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文档简介

媒介领导(2)领导是一项活动或职能,是率领、引导和影响人们在一定条件下实现某种群体目标的过程。,领导的定义:领导是一种影响力,是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程。艺术:技能和手艺、想象力和洞察力、沟通。,德鲁克:领导者的惟一定义就是其后面有追随者。本质上,领导不是赤裸裸地权力运用,它与追随者的需要和目标密不可分。领导不是用来爱护、维护、保护下属的,它是用来尊重的。,程益中论领导者的角色领导不是剧情的参与者,而是气氛的制造者;领导不是演员,而是导演;领导不是大树森林,而是空气、水分和阳光;领导不是结果,而是条件。领导不是长跑冠军,而是长跑冠军脚下的跑道;领导不会生蛋,甚至不是鸡,但他是养鸡场;领导不是千里马,甚至根本就不是马,但他是相马师。领导未必是最有才华的人,但他必须知道谁最有才华,程益中为南方都市报和新京报总编辑钱江晚报记者问:你写的新京报的发刊词让人感受最深的是充满激情。因此有人说,南方都市报最可怕的不是内容,不是管理,也不是营销手段,真正厉害的地方在于激情,不但领导有激情,而且能调动员工的激情。你同意这种说法吗?,程益中:激情只是一个方法问题,一个管理策略问题。我们最有价值的其实不是激情,而是思想。最动人的是思想,最有力量的也是思想。南方都市报和新京报对新闻事业的发展,做出了探索,产生了价值,形成了思想。我作为这些报业思想的总结者和发言人,感性地说出了一代报人的心声。激情只是思想的外包装。,问:11月11日,四个一叠加在一起,含有原初的意味,选择在这样的一个日子诞生,是否也蕴含着创世纪的豪情?“历史开始了”,你在发刊词中的这句表白,我们是不是可以进一步理解北京报界重新洗牌的时候开始了?程益中:阅读应该是一件愉快的事情,我不想把话说得索然寡味。11月11日,有那么一点寓意,一元复始,四海归一,一点豪气。我之所以用大事记的口气说话,是因为我们真的有一点理想,想干一点有意义的事情,想创新;不创新,毋宁死。,问:这次新京报北上,虽然有光明日报合作和政策背景,也同样受到了一些障碍,为何异地办报或者说报业扩张会如此之难?程益中:北京也是中国的一部分,广州也是中国的一部分。北京也好,广州也好,都是一个社会制度下的行政辖区。如果先进的搞不过落后的,那是一件可悲的事情。报业跨地区经营,建立全国统一的报业市场,势在必行。跟其他行业比,报业已经落后了。这当中最大的障碍是地方保护主义。地方保护主义已经成为中国之公害,已经成为中国依法治国的障碍。国家应该在这方面加大治理力度。,问:从前面几期看,新京报主攻的方向之一是时评,在外地市场办报,“负责任”和“市民化”哪个更受欢迎?程益中:新京报的言论要求“积极、稳健、有见地”,号召有责任感的公共知识分子建议时局,代言民生,承担更多的社会责任。不瞎说,不乱说,不妄说,要建设性地说,这跟“文人论证”是有区别的。“文人论证”可能出现的问题是慷慨激昂却不着边际、不得要领。“负责任”和“市民化”不是对立的,而是统一的。“市民化”并不等于低级趣味。,问:以外滩画报为代表的上海市场,以及以新京报为标志的北京市场,南方报系的扩张现在已全国成为一种现象。但是我们也看到上海的报业即使在注入外地力量,在经过初期的一阵烽火后,依然有不温不火的旧样,你是否觉得新京报也会如此?另外,你如何评价东方早报这几个月的表现?程益中:我去国内一些大城市出差,住在与世界同步豪华的宾馆里,早晨在明亮安静的餐厅里喝咖啡吃牛油面包,遗憾的就是找不到一张可以看一眼的当地报纸,这时候就有一种独立于世界之外、被世界抛弃的感觉。这不是一件小事情。这样的城市还敢说自己是国际化大都市吗?报纸是城市的形象、门面和口碑!报纸办得不好,城市的形象就受损,城市的门面就难看,城市的口碑就不好,城市就显得畸形。,东方早报的情况我不了解,没有发言权。我能说的是,新京报是新京报,东方早报是东方早报,没有什么关系,也没有可比性。问:浙江报业现在竞争也非常激烈,而且诞生了一些报业品牌和报业现象,无论是报纸的品质和版式都具备一定的实力,但是和浙江企业在全国扩张形成鲜明对比的是,浙江报业可以说基本按兵不动,你觉得这是什么原因?程益中:事在人为。,管理者的角色81,人际角色:代表人物、领导者、联络者信息角色:监控者、传播者、发言人决策角色:企业家、危机处理者、资源分配者、谈判者,管理者的层级高层管理者:战略管理者,负责全面的管理,把握方向的人。中层管理者:战术管理者,将战略管理者制订的总目标和计划转化为更具体化的目标和活动。基层管理者:管理媒介中非管理性的员工,实施中层管理者制订的具体计划。,管理者的层级,管理者与领导者的区别硬权力和软权力,领导者群体-追随者自发形成威信-个人素质指导、协调、激励带领-在员工前面,管理者组织-下属依法任命职权-管理岗位计划、组织、控制鞭策-在员工后面,责任:管理者拟订计划与预算;建立工作日程;分配资源。领导者建构方向;制定发展未来目标的策略;求新求变。领导统御:管理者组织动员;管理部属和授权;提供工作步骤并进行监督。领导者与组织内成员协同;重视沟通,使团队明确未来目标。,执行:管理者控制和解决问题;调整偏差、修正计划。领导者鼓舞士气,激励同人,克服变化过程中所遭遇的阻挠。结果:管理者产生可预期的结果或目标;准时、精确、合乎预算。领导者产生变革,并使变革带来有益的增长。,管理者强调计划和预算、组织各项资源来控制和解决问题。领导者强调提供方向、影响人和增强组织成员的凝聚力,以及激励与鼓舞人。,在较平稳的时期,管理者的核心任务是维持现行的活动,依靠制度、政策、规章来规范职工的活动。在变革和动荡的环境中,领导的作用更显重要,有效的领导能指明愿景,并引导组织成员共同努力去实现它。,媒介领导的作用(1)了解自身的优势所在并作出正确的决策(2)善于从变化的市场中把握媒体发展的机会(3)培养竞争团队,并激励所有成员为既定的目标而工作(4)为媒体的壮大和个人的发展创造良好的外部环境(5)引导和鼓励创新意识,为媒体寻求新的经济增长点,媒介管理者的作用设定工作目标制定工作计划(操作步骤)组织(分解工作、合成结果)协调(各部门之间的关系)实施(指导、激励)控制(测量、评估、调整),领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者。,确定一个组织中,谁是负有管理责任的人,最首要的标志不是谁有权命令别人,管理人员的责任在于有贡献、职能,而不是权力,这就是所以为管理人员的明确标志。,管理者的目标函数盈利与利润最大化利润最大化的理论要点:目的单一决策规则组织目标与个人目标,领导与领导工作,构成领导的要素领导工作的方式和环节领导者的素质不管明天的事,但要管明年的事,构成领导的要素权力:来源职位和人格魅力77对人性的基本理解鼓舞能力,领导作用和组织氛围重要的不是知道自己该管什么,而是知道自己不该管什么。不知道什么不该管,就不能管好该管的。现在很多领导的问题,不是无为,而是太有为了;不是无能,而是太有能了。不应该是竞争的参与者,而应该是竞争游戏规则的制订者、掌管者,不同情境下的领导方式选择,四种领导方式,推销式,命令式,参与式,授权型,关系,工作,低,低,高,高,命令:领导者告诉下属干什么、怎么干以及何时何地去干,其强调指导性行为;推销:同时提供指导性行为与支持性行为;参与:共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通;授权:领导者提供极少的指导或支持。,根据情境变化采用不同的领导方式,下属的成熟度没意愿、没能力有意愿、没能力没意愿、有能力有意愿、有能力,领导方式命令式推销式参与式授权式,PaulHersey和KennethBlanchard提出的情境领导理论,认为成功的领导应根据下属的成熟度水平选择正确的领导风格,所谓成熟度是个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。,领导工作的环节,工作环节:激励、沟通、个人影响。中华全国新闻工作者协会副主席、南方报业传媒集团董事长范以锦范以锦:我希望能把人团结起来,能够调动下属的积极性。我经常鼓励下属超越我。范以锦:我进入报社35年,经历了几届领导,没有一个领导设过秘书,办公室的门是永远开着的,任何人都可以进来汇报工作,讲自己的意见。,沟通,最优秀的领导者不一定是群体中最聪明、最强壮或最有进取心的人,而是有能力处理社会关系的人。,沟通的方向:自上而下、自下而上、水平沟通。,沟通通道的选择:通道的丰富程度信息的模糊程度面对面的交谈电话电子邮件备忘录、信件广告、公告、一般文件通道的贫乏信息的明晰,有效沟通,有效沟通的标志:信息接受者愿意按照信息发送者的意图采取相应的行动。领导者要高度重视沟通,掌握良好的沟通技巧。,有效沟通,管理者言行一致双向沟通重视面对面沟通共同承担沟通的责任坦率告知坏消息,时机至关重要因人而宜持续沟通,领导者的品质,Long-sighted(有远见、先见之明)Energetic(有活力)Attractive(有魅力)Decisive(有果断力)Executive(有执行力)Responsible(有责任感)Solvable(有解决问题的能力)Harmonious(有协调能力)Innovative(能创新)Persuasive(有说服力),Leadership,Listen(倾听)Educate(教育)Admire(称赞)Delegate(授权)Evaluate(评估)Responsible(责任)Solve(解决)Help(支持)Improve(改善)Pioneer(率先),领导者的素质:识人用人:“我用人不讲究资历,只要有能力德才兼备就可以放手让他去做。”范以锦分清主次:“我个人比较讲原则,但我是管大事,大事绝不糊涂。”范以锦有效的决策,领导的管理能力首先是分类和归纳的能力,具备

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