侨园养老会员卡营销策略.ppt

1,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,2013年的侨养老市场开拓的思想火花撰稿人：方万力,2,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,1，长线、中线、短线的三线营销并举策略：（老人购买，和非老人购买）.长线：维持现有的金卡、银卡的收费策略,设计铂金卡的可能性?维持一定数量的高端客户是以后企业生存的根本。中线：推出一定时段，一定数量的“养老爱心卡”（人民币800-1000左右），通过小规模的1-2次活动来吸引“摇摆客户群”的快速加入。短线：订阅“兼善”会员刊（加深客户的初步印象），邀请参加侨园养老论坛来作体验后予以感情维护，以后再转为正式客户。,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,关于年卡中旅行板块的几点展望（我们的优势所在）老年夫妻的优惠（凭户口本，第二人打折）老年旅行的最佳年龄段（55岁75岁，对老人有选择性）老年旅行的接送，和旅途保险。续卡后第二年，第三年的优惠措施,3,4,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,2，开发在上海各商会的营销策略：继续开发在上海的侨商会的资源，目标是各商会中的副会长以上人选，其中不少新上海人已举家迁来上海居住，他们具有较强的价格承受能力由方万力负责继续加入各个商会，首选上海江苏商会和上海驻沪联合商会，做纵深的拓展由方万力负责,5,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,3，有选择性地在中心公园固定设摊：联系中心地段公园展开合作，派遣市场人员在公园内固定设摊（每天或每周的定期），向园内活动的老年人介绍会员年卡，定期汇集并邀请其回访我司。设立专门的团队，依托公司的关系渠道，建议先从和平公园开始，固定时间不断总结，以后再拓宽到鲁迅公园等。（需要做一个简易展示台）,6,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,4，充分利用本人现有的客户资料：积极利用本人手中有5000多客户名片，主要分布于金融、实业、传媒、法律、机关团体等，从中可挑选出有价值的人士邀请他们参加“养老知识沙龙”，定期组织活动（每月2-3次，一般在周六下午1pm-5pm）来挖掘客户。“沙龙”利用和平公园的侨园会所，安排3-4人的团队负责组织工作，每次仅准备点心和摸奖小礼品就可，每次结束后进行跟踪回访，同时也可以提升侨园会所的知名度（与会所的协议价格？）,7,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,5，逐渐进入到特殊的老年人消费领域尝试集团消费：政府机构的退休管理机构，xxx集团军的上海退伍军人联谊会，xxx大学/高级中学的退管会，xxx医院后勤处，文化艺术团队（文联，美协）的退管会等等。,6.对现有侨园集团的资源进行整合营销：,8,9,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,6，建立专门的侨园养老网站开拓社会影响，www.侨园养老.cn，或www.侨园养老.com,或www.qiaogarden-，或开通“侨园养老”的官方博客，微博。.完成营销所需的3折页和客户展示用的PPT制作，年卡的制作,10,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,7，营销团队的建立：.把好团队经理的挑选关，逐步建立各团队的主攻方向，防止业务撞车。.端正思想，正本清源，培养热爱养老事业的思想，提高养老事业的忠诚度。,11,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,8，组建和管理营销人员：.明确组织机构，业务培训，编写各类培训教材。.设计合理而吸引人的薪酬机制，提成机制，报销制度，编写员工手册。.引入“末尾淘汰机制”，刚性管理，杜绝惰性。,12,上海侨园养老投资股份有限公司会员年卡的营销策略（探讨稿）,9，举办有影响力的年度侨园养老论坛可以召开“2013侨园全球老年人养老大会”的机会，邀请媒体来拓展侨园养老的品牌，以后通过不同赞助商的支持来将每年的论坛变成盈利性的活动。寻求赞助商和供应商来降低论坛的成本。邀请对象为各类养老的官方机构，行业协会，现有客户和摇摆客户。,13