（企业管理专业论文）动态环境下企业持续竞争优势的构建体系研究.pdf

中国科学技术大学硕士研究生学位论文 动态环境下企业持续竞争优势的构建体系碍究 中文摘要 在全球经济一体化的当代，企业已经完全置身于国际化的市场竞争环境之 中，竞争的白热化和日趋明显的动态环境对企业的持续成长提出了挑战。因此， 竞争优势的有无与强弱已成为企业能否在动态环境中持续成长的关键。为了在激 烈的市场竞争中获取最大化收益并使之长盛不衰，企业必须拥有强大且持续的市 场竞争优势。所以，本文着重讨论了动态环境下的企业持续竞争优势构建问题， 最终建立了持续竞争优势的构建系统。 首先，明确企业竞争优势的整体状况( 主要包括各种现实优势的识别及其可 持续性) 是持续竞争优势构建的前提，所以本文在灰色关联理论的基础上建立了 企业具体竞争优势及其可持续性评价分析的模型和框架。在模型中，运用信息熵 和灰色关联理论来分析企业的现实竞争优势及其可持续性，根据其分析结果设计 了战略选择矩阵，为下面持续竞争优势构建模型中现实优势的选择提供依据。 然后，本文提出了理论基础“竞争优势基础观”，进而建立了竞争优势 集合，把企业看作是不断动态演化的优势集合，从而将企业持续竞争优势的构建 过程转化为使竞争优势集合不断持续的过程。在此基础上，本文分析和讨论了持 续竞争优势的构建理论及其驱动因素，其间建立了“动态管理”模型，通过对竞 争优势集合( 潜在优势、主导优势和辅助优势) 的选择、培育、更新和主动破坏 等动态管理过程，获得企业在整体竞争优势上的持续发展。 最后，本文对以上两大部分内容进行了综合处理，把竞争优势现状分析和“动 态管理”模型融合成为一个完整的评价与构建体系企业持续竞争优势构建系 统，为企业未来的总体战略提供参考和帮助。为了更好地说明企业持续竞争优势 构建机制的应用过程和适用性，本文根据构建系统流程对2 0 0 4 年四家国产手机 制造商进行了实例分析，并对该系统的合理性和实用价值进行了讨论。 关键词：战略管理：持续竞争优势； 灰色关联分析：动态环境： 中国科学技术大学硕士研究生学位论文 动态环境下企业持续竞争优势的构建体系研究 a b s t r a c t a tt h ep r e s e n ta g eo fg l o b a le c o n o m i ci n t e g r a t i o n ，e n t e r p r i s e s c o m p e t i t i v e e n v i r o n m e n th a sh a dt h ec h a r a c t e r so fi n t e r n a t i o n a l i z e d ，i n c a n d e s c e da n dd y n a m i c t h ed y n a m i ce n v i r o n m e n ti sm o r ea n dm o r eo b v i o u s ，w h i c hh a sc h a l l e n g e dt h e s u s t a i n e dg r o w t ho fe n t e r p r i s e s t h u s ，t h ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g ei sb e i n go rn o ta n d s t r o n go rn o th a sb e e nt h ek e yf a c t o r st h a td e c i d e dt h ee n t e r p r i s e sc a no rc a n tg r o w c o n t i n u o u s l yi nd y n a m i ce n v i r o n m e n t f o rg a i n i n gm a x i m u mi n c o m ea n dh o l d i n g b o o m ，e n t e r p r i s e sm u s te s t a b l i s hp o w e r f u la n ds u s t a i n e dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e f i r s t l y , i no r d e rt o a s c e r t a i nt h ew h o l ec o n d i t i o no fe n t e r p r i s e sc o m p e t i t i v e a d v a n t a g ea n ds u p p o r tt h ed y n a m i cm a n a g i n gm o d e l ，b a s e do nt h eg r a yt h e o r y ，t h i s p a p e rb u i l t am o d e la n df r a m ef o rt h ea n a l y s i so fc o m p e t i t i v e a d v a n t a g e s s u s t a i n a b i l i t y , u s i n ge n t r o p ya n dg r a yr e l a t i o n s h i pt h e o r yt oa n a l y z et h es u s t a i n a b i l i t y o fe n t e r p r i s e s c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e sa n dt h e nc o n s t r u c t i n gt h es t r a t e g y c h o o s i n g m a t r i xt od e a lw i t ht h er e s u l t s e c o n d l y , t h i sp a p e rp u t f o r w a r da t h e o r yf o u n d a t i o n c o m p e t i t i v e a d v a n t a g e b a s e dv i e w w h i c ht r e a t i n ge n t e r p r i s e a sad y n a m i ce v o l v i n gs e to f c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ，a c c o r d i n g l yt h ec o n s t r u c t i o np r o c e s so fs u s t a i n e dc o m p e t i t i v e a d v a n t a g e ( s e a ) i st r a n s f o r m e dt ot h ep r o c e s se v o l v i n gt h ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e - s e t c o n t i n u o u s l y b a s e do ni t ，t h ep a p e ra n a l y z e da n dd i s c u s s e dd e e p l yt h ec o n s t r u c t i o n p r o b l e mo fs c aa n di t sd r i v i n gf a c t o r s m e a n w h i l e ，t h ep a p e rs e tu pam o d e lo f “d y n a m i cm a n a g i n g ”t h r o u g ht h ed y n a m i cm a n a g i n gp r o c e s s ，t h ee n t e r p r i s ec o u l d s e l e c t ，c u l t i v a t e ，r e n e wa n dd e s t r o yt h ep o t e n t i a la d v a n t a g e s ，d o m i n a n ta d v a n t a g e s a n da u x i l i a r ya d v a n t a g e st os u s t a i nt h ee n t e r p r i s e sa d v a n t a g ea saw h o l e i nt h ee n d ，t h ep a p e rc o o r d i n a t e dt h et w op a r t sa b o v e ，i n t e g r a t e dd y n a m i c m a n a g i n gm o d e la n dt h ea n a l y z i n go fc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e s s u s t a i n a b i l i t yt oo n e s y s t e m “c o n s t r u c t i o ns y s t e mf o re n t e r p r i s e ss c af c s f e s ) ”f o r m a k i n gf u t u r es t r a t e g y t oe x p l a i nt h i ss y s t e m sa p p l i c a t i o np r o c e s s ，t h i sp a p e rg a v ea a n a l y s i sd e m o n s t r a t i o no ft h ef o u rc h i n e s eh a n d s e tm a n u f a c t u r e r si n2 0 0 4t os h o wu s t h er a t i o n a l i t ya n dp r a c t i c a b i l i t yo ft h em o d e l k e yw o r d s ：s t r a t e g i cm a n a g e m e n t ；s u s t a i n e dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ( s c a ) ；g r a y r e l a t i o n s h i pa n a l y s i s ( g i l a ) ；d y n a m i ce n v i r o n m e n t ； 2 中国科学技术大学硕士研究生学位论文动态环境下企业持续竞争优势的构建体系研究 引言 著名管理学家t e e c ed j 曾经说过，“今天，在社会科学领域可能没有什么比 破解企业和国家竞争优势之谜更具有野心的项目了。”所以，竞争优势理论自从 它诞生之日起，就一直是人们关注的焦点。 企业竞争优势理论一直是企业理论研究的一个重要领域，是概念化和模型化 解释、预期企业行为的科学。按照时间顺序，企业竞争优势理论的研究范围可以 概括为三个主要方面：一是竞争优势“源”的问题，即是什么使一些企业产生了 竞争优势；二是竞争优势的“内在逻辑”问题，即竞争优势的“源”与企业绩效 之间的关系( 竞争优势的作用机理) ：三是竞争优势的“持续性”问题，即在什 么情况下企业的竞争优势才是可持续的? 如何持续? 等等。众多学者从不同层面 和角度对企业竞争优势的“源”、“内在逻辑”和“持续性”进行了分析和阐述， 形成了目前“学派丛林”和“理论丛林”的状况，最具代表性的就是产业结构理 论和资源能力理论。 以前的研究和理论大多建立在稳态环境的基础之上，但是2 0 世纪7 0 、8 0 年代以来，在信息经济、网络经济和知识经济日益明显的作用下，技术发展日新 月异、知识扩散迅速、竞争日趋全球化，有利于环境稳定的国界、规则与控制等 因素正趋于瓦解。企业的经营环境( 竞争环境) 已从相对稳定的静态环境转向复 杂多变且不确定的动态环境。在这种变化迅速和竞争对手模仿能力日益增强的环 境中，竞争优势的消散速度越来越快，企业竞争优势的可持续性和企业的持续成 长受到了严峻的挑战。1 9 7 0 年跻身美国财富“全球5 0 0 强”之列的跨国公司 到1 9 8 2 年有1 3 已经销声匿迹不是被兼并就是四分五裂了：并且斯特拉提 克斯集团的爱伦德鲁吉( a d l u c h e ) 在1 9 9 6 年的一项研究认为，欧洲和 日本所有类型企业的平均寿命只有1 2 5 年。因此，如何在动态环境下构建企业 的持续竞争优势，日益成为当前竞争优势理论研究的核心内容。 2 1 世纪战略管理学对于企业竞争优势的研究，应该主要集中于非稳态的环 境( 动态环境) 下企业如何使竞争优势得以持续，即持续竞争优势的构建问题。 在这种新环境的推动下，企业持续竞争优势理论必将快速向前发展。 国转引自：李海舰，聂辉华企业的竞争优势来源及其战略选择 j 】中国工业经济，2 0 0 2 ，9 ：5 圆阿里德赫斯长寿公司商业“竞争风暴”中的生存方式【m 】北京：经济日报出版社，1 9 9 8 年中 文版1 1 4 中国科学技术大学硕士研宪生学位论文动态环境下企业持续竞争优势的构建体系研究 第一章企业持续竞争优势理论概述 企业竞争优势并不是一个全新的概念，它直是战略管理学研究的主要课 题。“竞争优势”概念最早在1 9 3 9 年就已经由英国经济学家张伯伦( e c h a m b e r l i n ) 提出来了。后来，霍弗和申德尔( h o f e r & s c h e n d e l ) 把它引入了战略管理领域。 但是，直到2 0 世纪8 0 年代中期，哈佛大学商学院的迈克尔波特( m i c h a e le p o r t e r ) 教授才开始对竞争优势理论进行深入系统的研究。 第一节持续竞争优势的产生与定义 一、竞争优势与持续竞争优势的定义 对于“竞争优势”( c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ，c a ) 概念本身，目前学术界仍没 有一个明确而统一的定义。很多学者在不同的时代环境背景下，根据不同的关注 点和对其不同层次的理解，从不同的研究角度进行了表述。 基于企业资源，霍弗和申德尔( 1 9 7 8 ) 认为“竞争优势”就是“一个组织通 过其资源的调配而获得的相对于竞争对手的独特性市场位势”。波特教授( 1 9 8 5 ) 从创造客户价值的角度认为，企业竞争优势“来源于企业为客户创造的超过其成 本的价值。价值是客户愿意支付的价钱，而超额价值产生于以低于对手的价格提 供同等的效益，或者所提供的独特效益补偿高价而有余。” 与波特教授相似，哈 默尔和普拉哈拉德( g h a m e l & c kp r a h a l a d ，1 9 8 9 ) 认为：“竞争优势 是一个 企业以比别的企业更低的成本提供同样的价值或以同样的成本提供更高的价值， 这样这个企业相对于别的企业就具有了竞争优势。 巴尼( b a r n e y ，1 9 9 1 ) 从战 略实施的角度表示，“当一个企业能够实施某种价值创造战略而其它任何现有和 潜在的竞争者都不能同时实施时，就可以说该企业拥有的竞争优势。”戴维贝 赞可等( b e s a n k oe t c ，1 9 9 9 ) 更注重企业在产业中的位置，认为“当一个企业 的表现超出该产业的平均水平，就可以说它具有了竞争优势。” 罗伯特格兰特 ( r g r a n t ，2 0 0 1 ) 则从利润率获得的角度，认为“当两个或更多的企业在同一 市场上竞争时，如果其中一个企业能够持续地获得高于竞争对手的利润率或具有 。h o f e rcwd s c h e n d e l s t r a t e g yf o r m u l a t i o n ：a n a l y t i cc o n c e p t s m s t p a u l ，m n ：w e s t ，19 7 8 ：2 5 国麦克尔波特竞争优势【m 】北京：华夏出版社，1 9 9 7 年中文版( n 4 、悦译) 2 gh a m e l c kp r a h a l a d s t r a t e g i ci n t e n t l j l h a r v a r db u s i n e s sr e v i e w , 1 9 8 9 ( 3 ) ：6 4 j bb a r n e y f i r mr e s o u r c e sa n ds u s t a i n e dc o m p e t i t i v e a d v a n t a g e j j o u r n a lo f m a n a g e m e n t ，1 9 9 1 ( 1 7 ) ：1 0 2 戴维贝赞可，戴维德雷诺夫，马克尚利公司战略经济学【m 】北京：北京大学出版社，1 9 9 9 年 中文版3 7 2 中国科学技术大学硕士碍究生学位论文 动态环境下企业持续竞争优势的构建体系研究 这种潜能，那么这个企业就拥有了竞争优势。很明显，竞争优势就是在企业的基 本经营目标盈利水平具有超越竞争对手的能力。”国内学者蒋学伟( 2 0 0 2 ) 对各种表述作了一个概括，认为“企业竞争优势就是指一个企业在有效的可竞争 市场上向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中所表现出来的超越或 胜过其它竞争对手，并且能够在一定时期之内创造市场主导权和超额利润或高于 所在产业水平盈利率的属性或能力。”固 以上这些学者对于竞争优势的理解及相应理论，都是基于一种相对稳定的社 会经济环境，带有明显的静态特征。然而，2 0 世纪9 0 年代以来，由于技术和市 场的快速变化，企业面临的环境充满不确定性。在这种急剧变动的环境中，技术 创新、消费者偏好的改变等都会使企业原有的竞争优势荡然无存。同时，竞争优 势从它确立的那时刻起，就一直处于模仿者与革新者的强烈冲击和破坏之下。 这些都使企业很难长期维持已经建立的竞争优势。所以，社会经济环境直接影响 甚至决定了企业行为的意义和效果。因此，现在必须基于动荡的社会经济环境或 从动态的角度来理解竞争优势，并使之能够长期持续。这样就产生了持续竞争优 势持久竞争优势( s u s t a i n a b l e s u s t a i n e dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ，s c a ) 的概念。 目前，明确论述“持续竞争优势”概念的文献并不多。传统战略管理理论一 般认为，竞争优势的持续就是某种既定的竞争优势在更长h , - j - f 司内的延续和保持， “持续竞争优势”就是指能够在长期内一直存在或维持的竞争优势。例如，波特 认为一个企业只要能够长时间维持高于其所在产业水平的经营业绩，就可以说这 个企业具有持续竞争优势。国内的项保华教授( 1 9 9 9 ) 认为，“竞争优势可以是 一种短期临时状态，也可以是一种长期存在状态，能够长期存在的竞争优势称为 持续竞争优势。” 蒋学伟( 2 0 0 2 ) 认为，“企业持续竞争优势是指在各种市场环 境中( 包括相对稳定和急剧变动的市场环境) ，当一个企业能够适时地实施相应 的创造高度市场价值的战略，而其它任何现有和潜在的竞争者都无法同时成功地 实施这些战略，而且也缺乏进行模仿或复制该企业战略所带来的全部收益的信息 与能力时，就可以认为该企业具有持续竞争优势。” 邹国庆( 2 0 0 3 ) 对比了一 些竞争优势和持续竞争优势的概念，认为“持续竞争优势是一个非均衡的优势到 。罗伯特格兰特战略管理【m 】北京：光明日报出版社，2 0 0 1 年中文版1 7 6 。蒋学伟持续竞争优势 m i 上海：复旦大学出版社，2 0 0 2 2 项保华企业战略管理若干问题试析【j 】南开管理评论，1 9 9 9 ( 4 ) ，1 9 。蒋学伟持续竞争优势【m 】上海：复旦大学出版社，2 0 0 2 2 6 中国科学技术大学- 硕士研究生学位论文动态环境下企业持续竞争优势的构建体系研究 完全被仿制的均衡，进而又发生非均衡的新优势的持续不断的交替过程。” 综合以上观点，本文认为：“持续竞争优势( s c a ) ”是指企业在竞争性市场 上能够不断为顾客提供更有价值的产品或服务的一种持续非均衡状态，其来源于 企业相对于竞争对手在某些竞争维度、特质或层面上的持续不对称性或差距。所 以，持续竞争优势的涵义具有广义和狭义之分：广义的持续竞争优势是指企业在 产业竞争中整体优势的持续体现，较适用于非稳态环境；狭义的持续竞争优势只 是企业在某些方面或层次上优势的体现，是与其竞争对手相应方面或层次上的比 较，较适用于稳态环境。当企业处于相对稳态的社会经济环境之中，如果企业能 够立足于坚实的基础进行积极性防御，就可能“一劳永逸”地延续单一的竞争优 势，从而形成狭义的持续竞争优势；对于非稳态的社会经济环境，某种既定的竞 争优势将快速消散，甚至演变为竞争劣势或障碍，但如果企业能够在其发展期内 创造出新的竞争优势以弥补或替代消散的竞争优势，那么企业就可以获得广义上 的持续竞争优势。在未加强调时，本文提到的持续竞争优势是广义的含义。 这里的“持续”一词实际上包含两方面的具体涵义：( 1 ) 持续竞争优势是一 个相对状态量。竞争优势的“持续”是相对于所有竞争者的模仿或侵蚀而言的。 企业实际面对的竞争对手，不仅包括现有的显性竞争者，而且包括未来有可能进 入该产业的潜在竞争者，只有当企业的价值创造战略不能被其所有竞争对手模仿 或侵蚀而成功实施时，企业的竞争优势才是可持续的。( 2 ) 持续竞争优势的显现 时效是一个相对时间量。由于我们无法确切地判断究竟多少年才算是真正的“长 期持续”，所以企业的竞争优势是否得以“持续”不应只是以单一的日历时间的 长短来衡量，而是必须以企业所在产业属性的客观分析结果为补充。 二、企业持续竞争优势的特点 根据本文的定义，企业的持续竞争优势具有以下三个特点： 1 整体性。在没有特指的情况下，定义中的持续竞争优势是指企业整体在 产业中的非均衡状态，即由某种( 多种) 具体方面的竞争优势产生的企业整体层 面的竞争优势。如果具体层面上的竞争优势不能使企业获得整体层面上的竞争优 势，就不能说企业具有持续竞争优势。也就是说，由狭义持续竞争优势引起的广 义持续竞争优势是企业的整体状态。这样，持续竞争优势就可以看作是由企业行 。- 5 i j i n 庆持续竞争优势：企业能力与环境的融合进化【j 】吉林大学社会科学学报，2 0 0 3 ( 5 ) ：1 0 9 下文在使用狭义的含义时一般前面会用“各个”、“每个”等词加以强调。 中国科学技术大学硕士研究生学位论文动态环境下企业持续竞争优势的构建体系碍宪 为到经营绩效的过渡变量，具有持续竞争优势的企业将会获得超过产业平均水平 的经营绩效。 2 非经济性。定义中的持续竞争优势是以客户价值来衡量的，能够创造高 于竞争对手的客户价值的企业才具有竞争优势，获得超额利润只是其在市场中的 最终体现。而在以往文献中，企业拥有竞争优势的评判标准常常是以是否获得了 超过产业平均水平的盈利率或超额利润为依据的。所以，这里讨论的持续竞争优 势区别于以往的竞争优势，具有非经济性，在计算时应该以非经济指标为主。 3 动态性。简单来说，持续竞争优势就是竞争优势的持续，是企业在空间 维度上的不均衡状态在时间维度上的延续。所以，衡量企业是否具有持续竞争优 势不能以单一时点的状态为标准，而应该对企业一系列的时点状态进行比较。在 以往的静态环境中，竞争优势的持续相对容易，企业往往只注重构建竞争优势而 忽略如何持续；在日益明显的动态环境中，企业竞争优势的可持续时间越来越短， 竞争优势的持续性问题受到关注，“持续竞争优势”的概念应运而生。所以，持 续竞争优势本身就是动态环境的产物，充分体现了动态性特征。 第二节企业竞争优势理论的演化路径 “理论的发展，尤其是具有很强实践性的管理理论的发展，是随着社会和经 济环境的变化而演变的，任何一种管理理论都是与当时产生的历史背景相适应 的。”自2 0 世纪7 0 年代以来，技术发展、知识扩散、顾客需求等众多因素正在 改变着企业经营环境的性质和竞争规则，企业经营环境日益动态化和不确定。进 入2 1 世纪后，环境的动态性更为明显，不断趋近于“超竞争( h y p e r c o m p e t i t i o n ) ” 环境( d a v e n i ，1 9 9 4 ) 。 与企业经营环境变化相适应，竞争优势理论也在不断演化。从企业竞争优势 理论研究的发展来看，其演化过程大致可以概括为：“两大分支”，即存在着 企业经济学观和战略管理学观两个方向的分支；“三大研究内容”，即众多的 学者从不同层面和角度对企业竞争优势的“源”、“内在逻辑”和“持续性”三个 方面进行了分析和阐述，并得出了大量的理论成果；“三个演化阶段”，即企 业竞争优势主流理论经历了“内生到外生”、“静态到动态”和“间接到直接”三 项保华，叶庆祥企业竞争优势理论的演变与构建一一基于创新视角的整合与拓展【j j 外国经济与管理， 2 0 0 5 ，2 7 ( 3 ) ：1 9 d a v e n ira ，r o b e r tg u n t h e r h y p e r c o m p e t i t i o n ：m a n a g i n gt h ed y n a m i c so fs t r a t e g i cm a n e u v e r i n g m n e w y o r k ：t h ef r e ep r e s s ，19 9 4 中国科学技术文学硕士研究生学位论文动态五j 境下企业持续竞争优势的构建体系研究 个演化阶段，而且每个阶段都是层层递近的关系。最初开始研究竞争优势理论的 是企业经济学观，但是在经历了企业异质性研究、创新经济学及其演化出的进化 理论后，企业经济学观的主流地位就被战略管理学观所代替。经过时间的选择， 理论界产生了各种学派，形成了目前“学派丛林”和“理论丛林”的状况。因此， 这里将主要从战略管理学的角度，以“三个演化阶段”为顺序来阐述企业竞争优 势理论的演化过程。 企业经济学观 企业异质 性：交易 费用经济 学( 1 9 3 0 年代) 一一一一一- - 一- p 创新经 济学 ( 1 9 3 0 、6 0 年 代) i 进化理 论 ( 1 9 8 0 年代) 古典战 战略管理学观； ! 说明： ：包含关系： i ：直接衍生关系： ! 一：具体理论演化： ；：理论演化大方向。 s 1 夯剿，f + 图1 1 企业竞争优势主要理论及其演进过程 一、第一阶段：由外生到内生( 分界线1 ) 竞争优势理论首先经历了由来源外生到来源内生的转变。战略理论刚产生 时，因受到古典经济学的影响，把企业看作一个“黑箱”，忽略了企业之间的差 中国科学技术大学硕士研究生学位论文动态环境下企业持续竞争优势的构建体系碍究 异性。这样，企业外部因素成为人们关注的主要对象，并努力从中寻找企业竞争 优势的来源。古典竞争战略理论认为，企业战略必须适应外部的环境，通过组织 结构、企业战略和外部环境的相互协同产生竞争优势。同时，组织结构、企业战 略都必须以外部环境为导向，所以企业外部环境是形成竞争优势的关键因素。最 早对竞争优势进行专f - i x 究的是以波特为代表的产业结构学派，其思想起源于以 梅森( m a s o n ) 和贝恩( b a i n ) 为代表的s c p ( 结构一行为一绩效) 范式， 该范式的本质是企业的市场业绩主要取决于其参与竞争的产业环境。所以，波特 的产业定位学说认为企业要获得竞争优势，首先必须选择有吸引力的产业，其次 企业在产业中要占有优势竞争地位。可以看出，波特的竞争优势观是：企业竞争 优势源自企业的市场地位，而市场地位可以通过一定的策略手段( 如一体化、联 盟、合谋等) 来实现。所以波特的竞争战略所追求的竞争优势也是外在于企业的， 取决于外部市场中的竞争关系和市场机会，企业业绩的差异来源于产业壁垒带来 的“张伯伦租( c h a m b e r l i n i a nr e n t s ) ”。波特及以前的竞争优势观都是主要从企 业外部来寻找竞争优势的源泉，属于竞争优势外生论。 按照产业结构理论的逻辑可以得出，如果企业所处的产业利润率不高，那么 企业就没有取得良好业绩的希望。这显然与实际不符，一个经常被举的反例就是： 1 9 9 01 9 9 3 年期间，美国其他航空公司亏损达1 0 0 亿美元，而西南航空公司的 利润却持续增长。随着大量实证研究结果的出现以及企业“黑箱”被打开，人 们越来越意识到现实理论的不足，仅仅从企业外部来寻找竞争优势的源泉显然不 符合实际情况。所以，学术界开始把目光转向企业内部。 从波特的产业定位理论之后，竞争优势理论就进入了内生论的时代。兴起于 2 0 世纪8 0 、9 0 年代的资源基础论和核心能力理论( 以下统称资源能力理论) 就 是竞争优势内生论的典型代表。企业资源能力理论，作为从组织内部来寻找企业 竞争优势的理论，逐步成为主流战略理论之一。资源能力理论认为，企业是资源 和能力的集合体，企业拥有的资源和能力不同是造成业绩差异的根本原因。资源 能力理论否认了经济学中“企业无差异”的假设，打开了企业“黑箱”，认为企 业因掌握的资源能力的不同而彼此存在差异，独特性资源和核心能力为企业带来 。基于资源的垄断性而产生的租金。 。项保华，叶庆祥企业竞争优势理论的演变与构建一一基于创新视角的整合与拓展【j 】外国经济与管理 2 0 0 5 ，2 7 ( 3 ) ：2 0 9 中国科学技术大学硕士研究生学位论文 动态环境下企业持续竞争优势的构建体系婶究 了“李嘉图租( r i c a r d i a nr e n t s ) ”。组织内部的资源和能力较好地解释了在不良 的经营环境中存在经营业绩良好的企业，以及同一产业中企业间业绩存在差异的 现象。不管企业竞争优势来源于资源还是能力，它们都是企业的内部因素，后来 的各种竞争优势观也都倾向于从企业内部寻找竞争优势的来源。 二、第二阶段：由静态到动态( 分界线2 ) 主流竞争优势理论对于竞争优势来源的讨论，又经历了由静态到动态的转 变。传统的企业战略理论基本上都是立足于相对稳定的企业外部环境，建立在稳 定或者变化可以预期的竞争环境假设前提之上，认为持续竞争优势就是指能够在 较长时间内存在或维持的竞争优势。其中，最具代表性的就是波特教授提出的观 点：一个企业只要能长时间维持高于其所在产业平均水平的经营业绩，就可以认 为企业获取了持续竞争优势。所以，传统的竞争优势理论认为企业存在着某种既 定形式的持续竞争优势，企业只要按照既定的程序完成“战略分析一战略制定一 战略实施一战略控制与调整”的工作，就可以获得持续竞争优势。古典战略理论 竞争优势观、产业定位选择理论的竞争优势观都属于此类，具有明显的静态性。 对于资源能力理论，在动态经营环境下也面临着两方面的挑战：首先，竞争优势 的来源不可复制的异质性资源，在新的动态环境下变得容易替代；其次，竞 争优势越特异，专用性越强，资源能力越难以转移和更新，资源越容易陷入“资 源锁定”，能力越容易陷入“核心刚性( c o r er i g i d i t i e s ，b a r r t o n ，1 9 9 2 ，1 9 9 5 ) ”，反 而可能阻碍企业的变革和发展。 1 9 9 1 年波特在( ( s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u r n a l ) ) 上发表了论文“t o w a r d sa d y n a m i ct h e o r yo fs t r a t e g y ”，认为竞争优势的基本单位是零散的活动( d i s c r e t e a c t i v i t i e s ) ，竞争优势有无的根本原因是“驱动力”( d r i v e r s ) ，包括规模、积累 性学识、活动间关联、部门间活动共享的能力、活动的区位分布、对活动投资时 机的选择、垂直一体化程度等，企业可以通过不断学习来获得持续竞争优势。动 态能力理论产生于1 9 9 2 年蒂斯等提出的“动态能力”一词。1 9 9 7 年蒂斯等( t e e c e d j ，p i s a n ogs h u e na ) 的“d y n a m i cc a p a b i l i t i e sa n ds t r a t e g i cm a n a g e m e n t ”一文 的发表标志着动态能力理论的兴起。文中提出了一个动态能力战略观的框架，而 且蒂斯等把动态能力定义为“是指企业保持或改变其作为竞争优势基础能力的能 。基于资源的稀缺性产生的租金。 中国科学技术大学硕士研究生学位论文动态王不境下企业持续竞争优势的构建体糸研究 力”，强调动态环境中企业特定能力的获取，认为具有强动态能力的企业可以 使资源和能力随着时间的变化而积累增强，并能够有效利用市场新机会创造竞争 优势，从而形成持续竞争优势。传统的资源基础论也得到了修正，产生了动态资 源理论。例如，1 9 9 4 年理查德( r i c h a r d k l a v a n s ) 构建了一个比较动态的模型来 阐述动态资源观，认为资源动态化包括资源的创造和积累、资源的杠杆化利用以 及资源取得与资源使用权的结合和交换，动态地处理资源才能保持竞争优势的持 续性。在动态环境下，企业制定竞争战略时关注的重点是竞争互动和优势的更新， 持续竞争优势来源于企业战略性资源的形成、积累、维持和更新的动态过程，也 来源于积累、开发和运用企业能力进行产品和服务创新，它是一个动态非均衡的 过程。动态视角的企业竞争优势理论明显继承了熊比特“创造性破坏 的理论观 点，与静态视角的竞争优势理论相比更加符合企业目前所处的环境。动态战略理 论、动态资源理论和动态能力理论的出现，表明持续竞争优势主流理论已经由静 态逐渐演化到动态，进入了新的发展时期。 三、第三阶段：从间接到直接( 分界线3 ) 从古典战略理论到资源能力理论，都是从竞争优势的来源来解释竞争优势， 从而寻找竞争优势的构建和持续方法。例如，波特及其以前的理论着眼于企业外 部环境，强调企业战略应与外部环境保持一致；资源基础论则着眼于企业异质性 资源，强调通过获取异质性资源来构建竞争优势：而核心能力理论则强调核心能 力对于竞争优势构建的重要性。所以，这些理论都是间接地来研究竞争优势的构 建及其持续，希望通过不断更新竞争优势的来源层要素来延长竞争优势的维持 期。从而，间接视角的竞争优势持续过程如图1 2 所示。 l 一 竞 一叩。 争 优 势 | | 图1 2 刚妾( 静态) 视角的企业持续竞争优势图l 一3 直接( 动态) 视角的企业持续竞争优势 。t e e c ed ，gp i s a n o & a s h u e n ，d y n a m i cc a p a b i l i t i e sa n ds t r a t e g i cm a n a g e m e n t j s t r a t e g i cm a n a g e m e n t j o u r n a l 19 9 7 ，18 ( 7 ) ：5 0 9 - 5 3 3 中国科学技术史学硕士研究生学位论文动态环境下企业持续竟争优等的构建体系研究 但是，在急剧变化和不确定的动态环境中，自然耗散、模仿和学习以及规则 变化等因素导致既定形式的竞争优势越来越难以持续，竞争优势本身逐渐受到理 论界的关注。1 9 9 4 年蒂阿芬尼( d a v e n i ) 提出了“超竞争( h y p e r c o m p e t i t i o n ) ” 的概念来表示企业在竞争中必须面对的竞争环境。在超竞争环境中，企业必须不 断拥有并破坏一系列短期的竞争优势，只有这样，企业的竞争优势才不会很快被 竞争对手成功模仿，从而得以保持市场优势地位。“超竞争”环境具有极端动态 性，是动态环境未来的发展方向。所以，通过短期竞争优势构建持续竞争优势的 思想，为动态环境下企业持续竞争优势的构建提供了借鉴。2 0 0 2 年国内学者蒋 学伟在其持续竞争优势一书中，从产业环境、战略资源和持续性创新的角度 比较深入和全面地分析了持续竞争优势的性质和来源，提出了竞争优势的“连续 统”( 如图l 一4 ) 来说明竞争优势的持续过程。 图1 4 企业竞争优势连续统( 资料来源：蒋学伟持续 竞争优势 m 】，复旦大学出版社，2 0 0 2 2 6 ) 所以，动态环境下的持续竞争优势，决不再是某种竞争优势在时间上的简单 延续，而是不断主动放弃原有竞争优势，创造和维持一系列新竞争优势的整个过 程，其产生的是“熊比特禾h ( s c h u m p e t e r i a nr e n t s ) ”q ) o 动态环境下的竞争优势持 续模式如上图1 3 所示。由此可以看出，研究视角从间接转向直接是未来持续竞 争优势理论研究的必然方向和趋势。持续竞争优势理论还在发展之中，从竞争优 势本身直接讨论其持续方式已经成为动态环境下竞争优势理论研究的主要内容。 第三节持续竞争优势构建理论的研究意义 虽然早在1 9 3 9 年就产生了“竞争优势”一词，但是直到八十年代中后期才 由产业结构学派进行了专门研究，而对于企业持续竞争优势的深入研究则刚刚开 。基于创新而产生的租金。 中国科学技术大学硕士研究生学位论文动态环境下企业持续竞争优势的构建体系研究 始，尤其是对动态环境下企业持续竞争优势的研究较为缺乏，所以探索与之相适 应的持续竞争优势理论和构建方式，有着重要的理论和现实意义。 一、理论方面 1 对动态环境下的企业持续竞争优势理论起到有益的补充作用。 企业竞争优势直是战略管理学的主要研究热点。经过几十年的发展，基于 对竞争优势不同的理解或阐释，形成了不同的竞争优势理论。从古典战略理论到 产业结构理论和资源能力理论，再到创新理论和最近出现的组织间关系理论，都 从不同的角度为竞争优势的理解和分析提供了宝贵的视角。但是通常认为，具有 很强实践性的管理理论的发展，是随着社会和经济环境的变化而演变的。所以， 竞争优势理论需要不断完善：首先，企业经营环境已经由静态环境转入动态环境， 需要与动态环境相适应的持续竞争优势理论；其次，以前的理论都是从竞争优势 某个来源的角度来分析竞争优势，但竞争优势的来源实际上是很复杂的，“似乎 因局限于局部或表面而失之偏颇”，需要寻找系统、综合的新分析视角。本文 将直接关注竞争优势本身，建立基于竞争优势集合的“动态管理”模型，以构建 动态环境下企业的持续竞争优势，理论整体既考虑到与动态环境的适应性，又综 合了竞争优势的多种来源，希望其能够成为持续竞争优势理论的有益补充。 2 为持续竞争优势提供一个可操作性强的分析与构建工具。 虽然竞争优势理论发展迅速，出现了很多理论和学派，但这些理论的可操作 性都不是很强，尤其是资源能力理论及后来的各种理论。例如，资源能力理论只 是提出了“异质性资源”和“核心能力”的概念，但内涵却众说纷纭、无法统一。 同时，异质性资源和核心能力如何识别和获取，学术界也没有明确可行的答案。 而动态资源理论、动态能力理论以及后来出现的学习理论等更是如此，都没有一 个切实可行的操作方法，使企业界只能“望洋兴叹”。本文将建立的竞争优势的 分析模型和框架引入了信息熵和灰色关联理论，为明确企业当前的现实竞争优势 及其可持续性提供一个全新的具体、可操作的分析工具：后面又建立了竞争优势 的“动态管理”模型，通过更新、选择和破坏等步骤形成完整的持续循环过程； 最后将各部分整合为一个完整的企业持续竞争优势构建系统，从而使构建过程 “有章可循”，并且更加具体可行。所以，本文希望能为持续竞争优势理论提供 。蒋学伟持续竞争优势【m 】上海：复旦大学出版社，2 0 0 2 4 中国科学技术大学硕士研究生学位论文动态环境下企业持续竞争优势的构建体系研究 一个可操作性强的分析与构建工具。 二、实践方面 每个企业都希望长盛不衰，但综观企业界，能称得上长寿公司的企业屈指可 数。尽管在很长一段时期，经营环境并没有今天这样复杂多变，无数公司还是难 逃消亡的命运。1 9 8 3 年，英荷皇家壳牌集团的一个研究小组所作的调查研究发 现，在北半球，公司平均预期寿命不到2 0 年，只有一些大公司在平均预期寿命 之外还能继续存活平均2 0 - - 3 0 年；而且，在同期研究中，他们发现，名列1 9 7 0 年美国财富杂志“世界5 0 0 强企业”排行榜的大型跨国公司，到1 9 8 2 年就 有1 3 已经消失、易位或分裂，或被其它公司吞并。不仅是国外企业，在国内 企业界，象王安公司、巨人、三株这样的“明星”企业数不胜数，它们都在极度 辉煌之后，如流星一般划落天际。由此可见，企业要长久生存十分困难，而企业 界的现实情况进一步证明，想一直保持健康状态和持续增长的势头则难上加难。 2 0 世纪8 0 年代末和2 0 世纪9 0 年代初以来，企业的经营环境( 竞争环境) 已从以往相对稳定的静态环境转向日益复杂多变和充满不确定性的动态环境，企 业的平均生命周期迸一步缩短，从而如何持续成长的问题更加突出。i b m 、通用 汽车、西尔斯、苹果电脑这些一度强盛的行业巨人，在8 0 年代末或9 0 年代初都 处于苦苦挣扎之中，蒙受了巨大损失，几经磨难才大难不死。鲁吉( a d l u c h e ) 在1 9 9 6 年的一项研究认为，在欧洲和日本，所有类型企业的平均寿命只有1 2 5 年。而据有关统计，美国企业的倒闭率或破产率长期以来一直维持在较高的水平， 在1 9 8 0 年代尤为突出：则高达6 1 2 ( 在1 9 6 0 年代为5 ，1 9 7 0 年代为2 3 - - - - - 4 3 ) 。 “企业的成长状态直接依赖于其竞争优势的强弱及持续性，如果企业能够不 断创造和维持竞争优势，那么就可以持续成长，否则将最终消亡。” 换句话说， 企业