做好开店的装备.doc

第一章 做好开店的装备做自己熟悉的行业对于开店者来说 ，要避免风险，首先就要做自己熟悉的生意，不能无的放失，盲目地行动，涉足自己陌生的行业。其实，凡是小本创业，一般都有一条原则，就是“不熟不做”。任何一个行业，都是内行赚外行得钱，要想在这个行业赚钱，就要变成内行。这一点非常重要。任何行业、任何项目都不是三两天就可以摸透的。不要把一个行业想的太简单，相关的行业经营非常重要。如果你对某个领域不熟悉，那么无论别人赚多少钱都不要去跟风，否则肯可能做别人的垫脚石。俗话讲，行行有道，隔行如隔山。每一个行业都有自己一套规则和规律；每种生意都有自己的特点。不熟悉这个行业或不熟悉这种生意，若贸然地进入，就如同进入一个黑暗的房子，不知东南西北，容易失去方向。不少朋友经常问自己：我要开店的话，该从事哪一行业？对于很多小本创业的人来说，通常不是缺乏资金，而是缺乏一门专业。中国创业致富网发现这样一个矛盾：那些在大机构担任中上职位的人，收入固定，且有教育基础，较懂得：“滚钱钱”的投资手法，通常有闲置的资金，其能足以创业，但是他们的钱还不足以开大店铺，而对一些小本经营又缺乏实干经营；另一类人略有小本经验的经营，例如快餐店、时装店之类，但是他们通常缺乏资金，由不一定能够理很多财务上的问题。因此有这两种情况的创业者。不妨一起合作。所以，真正想创业又想有把握的话，一定要对所要从事的行业愈熟愈好，不要光凭想象、冲动、理念做事。若真立志投身一项事业，不妨在该行做一年半载，摸清摸熟行径再开业也不迟。虽然这比较费时间，但总比开业后不赚钱好。“不熟不做”，这是生意的一句行话。做生意最好做自己熟悉的生意，不然的话，就很容易在商城中载跟头。开商店，按所选行业的不同，所想要的时间、资金和最终的结果也大不相同。即使有良好的经营能力与丰厚的创业资金，如果选择了夕阳产业，那么其结果也必定是失败的；如果选择了与自己志趣不合的行业，创业也会失败。相反，如果选择了成长期的行业，又适合自己的志趣，那么成功的概率就会增加。因此，在进行行业选择时，要尽可能的仔细检查哥方面的具体事项。如： （1）这是与自己个性相符的行业吗？这种行业对营业时间有如何要求？（2）所选择的行业在5年之内前景如何？容易致富吗？（3）是否需要特殊的专门技术或知识？若必须要的话，学习的发方法又在哪里？（4）这个行业的商品进货渠道是否很多？毛利率为多少？是否采用现金交易？（5）这是可以活用自己的经验和所学知识的行业吗？（6）它是能够获得家人赞成和协助的行业吗？我需要雇佣人员吗？（7）进如此行业经营，开业时需要多少资金？能全部筹借到吗？（8）需要取得何种执照、许可证与登记注册？有木有相应得法律规定？若有的话。我是否符合相应得条件？（9）所选择的行业其优点及缺点有哪些?其特点怎样？如选择了没有经验的行业，那么，它应该是风险低的行业，符合这一条件吗？（10）商店设备有哪些？费用开销如何？当今社会的竞争已经到了相当激烈的程度，行内的行家里手存活尚且不易，何况一个外行的人！什么该做，什么不该做，你不知道；哪里是陷阱。哪里是坦途，你还不知道，那你只有处处被动、时时挨打的份儿。你辛辛苦苦投资的几万、几十万，可能就已经明明白白地打了水漂。因此，一定要做自己最熟悉的生意，最自己最拿手的生意，这样才最容易成功，风险才会最小。如果说细节决定成败，那么做最熟悉的事，便会使所有的细节了然于胸。既然成竹已经在胸，岂有不胜之理？根据自己的风险承受能力选择店铺，开店不须量力而行，必须选择适合自己的店铺。不能盲目地行动。要在了解个人性格特征、兴趣，清楚手头的资金的情况下，进一步考虑所开设的店面要经营什么品种，需要什么样的条件等方面的问题，并将所经营的品牌的发展潜力进行评估，再决定是否进行投资。开店风险大，稍有不慎，就会面临失败之境地。特别是青年朋友，初入社会，阅历不足，技能也相对薄弱，创业开店失败凤风险会更大；加之经济基础相对较弱，心里承受能力也相对欠佳。因此，创业开店应慎之又慎，要充分地了解与创业相关的知识技能，避免创业的盲目性。自己是否适合做经营者对于一个小型企业来说。是兴旺还是衰败，是生存还是倒闭，经营者起决定作用。如果某个企业运作不正常，那么人们就会在销售停滞、职工工作效率低、费用高、债务多等方面找原因。这些客观因素对企业兴败起着举足轻重的作用，但是决定性作用的只能是经营者。企业的生产、经营、管理、市场、资金全部由经营者决定，一看不慎，全盘皆输。所以想要走上兴旺发达的道路，经营者必须具有有一定的素质。经营者有眼光经营管理要抓住每次商机。许多人在成功的道路上往往错过很重要的一部，因为他们木有把握就在眼前的机会。当机会在你面前时，你千万要抓住。因为机会不是第二次敲门的。通常，经营者作决策源于两种肯，一种是不愿墨守成规，想开拓新的领域；另一种是市场上出现了新的变化。如果出现了新的机会，抓得好就可能大赚一笔。经营者应专注于本行在生意场上，一个经销者如果能对自己的商品了如指掌，不但能说出它的每一道工序及工本、它的用料及价格，还能说出他跟其他同类产品相比独有的特点与优点，又能正确而熟练地回答客户的而质疑，那么，只要价格合理，客户就必定会欣然向他订货的。为什么？因为他在客户心目中是一个行家，客户自然对他的商品建立起了信任感。相反，如果一个经销者对自己所经销的商品一问三不知，对用料、工序和特性等说不出个一二三来，那么，十有八九客户就会摇头。经营者应百折不饶通往成功之路并非一帆风顺，有失有得，有大失才能有大得，没有承受失败考验的心理准备，就难闯过大风大浪。当你似乎走得山穷水尽的绝境的时候，一定要闯过去，因为成功也许离你仅一步之遥。从来没有一个不曾遭遇过失败，无论他现在有多么大的业绩。关键是在失败是，他是一种什么样的态度。勇于接受失败，并分析失败的原因，这是真正成功者的经验和态度。在失败中不断地成熟，这是失败的所得。在某种情况下，失败的教训比成功的经验更可贵。赚1000万的经验，不等于10亿元的经验，但赔100万元的教训却可以成为赚10亿元的经验。经营者应广结善缘俗话说“在家靠父母。出门考朋友”，“多一个朋友，多一条路”。这“路”指的便是信息，是机会。广结善缘并不难，关键是看你有无主动意识。如果能够从你身边的亲戚、朋友、同事、老乡等关系上不断地加强“联系”，形成“网络”，能够在不同场合不断地结交新的朋友、同行、那么你的事业就一定会顺利。经营者应诚信为本孔子说：“言而无信，不知其可。”同样，经商办企业，假如没有信用，就不能站稳脚跟，就不能发展。“偷”、“骗”、“挖”、“抢”、“诱”均是不道德的行为，性质严重的甚至是违法犯罪的行为。特别是很多技术性强的产品或某种新开发的、市场潜力极大的产品，最易深受其害。美国旧金山华商总会名誉会长王泰生，在当地华人中是个首屈一指的大富豪这位大富豪少年时因今天贫困，只读了3年书就缀学，15岁就去学佛像雕刻。在师傅那里，王泰生除了学到精巧的技艺之外，还学到佛家的守信精神。从此无论对什么客户，无论多么困难的工作，他都说一不二。因此，即使在日本侵入中国、百业凋敞的时期，他还像往常那样生意兴隆。后来，他举家移居美国旧金山，除了雕刻，兼开珠宝公司和中餐馆。他的公司出售的金银珠宝，从无假货；他的中餐馆出售的饭菜，也从不以次充好、以假乱真。他因此而信誉卓著、柴源如潮。他在晚年时回忆自己的成功经验时说：“我没有什么秘诀。靠的是一个信字。”经营者应果断决策在当今这个世界里，充满着各种机会，但是机会都是稍纵即逝的。一旦有了机会，就应该及时把握，就要果断决策，就要勇敢地行动，不能犹豫不决，否则的话，你就只能永远站在那里看别人成功。有时候，过多的犹豫不决只会导致失败，在知道应该行动的时候却不采取行动，却让机会白白的溜走，这种情形太普遍了。想到即做！你可能在某一时刻突然有一个奇妙的创意，你要立即去做，不要拖延，如果你不去实施。那你的创意就等于零。经营者应有准确的判断能力和创业精神经常有这种情况，即直接面对某一局面，必须当场作出某种判断。在这种情况下，对一件事不妨先作出三种判断：若作出第一种判断将是如何？第二种判断如何？而第三种判断又将如何？充分地比较和考虑每一种选择的机会成本和预期收益。对这些进行通盘考虑后，最后选择认为能达到最佳的判断结果，再据此作出决定。首先进行判断，然后再作出决定。这种判断的能力，只能经过反复地训练才能养成。每个人的工作必须与时俱进，去年认为可行的想法，今年可能就行不通了，这种一直在进步的情形啊社会的常态。一旦限于一种固定的思维方式，就只能从原来的角度看事物，因而无法把握住变化着的事物，又能经常更新观念的人，才可能日新月异，不断前进。经营者应树立正确的金钱观曾经有人说：“金钱万能，金钱也万恶。”钱能害人，也能助人，人们应了解并善待它。人们应该做到：凭良心生财；不贪一时之财；不贪不义之财；不铺张浪费钱财。经商者在筹集资金后，最终是要用钱达到生财的目的。用钱的合理与否直接决定了生财的多少。决策正确，合理地用钱，就难生财；反之，决策失误，用钱不当，就会造成损失。因此，生财的关键是合理正确地用财。中外经营者的经营实践告诉人们：一个企业家即使最诚信、最勤奋，如果不注意节俭，挥霍无度，那么，到头来仍然是“竹篮打水一场空”。很对企业家懂得“成由勤俭败由奢”的道路，无论在创业初期，还是在成为亿万富翁之后，都始终牢记一个“俭”字。所以，一定要养成储蓄的好习惯，即使每月少存一点也可以。储蓄不仅是一种好习惯，同时还能培养人的其他一些良好的品德。当我们检视世界上那些大大小小的成功创业的经验时，我们发现成功的企业家都有一个良好的习惯，这就是储蓄存款。即便是在他们经济条件不甚宽裕时，他们也努力地节衣缩食，一点一滴地积蓄。他们一旦面临机遇时，这辛苦存下得钱便成为他们成功的起点。审视自己手中的资源作为一名初次创业的经营者，在具有庆商素质之后，还有一些很重要的条件，那就是自己拥有哪些有利的条件和优势。尽管外在的条件必须靠内在因素才能起作用，但我们不能忘记“如虎添翼”的道理。从自己的爱好开始装备开始时，最重要的一件事，就是从你喜欢的商品和服务种类着手，因为经营一家商店，并不是只有进货、与顾客打交道或是商品陈列这些乍看之下轻松愉快的工作，其实接下来还有更多的麻烦事等着你，比如收货、点货、商品标价、库存管理、资金的运筹，等等。如果做的是自己喜欢的事，工作上的辛劳就会成为小事一桩；相反的，明明不想做，却因为别人的劝诱而贸然地开店，最后往往会走上失败的道路。因此，如果不是出自本身强烈的意愿，开店经营就不会像想象中那样美好。有的放失有了爱好，接下来必须对下列业界共同的经营资源有通盘的了解：（1）有关批发商等商品流通的信息；（2）消费者对店家的需求（分商品、服务两方面）；（3）地点与商店的规模以及合适的店内摆设；（4）资金（店面设计费用、初期进货成本等产业所需用的资金，也包括周转金）；（5）员工人数及素质（6）专业知识与技术（商品知识、陈列技术等）；（7）基础的财会知识。 然后，就是掌握了再多的资源，也不能保证生意一定会兴隆。可是如果一开始就毫无计划，那么将来想让经营步入正轨就难上加难了。多方寻缘对于开店这件事，身边的人，如配偶、孩子、父母、朋友，他们持何种态度？是无怨无悔地全力支持，还是拼命的发对？这些问题需要及时地考虑清楚。世界上只有亲人和好朋友能在你获得成功是给予衷心的祝福，却不夸张地称赞。所以，当你决定开店时，首先必须和家人及朋友彻底沟通，取得大家的谅解和支持，让自己没有后顾之忧。盘点现有资金一般来说，除了开店资金，最起码需装备三个月，甚至半年的周转金，才足以应付各种包括进货成本在内的支出，而且资金愈多愈好就愈有生存的空间。在市场上，各方面能力如果相当，接下了就比谁手中的钱多，谁钱多，谁成功的机会就大。想自行创业的朋友，比较稳健的做法是累计足够的资金，并切实地研究开店和商品的知识，把资金与心理充分装备好之后再上路。活泼、虚心、奋斗不懈不管是厂商、批发商还是加盟连锁店主管，每当有人提出“哪一种人开店比较容易成功”的问题时，得到的回答几乎都一致：“活泼、虚奋斗不懈的人。”这种人就算是初次踏入商界，你也可以大胆地说他“必定成功”。环顾整个业界，自己创业并创出一番天地的人，绝大部分都具备上述的特质。人可以分成“忧郁”和“活泼”两种性格。但沉默并不代表忧郁，侃侃而谈也不代表活泼。“活泼”有两种，一种会“使人振奋”，另外一种则正好相反，会“使人疲惫”。所以，所谓“活泼”的人，应该是指“具备服务于他人的精神”的人。“虚心”的人是倾听别人意见的人、具有“肯定”他人气度得人。真正虚心的人，会先把条件差异摆在一旁，观察别人用心之处，再加以效仿，沿用到自己店里。换句话说，虚心的人从他的所见所闻中寻找契机，并且加以消化，让自己不断地成长。这些不仅是开店的必需条件，同时也适用于各种行业。天性活泼、虚心又奋斗不懈的人真是凤毛麟角，大多数的人都必须靠后天培养这些特质。从现在开始，努力地做一个活泼、虚奋斗不懈的人，那么成功就在你的眼前了！做好面对风险的准备店面经营之道。“技术”是基本生存条件；真正能让店面落地生根，充分的竞争是不可或缺的。留意市场信息，关注尚未引起同性关注的新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入价格竞争的恶性循环，步入良性、持续经营的正途。不要以为开店是一件很简单的事，以为只要大门一开，就可以坐等客户上门；收银机一卡，就要银子滚滚来、开店，也是一项投资，是投资就有风险，风险是和潜在可能收益相随伴生的。没有风险就没有收益，如果你在开店之前的打算是不冒风险，坐收渔人之利，那就决定你的开店之路难以长久，或是坎坷不平。那么，创业者如何做好面对风险的准备呢？自己没有把握的生意要慎重有些人求财心切，一心追求新项目、高利润，对项目一点了解都没有，就盲目地投资，最终钱财打水漂了。这种现象在创业者中非常普遍。比如，前两年市面上出现的炭雕专卖店、市内装修检测的项目，一些创业者在诱人的广告吸引下，对此相关行业和相关产品一点了解都没有，就花好几万元加盟，结果损失惨重。有的人也许会有疑问，现在市面上一些项目做的人太多，当遇到新项目时，却因为不熟悉就放弃，岂不是放过了机会？当然，我们不排除有人选择了新项目而成功赚钱的事实，但是其中无法忽略的前提是：没有一些商业知道、生意经营，没有一定的洞察力，是不可能成功的把握机遇的。不会游泳的人，挑战大海的可能性几乎为零。会游泳的人呢？可能性就会高得多。对于创业新手来说，不做不了解的行业、没把握的事情，乃是一条普遍法则，千万要记住。不能超过投资预算太多开店的启动资金主要来源于自有资金。如果选择与他人合伙、享受国家优惠政策的小额贷款，向亲朋好友等发生募集资金，则需要事先落实。资金落实以后，创业者需要对开店所需资金进行预算，其中要考虑的因素包括：房租、店面装修、员工工资、进贷款以及经营周转资金的预留等。由于店面的选址不同，装修方式的差异，这方面的开支可以相差很多。所以，之前一定要进行市场调查，根据产品定位选择哈珀店址之后，再进行预算。如果预算下来所需资金超出事先自己的计划太多，就需重新考虑。要慎重地选择合伙人如果是合伙开店，对合伙人的选择要求是“人品第一、价值观第二、工作态度第三、能力第四”，这四个条件缺一不可。合作时，双方要签订正式合同，将各自承担的风险以及分配利润的方式加以明确表示。初次创业时，在选择合伙人一定要慎重。综观以上列举的可能风险，从业者应用相当的了解。“凡是预则立，不预则废。”充分地考虑给类商业风险和注意事项，做好面对风险的准备，对于创业者来说至关重要。在开店前预先做好万全的准备，方能以最低的风险赚钱最高的利润。选择经营店铺的类型选个好行业是成功的一半。一旦下定决心开店经营，面临的问题首先在于自己究竟想开什么店、在哪儿开店、怎样开、如何筹资。很对刚刚创业的年轻人往往在择业时表现得比较盲目、草率、缺乏考虑，只一味地赶潮流、凑热闹。还有一些人在择业时只看哪个行业投资少、经营难度小，就匆匆地入行。如何避免误听误信，这其实是初次创业必须解决的问题。你适合或准备开哪种店？这是一个大而空洞的问题，谁都难以回答。具体开什么店，根据店主的自身情况、店铺所在的大环境、所在街区的小环境等特殊情况而定。开店前应充分调查，没有调查就没有发言权。在选择开某种点之前，你必须对目标顾客（开店后可能到店里买东西的消费者）进行预测和调查。调查店铺所在地的人口分布情况，附近聚集的单位的性质、本区域的消费能力和习惯、有无同类店铺竞争。你越深入地了解目标客户，在店铺定位时便越能投其所好，准确定位。有的人开店，事先已确定开某种店，然后在分析店铺将定下的地段是否可以做这样的生意；另外一些是对所在区域有了充分的了解后再确定开设某种店。后一种情况往往是事先没有准备开店，但是灵光一现，预测开某种店会赚钱，然后才抓住机会开店。但两种情况道理是相通的：要调查、分析市场的需求。很多人选择热门行业，或是投资小、好经营的行业。这种选择本无可厚非，但由于过多雷同，这些行业的竞争特别激烈。因为市场只有那么大，挤进去的人多了，竞争就自然激烈，淘汰率自然就高，所以在这些容易做的行业路，就会看到这样一种现象，即天天都有新的店铺剪彩，热热闹闹地开张，但同时天天都有一些店铺悄悄地关门转让。若平时细心地观察，便会发现某些店铺门面上经常都有“转租”二字，老板换了一拨又一拨，说明都没有赚到钱。还有一种情况，同一店铺经常变换着形式，一会儿是蛋糕店，一会儿又成了书店、服装店或者小吃店，说明这些店都没有成功。而相反的情况是：有的店铺几年来一直没有改变，这说明该店有生意做、有钱赚，其选择时正确的。由此看来，选择行业绝不可草率地盲目从，一定要慎之又慎。有些形象地比喻说：选择一种行业要选择偶一样，要十分是慎重，一旦选上看，就要当成终身伴侣，不能轻易地“离婚”，因为“离婚”劳民伤财，影响感情。选择一个行业创业，其目的就是尽快地实现我们人生成功的梦想，早日达到人生理想的境界。所以，选择一个行业后，就要专注于此行业，并在行业里一显高手。如果择业不慎，就可能使创业者无法在此行业里继续地发展。选择经营业务必须考虑的因素创业者应该在市场调查的基础上选择自己适合的行业，并且遵循五个重要原则：审视自身实力，找准定位店；找最具有发展潜力的项目；找最赚钱的项目；爆冷头，补空当；选择项目不可草率。但是如果只会用这五个原则去找最具有发展潜力的行业，找到了一个就一头钻进去，这样做仍然是一种盲目的择业方式。科学地应用择业原则，择业的关键是将五个基本原则结合起来应用，避免生搬硬套。我们在选择经营业务时，还要考虑很多的客观因素，归纳起来不外乎如下几点。季节性制约经营的业务是否具有季节性的特点，这关系到是否要多元华经营，是否需要正式员工加临时员工的组合，是否要在淡季储备所需要的资源。产业管制所从事的领域有没有产业管制，这些问题只有主动地和上级主管部门沟通，才能更加详细地了解经营领域的相关政策。宏观经济形势当前国际国内的经济状况，对自己即将经营的领域是利好，还是利空；当前经济状况会持续对长得时间，对自己的业务会产生多大的影响。行业门槛首先是用于购买工厂和设备的资金；用于营运资本的大小；开办费的额度；后续资金能否准时到位。其次是技术、营销、管理上的专有权；许可证、专卖证、排他性合同、版权。再次。对即将面临的经营环境，尤其是竞争对手的情况要详细的了解，占据可形成市场的“人气”经营位置。最后，还应考虑品牌名称；有效的沟通手段、已有的消费者基础、分销渠道、对上游关键性原料的控制以及对低成本生产方法的掌握。现在项目是创业的重中之重，择业原则的灵活使用还表现在仔细的筛选，避免步入择业的雷区。“小心驶得万年船”，避开雷区，谨慎选择，是每个创业者应该上的第一堂课。现在项目的雷区主要有以下几种， （1）只顾眼前利益。这类投资者往往是只顾眼前有利可图，就贸然地将资本投了下去。这种投资如同赌博一样，有可能狠狠地捞上一把就走，但也有可能使你血本无归。眼前有利可图，并不意外者将来照样有利可图。投资至少也要收回成本。如果事业部长久，就很有可能使投资短期有利，长期则木有潜力，致使投资难以收回。（2）别人行，我也行。这类投资者往往因为看到很多人在某一个行业里赚了很多钱，就选择了该项目。这种选择同样也没有任何的把握。因为很可能别人早已占了先机，等你再如行时，此行业可能已呈下趋势，这样你还能赚到钱吗？（3）只热热门行也。热门行也之所以热，是因为行业里利润空间大，巨大的利润使很多人都进了这些行耶。这些导致热门行业的竞争空前激烈，创业者往往都缺乏实力和经验，因而选择热门行也并不一定能够成功。（4）朝阳行业最赚钱。由于朝阳行业的发展前景远远超过了其他行业，行业巨大的潜力就是无穷无尽的商机，商机几乎就等于利润，但并不是所有人在朝阳行业里都能赚到钱，因为朝阳行业里的从业者需要更为过硬的素质，没有开发市场的能力、捕捉商机的能力等过硬的素质，及时进入了朝阳行耶也不一定能够赚到钱。对经营业务进行自我评估创业者选定自己的业务后，要及时对所经营的业务进行自我评估，要从九个方面对自己所经营的业务提出疑问，以解决这些问题的能力为标准来考核自己，不失为对自己经营业务进行自我评估的有效方法。（1）经营行当是否为季节性？是否依赖临时环境在某一季节是否没有赢利？ （2）该行当是否对经济周期很敏感？销售额在最近的经济衰退年份中是否出现下降？利润额在最近的经济衰退年份中是否出现了下降？ （3）该行当是否受到过度的管制？列出对企业进行监督的各种管制机构。列出所需的各种许可证。列出必须交纳的各种税费。 （4）战略性要素的供给和价格的确定性如何？公司是否依赖于那些阶段无法弄到的原材料？战略性材料的价格变动如何？那些难以储存的战略性原材料是否有可靠的供应？ （5）扩张前景如何？所在行也是否在扩张？公司能否增加市场份额？公司的产品的服务是否存在新的潜在市场?该市场是否存在这新的产品和服务？ （6）该行当的赢利性如何？你所从事行业的股权回报率是否高于社会平均水平？该行当的赢利性如何？公司投资回报率是否高于社会平均水平?为保持一定的利润，公司能否提价？该行业的赢利能力能否以为企业扩张提供资金支持？ （7）产业变动的方向如何？人口变动趋势能否对该行业产生影响？公司主导产品在市场上是否已趋于饱和？价格变动使市场潜力是增大还是减小？ （8）将要对行业产生影响的技术变革是什么？正在发生的技术变革是否降低成本？正在发生的技术变革是否能让你的产品代替竞争产品？是否存在会导致你的产品过时的技术变革？ （9）企业能否置身于竞争之外？列出企业相关竞争对手的优势。列出企业相对于竞争对手的劣势。上面所提到的这些评判标准都是用最浅显得语言描述的，创业者当然可以用更多的投资工具作更深入细致的理论分析。拥有成熟的开店心态做生意，从来都是风险与机遇并存，没有百分之百赚钱的买卖，用通俗的话说，“玩的就是心跳，赚得就是感觉！”随着经济的发展，开店、创业者越来越多，热而越来越多的店主却屡屡在心理素质的障碍前止步不前或半途而废。殊不知心理素质这一关虽然不比货源问推广宣传问题等更引人注目，却是需要店主门格外注意的事情。如果想开好店、首先做的事情便是调整好自己的心态。克服侥幸的心理“世上没有免费的午餐”,也不存在“没有风险的投资产品”，越是对于产品出售方式所宣称的没有风险的产品，越要提高警惕。例如，在投资店铺类别中，包租销售听起来是最没有风险，却是套牢投资者最多的类型。其他行业案例也屡有发生，如沈阳“谁用谁知道”的蚁力神公司，因“包销养殖蚂蚁”变相融资，套牢大量投资者，成为“谁不用都知道”的企业；又如前些年“东北大造林”事件，以看似完美的投资计划，吸口了很多家庭多年的辛苦积蓄。所以，在投资事不可有侥幸心理，不要指望遇到“无风险、高回报”的产品，成熟的心态是取得投资成功的第一步。防止依赖的心理很多人投资店铺确定主见，依赖性很强，有的甚至将信任全部外托，这会吃大亏。其实，自己对投资需要谨慎地思考，判断过程不可以依赖别人，自己要主动深入的了解更多的细节，因为最终也只有自己来承担决策的后果。排除过分乐观心理乐观向上的心态是成功的关键之一，但过于乐观往往会遭到现实武器店额打击。什么是过于乐观？就是一个人在自我评价基础上，扩大现实的自我，形成错误的不切实际的理想自我。在这种心理状态下，行为人往往盲目地乐观，这实际上是一种不成熟的表现。对于开店赚钱的饿期许，用句大俗话来说：前途的光明的，道路是曲折的。避免急功近利的心理追求名利本无可厚非，但如果追名逐利之心太切，就会对自己的事业产生不良的影响。创业者求名之心相应会淡一些，但逐利之心一般都很强。因此，应该时刻警惕这种心态的出现。越是急功近利，因为别人能做的事情自己未必能做，况且自己看好的事情有时也是盲目的。急功近利的心理往往表现在如下两方面。一是目光短浅，一叶障目，不见泰山。只闻到了芝麻的香，而忘却了西瓜的甜；只看到目前的情况，没有长远规划，长痛医头，脚痛医脚，这些都是急功近利者一贯的行为方式。他们为了追求眼前的利益，可以不顾未来长远的利益；为了求得一时的痛快，而以长远的痛苦为筹码，其实这都是得不偿失的。二是随波逐流，总是盲从世俗，脑袋长在软件的脖子上，别人说什么就是什么。别人说开饭馆赚钱，自己便将理发店改成饭馆；别人说开花店赚钱，自己便把饭馆又改成了花店。看别人做什么，自己就做什么，看别人卖电器挣到了钱，自己马上削尖脑袋去卖电器。估算开店的启动资金资金是开店筹划中最重要的一个环节。如果没有资金，一切都是枉然。那么，创业开店具体需要多少启动资金呢？这就要根据具体的情况来确定了。一般来说，开店启动资金越充足越好，这是因为经营启动可能会遇到意想不到的情况，引起资金周转困难，如果准备资金不足，就可能使刚刚起步的事业面临危机。因此，充分地考虑资金的筹措对于每一个开店者而言都是至管重要的。对于启动资金的多少，创业者可以在开始创业前有一个初步的估算，当然，这个估算一般不会十分准确。为此，在创业启动之前，你需要对你的创业资金进行一次准确的预测，这样才能为你以后的发展奠定坚实的基础。场地租或购买的资金估算场地的资金，是在开店资金中所占比例较大的一部分。店面的大小，地址环境的好坏，都直接影响这笔投资费用的大小。如果你是自己购买房产，一下子会投入很大的一笔资金，虽然这样可以不用担心有些业主看见生意好做就坐起价，也不用时常担心房租的事情，但面临的风险是：你已定要对这个地方的前景看得很准，否则买下来后再脱手就没你们容易了。而且自己买房产做生意，也会占用大量的流动资金，不利于资金的流动。如果你是租用场地，当然会相当于买房投资省很多的钱，这对于一般刚开始创业的人来说是最好的方法，因为这样有更多的资金周转。店面租金可以根据地段的不同以及规模的大小来确定。店面装修的资金估算对于店面的装修，不仅要从美学角度去设计，而且还要根据实际需要去设计，更要考考自己的资金实力。在装修之前，必须对自己购买的设备了如指掌，同时在装修之前做好整体设计。装修设计一定要将设备安置设计好，才会令这个店面实用且美观。投资者做好要请一个对于该店铺的运作很熟悉的内行来参与设计，这样对你以后店铺的顺利运作有很大的帮助。装修的风格可以因投资者的喜好而定，也要考虑从事行业的特点。当然这也会影响资金使用的多少。装修的自己要看装修的要求如何，一般新店装修自己需要比较多。当然店铺设备的购置最好由内行人士提供意见。对日常运作成本的投资估算这部分的投资也是根据店面的大小来决定，当然也可以先购买足够基本运作的部分，然后再根据生意的好坏增加或减少，或再以利润来扩大经营，增加经营项目同时，设备的增加会令运作顺利、损耗减少。是更省钱的方法。对牌照领用资金的估算对于这部分资金，应考虑到某行业的店面设计是否符合消防要求、环保要求及卫生要求，如果这几个要求达不到，就无法领取营业执照。当然，这部分资金相当不大，而且是基本固定的，可以预先正确地估算出来。将以上的这费用汇总，就可以大致计算出你所需要的给类资金。通常来说，需要准备比上述资金更为宽裕的资金，才能在产生意外成本的时候从容不迫地应付。在不同的地方、不同地段、不同规模、不同档次已经不同的经济发达程度的地方，店面投资数额的估算值也不一样，投资者可以根据自己的具体情况编制自己的资金预算表。无论你的启动资金为5000元或是50万元，你都需要一个确切的数字。你面临的挑战是寻找到具有可信性和可靠性的信息，获得一些真实的数据，再加上各种渠道得来的宝贵见解进行科学决策。创业者一般可以从下面四个渠道获得相关的建议：（1）商业咨询顾问。合格的商业咨询顾问可以为你在创业启动成本上提供很好的咨询意见，他们甚至还会帮助你进行调研，还可以帮助你讲自己的调研转化为有用的财务预测和假设。（2）行业协会。与公司业主和供应商一样，行也协会也是信息的“一个极好来源，因为这是你直接面对的特定细分市场。”根据不同的行业，行业协会可以给你提供一些创业启动成本的工作表和财务表，以及该行业的创业者和供应商信息，市场调研数据和其他有用的信息。（3）创业指南。从一些独立的出版公司和一些行业协会都可以得到创业指南。这些指南你可以成为研究创业成本的好资源，特别是在成熟的创业中。当然，要确保你获得的指南没有过时，而且还要考虑到各地在成本上有很大的差别。当你在阅读时，要寻找哪些可以帮助你降低开办成本的提示和建议。（4）特许经营组织。如果你购买特许经营权，特许授权人就会给你大量关于启动公司的数据。不要认为这些数字是绝对的，因为成本也取决于你的具体情况，“根据你自己的情况，测算特许人给你的数据。”创业者还可以打电话给其他的特许加盟者，询问他们的实际成本，看看与特许人提供的预测数据有多大差距。筹集资金的方式“商场如战场”，开店营业，犹如行兵马阵。“兵马未动，粮草先行”是用兵的常识。店铺的运营，同样需要这个理论的指导。所谓“粮草先行”,就是资金先到位。在开店营业之前，如果没有筹借到一定数量的资金，一切都是海市唇楼。即使开店营业之中，如果没有足够的自己储备，或者畅通的资金周转体系，一旦发生变故，便会捉襟见肘、岌岌可危。对任何一个创业者来说，筹资是其进行一系列活动的先决条件。不筹集到一定数量的资金，就不能取得预期的经济效益。无论事开店前还是开店后，筹集自己都是一个非常重要的环节。常用的筹资方式主要有：个人独资自己积累资金进行经营有下列三个优点：（1）易于组织或停办，独资经营是最简单的店面组织经营方式，业主能再任何时候扩大或停办业务。（2）行动和控制自由。独资经营的所有权属于店主本人，有绝对的自由发挥空间，个人完全掌握经营决策、实施的全过程中。只要遵纪守法，店主就几乎有完全管理的自由，可随意地制订经营方针、管理制度、雇用和辞退员工。（3）无须分配利润。独资经营的利润属于店主，所得利润不需要分配给其他人。但独资经营也存在难以筹资金、缺乏帮助和难以长久经营的缺点一般情况下，积累自有资金要靠储蓄存钱。要想存钱，就要养成好的习惯，无论你手头钱多还是钱少，都有有一种心理压力，要有持之以恒的意志。另外，在积累时要避免盲目性开支，杜绝有害性开支，减少浪费性开支，限制积压性开支。合伙出资合伙出资指两个人的合伙人共同出资、共同经营、工担风险、共享利益的合作方式。当规模较大，自己无法独资开设时，可考虑此种方法。在合伙出资中，合伙人之间容易产生财产、经营等方面的纠纷，所以选择合伙人很重要。在选择合伙人时，应注意以下三点：（1）合伙人能否与你达成共识。这是为了防止经营过程中出现分歧，使店无法开下去。所以，如果不达成共识，那合伙人投入再多的钱也没有用。（2）合伙人能否与你同甘共苦。只有付出艰辛的劳动才可以获得利润，开店之初，更是辛苦，一是会遇到很多的困难。所以，大家想要“同甘”开店时候就要“共苦”。只有合伙人有吃苦的精神，合伙经营才能成功。（3）与合伙着合作前，一定要签合伙协议。要通过协议，用法律的手段明确责、权、利，这样才能有效的避免纠纷的产生、合伙协议是法定的文书。具有法律效力，在合伙出资的企业中是很必要的。合伙协议主要包括一下内容：合伙人的出资额合伙的期限合伙人的管理权和范围合伙人分配利润的额度和方法合伙人进入的办法各合伙人对所承担的义务没有实施所造成损失的处理方法。银行贷款银行贷款一般很补容易，除非你有房产做抵押。或者你的生意计划引起某些产业公司的隆厚兴趣，愿意合作，可请他们担保，向银行申请贷款。有几种银行贷款可以选择。（1）个人产业贷款、产业贷款是指具有一定经营生产经营能力或已经从事生产经营活动的个人，因产业或再产业提成资金需求申请，经银行认可有效担保后而发放的一种专项贷款。符合条件的借款人，根据个人的资源状况和偿还能力，做高可获得单笔50万元的贷款支持；对创业具有一定规模或成为再就业明星的人员，还可以提出更高额度的贷款申请。创业贷款的期限一般都是1年，最高不得超过3年。（2）商业抵押贷款。目前，银行对外办理的许多个人贷款，只要抵押手续符合要求，就不过问贷款用途，创业者可以灵活地将个人飞、消费贷款用于创业。抵押贷款金额一般不超过抵押物评估价的70%，贷款最高限额为30万元。如果创业需要购置沿街的商业房，可以用拟3的房子做抵押，向银行申请商用房贷款。贷款金额一般不超过拟购的商业用房评估价值的60%,贷款期限最长不超过10年。因创业需要购置各类汽车以及进行出租车营运的借款人，还可以办理汽车消费贷款，此贷款一般不超过购车款的80%，贷款期限最长不超过5年。（3）保证贷款。如果你没有存单、国债，也没有保单，但你的妻子或父母有一份稳定的收入，那么着也能成为绝好的信贷资源。当前银行把高收入阶层的人士列为信用贷款的优待对象。只需找一两个高收入人士做担保，就可以在工行、建行等金融机构获得10万元左右的保证贷款，而且这种贷款不用办理任何抵押、评估手续。如果你有这样的亲属，可以以他的名义办理贷款，在准备好各种材料的情况下，当天即能获得这种保证贷款。如何避免筹资的风险在店铺筹资活动中，会遇到许多风险，如利率变动风险、汇率变动风险、违约风险等。这些风险有些可以顺利，有些难以预测。为了保证筹资的安全，必须对这些风险进行必要的防范，以保证资金的安全，保证店铺经营的安全。选择风险较低的筹资方式不同的筹资方式其风险大小往往不同。有的筹资采取可变率计算，当市场利率上升时，店铺要支付较多的利息；利用外资方式，汇率的波动可能使店铺偿付更多的资金有些出资人发生违约，不按合同出资或者提前抽回资金，会给店铺造成重大损失。因此，店铺筹资必须选择那些风险较小的方式，努力降低筹资的风险。如果目前利率较高，而预测在不远的将来利率将要下降，你们筹资就应要求按浮动利率计息；如果情况相反，那就要求按固定利率计息。再比如利用外资，应避免以硬货币偿还本息，而争取以软货币偿付，避免由于汇率的上升、软币贬值而带来的损失。在筹资过程中，还应选择哪些信誉良实力较大的出资人，以减少违约现象的发生。要积极地利用不同时间、空间来降低银行贷款的筹资风险。一是利用不同时间。利率可由国家调控，所以根据政策的不同，在不同时期，国家规定 的利率也不同。对于银行贷款筹资，则要看准时间，选择利率相对较低得时期，以求得筹资成本最低。二是利用不同空间。贷款的方式很多，出来银行，还可以通过信用社或社会筹集，即债券筹资。不同方式的利率是不同的，甚至不同地区不同部门的利率有时也不同，所以，就要合理选择。比如，某纺织厂建厂房需要一笔50万元的资金，可以到当地银行以月利率10.8%贷款；另外还可以 向外地某信用社借款解决。月利率为10.2%。确定筹资规模创业者可以利用自有资金。也可以通过集资或向银行与金融机构借款的办法获得开办资金。这笔资金的对少可视新店的规模与种类而定。这里我， 介绍新店筹资规模的一种办法，即实际核算法。它是在确定新店需要投资的情况下，根据实际投资的需要核算需要筹借的资金额。它的特点是简单而精确，但需要详尽、可靠地基础资料。它的一笔步骤有以下5步。（1）确定投资的规模与组合。（2）核算需要筹借的资金总额。一家新店投资额一搬不等于新店筹资额，因为可能存在本期投资但上期已经筹集到资金，以及辖区投资但需本期筹资的项目。因此新店创办者要通过分项汇总的方法核算筹资总额。（3）计算新店内部资金筹集额，即根据新店内部资金的来源，计算本期可提供的数据。（4）确定筹资规模，用筹资总额减去新店内部资金筹集额，即可确定新店筹资的规模。（5）根据新店筹资的评价准则进行修正。避免筹资风险凤方法还有很多，但要具体情况具体风险，看看选择哪种手段最合理，效果最好。在开店初期，在各个方面都要注意节约，这是为将来赢利创造条件。制订资金运用的计划在筹备到足够资金之后，首先要制订周密的资金运营计划，当然资金运营计划可能随开店计划的变动而发生变动。因此在实际实施时，应力求同计划目标靠近，以免造成太大的出入，影响资金的运用。另外在制订计划时。也要考虑临时应变的措施。资金运营计划可以分成收支计利用分配计划、资金计划三个部分。其中值得注意的是，开店需要大量的资金，在开店后的销售情况对资金的运营也有很大的关系，所以对于经营环境、业内动向和公司本身的经营状况等问题，在制订资金计划时均要多方面地予以考虑，并慎重地拟定计划。此外，需拟定开店后5年制10年的中远期计划。收支计划（1）营业额估算。开店的第一个季度的营业额，需依照市场调查、卖场核实、商店实际条件、经营能力与同行加以比较后进行公司。次季度以后则根据上一季度的收入所得与消费支出成交状况，配合商店的年度计划情形予以估算。中途若再有扩建计划时，对于营业额的预估都要予以计入。（2）收入估算。毛利额一般依据毛利率及营业额进行评估；其他收入方面，如利息收入、租赁收入等，依据可能发生的情况予以列入。（3）支出估算。安装经营之需，即变动费用与固定费用。变动费用是依营业额的高低比例所确定，如包装费、广告费、营业税等，固定费用则包括人事费、水电费、邮电费、日常用品费及其他各项管理费等，其部分费用与营业额的高低有连带关系。固定资产等折旧的提列及开办费的摊提等费用，应列入经营费用。利益分配计划公司的利益分配，除了缴纳各项税费外，可依营运的需要提前公积金，或是作为股东、员工的股利分配之用。资金计划资金计划可以分为资金使用计划和资金调配计划。（1）资金使用计划。资金使用计划分为开店前计划和开店后计划两部分。开店前计划费用包括店铺资金、加盟费用、硬件设备费、保证金、入股金及商品准备金等。开店后计划费用则包括经营运作资金、商品采购贷款利息或扩维修等各种费用。在资金的运用计划上，需针对单个费用的需要时期、金额内容等作明确的界定。（2）资金调配计划。资金调配计划同样分为开店前调配计划和开店后调配计划。开店前调配计划时配合开店前资金使用之需而准备，若能调配地当，对于投资成本的降低有很大的作用，开店后调配计划是根据营业活动情形，扣除经营费用后的剩余折旧额以及各项应应付费用等作统一调配、以求灵活地运用资金。如何筹备和运用资金，是每位经营者都应当深入了解的。只要大家能出招以上重点，按照原定目标的额度谨慎地执行，相信一定能顺利地完成开店的目标。计算开店的损益平衡点损益平衡点的计算由美国著名学者诺伊贝尔在30世纪30年代开创的，是诺氏对管理会计学说发展所作出的一大贡献。但由于诺氏的计算仅涉及单一品种的产销量，没能解决多品种情况下损益平衡点的计算以及必须建立在变动成本法的基础之上的问题。因而使损益平衡点预测分析方法在实务工作中的广泛运用受到一定成都的额制约。所谓损益平衡点是什么意思呢？就是说：我做生意。我的销售额做到多少，这时候我的利润刚好是不赚不赔，刚好平衡，这就叫损益平衡点。如果高于损益平衡点，店铺就会真正赚钱了；如果地于损益平衡点，店铺就赔钱了。这对于经销管理者是非常重要的。开店都要去、精确地就是损益平衡点，因为，损益平衡点可以帮助店铺有效地实施销售计划及控制成本。损益平衡点也是成本回收对应的营业额。每个月的营业而只有超过损益平衡点，店铺才能赢利。换句话说，损益平衡点是店铺营业额的底线。但是单纯以损益平衡点仍无法准确地估计应达到的营业额。店铺基础只从成本去估计营业额，而忽略当地商圈的消费实力，造成“一厢情愿”的经营盲点。例如，依据成本算出每个月的营业额20万元才能打平，然而，如果当地商圈根本不可能有20万元的消费能力，则必须千方百计地把固定成本降下来，尽可能使损益平衡点与实际的消费能力相适应，否则，亏损将不可避免。经营者开店时，最关心的问题就是投入资金后，须达到多少业绩才能损益平衡，经营安全率达到多少才算安全？这首先需要将商店的营运经费分成固定费用与变动费用。固定费用与营业额的增减无关，固定费用的分担率与营业额的增减成反比；而变动费用则是随营业额的增减而发生变化的，变动费用是与营业额的增减成正比。上述两类费用需依商店的经营规模以及所投入的人、物等详细地进行分类，再进一步配合损益平衡点进行公司。一些事较简易的计算方式。（1）损益平衡点、损益平衡点等于经营费用除以毛率。例如：假设商品的毛利率是25%，而每月经营费用约32.7万元，则全店的损益平衡点早130.8万元。若不要亏损，你们平均每天应由43.6万元的营业额。（2）毛利率。毛利率等于毛利额除以营业额，例如：毛利额为45万元，营业额为180万元，45万元180万元=25%，毛利率则是25%。（3）经营费用。经营费用等于毛利额减税前净利润，例如：毛利额为45万元，税前净利润12.3万元，45万元-12.3万元=32.7万元，经营费用则是32.7万元。（4）损益平衡营业额。损益平衡营业额等于总经营费用除毛利率，例如：总经营额为327万元，毛利率为25%，327万元25%=130.8万元，损益平衡点营业额则是130.8万元。（5）平衡点率。平衡点率等于营业额的平衡点除以总营业额，例如“损益平衡营业额为130.8万元，总营业额为180万元，130.8万元180万元=72.7%，平衡点率则是72.7%。（6）投资报酬率。投资报酬率等于税前