（企业管理专业论文）基于创业者的高技术企业创业环境评价体系研究.pdf

浙江大学硕士学位论文 z ? 5 9 6 1 2 c 基于创业者的高技术企业创业环境评价体系研究 摘要 2 1 世纪的人类社会进入了以知识经济为主要特征的时代，而知识经济的核 心是高新技术产业的蓬勃发展。在知识经济的大环境下，国家综合国力的竞争归 根结底就是高技术企业发展水平的竞争，区域经济的差异也将最终体现于高技术 企业的发展实力。为高技术企业提供良好的创业环境，可以促使更多创业行为的 发生从而推动高技术产业的大力发展。本文以研究基于创业者的高技术企业创业 环境的评价为主题，旨在为政府相关部门在改善本地的高技术企业创业环境时提 供一定的指导作用。 根据调查和分析的结果，本文得出几个重要的研究结论并对研究模型和假设 进行修正。 1 影响创业者创业行为的主要环境因素包括政府政策、政府行为、市场发 达程度、公共环境四大类，其中政府政策和政府行为将直接影响创业者创业动机 的形成和强度，市场发达程度影响创业成本和创业的难易程度，公共环境则对人 们是否愿意和能够致力于高技术企业创立有直接影响。 2 在诸多影响因素中，政府对创业的重视程度和支持程度，对于高技术企 业创业者的创业行为影响最大，初创时期人才、资本、技术的可得性和获得成本 则直接影响创业者创业行为的形成。 3 对于各环境因素对高技术企业创立的影响程度，企业性质、员工规模对 影响因素重要度的认知影响较小，经营领域和注册资金规模对影响因素重要度的 认知影响较大。 4 被调查的高技术企业创业者对杭州市现有的创业环境的总体评价介于一 般与较好之间，不同成立年限、不同注册资金规模的企业，对创业环境现状的评 价有所不同。同时，调查结果显示杭州市高技术企业创业环境现状与创业者所认 同的理想的高技术企业创业环境不相匹配。本文以此为根据，对杭州市改善高技 术企业创业环境提出了对策和建议。 关键词：高技术企业创业环境评价体系 划眯煮、导师同囊 象燃稚 浙江大学硕十学位论文 基于创业者的高技术企业创业环境评价体系研究 a b s tr a c t t h eh u m a n s o c i e t yi nt h e2 1 “c e n t u r y h a sa l r e a d ye n t e r e da ne r ac h a r a c t e r i z e db y k n o w l e d g ee c o n o m y a n d t h ec o r eo f k n o w l e d g e e c o n o m y i st h ef l o u r i s ho f h i g h - t e c h i n d u s t r y c o m p e t i t i o nb e t w e e nc o u n t r i e sa n dd i s t r i c t si sc o m p e t i t i o ni nt h ef i e l do f m 曲t e c he n t e r p r i s e s a tl a s t p r o v i d eg o o de n t r e p r e n e u r i a le n v i r o n m e n tf o rl a t e n t h i g h t e c he n t r e p r e n e u r sc a n s t i m u l a t et h ed e v e l o p m e n to f t h ei n d u s t r y , t h i sd i s s e r t a t i o nf o c u s e so nt h em e t h o do fe v a l u a t i n gt h e e n t r e p r e n e u r i a l e n v i r o n m e n to fh i g h - t e c he n t e r p r i s e s ，s oa st o s u p p l yt h eg o v e r n m e n tw i t hs o m e g u i d e l i n e si ni m p r o v i n g t h ee n t r e p r e n e u r i a le n v i r o n m e n to f h i g h t e c h e n t e r p r i s e s a c c o r d i n gt o t h er e s u l to fi n v e s t i g a t i o na n dd a t a a n a l y s i s ，s e v e r a l r e s e a r c h c o n c l u s i o n sa r ed r a w na n dr e s e a r c hm o d e la n d h y p o t h e s e s a r e a d j u s t e d 1 t h em a i n c o m p o n e n t s o f e n t r e p r e n e u r i a l e n v i r o n m e n ta r e p o l i c i e s o f g o v e r n m e n t ，b e h a v i o r s o f g o v e r n m e n t ，m a t u r i t y o f m a r k e ta n d p u b l i c e n v i r o n m e n t p o l i c i e so fg o v e r n m e n ta n db e h a v i o u r so f g o v e r n m e n ti n f l u e n c e t h em o t i v eo f e n t r e p r e n e u rd i r e c t l y m a t u r i t yo f m a r k e th a sam a r k e de f f e c to n t h ec o s ta n dd e g r e eo fd i f f i c u l to f e n t r e p r e n e u ra c t i o n s p u b l i ce n v i r o n m e n th a s r e l a t i o n s h i p w i t ht h e w i l l i n g n e s s a n d c a p a b i l i t y o f s t a r t i n gu ph i 曲一t e c h e n t e r p r i s e so f p e o p l e 2 s u p p o r t i n g t o e n t r e p r e n e u ro fg o v e r n m e n t h a st h e g r e a t e s t i n f l u e n c eo n e n t r e p r e n e u r i a lb e h a v i o r s a n dt h ep o s s i b i l i t ya n dc o s t o fa c q u i r i n gt a l e n t ， c a p i t a la n dt e c h n o l o g yi n f l u e n c et h ef o r m a t i o no fe n t r e p r e n e u r i a lb e h a v i o r s d i r e c t l y 3 i ti s p o i n t e do u tt h a to r g a n i z a t i o ns t r u c t u r ea n de m p l o y e es i z ei n f l u e n c et h e a w a r e n e s so ft h ev a l u eo ft h ef a c t o r st oe n v i r o n m e n tal i t t l e ，w h i l ef i e l do f i n d u s t r ya n ds i z eo f r e g i s t e r e dc a p i t a li n f l u e n c em o r ea p p a r e n t l y 4 t h eo v e r a l le v a l u a t i o no f e n t r e p r e n e u r i a le n v i r o n m e n to fh a n g 咖o u i sb e t w e e n c o m m o na n d c o m p a r a t i v e l yg o o d t h e r ei ss o m e d i f f e r e n c ee v a l u a t i o nb e t w e e n e n t r e p r e n e u r s w i md i f f e r e n td u r a t i o nt i m ea n ds i z eo fr e g i s t e r e d c a p i t a l b e s i d e s ，t h ep r e s e n te n t r e p r e n e u r i a le n v i r o n m e n tm a t c h e sn o tw e l lw i t ht h e i d e a le n v i r o n m e n tt h a tp u r s u i tb ye n t r e p r e n e u r s s ot h i sd i s s e r t a t i o np r o v i d e s s o m eu s e f u lc o u n t e r m e a s u r e sa n ds u g g e s t i o n st o i m p r o v et h ee n t r e p r e n e u r i a l e n v i r o n m e n t o f h i g h - t e c he n t e r p r i s e sf o rg o v e r n m e n ti nh a n g 疝o u k e yw o r d s ：h i g h - t e c he n t e r p r i s e s ，e n t r e p r e n e u r i a le n v i r o n m e n t ，e v a l u a t i o n s y s t e m s 浙江大学硕士学位论文 基于创业者的高技术企业创业环境评价体系研究 1 绪言 以知识经济为特征的新世纪刚刚开始，而知识经济的核心是高新技术产业 ( 以电子信息技术、生物工程、新材料应用等为代表) 的蓬勃发展，谁掌握了最 前沿的高新技术，谁就能在未来的市场竞争中占据制高点。在新经济的大环境下， 2 1 世纪国家综合国力的竞争归根结底就是高技术企业发展水平的竞争，区域经 济的差异也将最终体现于高技术企业的发展实力。 1 1 研究背景 2 0 世纪8 0 年代初，阿尔文托夫勒在他的第三次浪潮中曾指出：人类 社会发展到今天，已经历了两次巨大的产业革命，农业革命和工业革命。而其预 测的第三次浪潮寸占息革命的新时代正在到来。以信息技术和生物技术为代表 的高新技术正在对现代社会产生革命性的变革，计算机技术和网络技术的迅猛发 展，正在改变人们的生活方式，克隆技术等生物工程领域的新进展使人们惊呼， “2 1 世纪是生物工程的世纪”，n a s d a q 网络股的众星捧月和高科技概念的行情看 涨等等，都预示着高科技时代的来临。世界高新技术产业的年平均增长率为1 1 1 2 。1 9 8 9 年，世界高新技术产业的市场规模为8 2 7 5 亿美元，而到2 0 0 0 年，已 达到3 5 0 8 7 亿美元。 科学技术臼新月异，高新技术及其产业迅猛发展，深刻影响着各国的政治、 经济、军事、文化等方面。在以经济实力、国防实力和民族凝聚力为主要内容的 日趋激烈的综合国力竞争中，能否在高新技术及其产业领域占据一席之地已经成 为竞争的焦点，成为维护国家主权和经济安全的命脉所在。没有赶上第二次浪潮 的我们，绝对不可以再一次落后。1 9 9 9 年8 月，中共中央国务院发布了关于 加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定。全面推进高新技术产业的发 展。而一国高技术产业的发展，在很大程度上取决于是否拥有一大批健康发展的 高技术企业。高技术产业的重要作用，从根本上决定了对高技术企业的形成发展 规律研究具有十分重大的战略意义。 1 2 问题的提出 发展高新技术企业刻不容缓，这既是解决我国经济发展面临的深层问题、实 现可持续发展的迫切要求，也是应对国际竞争、确保中华民族立于不败之地的战 略抉择。为此，各级政府制定了一系列政策措施，努力为高新技术企业的发展创 造良好的环境条件。如浙江作为全国的经济太省，非常重视发展高新技术企业， 杭州则走在了全省高技术产业发展的最前沿，不仅建立了有“天堂硅谷”之称的 高新技术产业开发区，还先后制定和颁布了杭州市扶持高新技术产业发展的若 浙江大学硕士学位论文 基于刨业者的高技术企业创业环境评价体系研究 干意见等一系列政策措施，明确提出了“创业在杭州”的口号，努力为高新技 术企业发展创造良好的环境条件。 可以肯定的是，各地着力于为高技术企业营造良好的创业环境的想法是非常 可取的，因为良好的创业环境是高技术企业大量产生与蓬勃发展的前提条件。但 是什么样的环境有利于高技术企业的创立? 高技术企业的理想创业环境应该是 怎样的? 如何评价一个地区创业环境的优劣? 目前国内外对这些问题的研究基 本上都比较粗糙或泛泛而谈，缺乏现实的指导作用。 高技术企业创业环境是指会影响高技术企业创立形成的环境，包括各种会直 接或间接影响大多数从事高技术研制开发、生产销售或大规模运用高技术的高技 术企业形成的环境因素。良好的创业环境是高技术企业大量产生与蓬勃发展的前 提条件。 如何为科技创业者创造良好的氛围，促使更多的创业行为的发生，为创业 活动的发展创造一个有利的大环境，催生出更多的新创高技术企业，成了各级政 府都十分关注的问题。我国各大城市都在为发展高新技术产业而积极改善环境条 件，采取各种措施来推动科技创新和科技成果的产业化，希望成为高技术企业创 业活跃地区。 目前对高技术企业创业环境的研究都是基于比较宏观的角度，缺乏从创业者 角度考虑的创业环境构成。很多都只是对可能影响高技术企业创业的相关环境构 成因素进行罗列，没有主次之分，没有确定哪些才是高技术企业创业环境的主要 构成要素，因而缺乏现实的指导作用。导致的结果是各地都在提出要创造良好的 创业环境，花大力气推出各种政策措施，实际上很多都是无的放矢，成效难以预 测，结果可能是资源的浪费，而同时有意创办高技术企业的人员也判断不出哪里 的创业环境更好。因此本文研究的主要是创业者需要什么样的高技术企业创业环 境的问题。 1 3 研究意义 不同国家不同地区高技术企业创业活动的表现迥异，表明环境对创业行为是 有一定影响的。而高技术企业的重要地位决定了对高技术企业创业环境的研究是 非常重要的。本文对高技术企业创业环境评价体系进行研究，不仅具有理论上的 意义，同时也具有实践指导意义。 ( 理论意义) 提出一个高技术企业的创业环境构成要素体系，在此基础上构 建出一套比较切合实际需要的高技术企业创业环境评价体系模型。 ( 实践意义) 根据高技术企业创业环境评价体系模型，可评价衡量各地区的 高技术企业创业环境现状的优劣，政府可以发现创业者真正关注的环境要素，然 浙江大学硕士学位论文 基于创业者的高技术企业创业环境评价体系研究 后根据创业需求有针对性的采取采取政策措施来改善本地区的创业环境。研究高 技术企业的理想创业环境具有十分深远的现实意义。对这些问题开展研究，将有 利于了解各地区的高技术企业创业环境现状，明确地区创业环境改善的前进方 向，实现本地区创业环境的改善提升、向理想的创业环境迈进，从而有助于区域 高技术产业的发展走上一个新台阶。 根据各地区的高技术企业创业环境现状，创业者可以发现相对于本人的创 业环境优劣，然后可以选择不同的地区进行创业活动，或者规避劣势，利用优势， 调整自身的创业行为，以达到更好的创业效果。 1 4 本文工作 本文将运用文献阅读、创业者访谈、问卷调研等研究方法，以在杭高技术企 业的创业者为研究对象，从微观的创业者的角度来研究各项要素在创业环境中的 地位，构建基于创业者的高技术企业创业环境评价体系，并对杭州市高技术企业 创业环境现状进行个案实证评价分析，同时借鉴国内先进地区和国外发达国家的 经验，就如何实现对杭州高技术企业创业环境的改善提升，提出系统、具体的对 策与措施。整体研究过程如图1 1 所示。 图1 1 研究过程图 有关高技术企业和创业环境的现有研究成果 文 现有的高技术企业创有关高技术企业及其特点、 理 献 、业环境相关研究成果。创业者创业动机等的研究 论 阅 z 探 读讨 ，、 从创业者的角度出发，结合高技术企 业特点和已有研究成果，探求影响高 技术企业创业的环境影响因素 进 走 上 行 访 ，、 问 创 通过访谈，设计完善高技术企业创业环境评价指标体系与 卷 业 模型；通过问卷调查，对杭州市的高技术企业创业环境现 调 者 状进行调查分析 查 -l 根据评价指标体系和现状调查结果，结合他人经验，形成相应的建设性建议 本文共包括五个部分的内容。 第一章：绪论。绪论部分主要阐述了高技术企业的重要地位和目前研究高技 术企业创业环境的背景，进而提出了本篇论文将要研究的内容。 第二章：以往研究成果的回顾。这一部分从高技术企业的界定出发，总体概 浙扛丈学硕士学位论文基于创业者的黼技术企业创业王；f = 境谱价体系研究 括了赢技术企韭静翻立形成遥程及对影嚷齑技术众娃翻韭静环境霸豢酶研究现 状，重点阐述了仓q 业环境的研究成果。 第兰激：研究的总体设计。这一部分在分析以犍研究的不足的基础上，主要阐 述了本文研究的思路，提出基于创业者的高技术企业创业环境评价指标体系。设 计了调毒珏方寰。 第致意：溜卷聚究缓鬃专努耩。这部分逶遥对双访谈形式遗嚣匏阕卷谈礤瑟 得到的数据结果进行统计分析，得到创业环境构成鼷素体系，形成系统的高技术 企业创业环境评价方法。 第五激；杭州地区高技术众业创业环境分析。通过第五章的统计分析得到的 剑业环缓译徐俸系，结合创照环境或状评价融卷调姘掰褥至8 豹数据，分辑撬姗地 区静赢毅零众渣毯监繇凌魏状，弊舞爨饔凌翡改黪建议露策。 第六鬻：研究结论和熊黧。这一部分首先将祭中阐述前面研究所褥剐的各项 结论，讨论这些研究成果的实践意义，同时对今艨的研究方向进行展攮。 1 5 研究创新点 本文瓢刽泣者豹燕度来褥究麓技术金韭的截艘耀筏梅残要素，麸刽簸镶麓残 本与镬照灏期收益鼹个方瑟来分孝厅推导蹬翎监环凑静构成要素，秀送行系统研究 分析，异于以往直接从宏观屡颟对高技术企业创业环境进行的研究， 本文构建了高技术企业创般环境评价体系，分析了对于不同背景的创业者创 业环境的骚素构成，提供了一个用于评价地区高技术企业创业环境的斌用测评工 具。 2 以往研究成果综述 本部分将在对前人关于高技术企业创业环境方面的研究进行归纳总结，从而 为论文研究思路的提出奠定理论基础。 2 1 高技术企业的界定与系统构成 2 1 1 高技术企业的界定 1 国外高技术企业的认定标准 国外的认定标准主要体现在两个方面：一是对高技术产业概念的界定，二是 依据企业产品的产业属性，把处在高技术产业领域的企业称为高技术企业。 ( 1 ) 高技术产业概念的界定 美国学者纳尔逊( n a l s o n ) 在高技术政策的五国比较一书中指出：“高 技术产业是指那些以大量投入研究与开发资金以及快速的技术进步为标志的产 业。”1 9 8 4 年美国的戴曼斯曼( d i m a n c e s c u 在美国的高技术杂志上指出，对 高技术产业的定义主要依据两个特点：一是专业技术人员比例高，二是销售收入 中用于研究与开发的投资比例高。研究与开发强度反映了产品和技术变化的速率 及产品和企业中的技术含量。科技人员比重对不同的产业部门不尽相同，应以全 国各部门平均值为基数。英国的两位学者麦克奎德( m c q u a i d ) 和兰格里奈 ( l a n g r i d g e ) 指出，高技术产业是指生产高技术产品的产业，而不是指仅使用 高技术的过程技术的产业。因此，结合当代高技术概念，可以总结出高技术产业 在发达国家的一般概念：用当代尖端技术，主要指信息技术、生物技术和新材料 三大领域为代表的技术，生产高技术产品的产业群。 ( 2 ) 产业部门的划分标准 国外对高技术产业的划分标准包括：增长率、产品技术性能的复杂程度、研 究与开发经费占总销售收入的百分比以及劳动力的性质。目前发达国家普遍在标 准产业分类法( s i c ) 产业统计的基础上，用研究与开发经费占工业总销售收入 的比值或称研究与开发经费密度，和专业科技人员数占总就业人数的比值或称科 技人员密度，作为综合指标来进行高技术产业的划分，美国劳动统计局用研发经 费密度和专业科技人员密度指标两倍于全国制造业平均值的方法进行产业分类： 一类是指标高于两倍的，称为高技术企业，另一类是低于全国制造业平均值的两 倍，但高于平均值的，称为高技术密集型产业。而美国学者也提出了自己的分类 方法，即研发密度超过2 8 者称为高技术产业，l - 卜2 8 者称为中技术产业， 而低于1 1 者称为低技术产业。加拿大界定高技术产业主要通过两种方法：一 是部门方法( s e c t o r i a la p p r o a c h ) ：高技术产业是须具有相对较高技术水平的 生产部门。相对较高的技术水平通过科研人员的开发能力、劳动者素质或用于研 塑翌查兰堡主兰丝丝苎 苎三型些童塑壹垫查垒些型些堑垄堡竺竺墨堕塞 究与开发的经费来反映；二是综合方法( o v e r a l la p r o a c h ) ：高技术产业被定义 为在生产前的设计和最终技术调整，由下面两个指标来反映：第一，制造业中劳 动力的技术素质水平，以生产技术员、工程师占总生产职工的比例来反映；第二， 制造业内部工程师和技术人员的比例。 国外对高技术企业的认定就是在产业认定基础上，按照企业所属的产业是否 是高技术产业来认定的。 2 我国高技术企业的界定 所谓高技术企业就是指那些研制开发、生产销售高技术产品或大规模运用高 技术的企业，其不同于一般企业的本质特点是其在为社会提供产品或劳务的过程 中涉及到的基于新兴科学知识的技术含量比较高。我国对高技术企业的认定是通 过划分高技术范围来确定的。原国家科委1 9 9 1 年把我国的高技术划分为：微电 子和电子信息技术，空间科学和航空航天技术，光电子和光机电一体化技术，生 命科学和生物工程技术，材料科学和新材料技术，能源科学和新能源技术，生态 科学和环境保护技术，地球科学和海洋工程技术，基本物质科学和辐射技术，医 药科学和生物医学工程技术，精细化工等传统产业基础上应用的新工艺、新技术 共1 1 类。可见一些传统产业中采用高技术的工艺过程的企业也可以是高技术企 业。 在高技术企业的认定标准上，原国家科委于1 9 9 1 年在国家高技术产业区 高技术企业认定条件和办法中规定了五个标准： 高技术企业是知识密集、技术密集的经济实体； 企业负责人是本企业的专职人员，是熟悉本企业产品研究与开发、生产 和经营的科技人员； 有十万元以上资金，相应的经营场所与设施，经营期十年以上； 具有大专学历的人员占企业总人数的2 0 以上，用于高技术产品研究与 开发费用应占总收入的3 以上； 企业技术性收入与高技术产品产值的总和应占企业总收入的5 0 以上， 技术性收入是指由高技术企业进行技术咨询、技术转让、技术入股、技 术服务、技术培训、技术工程设计和承包、技术出口、引进技术消化吸 收及中试产品的收入。 随着高新技术产业的发展以及各地的差异，高技术企业的认定标准也有发 展变化。如19 95 年颁布的深圳市高新技术企业认定暂行办法把高新技术 企业分为开发型高新技术企业、生产型高新技术企业和应用型高新技术企业： 开发型高新技术企业是指“项目的综合投入主要集中在研究、开发阶段， 且主要依靠企业自身的研究开发成果，或对引进的科技成果进行后续技 术开发与产品开发来形成生产能力的”企业。 - 6 囊i 互夫举矮妻学位论文 基子剖照雷曲藏技术盘韭剖韭王； = 境锣纷傣幕垂 究 生产型嵩薪技术企业是指“主要依靠采用鳗内外先进的技术设备、生产 绫来彩藏高薪技术产菇靛生产麓力，劳鸯所秘耩的”企照。 应用烈商新技术众业是指“在传统产业的产品生产中其关键技术采用高 新技术，在产量、聪量、效益等方面较一般传统产业有较大幅度掇藏的” 企鲎。 它们同时对不同的商新技术企妲翩定了具体的认定方法，见袋2 1 。 表2 。1 涤搬帝亵灏技本金照谈宠祭待薅要 条件 指标 开发搿生产型应用型 从事觌定范隧内的高撷技沭及产黯的整个生产过程的关键技 经营特点 骚袋、秀发、叟产秘经营寒袋鬻态技零 年总产值 i000 万元 25o0 万元 800o 万元 ( 年销餐颧) 叁产巍耨获拳产基魄重 5e 大专以上学历的科技人 30 15 l0 员占职工总数 r d 的人员比重 l0 人均想产僮 l5 露嚣 20 夏嚣20 万嚣 产馕翻税率这裂黼行韭平均水平强上 年投入研究开发经费占 5 3 2 零镑营鞭魄重 冀俄其有瑷代诧鬻理的意识、组织、接施、方法 目前杭州高新技术开发区的认定标准中要求： 年销畿收入2 0 0 万以上； 爨有大专( 或褶警霸联工程f 蒂职称) 黻上学历靛专韭技术人赛占企业职 工总数的3o 以上： 驭事离耩技术产燕磷究、开发的辩按久樊应占企监职工总数静i0 酷 上； 从事态掰技术产鼎生产或服务的劳动磷集型礴瓶技术企北，舆有大专( 或 稳当秘理工程雾雾戳称) 臻上学历懿稀搜入受蔽占金整职王慧羧魏2 以上。 辍瀵“企韭受责入燕零金簸瓣专职人爨”这一限麓。 2 1 2 高技术企业的构成要素 嬲技术企般由众多要索组成，按其在企般形成发鼹过程中掰她的她缀的不 霞，可分必基确要素和衍室癸索聪大类。 蒸穰g 要素鼹指在企业的澎成发燧过程中起蕾决定性依用的要索，它们题形成 金鼗系绫静蓉獭；衍囊要素楚指南麓穑要素舔焦褥成，在高技术众曛系统中发挥 着特嫩作用的疆素，衍生骥索尽管w 以通过熬础要素衍生出来，但它们也是高技 塑垩查兰塑兰笪笙壅 苎兰型些耋堕壹垫查垒些型些堑塑堡笪堡墨堕塞 术企业发挥其功能所必不可少的构成要素。 基础要素与衍生要素之间的关系是：衍生要素的形成离不丌基础要素的存 在，没有基础要素，也就不可能形成或获得衍生要素；而基础要素也离不开衍生 要素，没有衍生要素，基础要素的功能就无法得以充分发挥；基础要素和衍生要 素一起，共同构成了高技术企业系统。 1 基础要素 构成高技术企业的基础要素是：技术、资金和管理能力。 技术。技术在这里是指人们所拥有的利用自然、改造自然的知识和能力 ( 方法和手段的潜在形式) 、或方法和手段( 知识或能力的外在表现) ，包括 设计技术、制造( 作业) 技术、营销技术等。技术既可以表现为研究开发能 力，也可直接表现为制造设备、工艺、产品等。技术是企业运作的基本手段， 是任何企业生存与发展的基本要素。没有设计技术，企业就没有产品可以生 产，没有制造( 作业) 技术，企业就无法生产产品( 或提供劳务) ，没有营 销技术，企业就难以推销产品( 服务) 。高技术企业作为研制开发、生产销 售高技术产品或大规模运用高技术的企业，技术更是其立足之本。 资金。资金是国民经济中物资的货币表现，拥有一定量的资金是企业得 以运作的基础，没有资金，企业就无法得到它所需要的其他资源。在高技术 企业中，技术的研究开发、技术成果的商品化、生产规模的形成都需要巨额 的资金作保证，即在高技术的研究、开发、商品化以及经营过程中都需要投 入大量的资金。资金既可以表现为一种融资能力或货币，也可以直接表现为 场地、设施等。 管理能力。管理能力是指人们协调各种资源以有效地实现目标的能力， 管理通过计划、组织、领导、控制等工作把人力资源和其他资源有机地结合 起来，通过分工协作，形成为一个具有特定目的、特定功能的系统。拥有一 定的管理能力是将系统要素有机结合，并充分发挥系统整体功能的关键。没 有良好的管理，各种要素就无法充分发挥其功能，而且只有通过良好的管理， 才能将企业与外部环境相结合，使企业能适应外部环境的变化，不致于被环 境所淘汰。 技术、资金和管理能力都附属于一定的人而存在，我们把拥有技术、资金或 管理能力的人称之为基础要素的行为主体。基础要素的行为主体通常存在于一定 的环境之中，并拥有一种或一种以上的基础要素。一般地，单独拥有技术要素的 称为技术人员，拥有资金要素的为资金所有者，拥有管理能力的人称为经营管理 人员。由于技术、资金和管理能力是构成企业的基础，所以我们把由技术、资金 和管理能力相互结合所形成的子系统称为企业核，把拥有基础要素的人相互结合 浙江大学硕士学位论文 基于创业者的高技术企业创业环境评价体系研究 形成的群体称为创业群体。 2 衍生要素 由基础要素可衍生出构成高技术企业所必需的其他要素，这些要素包括：设 备、场地、员工、产品、组织规章。按照这些要素在企业中所起的作用之不同， 这些衍生要素又可进一步分为支撑要素、功能要素和组合要素三大类，如表2 2 所示。 表2 2 衍生要素的构成 衍生 定义构成作用获得途径 要素 拥有一定的经营场所，这是由资金要素衍生而来，通过在市场中 场地企业各项活动得以开展的直接购买、租用或自行投资建造；或 必备条件之一资金直接以场地形式投入。 支撑 在企业功能发 由资金要素衍生而来，通过在市场上 挥过程中起支设备 拥有一定的设备也是企业购买、租赁、委托制造；也可通过资 要素开展作业的必备条件之一金、技术要素和其他要素的结合，通 撑作用的要素 过自行设计、制造获得 是企业中各项活动的承担 这些人员一部分由基础要素行为主 人员体转化而来，一部分则通过从外部环 者 境中招聘，由资金要素衍生而来 功能体现企业系统 产品企业中的其他要素都是通产品的形成依赖于技术、资金、管理 服务过功能要素来体现其作用能力、场地、设备、人员和组织规章 要素功能的要素。 能力的的共同作用和需求市场的存在 它不仅指明了系统目标，而 且规定了各要素之间的相 组合 在系统中起联 组织互关系和系统运作规则。其一般由管理能力要素结合其他要素 结各构成要素 要素规章他要素只有在组合要素的的情况衍生而来 的作用。 参与下才能实现有机的结 合，并发挥其整体功能。 高技术企业就是由上述几类不同性质的要素形成的一个系统，其系统结构如 图2 1 所示： 图2 1 高技术企业的构成 - 9 - 浙江大学硕士举位论文 基于剖业者的高技术企业创业环境评价体系耕究 2 1 。3 离技术金韭豹特点 高投术穗业是一种特殊类测的企业，尽管高技术企业的构成要素谯内容上与 其他企业样，但在各要素在众业系统中的地位和熬体系统的运作上则与般企 业表现出了明显之不同。了解娥掌握高技术企业的这些特点，是研究离技术企业 剑韭环境豹鏊穗。 1 、褐袋簧素翡建位懿不黼 传统众北根据企业所需投资的多少、用人数爨、技术装备程度、技术人员比 重等因素，可分为劳动密集黧硷业、资本密集型企业和知识或技术密集型企业。 高技术企业则既属于脑力劳动密集型企业，需要大量的技术人员，又属于资金密 集型企数，嚣要投入巨鲠的磷锲开发费窝藏晶豫资龛，更属于知识密懿婆! 佥韭， 需要莛费较多魏辩砑蠢逮穗技零开发费震，需要遮麓多霜擎释麓最掰稀学研究成 果。这类众业技术装备先进，投赞费用大，职工文化素质要求高，产晶技术性强， 涉及到许多科学知识的运用，但简单劳动力使用、原材料消耗则较少。高技术企 业在构成鼹索上有以下特点： 赢技术占主导地位。蔽然所有的企业都需嚣掇有一定的技术，健在嵩技 零余篷孛，菠零要豢簸予孩心圭| 錾建，其 夔癸索是围绕羞援拳瑟綮来缝台 瀚。传统企业以机器域机器体系为主要生产手段，其主要的功能和作用 怒“从事生产”活动。高技术企业则以技术的研究开发为主要经营手段， 众北的主要功能和作用是“技术创新”。阁此高技术企业的掇工以科技 人员为主，主导部 j 魁研究开发部门，科技开发在企业中占主导遗位， 劳将较多豹发震资金麓予磅究与开发。不仅鳃蘧，毫技拳金数中戆产鑫 簸技术应属于高技术溉畴，即高技术企她中的技术要素的水平簧眈一般 众妣中的技术水平商。 创业资金必须是输得超的自有资金。高技术的研制开发需要大崴的研究 歼发资金的投入，而蒙将其商品化则又霈瓣投入比研究开发费用高几倍 鹣嚣金。嚣魏，裹按零念垃戆生存发震黎癸毒基鬏资金箨嚣瓣。不饺热 豫+ 由子商技术静离剁掰往，高技术企激捌建发展过程中会遇戮各种各 样的风险，因此，用予高技术企业投资的汝金具有风险性，“资金所有 撩爱有充分的准备( 财力与心理准备) 在众业失败时损失所投入的资金， 窟只能是输得起的自谢资金”。而在传统众业的形成过程中，由予风险 鞠对较，i 、，资金全盘羧失熬可能性鞍，i 、，融貌，其投放旎资焱掰潋是芎亍 两煮薅掰掇有酶收入，墓鸯福当藩癸属予锫贷资金。 众业经营者必须有技术背景。传统企业的经营者只要求具有定的管理 熊力和经验，或者怒职业管理者。高技术搬业由于其经营是建立在高技 浙江大学硕j ：学位论文 基于刨北者的高技术企业创业环境评价体系研究 零蒺穑之上懿，两高技术知谈赢度密集翔受新换谯侠等特煮虢决定了高 技术企业的经营者在拥有一定的管理能力和经验的同时，必须具有较深 的搜术背景。没有一怒的技术背景，就滩以把握技术发展趋势和理解不 同技术开发的重要性，从而在经营过程中作出正确的决策。 员工要其有较高的文德程度窝素矮。赢技术企业嚣需要的人才是多方 凝、多屡次静，霞受菇波寒企篷涉及蜀谗多稀学稚圣爻懿运震，缘合往强， 因此需要知识复合型的人才。与一般企此相比，高技术企业中的人员素 质灏求较高，不仅要求典有较高的文化水平，而且还需要具有较强的创 新精神、风险意识和学习能力。 与一般众业不同的是，套搿技术企业里，最鬣娶的是人才。剖建藏技术企业 可瑷没鸯专分雄潭熬资金，缳必绥翔有天芎，方鼹键造技术，著磊翔谈换钱。裹 技术企艟渡鬟人才，需要高素质的员工，具体可从谢技术企业中员工的平均薪金 一般几倍于传统企业中的员工收入的情况中反映出来。 2 、众舭逶作上的不同 高技术= 龛业与传统企业的隧别，不仅表现在其构成要素上，而且遗及浃在各 要素有謇毛缝合嚣残懿系统豹运槔上。裹按寒垒鼗焱缝营上表嚣毒了滋下瓣耱患： = 衾娥经营风险大。风除怒关于不愿发生的潦件发生的不确定能静客观体 现。由于高技术的高探索性和创新性，使得高技术企业的运作不仅与传 统窳业一样面临自然灾窖和运输灾害、偷窃等可能性，而且谢临着高技 术企妲所特有的技术失败、产品或劳务不被市场接受及管理必误等不可 投僳静风殓。 荔交纯，要求对信惑离魔敏感。由于高技本楚建立在现代科学罄穑上酶， 而现代科学的一个重瓣特点是更新速度快。由于技术的快速聪新，就迫 使以高技术为经营基础的高技术企业不仅臻有比传统企业强得多的研究 开发能力，而且要具谢敏捷的反应能力和快速的应变能力。离技术企业 搜零变讫抉、枣场变俄嫒、增长速度姨、缀织发展块。要在邈遴戆交更 中不赘遮开发薪技术，程竞争中谋求生存与发震，就必矮注爨倍患豹竣 集、处理和运用。因姥，高技术企业一般都比传统企业更加淀簸获取外 部信息，并注重内部棚曩之间信息的交流。 以技术刨新作为发展的接础。在传统工业中，企业发展追求的憋规模经 济，以生产规模大小糖鼙发展程度。高技术企业由予高技术产黠瓣热徐 镶建，毽更薪快，霞藏蒸发震圭要蘧不蕊逡求产燕燕禳懿扩大，嚣是注 重予技术创新，要求瓣蹩高研究开发资众投入，关心的是高技术产品与 社会需求的适应程度。猩高技术领域，中小企业和大企业相互补充、共 阏发葳，生产巍穰不怒衡量高技术企监实力豹主要霞素。 商效益。由于高技术的高附加值和高创新性，从事高技术生产经营的高 技术企业一旦获得成劫，其收益就大大高于传统企业。据统计，我国手 工业的人均年产值为20 00 元，传统工业的人均年产值为2 万元，高 技零产业酶人均年产簸舞g 在10 万元殴上。 在蔫技术企盈静藏鸯耪熹中，绫知谖高度密集瓣崮技术箨受经蓉蒸獭是茭簧 根本的特蕊，其他特点都是幽遮特点丽衍生出来的。高技术企业与传统企业的 一些具体不同可简单列表如液3 所示。 表2 3 高技术企业与传统企业的比较 特征项目传统企业 高技术企业 爨王文凭程疫一觳 离 a辩鼓人员密度低 离 员酱通人工投入较大较少 管理者素质要求技术素质要求不高技术素质瓣求高 资研究埒开发经费密度 低高 金资袅舞求特点较稳定不稳定 技 产赭竣工艺技术窘耋抵 囊 产鼎生命周期较长较短 术 产晶性能价格比低高 经投资风险相对较低相对较商 营技术风险一般较璃 搋枣场强验一般 大 陵 管理风险一般较大 经原材料占成本的比重高低 营 效 人均产值几千到几万元 几万：n j t 百万元 益 资盘利润搴一般 赢 变壤织结稳较稳定交纯较多 化市场需求较稳定复杂多囊 程 所处环境不确定性程度较低不确定性稷度高 度 增长速度快慢不一快 2 。2 骞技零金翌剖立澎成麴楼关矮究 高技术窳业的形成一般要经历两个阶段：创业群体的形成阶段以及忿业形成 阶段，而传统企业的形成，则可能是“一步到位”的，在一个阶段中，一次完成 堂坚奎兰堡主璧焦堡苎 茎兰! ! 数煎堕壹垫查垒些! ! 兰竺塑塑迓垃堡至! ! 窒 “人员、资金、技术、设备、厂房等要素静缝合”。 2 2 1 高技术企业构成要素的形成过程 1 高技术企业创业群体的形成 高技术众业的形成起始于众业核的形成，面企舭核的形成过程也就是基础要 素懿行烫烹钵竣聚集过程。离技零金堑戆裁犍群舔瀵黉是鸯穗有投拳、瓷金霸营 理能力的行为主体组成懿。 高技术企业的创办主体可以是自然人，也可以怒法人。但不管是自然人还是 法人，作为参与高技术企业创立的行为主体，都威具备以下条件： 拥谢萦种高技术企业的构成要素。高技术企业创立的实质是企姚慧本要素 数组合。离鼓零金鼗豹摹本糗戏癸素毽捶资金、投零、管理貔力， 鏊为糍技本金 韭怠i 办斡彳予为主体，必须穗蠢荚中秘或多种蓉磁爨素。不拥有离技术企监基础 要素的人，是不太可能成为黼技术企业创办的行为主体的。 独立自主。参与高技术众业创办的行为主体必须拥有平等的、合法的、独 立行动的权力，以便其能够投照自己的意愿自主她与其他行为主体进行公平交 易。不能独立是主豹入，由予茨行为受到毡入的掇铷，因蘧藏不可能成为翻办高 按术垒鼗瓣符为主律。 敢鼹风险。高技术企业的个显著特点就怒简风险，其最终的高回报是建 立在最初投入的高风险基础之上的，因此，参与创办高技术企业的行为主体必须 具有风险懑识，而且敢冒风险，只有这样，才有可能参与高技术企业的创立，成 为创办商技术企业的行为主体。 暴蠢翎遭动壤。其套荻上祭俘载久，要囊爱筏为越办褰鼓术念液豹嚣爻主 体，还必须凝有创办高技术众般的动枫，瑟愿意通过参与高技术企监创办的形式， 来满足自融的某种需求。 由上可见，高技术企业创办的行为主体是拥有某种高技术企业基础要素，而 且敢冒风除、能独立良主、囊愿投身于高技术金渡创办的自然入或法人。 2 。蒸嘏黉素豹嚣霾 高技术众监的锄务者必颓糊霄某种基础要素，构成高技术企监的潦硝要素鲍 形成过程如下。 ( 1 ) 技术 作为掰技术企业基础要素之的技术，既可以照一项高技术成果，也可以是 一静裹按零牙麓戆力。终为裹技本金整龟l 监残员豹技术要素捐寿者必缀藏撵有一 项高技寒成祭的所有权，或通过各种形式表现蹬熬肖较强的高技术开发能力。 技术汗发者可通过多种途径获得技术要素。一般地，高技术开发熊力主要是 通过科技知识的学习和科研训练培养形成；高技术成果的所有权则主袋通过自主 塑兰查兰堡主兰垡笙壅 茎王塑些耋塑壹垫查垒些型些至塑堡竺竺重! ! 堕 研究探索或从其他技术所有者手中购买的途径获得。一般而言，大多数高技术企 业的技术要素与其行为主体在以前所在的工作单位中的技术积累有关。 由于技术人员一般通过学习、训练获得技术能力，并通过进一步的对高技术 的研究开发而形成相应的高技术成果。因此，技术要素的形成，首先要有一定规 模的高等和中等教育以及一定规模的科研活动，以培养一批能从事高技术研究的 高素质的科技人员。其次要求有有利于获得高技术成果的环境，包括有有利于技 术胚( 一个新的设想或一个技术方案) 萌生的土壤，即要有能提供有关技术发展 动向的信息集散地；要有有利于“技术胚”开发成熟的环境，包括“种子资金” 的提供、开发中难题的咨询、资料查阅和试验条件借用等【l 5 1 。因此，信息交流网 络的建立、高技术研究资金的投入、公共实验室的开放、高素质的技术人员的培 养，是高技术企业技术要素形成的基本条件。而这些条件的形成又与一国高等教 育的水平、科研活动的开展情况、政府对科学技术特别是高技术研究的态度、社 会科研设施的建立健全状况有关。 ( 2 ) 创业资金 作为一个企业，必须要有一定的注册资金或资产。组成企业的资金要素，有 多种表现形态，可以是货币资金，可以是实验或生产设备，以及房屋、土地等。 在这众多形态中，货币资金是创立高技术企业所必需的。 用于创建高技术企业的资金必须是自有资金，因此，这种资金主要来源于行 为主体在以往劳动中的自我积累。由于高技术企业投资的风险性，用于高技术企 业创建的资金还必须是资金拥有者输得起的富余资金。由于高技术的开发需要投 入大量的资金，因此，高技术企业的创业资金还有一定的量的要求。 由于以上三方面的要求，所以高技术企业的创业资金主要是通过自我积累和 群体聚集形成。自我积累的常见方式是贸易积累、技术服务积累、劳动报酬积累 和投资积累。群体聚集则有个人集资和社会筹资等方式。 高技术企业资金要素的形成主要取决于经济发展水平、行为主体可自由支配 收入的多少、创业精神和投资意识的形成。随着国民经济发展水平的提高，国民 人均收入和其他可用于投资的资金增加，若个人储蓄率一定，则居民储蓄也将增 加，总的可投资于高技术企业的资金也相应增加；个人是否愿意投资于