，办公用房和职工住宅的管理，车辆管理、交通安全管理等工作。,部门,企划发展部,部门,使命/职责,研究制定集团公司发展战略。负责编制集团公司中长期发展规划，指导成员单位发展规划的制定。组织对集团公司经营管理重大问题进行调研，提出意见或建议。负责集团公司的统计工作，实施统计监督；编制集团公司年鉴。制订集团公司年度投资计划，直到成员单位投资计划的制定。负责集团公司固定资产投资、对外投资合作项目的审批、上报及组织实施。负责集团公司的企业信息化工作，制定集团信息化建设规划。组织贯彻国家安全生产有关政策、法规、标准、条例等。负责集团公司营业执照的申领、变更。负责集团公司的法律事务、合同管理等工作。负责董、监事的联系工作。负责集团内部体制改革及归口管理成员单位体制改革。,资产财务部,部门,使命/职责,负责集团公司资产存量调整，合理利用闲置资产。负责对全资和控股公司的经营管理进行指导、监督和考核，及时掌握集团经营动态。参与集团公司招商引资计划、合资合作项目方案的制定、谈判、实施等工作。进行集团公司总体或局部资产运作的技术经济分析和战略经营的管理会计分析。负责境外期货交易的审批。负责制订集团公司财务、资金管理规章制度。负责集团公司资金管理，监督其增减变动。负责编制集团公司年度财务预、决算；承担对成员单位上报的财务预、决算的审核工作。负责集团公司借入资本的筹集，包括银行贷款、发行债券、商业信用、票据信用等。提出并上报价格方案，研究制定有关收费标准，检查、监督方案、标准的实施情况。负责制定集团公司的外汇管理办法，编制集团公司的外汇收支预决算，审批集团公司出国公干的经费预算。依法办理集团公司各项涉税工作；协调与财政、税收部门的关系，配合完成有关税收、财政和商品价格的检查工作。负责办理集团公司有关保险事务。,人力资源部,部门,使命/职责,根据集团公司的发展战略，负责制定人力资源战略规划及管理。建立集团公司人力资源管理有关的规章制度。负责集团公司组织结构的建立和调整，编制和职责的制定。负责集团公司人力资源成本及人员结构的统计分析报告。负责落实国家的劳动工资、社会保障、福利、劳动保护政策，拟定集团公司的相关标准、制度并组织实施集团公司人员的社会保险工作；负责集团公司的劳动保护、劳动鉴定和工伤管理工作；负责集团公司人员工作证的发放和管理。负责集团公司管理的领导班子的考核、配备、调整工作以及后备人才队伍建设；负责集团公司人员的招聘、考评、聘用、调配、交流、工资、晋升、奖惩、辞退、辞职、离任、退休、劳动合同等管理工作；负责集团公司所管理的高级管理人员和外派人员的管理工作；负责对集团成员单位的人力资源工作进行监督、检查、指导。负责集团专业技术职务资格、工人技师的评审组织工作，集团公司专业技术职务人员的聘任工作。负责集团公司的培训管理工作；拟定集团整体的培训规划，指导成员单位的培训工作；负责外派监事、董事的管理、培训。负责集团公司人员、集团公司所管理的高级管理人员及外派人员的人事档案管理工作；监督、检查和指导成员单位人士档案的管理工作。负责集团公司人事、劳动、分配制度改革工作。负责集团公司离退休人员管理工作。,部门,监察审计部,使命/职责,负责监督检查领导班子及领导成员贯彻执行党的路线、方针、政策，国家,部门,党群工作部,使命/职责,根据集团公司的发展战略，负责制定人力资源战略规划及管理。建立集团公司人力资源管理有关的规章制度。负责集团公司组织结构的建立和调整，编制和职责的制定。负责集团公司人力资源成本及人员结构的统计分析报告。负责落实国家的劳动工资、社会保障、福利、劳动保护政策，拟定集团公司的相关标准、制度并组织实施集团公司人员的社会保险工作；负责集团公司的劳动保护、劳动鉴定和工伤管理工作；负责集团公司人员工作证的发放和管理。负责集团公司管理的领导班子的考核、配备、调整工作以及后备人才队伍建设；负责集团公司人员的招聘、考评、聘用、调配、交流、工资、晋升、奖惩、辞退、辞职、离任、退休、劳动合同等管理工作；负责集团公司所管理的高级管理人员和外派人员的管理工作；负责对集团成员单位的人力资源工作进行监督、检查、指导。负责集团专业技术职务资格、工人技师的评审组织工作，集团公司专业技术职务人员的聘任工作。负责集团公司的培训管理工作；拟定集团整体的培训规划，指导成员单位的培训工作；负责外派监事、董事的管理、培训。负责集团公司人员、集团公司所管理的高级管理人员及外派人员的人事档案管理工作；监督、检查和指导成员单位人士档案的管理工作。负责集团公司人事、劳动、分配制度改革工作。负责集团公司离退休人员管理工作。,6-22,2003,部门,公关法律部,使命/职责,根据集团公司的发展战略，负责制定人力资源战略规划及管理。建立集团公司人力资源管理有关的规章制度。负责集团公司组织结构的建立和调整，编制和职责的制定。负责集团公司人力资源成本及人员结构的统计分析报告。负责落实国家的劳动工资、社会保障、福利、劳动保护政策，拟定集团公司的相关标准、制度并组织实施集团公司人员的社会保险工作；负责集团公司的劳动保护、劳动鉴定和工伤管理工作；负责集团公司人员工作证的发放和管理。负责集团公司管理的领导班子的考核、配备、调整工作以及后备人才队伍建设；负责集团公司人员的招聘、考评、聘用、调配、交流、工资、晋升、奖惩、辞退、辞职、离任、退休、劳动合同等管理工作；负责集团公司所管理的高级管理人员和外派人员的管理工作；负责对集团成员单位的人力资源工作进行监督、检查、指导。负责集团专业技术职务资格、工人技师的评审组织工作，集团公司专业技术职务人员的聘任工作。负责集团公司的培训管理工作；拟定集团整体的培训规划，指导成员单位的培训工作；负责外派监事、董事的管理、培训。负责集团公司人员、集团公司所管理的高级管理人员及外派人员的人事档案管理工作；监督、检查和指导成员单位人士档案的管理工作。负责集团公司人事、劳动、分配制度改革工作。负责集团公司离退休人员管理工作。,对人事部（组织部）的调整（例）原人事部（组织部）人力资源部,原职能：1、负责集团公司员工工资的管理工作，组织编制集团公司工资使用管理办法和年度工资总额的使用计划，并进行监督。检与指导工作。2、负责集团公司员工劳动合同的管理，参与劳动争议的调解；负责员工劳动关系的转移等管理工作。3、负责集团公司员工各项社会统筹、保险政策及规定的实施工作。4、负责集团公司员工人事档案的管理工作,绩效考核1、制订集团公司绩效考核办法。2、组织、实施对各部门、各单位领导班子的绩效考核工作。3、监督、检查各部门、各单位对员工的绩效考核管理工作。4、制订劳动纪律及对执行情况进行监督、检查和考核。5、管理专业人员考绩档案。6、整理和报批奖惩文件。薪酬管理1、组织制定薪酬管理制度。2、拟订年度薪酬计划。3、定期编报薪酬统计报表，及时撰写劳动报酬统计分析报告。4、核定各职位的薪资标准，并对薪资发放情况进行监督、检查和指导。5、实施员工福利、保险工作。员工关系管理1、管理集团公司劳动合同，确保劳动合同按期按约实施。2、参与劳动争议的调解；实施员工劳动关系的转移管理工作。3、审批集团公司员工的退休（不含处级以上干部），并做好退休人员的统筹服务工作。4、落实劳动安全保护，参与集团公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。,调整后职能,对综合（党委）办公室的调整（例）,原职能划分负责起草和审核党政文件、总结报告、会议纪要、领导讲话等公文稿件。负责承办党政重要会务工作。负责收发和处理上级。下级来文。根据工作需要协调有关部门工作。负责督办检查党政会议决定和领导指示的贯彻落实情况。负责向领导提供信息和参考材料。负责管理党政印信、对外接待和行政事务。负责民政信访、计划生育工作。负责机关党委工作。负责管理保密业务。,调整后职能,一、党务工作组织机关党委日常工作。保密工作。接待和处理民政信访工作。二、行政管理承办党政重要会议的会务工作，并督办会议决定的事项。起草、审核党政文件、总结报告、会议纪要、领导讲话等公文稿件。收发处理公文，保管党政印信。提供文书秘书、行政事务和后勤保障的服务。向领导提供信息和参考材料。协调集团公司各部门关系。计划生育管理工作。,对财务资产部的调整（例）,一、财务管理1、贯彻执行国家及上级业务主管部门有关财务资产方面的法律、法规和政策、制度2、建立、完善集团公司的财务控制系统和内部控制制度，规范各项审批程序，对集团公司成本、资金进行有效控制。3、及时、完整并准确编制会计报表；4、编制年度成本计划、资金计划；5、落实、检查、分析预算的执行情况；6、根据生产经营需要积极筹措资金，保证资金及时到位和生产经营活动的顺利进行。7、依据集团公司的生产经营需要，组织修订和完善资产管理办法。8、设定并编写财务工作考评标准并根据标准定期对各下属单位进行工作考评。9、对财务预算、核算和决算等运行情况进行综合分析，及时向有关领导和部门反馈财务信息，当好参谋。10、为各部门提供财务数据。,调整后职能,原职能：1、贯彻执行国家及上级业务主管部门有关财务资产方面的法令、法规、政策、制度。2、编制财务预算并分解、下达、执行，力求实现企业效益最大化。3、根据生产经营需要积极筹措资金，保证资金及时到位和生产经营活动的顺利进行。4、根据各单位经营范围的不同，确定财务管理方式，落实责任制。5、利用计算机及网络等现代化管理手段和方法，为企业管理者提供科学准确的财务数据。6、组织编制集团公司的财务预算，预测财务管理指标。7、测定各项定额和标准，为编制和分解财务预算指标提供基础数据。8、根据财务历史资料，按照企业具体要求对企业未来财务活动和财务成果做出预测。9、开展定期的财经纪律检查工作，对财务收支的合理性。合法性和有效性进行监督检查。检查指导财务基础工作。财务预算及各项财务指标的执行情况。10、建立、完善集团公司的财务控制系统和内部控制制度，规范各项审批程序，对集团公司成本、资金进行有效控制。11、渡期开展经济活动分析，掌握财务预算和各项指标的完成情况。分析影响预算执行的原因，为加强管理提供依据。12、对财务状况变动及发展情况进行分析，为制定财务规划和领导决策提供依据。13、检查考核财会人员履行职责情况，督促完成各项工作任务，搞好财会队伍廉政建设。14、对财务核算体制、核算模式进行综合分析，向上级业务主管部门反馈财务管理信息。15、为各部门提供有关财务数据。,办公室职能调整,职能来源,职能重新设计,办公室,文秘事务机要事务客车管理档案管理行政管理办公用品管理,宣传文化公共关系会议安排组织管理保卫管理,新增职能,取消职能,审计成立审计与法律事务部信访接待与纪委监察信访整合计划生育管理并入工会,设计说明：将办公室审计职能分离，强化审计管理职能。,部门名称,集团办公室,考核指标及权重：,集团办公室,上级：集团公司总经理部门职能:是集团公司经营发展的支持、保障部门，同时在总经理的领导下对公司整体的行政办公管理、档案管理、驻京办事处管理、小客车管理、保卫管理等行使服务、协调、督察等管理职能。,涉及流程名称：大中型会议召开流程行政事务督办流程业务招待费用审批流程,职能来源,职能重新设计,人力资源部,人员招聘人员培训人事管理保险福利薪酬管理,人力资源规划工作分析职业生涯规划绩效管理技术职称管理离退休职工管理,新增职能,设计说明：强化人力资源管理，为集团战略的实现作到有力保证,取消职能,经济责任制考核劳务工管理岗检管理,人力资源部职能调整,部门名称,人力资源部,考核指标及权重：,人力资源部,上级：主管副总经理部门职能:是集团公司经营发展的支持、保障部门，同时在主管副总经理的领导下，全面负责公司的人力资源管理政策制订、集团公司归口管理部门的人力资源管理工作、离退休职工管理工作，行使对二级公司人力资源管理的监督、指导工作。,涉及流程名称：人力资源规划业务流程员工招聘业务流程员工年度培训计划制定及实施业务流程员工绩效考核业务流程中层及以上管理人员竟聘业务流程外派高管人员绩效考核业务流程,企业管理部职能调整,职能来源,职能重新设计,企业策划部,组织机构设置规章制度管理流程优化与管理信息化建设,二级单位业绩管理年度经营计划信息管理招投标归口管理,新增职能,设计说明：强化对二级单位的绩效管理，把信息化建设提升到战略高度,取消职能,战略规划法律事务史志编写,企业管理部职能,部门名称,企管部,考核指标及权重：,企管部,上级：集团公司总经理部门职能:在总经理的领导下，主要负责公司的组织结构设置、规章制度管理、商标管理与工商注册、流程优化与管理、信息化建设、信息管理、二级单位业绩管理、年度经营计划、招投标归口管理。,涉及流程名称：年度经营计划制定业务流程；规章制度制定下发业务流程；业务流程优化的业务流程；经营信息管理业务流程；二级单位经营业绩考核业务流程,财务部职能调整,职能来源,职能重新设计,财务部,资金管理会计核算财务分析税务筹划资产价格管理,预决算管理信用管理,新增职能,设计说明：强化预算管理，增加信用管理，使公司的运作有计划、可控。,财务部职能,部门名称,财务部,考核指标及权重：,财务部,上级：总会计师部门职能:,涉及流程名称：全面预算管理业务流程会计核算业务流程年度财务预算编制业务流程月度预算修订业务流程预算考评管理业务流程资金支出管理业务流程银行贷款审批业务流程,通过建立财务管理信息网络系统，做好财务预算，财务控制和财务分析，直到企业额的生产经营活动。同时，通过会计核算、会计监督，内部管理等方式，将企业的经营成果准确、及时、如实地反映出来。,审计与法律事务部新设部门,职能来源,职能设计,企业策划部,法律事务,设计说明：强化审计职能，整合法律资源，为全集团提供专业法律服务,办公室,审计管理,供应部,审计与法律事务部职能,部门名称,审计与法律事务部,考核指标及权重：,审计与法律事务部,上级：主管副总经理部门职能:在集团公司主管副总经理的领导下，全面负责公司的审计及法律工作，同时行使对归口管理二级公司的审计监督及法律事务的监督指导工作。,涉及流程名称：内部审计业务流程外部审计业务流程法律事务应诉业务流程,战略投资部新设部门,职能来源,职能重新设计,规划发展部,战略规划招商土地管理项目开发与管