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企业生态系统及其评价体系研究 企业生态系统及其评价体系研究 摘要 企业外部竞争的日趋激烈化和市场、技术、政策等的不确定性，正迅速改变 着企业生存与发展的环境。在这种背景之下，企业要获得竞争优势必须开拓新的 视野，通过与钋界其他企业优势互补和资源共享，形成企业阃互相依赖的关系， 以求促进协同发展。企业生态系统就是从生态学的角度出发，研究企业之间、企 业与环境之间的和谐共生关系，探索企业可持续发展的规律。 本文将企业生态系统的涵义界定为由企业赖以生存、发展的所有利益相关群 体所构成的一种复杂系统。在对国内外研究成果分析的基础上，笔者完善了企业 生态系统构架，将主导企业因子、产业价值链因子和同质竞争者因子视为企业生 态系统的核心构成部分，而系统赖以生存的外部环境称为企业生态系统环境。笔 者通过对企业生态系统内部各组成部分之问关系的研究，阐述了企业生态系统内 竞争的实质超越了传统的竞争，以合作代替对抗，在合作中竞争、在竞争中 合作，最终实现企业生态系统内部成员闻的相互适应、相互协调、共同发展。 关于企业生态系统健康程度的评价指标体系是基于企业生态系统构成要素 设定的。借用自然生态系统健康程度评价模型，提出企业生态系统健康指数( h i ) 概念作为企业生态系统健康度的衡量指标。企业生态系统健康指数指标又由三个 层面的子指标构成：企业生态系统活力指标( v ) ，通过对主导企业现状和核心能 力指标的评价反映企业生态系统活力因素；企业生态系统组织指标( o ) ，从产业 价值链和同质竞争者角度入手，衡量企业生态系统结构的合理性以及运行机制的 有效性；企业生态系统弹性指标( r ) ，从政治、经济、文化、科技等宏观环境因 素入手，分析企业生态系统所处环境对其的影响。 笔者主要采用理论与实践相统一、定量和定性分析相结合的方法，构建企业 生态系统健康度评价模型。采用层次分析法和专家评分法确定各评价指标的权 重，在实际应用中运用德尔菲法对企业的现状进行评价，代入模型进行运算，并 将运算结果与评语集进行比较。通过比较分析，企业可以了解自身所处生态系统 的健康状况，并依据结果制定相应的发展战略。 企业生态系统发j e 计价体系州究 总之，企业生态系统是企业与其他相关企业和组织所组成的相互作用、相互 影响、相互依赖、共同发展的共生系统。通过对企业生态系统健康程度评价指标 的确定，构建领量模型，评估企业生态系统的健康程度，可以使企业正视其生存 环境，并为其发展提供预警机制，最终实现企业的可持续性发展目标。 关键词：企业生态系统、企业生态系统健康度、生态共生战略 1 1 企业生态系统及其评价体系研究 o nt h ea n a iy s i sa n de v a iu a t i o no fb u s i n e s se c o s y s t e m a b s t r a c t w i t ht h em o r ea n dm o r ef i e r c ec o m p e t i t i o na n dt h eu n c e r t a i n t yo fm a r k e t 、 t e c h n o l o g ya n dp o l i c y , t h ee n v i r o n m e n to u t s i d et h ee m e r p f i s ei sc h a n g i n gr a p i d l y u n d e rt h e s ec i r c u m s t a n c e s ，c o r p o r a t i o n ss h o u l de n l a r g et h e i re y e s h o ti no r d e rt o o b t a i nc o m p e t i t i v ee d g e t h eb u s i n e s se c o s y s t e mi san e wt h e o r yw h i c hm a i n l y f o c u s e so nt h eh a r m o n i o u sr e l a t i o n s h i pa n ds y m b i o s i sb e t w e e nc o r p o r a t i o n sa n dt h e i r e n v i r o n m e n t a n du n d e rt h i se c o s y s t e m , c o r p o r a t i o n sw i l lf i n a l l ya c h i e v et h eg o a lo f s u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t t h ea u t h o rd e f i n e st h eb u s i n e s se c o s y s t e m 越f o l l o w s ：i ti sak i n do fc o m p l i c a t e d s y s t e mw h i c hi sf o r m e db yt h er e l a t i o n a lg r o u p s i th a st h r e ec o m p o s i t i o n s ：t h e l e a d i n gc o r p o r a t i o nf a c t o r 、t h ev a l u ec h a i nf a c t o ra n dt h ec o m p e t i t o rf a c t o r , t h e r e l a t i o n s h i pa m o n gt h e mi sn o tt r a d i t i o n a lc o m p e t i t i o nb u ts y m b i o s i s 一 t h ea u t h o rd e s i g n st h ee v a l u a t i o ns y s t e mo nt h eb a s i so ft h et h r e ec o m p o s i t i o n s a b o v e t h ee v a l u a t i o ni n d e xc a l l e dt h eh e a l t h yi n d e xo ft h eb u s i n e s se c o s y s t e mi s r a i s e d ，a n di ti n c l u d e st h r e ef a c t o r s ：f i r s t l y , t h ev i t a l i t yi n d e x ，o nt h el e a d i n g c o r p o r a t i o n sc o r ea b i l i t ya n dp r e s e n tc o n d i t i o n sa n a l y s i s ；s e c o n d l y , t h eo r g a n i z a t i o n i n d e x ，o nt h ev a l u ec h a i ns t r u c t u r ea n dm e c h a n i s ma n a l y s i s ；f i n a l l y , t h ea d a p t a t i o n i n d e x ，o nt h em a c r oe n v i r o n m e n ta n a l y s i s m e a n w h i l et h ea u t h o ru s e sv a r i o u ss t u d y i n gm e t h o & s u c ha sq u a l i t a t i v ea n d q u a n t i t a t i v ea n a l y s i s 、r e a l i t yo b s e r v a t i o na n dt h e o r e t i c a lg e n e r a l i z a t i o na n ds oo n d e l p h im e t h o da n de x p e r tc o n s u l t a t i o nm e t h o da r ea l s ou s e d b yc o m p a r i s o nw i t ht h e c o m m e n t ，t h ec o r p o r a t i o nc a nm a k et h ed e v e l o p m e n ts t r a t e g ya c c o r d i n g l y ， i naw o r d ，t h eb u s i n e s se c o s y s t e mi sas y m b i o s i ss y s t e m t ob u i l dah e a l t h y b u s i n e s se c o s y s t e mi se s s e n t i a lf o rac o r p o r a t i o nt oa c h i e v et h eg o a lo fs u s t a i n a b l e d e v e l o p m e n t k e yw o r d s ：t h eb u sin e s se g o s y s t e m 。t h eh e a jt h yin d e x o ft h eb u sif l e s s e c o s y s t e m ，s y m b io siss t r a t e g y 1 l l 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别邪以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含未获得 ( 篷i 翅丛直甚地盖蔓拄型直盟的：查拦卫窒2 或其他教育机构的学位或证书使 用过的材利。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：夕默呜签字日期jj 司年岁月) r 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阋。本人 授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用 影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后 适用本授权书) 学位论文作者签名：j 柱l 呜导师签字：彳彩谚 签字日期：加7 年j 月 日签字日期：如7 年厂月叼日 学位论文作者毕业后去向 工作单位： 通讯地址： 电话 邮编 企业生态系统及其评价体系研究 1 绪论 1 1 选题依据 商业竞争是现代经济发展的推动力，企业要在激烈的市场竞争中生存和发 展，就必须掌握竞争的方法，了解竞争的规则。传统企业理论是建立在“以股 东利润最大化为目标”或“公司是独立、自治的实体”的基础上的，受此观念 的束缚，管理者们倾向于从自身利益出发来研究公司战略，他们不具备生态管 理的意识，把竞争的环境仅仅局限于市场或行业，单从行业项目领域入手把 主要时间花在与直接竞争者有关的生产和服务层面的斗争中，其想法是如何推 销下一个新产品或如何更好地确定新产品的制造过程，无视明天的变化和未来 发展，无视经济共同体的整体利益。这种狭隘的竞争意识是非常危险的。众所 周知企业的短期利益最大化，往往是以牺牲合作伙伴、生态环境的利益为代 价的，最终将导致企业生态价值的缺失，不利于企业乃至整个行业的可持续性 发展。美国幸福杂志的统计数据证明，目前大多数企业竞争的竞争还属于 这种“非生态”模式，其后果直接导致了企业的短命现象：美国6 2 的公司平 均寿命不到5 年，高新技术企业只有1 0 能活过5 年，美国1 9 9 7 年倒闭的公司 有近1 0 万家。根据研究，中国企业的寿命更短，大集团公司的平均寿命在7 - 8 年，一般的中小企业只有3 - 4 年。中国有3 7 0 0 万家大小企业，几乎每天有1 7 0 0 0 家要关闭( 这其中还不包括个体企业每天关闭约3 0 0 0 家，每年约1 0 0 万家) 。 那么，究竟什么样的企业才能存活于激烈的市场竞争中? 在价格战、促销 战打得如火如荼。企业面临生死抉择的时候，什么样的竞争策略才是真正有效 的? 在与对手你死我活的黑自竞争之外，竞争企业之间是否能够建立一种和谐 同存的方式? 针对这些疑问，美国学者m o o r e 9 9 6 年在竞争的衰亡：商业生 态系统时代的领导和战略一书中，最早提出了“企业生态系统”的概念，比 较成功地诠释了企业间、企业与环境间的共生和可持续发展之道。他借用生态 学的观点，认为紧密相关的组织和环境形成了一个像自然生态系统一样的组织 生态系统，其中的任何组织和个人都不是孤立的，某个组织的战略行为必然对 企业生态系统及其许价体系研究 其他组织产生影响，企业与其他组织之间存在着共同进化的关系。穆尔的企业 生叁系统理论，借用一种新的组织结构对企业竞争战略进行了全西的阐述，开 拓了竞争战略研究的视野，为实现企业可持续性发展战略提供了新的思路。 本文从生态学的视角出发，引入“企业生态系统”的概念，研究企业之间、 企业与环境之间的关系，探索企业持续和谐发展的规律。通过研究企业生态系 统内部各组成部分间的关系，说明企业生态系统内竞争的实质超越了传统的竞 争，以合作代替对抗，在合作中竞争、在竞争中合作，最终实现企业生态系统 内部成员间的相互适应和协调。通过对企业生态系统评价标准的制定，构建企 业生态系统健康程度的衡量模型，评估企业生态系统的健康程度，为企业的发 展提供预警机制，指导企业决策和战略的制定。 1 2 企业生态系统存在的理论依据 企业生态系统作为一种企业间相互影响、相互依赖的发展共同体，其存在 是具有一定的理论依掘的： ( 1 ) 比较优势理论 比较优势也称比较成本、比较利益理论，r i c a r d o 在其代表作政治经济 学及税负原理中首次提出“比较优势”的概念，最初用于解释世界各国之间 的经济关系。他认为，国际贸易的基础是生产技术的相对差别( 而非绝对差别) ， 以及由此产生的相对成本和价格的差别，每个国家都应根据“两利相权取其重， 两弊相权取其轻”的原则，集中生产并出口其具有“比较优势”的产品，进口 其具有“比较劣势”的产品。该理论同样也可用于解释企业间的交易，经济发 展中也具有一种相对优势，各微观经济主体按自己的特长实行分工，进行专业 化生产，并通过市场进行交易，最终达到帕累托最优状态，实现整体利益的最 大化。 同样的，比较优势理论也可以解释健康的企业生态系统存在的必要性。企 业生态系统中各企业，由于资源或是能力的差异，而各有其“利”与“弊”，通 过构建企业生态系统，成员间实现了资源和信息的共享，通过协作和分工，充 分利用本企业之“利”，而借用他企业之“利”有效地规避本企业之“弊”，从 詹姘斯穆尔著粱峻详竞争的衰亡：商业生态系统时代的领导和战略 m 北京出版社1 9 9 9 2 企业生态系统及其评价体系研究 而实现资源的优化配置，提高整体的运作效率。因此，比较优势理论为生态系 统成员间的分工与协作提供依据，并为构建健康的企业生态系统提供了理论的 支持。 ( 2 ) 交易费用理论 c o a s e 在“企业的性质”( 1 9 3 7 年) 一文中首次提出了“交易费用”的概念， 他利用交易的概念解释了企业和市场间的关系。他指出，企业将外部行为内部 化，以内部生产代替市场购买，可以节约交易成本。但与此同时，如果一个企 业将生产的所有环节全部纳入自己的体系之内，企业内部的管理协调费用就会 上升从而导致生产的不经济。因此，交易费用与组织协调管理费用相等时的均 衡水平决定了组织的边界。 企业生态系统是介于市场和企业之间的制度安排，其在组织特征的各方面， 一定程度上吸取了企业和市场的优势，而规避了企业或市场运作中存在的不足 ( 如表1 - 1 所示) 。 表卜1 市场、企业生态系统、企业编织特征比较 组织特性市场企业生态系统企业 目的提供交易场所合作者的利益优先 主导执行者利益优先 任务基础交易双方一致性项目导向功能导向 具体、自我调节、一次 动态、柔性、联合调节固定、刚性、静态调 组织边界 性联结 节 决策方式价格 契约权威 决雏依据供求 协商计划 决策路径及时，自主共同协商、路径短高层决策、路径长 主要相对成本营销等成本谈判及合作沉淀成本 管理成本 信用低 高低 信息集中度价格机制传递信息分配的资源集 静态环境 交易时间及频率短期、低概率反复中长期，可变概率反复长期、高概率反复 冲突解决市场规范、法律手段根据契约共同协商 行政命令 资料来源：r i c h a r dl a y s s o n ( t 9 9 3 ) 。 2 李玉琼网络环境下企业生态系统的适应性创新机制研究优秀硕博论文库2 0 0 5 3 企业生态系统度托评价体系研究 企业生态系统这种介于市场和企业之间的制度安排，吸收了市场和企业两 种制度安排的优势，并且合理的降低系统成员的成本，提高系统成员的整体竞 争力。 3 、外部性理论 外部性，一般认为是由m a r s h a l l 提出的。他指陀外部性是“一个经济主体 的行为对另一个经济主体的福利所产生的影响，而这种影响并没有通过货币或 是市场交易反应出来”。而后，福利经济学家p i g o u 和新制度经济学家c o a s e 都 对外部性这一概念迸行了更深一步的研究。 目前理论界关于外部性比较权威的定义是：外部性指企业或个人向市场 之外的其他人所强加的成本或是收益1 。企业生态系统是由大量的企业组织及其 环境构成的，成员企业之间相互依存、相互影响、共同发展。成员企业，尤其 是主导企业，在生产经营中会产生巨大的外部效应，这些外部性主要是体现在 劳动市场的共享、专业化投入品和技术、以及服务和知识的外溢等方面。如果 这个企业规模很大的话，产生的外部性就会更大，比如说他会为后迸入的企业 创造生产和生活用的基础设施、劳动力市场、中间产品的获得渠道，甚至是生 产地点的知名度等等。而其他企业就可以充分利用这种正面的外部性，使自己 无需经过市场交换就获得利益。所以，充分的外部性有利于企业生态系统的形 成，而企业生念系统的形成更加有利于正面外部性的产生。 1 3 国内外研究现状 1 3 1 国外研究现状分析 2 0 世纪4 0 年代，生物学的思想融入到组织理论中，而产生了组织生态学派。 最初的学者把生物学的思想用于企业管理研究观念往往过于狭隘，依据达尔文的 “进化论”的观点，企业间的关系是“优胜劣汰、适者生存”，而经济运作的过 程就如同是驱逐弱者，能够适应环境的组织可以生存下来，而不能适应环境的组 织必将被淘汰。组织生态学根据研究对象可以分为个体生态组织理论、种群生态 组织理论、群落生念组织理论和企业生态系统理论1 。 3 保罗萨缪尔森纷济学 m 1 人民邮电版利。2 0 0 4 4 李_ 仨琼刚络纠、境下企业生态系统的适应性创新机制研究优秀烦博论文库2 0 0 5 4 企业生态系统及其评价体系研究 个体生态组织理论的研究对象是单个组织和环境之间的关系。p a r s o n s 5 ( 1 9 5 6 ) 和s e l z n i c k 5 ( 1 9 5 7 ) 分别对个体组织生态理论进行了系统的研究，认 为产生于组织内部结构安排和环境约束中的惯性因素存在于组织结构中，它们构 成了组织适应环境的主要障碍。 种群生态组织理论的研究对象是组织群体，即在某些方面具有相似性的组织 的结合体。种群生态组织理论由h o f s t a d t e r 将达尔文的生物进化理论运用于社会 学的研究中提出的，h a n n a h 和f r e m a n 撰写组织生态学一书，并在此基础上进 行了迸一步的理论和实证分析。 群落的概念来源于植物生态学的研究。早在1 8 0 7 年，近代植物地理学的创始 人h u m b o l d t 就注意到植物的分布不是零乱无章的，而是遵循一定的规律而集合成 群落。而后，管理学家将这个概念引入企业研究中，将定的时间和空间或某一 环境内，以某一企业种群为核心而形成的具有内在联系和共同规律的有机整体， 称之为“企业群落”。群落生态组织理论主要是研究一定地理区域内相似和不同 组织之间于或其与环境之间的关系。它的研究对象既不是单个组织，也不是作为 集合体的组织，而是一定地理范围内种群生态组织之间的关系网络。由于这种关 系网络的范围随着时间和空间而变化，所以组织的内涵和环境的外延也随着时间 和空间而演化。b a u m 和s i n g h 认为，群落生态组织的进化是由三部分构成的：首先 是群落生态系统内种群生态发生变化差异，而后经过选择形成共生关系，最后生 存下来的种群形成新的群落生态组织。s c o t t 认为7 群落生态组织主要由关键的供 应商、资源和产品的消费者、主要代理商和提供相似服务和产品的组织组成。 a s t l e y 认为8 ，群落生态系统的资源交换主要发生在系统内种群组织之间，而不 是系统与环境之间。以k r u g m a n 为代表的新经济地理学派则认为9 企业群落是地方 历史偶然因素引起的，然后通过累积因果效应得到不断加强，强调规模收益递增 的作用。 企业生态系统理论研究的对象是企业生态系统。首次将生态学观点引入企业 p a r s o n s ，t a l c o t ts u g g e s t i o n sf o ras o c i o l o g i c a la p p r o a c ht ot h e t h e o r yo f o r g a n i z a t i o n s j a d m i n i s t r a t i v e s c i e n c eq u a r t e r l yi ( m a r c h ) ，1 9 5 6 s e i z n i c lp h i l i pl e a d e r s h i pi na d m i n i s t r a t i o n j n e wy o r k ：r o w , p e t e r s o oa m e r i c a np h i l o s o p h i c a ls o c i e t y 1 0 6 ( d e c e m b e r ) ，1 9 5 7 7 z o l l n , w i n t e r s gf r o mo r g a n i z a t i o n a lr o u t i n e st od y n 自, n i cc a p a b i l i t i e s 明，aw o r k m gp a p e ro f t h e r e g i n a l dh ，j o n e sc e n t e r , t h ew h a r t o ns c h o o lu n i v e r s i t yo fp e n n s y l v a n i a , 1 9 9 9 。a s t l e yt h et w oe c o l o g i e s ：p o p u l a t i o na n dc o m m u n i t yp e r s p e c t i v e so no r g a n i z a t i o n a le v o l u t i o n 川 a d m m i s t r a t i v es c i e n c eq u a r m d y 1 9 8 5 k “g m a npg e o g r a p h ya n dt r a d e m c a m b r i d g e ：m 1 t 1 9 9 1 企业生态系统发其评价体系研究 管理研究的m o o r e ，他在竞争的衰亡：商业生态系统时代的领导与战略( 1 9 9 6 ) 一书中提出了“企业生态系统”的概念，并构架了基于协同进化的企业战略。认 为商业生态系统就是以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体提出企业不 应把自己看作是单个的企业或扩展的企业，而应把自己当作一个包括供应商、主 要生产者、竞争者和其他利益相关者等在内的企业生态系统的成员，并从现代生 态学的角度透视整个商业活动，用生态学原理解释商业运作、用系统论反思竞争 的含义，认为在商业活动中共同进化是一个比竞争或合作更为重要的概念。他把 商业生念系统的发展分为四个阶段：丌拓，扩展，领导和自我更新。该理论弥补 了2 0 世纪9 0 年代以前的战略管理理论偏重竞争丽忽视合作的缺陷。 t a ns e n l 9 9 6 年在新加坡管理评论发表了企业生态学一文，提出了 构建企业生态学的构想。之后，h o k e n l 9 9 7 年在商业生态学：可持续发展的宣 言中利用生态学思想探讨了商业活动和环境问题的关系和解决方法； j o s e p h 等出版企业生态学：回归企业的自然属性一书，详细系统地分析了企业的生 命属性和企业管理的生态方法。l a s z l o ( 2 0 0 1 ) 等人认为，在经济飞速发展的今天， 竞争越来越激烈，企业面临着自然生态环境、社会生态环境以及适应消费者变化 等各种严峻挑战，为此，他们将生态学中广义进化论的思想应用于企业管理，提 出了“进化重构”的思想和方法。此外，b a s k i n s h d a f t 在组织理论与设计精 要( 1 9 9 9 ) 中分别介绍了市场生态，组织生态等战略生态的相关概念。 h a r v a r db u s i n e s ss c h o o l 的i a n s i t i 教授和l e v i e n 则将研究视角定位于企业 生念系统的健康层面，他们认为企业生态系统在健康状况下是具有稳定性和可持 续性的，也就是说，健康的生态系统应该具有维持其组织结构的能力、自我调节 的能力和对威胁的恢复能力。而一个企业要获得成功就必须要有一个运作良好的 企业生态系统作为支持。 1 3 2 国内研究现状分析 我国国内目前关于企业生态理论的研究还刚刚起步。孙成章在1 9 9 5 年出版了 企业生念学概论一书，几乎是国内最早有关生态思想在经济管理中应用研究 的著作，标志着国内的学者开始利用生态思想进行企业管理研究。 随后，从不同专业和角度对企业生态学的研究成果如雨后春笋般涌现出来。 6 企业生态系统及其评价体系研究 首先，企业生态竞争学的角度，认为企业生态系统的建立在于培育由菲合作竞争 向合作竞争、由竞争向竞合转变的新型竞争观念，曹德骏指出应在企业生态系统 意识的指引下建立企业生态竞争观，最大限度地减少竞争成本及负西影响”。桂 萍等主要研究企业生态系统时代企业竞争战略的特点及规律，认为企业生态系统 内的各单位的相互作用、相互依存，致使企业的行为特征、运行规律发生了深刻 的变化，并提出了企业生态系统时代企业的竞争战略”。 其次，企业生态经济学的角度，认为企业的发展重点在于质的发展，而不仅 仅是经济上量的增长，马舂龙，孟冬妍提出了企业生态经济系统演化与发展取决 于复合机制的思想，并给出了这种复合机制的构成要素与作用方式，认为企业生 态经济协调发展的复合机制表现为动力机制、演化机制和反馈机制，指出三种不 同机制的耦合决定了企业生态经济系统的演化与发展”。以刘思华为代表的微观 生态经济管理学学者提出了现代企业生态经济管理思想与模式，把生态环境管理 纳入企业管理之中，将生态环境管理和生产经营管理紧密结合起来。倡导绿色管 理“。 再次，企业生态系统学的角度，认为企业的社会一经济一自然复合生态系统 结构一旦达到动态平衡状态，它将具备良好的社会效应以及自组织、自催化、自 调节、自抑制能力来保证企业持续稳定的生存与发展，范建平、梁嘉骅认为企业 是一个开放的系统，从企业生态系统及其复杂性的角度着手研究企业生态学，。指 出企业生态系统的复杂性表现在演化性、理性与非理性、系统发展的自组织性和 自催化性、层次性和多样性、初始条件敏感性、承载力的扩张性、企业生态环境 复杂性、系统发展的不平衡性等方面“此外，还有一些学者从企业生态社会学 的角度研究企业生态理论，认为企业的技术、文化和制度等都应该生态化，企业 管理中应倡导生态价值观、生态伦理和自觉的生态意识，建立自觉维护生存环境、 促进企业自身发展的机制，培养公正、平等、安全和舒适的生存环境。 1 9 9 5 年以来，国内学者更是就企业生态问题撰写了大量的文章以及书籍。许 亮1 9 9 8 年发表谈现代企业商业生态系统的建立一文，对商业生态系统的内涵 ”曹德骏论企业生态竞争【j 】经济论坛1 9 9 9 ( 6 ) “桂萍高维义企业生态系统时代的竞争战略啪科学技术与工程2 0 0 43 2 马春龙孟冬妍企业生态经济系统铷调发展复合机制的研究【_ 1 1 财经问题研究2 0 0 2 ( 2 ) 刘思牛现代管理璀论的缺陷与绿色管理思想的* 起【j 1 生态经济t 9 9 5 ( 2 ) “范建，l ，粱磊骅企业生态系统及儿复杂件探讨【j j 科研管理2 0 0 2 3 7 企业生态系统发其评价体系研究 和建立作了较为系统的分析。韩福荣2 0 0 0 年出版企业仿生学一书，系统论述 了企业的生命特征和生态学方法在企业管理及产业组织分析中的应用，试图从生 态学和生态环境中探寻企业生命的奥秘，并以生物界为本源，通过对企业、行业 的行为分析向阐述了企业的生命源泉问题。杨忠直2 0 0 3 年出版企业生态学导论 一书，用标准的数学语言模型化了企业的生命特性及生态管理过程。梁嘉骅2 0 0 5 年出版企业生态与企业发展一书，把企业看作有机复杂生命体，运用生态学、 复杂性理论的原理建立了企业生态与企业发展的系统理论。从企业生态复杂性、 企业对外部环境的适应性及企业内环境的动态平衡等方面来研究企业竞争发展 对策的问题，提出知识社会下企业竞争发展的一般理论与方法。 从上述国内外的研究现状可以得出结论，目前理论界关于企业生态管理的 研究已经走向系统化，企业生态学的学科构架开始形成。现有研究主要集中在 两个方面，其一是企业的生命属性分析，主要把企业的各个系统和生命体的各 个功能系统进行了对比模拟分析，指出企业除了具有一般的生命特征及生命周 期现象之外，还具有一些超生命特性，比如可以实现长寿目标：其二是生态方 法在企业管理中的应用，主要研究企业生态系统的结构、功能及其关系和稳定、 演化及其与企业生念环境的关系，重点强调企业各个功能系统之间的相关性和 企业与环境之阃的动态依存平衡特征。 然而，虽然目前已经有一些学者从企业之间、企业与环境之间的相互关系 着手分析企业生态系统，但研究还不够成熟和深入，尤其在企业生态系统体系 构架及其健康度评价等方面还存在着一定的拓展空间。因此，本文试图构建一 个比较完整的企业生态系统结构框架，并设计较为科学的企业生态系统健康程 度评价指标体系，为构建企业与企业、企业与环境之间的和谐、共生的关系提 供指导和依据。 1 4 研究思路和研究方法 本文采用定性研究和定量分析相结合的研究方法，从自然生态系统的介绍 和研究出发，结合企业目前的现状分析，引入生态学相关理论，进一步明确企 业生态系统的内涵。通过对企业生态系统内部主要组成要素及其相互关系的研 究，构建企业生态系统健康程度的评价指标体系，运用德尔菲法和层次分析方 8 企业生态系统及其评价体系研究 法，科学的评价企业生态系统的健康程度，为企业的决策提供依据。本文的研 究重点体现在企业生态系统构成要素的分析和企业生态系统健康程度评价指标 体系的设计两个方面。具体研究思路如图1 1 所示： 评 估 反 馈 引 入 环 境 因 素 图l 1 本文研究思路示意图 本文第二章通过介绍生态系统的基本概念、组成部分以及功能引申出企业 生态系统的概念，并对企业生态系统的特征、运行机制，以及其组成要素进行 分析。在此基础上，进行了自然生态系统和企业生态系统的比较研究。 第三章，将企业生态系统的构成因子细分为主导企业因子、寄生者因予以 及同质竞争者因子三个部分，并对每一部分运作机理进行深入的剖析。 第四章，构建企业生态系统健康程度的评价指标体系。首先，企业生态系 统活力指标，从主导企业的评价入手。其次，企业生态系统的组织指标，从分 析产业价值链和同质竞争者的角度入手。再次，企业生态系统的弹性指标，从 企业外部环境的适应性入手进行评价指标的设计。 第五章，借助德尔菲法和层次分析方法，构建企业生态系统健康程度的评 价模型。 笔者收集资料的过程中，采用了原始检索和现代信息技术相结合的方法， 9 企业生态系统及其评价体系研究 收集了大量的相关中英文文献。在分析方法方面，采用定量和定性分析相结合 的方式，在对理论进行了系统分析的同时，借助了e x c e l 等计算工具对企业生 态系统各因素的评估数据进行处理，采用层次分析方法对外企业生态系统健康 程度进行定量分析。在研究的过程中，始终围绕实际问题展开讨论，力求做到 理论与实践相结合、定性与定量分析相统一。 1 5 本文的创新点 企业生态理论是现代企业组织理论的新的发展成果，企业生态系统有利于 构建企业与企业、企业与环境之间的和谐、共生的关系，实现企业可持续发展 的目标。企业对于自身生态系统健康程度的正确评价，可以使企业客观地认识 自身的发展前景，科学地制定战略。本文较为系统的研究了企业生态系统这一 课题，在一些问题上提出了自己的看法。本文的创新点主要体现在以下四个方 面： ( 1 ) 通过对现有国内外研究成果的分析，完善了企业生态系统理论的体系 构架。 ( 2 ) 将企业生态系统进行了不同层次的划分，从主导企业因子、产业价值 链( 寄生者) 因子、同质竞争者因子三个层面阐述企业生态系统的构成因子。 ( 3 ) 提出“企业生态系统健康指数”的概念。 ( 4 ) 初步构建企业生态系统评估体系，从企业生态系统活力、企业生态系 统组织和企业生态系统弹性三个方面设计指标，定量地对企业生态健康程度进 行评价。 1 0 企业生态系统成箕计价体系驯究 2 企业生态系统 2 1 生态系统概述 2 1 1 生态系统的含义 生态在生物学中原指生物栖息的地方，现指生物在一定的自然环境下生存 和发展的状态，也指生物的生理特性和生活习惯。生态学的英文“e c o l o g y ”一 词，来自希腊语“o i k o s ”( a p 栖息地、住所) 和“l o g o s ”( 即学科或讨论) ，它 起源于生物学，从字面上讲就是关于居住环境的科学。生态学作为一个科学名 词，是由德国的博物学家h a e c h e l 于1 8 6 6 年所著有机体的一般生态学一书 中首先提出来的，他认为生态学是研究生物在其生活过程中与环境的关系。1 8 6 9 年，德国动物学家h a e c k e l 也指出生态学就是研究“生物与其周围环境( 包括生 物环境和非生物环境) 相互关系的科学”。1 9 6 3 年。美国近代生态学的奠基人 o d u m 采用了新的定义，认为生态学是研究包括人类在内的自然结构及其功能的 科学，它适合于研究所有的生命形式。 生态系统一词是英国植物生态学家t a n s l e y 于1 9 3 5 年首先提出来的，他在 “植被概念与术语的使用“一文中指出：“我们不能把生物与其特定的自然环境 分丌，生物与环境形成了一个自然系统。正是这种系统构成了地球表面上具有 大小和类型的基本单位，这就是生态系统。”生态系统是指在一定时间和空间范 围内，由生物群落与其环境组成的一个整体，该整体具有一定的大小和结构， 各成员借助能量流动、物质循环和信息传递面搬互联系、褶互影嗡、相互依存， 并形成具有自组织和自调节功能的复合体”。 在生态系统当中，生物有机体及其无机环境是不可分割的，生物之间通过 既合作又竞争的相互关系，共同巧妙的适应着周围的环境，共同抵御着周围环 境变化所带来的影响，从而保证了大多数生物可以在地球漫长的历史中延续存 活下来。 ”尚玉昌、蔡晓明普通生态学【m 】北京：北京大学出版社1 9 9 2 l i 企业生态系统及其评价体系研究 2 1 2 生态系统的组成部分研究” 地球上的生物都是不可能独立存在的，他们相互之间彼此依赖，许多生物 个体共同生活在一起便构成了生物种群，占有一定空间的多个生物种群的集合 体组成了生物群落，而生物群落与周围的非生物环境共同构成了我们所说的生 态系统。生态系统的组成可以由下式表示： 生态系统= f ( 生物成分、非生物成分) = f ( 生物群落、能源、气候、基质和介质、物质代谢原料) 可见，生态系统是一定空脚范围内各生物成分和菲生物成分通过物质流动和 ， 能量循环过程而共同组成的自然综合体。生物成分是生态系统的主体，而非生物 成分( 包括光、热、水、气、土、营养成分等) 是生物生活的场所和必备要素， 是生物能量的源泉，被称为是生物的生命支持系统。生物成分和非生物成分之间 相互影响、相互制约，共同组成了具有复杂的时空结构，较强的反馈调节能力、 较复杂的物质循环和能量转化通道的生态系统。 2 2 企业生态系统及其特征 2 2 1 企业生态系统概念的提出 企业生态系统就是借用自然生态系统的概念，来解释企业组织之间及企业 组织与环境之间的关系。在自然界的生态系统中，各种生物与其它生物、或者 与其所处的环境之阳j 都有着千丝万缕的联系。企业组织同样也不是孤立存在的， 企业与生活在他周围的其他相关企业和组织相互联系帽互作用，与其外部环境 通过物质、能量、信息的交换，构成了一个相互影响、相互依赖、共同发展的 统一体。 m o o r e ( 1 9 9 6 ) 在竞争的衰亡：商业生态系统时代的领导与战略一书中 首次提出了“企业生态系统”的概念，虽然目前学术界关于企业生态系统的认 知逐渐趋于一致，但对于其定义及构成要素的界定还并未达成共识。因此，为 了研究的准确性和科学性，本文将企业生态系统的定义区分为广义和狭义两种。 广义的企业生态系统的定义源于m o o r e ，他认为企业生态系统就是由企业赖 ”朱哑辉竞争策l 晤的扔生化研究优秀坝博论文库2 0 0 2 1 2 企业生态系统及其评价体系研究 以生存、发展的所有利益相关群体与外部环境所形成的一种复杂的生态系统。 其涵盖范围非常广泛，包含企业生物成分和非生物成分两个构成要素。其中， 企业的生物成分是由消费者、市场中介( 包括代理商、销售渠道、销售补充产 品及其提供服务的企业) 、供应商、同质企业群以及其他利益相关者组成。菲生 物成分则是影响企业生存发展的宏观因素，包括政治环境、经济环境、文化环 境、科技环境等等。企业生态系统是以企业为核心的，特别是拥有核心能力的 主导企业，从其构成成员的紧密性和重要性的不同，可以把企业生态系统划分 为三个层次：核心生态系统、扩展生态系统、完整生态系统。核心生态系统主 要包含主导企业及其供应商、分销商、顾客要素：扩展生态系统是在核心生态 系统包含要素的基础上加上供应商的供应商以及顾客的顾客要素；涵义最为全 面的是完整的生态系统，他还包括政府组织、风险承担者、竞争机构以及外部 宏观环境要素等等。 克蔓的企业生态系蜒 棱心生盔幕钝 ，r 麟浩环境、恕侪环城、社囊坪麓、_ 文 铲 玮境，科技环境、全球环缱、自彝i 环境等震璁 7 取府郄r 了和蔫它村订规章的准袭尉鲺织 风险奉担奢、 括投赞奢、物主、贸并协食、f r 标准的机挎、工碍、盘融帆 7 供应商，7 直接横心产品接产晶悄膏直接、艇番 的供_ 窿赫供应硝生产企业生产盘t 革递鞭蕃，的颤 事产晶量务，过程和组织安搀的竞争机构，辩研砖所 、 其他向摊和非瑚始生志最缱中的企业 图2 - 1 企业生态系统结构及组成示意图 资料来源：i o o r e ，竞争的衰亡( 1 9 9 6 ) 与广义企业生态系统概念相对应的是狭义的企业生态系统概念。狭义的概 念同样将企业生态系统定义为一种复杂的经济系统，在企业生态系统同一价值 网上相互影响、相互作用的企业组织以及个人，依靠各自的核心能力和优势互 补，不断地进行物质、信息的交换，最终可以实现系统整体价值的升值。与广 义企业生态系统概念不同，狭义的企业生态系统仅仅将主导企业、供应企业、 企业生态系统及其评价体系研究 销售企业、竞争企业和最终的消费者视为其主要构成部分，而企业生态系统生 存和发展所处的各种政治坏境、社会环境、经济环境等统称为企业生态系统的 环境因素。 由于本文拟通过企业生态系统构成要素的分析，构建企业生态系统健康程 度的评价指标体系，对企业生态系统的健康程度进行评价，为了使研究更加深 入并且确保运算的便捷性，本文主要基于狭义概念对企业生态系统进行分析和 评价。 2 2 2 企业生态系统的特征 与自然生态系统一样，企业生态系统的成员最终将和整个系统共命运。企 业生态系统在其建立、成长和进化过程中体现出以下特点： ( 1 ) 成员多样性 多样性的概念源于生态学。企业生态系统成员的多样性表现为各结点企业 突破了传统行业、地域、规模等条件的限制，包括主导企业、供应企业、销售 企业、互补企业、竞争企业和最终的消费者在内的不同构成部分之间实现了资 源的共享和能力的互补，最终达成了共同发展的态势。 ( 2 ) 自组织性 企业生态系统的运作动力不是来源于组织的外部或系统的高层，而是来源 予系统内部的各个要素之间的相互作用。系统内部各个结点承担不同的系统生 态责任，当系统受到某些外部的干扰时，可以自我变革、自我发展，自我调节， 并进入更高级的生存状态。 ( 3 ) 协同进化性 协同进化是指相互作用的组织之间共同的进化演变，一个系统的变化会改 变另一个系统的适应性，反之亦然。企业生态系统的各个组成部分相互依赖、 相互协同、相互合作，以谋求共同发展，并共同推动整个企业生态系统的进化。 ( 4 ) 动态循环性 企业生态系统在不断的改变其存在状况的。例如企业生物个体在出生、成 长、死亡之间交替，物质在有形与无形之间循环，透过这些生物的与理化的机 制，整个生态系统才得以生生不息的运转。所以，生态系统不是一个静止的功 4 企业生态系统及其评价体系研究 能单位，而是一个不断运转的循环系统。 ( 5 ) 突变性 突变性是指个体行为与系统长远成果之间的联系是不可预测的，它是一个创 造新的秩序和自我组织的过程。突变性、自我组织、进化和适应性互相紧密联系， 更确切地说，突变的特点是自我组织的结果，同时