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揍要 摘要 随着中小企业地位的日益提升,在探讨中小企业的最佳管理模式、实现管理 体制的创新、促进其管理水平的提高以及增强其竞争力的理论和实际运作过程中, 供应链协同管理思恕在中小企业中的应用越来越体现出它的优势所在。本文针对 以中小企业为核心的供应链成本控制运作展开研究,阐述了供应链协同管理这一 新的思想产生的成因以及对中小企业所产生的作用,主要包括以下五个部分: 第一部分对国内外供应链协同管理下的成本管理文献进行综述,找出现有协 同管理下供应链成本控制的不足; 第二部分对供应链成本管理理论进行概述,现行的供应链成本管理理论主要 包括战略性成本管理、组织理论、跨组织成本管理和前瞻式供应链成本管理、供 应链成本核算研究、委托一代理理论和交易成本理论; 第三部分协同管理下中小型企业实行供应链成本控制的可行性分析。首先分 析供应链成本的构成和分类,主要采用美国物流成本的数据说明不同的成本对供 应链成本的影响,由于运输成本和库存成本所占比重最大,因此在文中主要讨论 这两种成本对供应链总成本的影响;接着分析了中小型企业供应链管理的现状, 讨论中小型企业实施供应链成本控制的必要性,建立简单模型,可以看到在协同 管理下对中小型企业进行成本控制是可以提高财务效益的; 第四部分对模型进行扩展,分析了库存成本中采购成本、库存持有成本、缺 货成本三者之间的关系,引入缺货需求量波动。接着分析运输成本和库存成本之 闻的相关性,构建供应链成本控制模型,并用一家中小企业的数据来例证该模型, 运算结果显示中小企业可以通过该模型来实现供应链总成本的控制; 第五部分根据前四章的分析,根据自己所学的知识,给我国中小企业实现供 应链成本控制提供了一些意见和看法。 关键词:协同管理;供应链成本;成本控制;孛小型企业 广东t 业大学管理学硕上学位论文 a b s t r a c t a l o n gw i t ht h es t a t u so fm i d a n ds m a l l - s c a l ee n t e r p r i s ed a i l yi m p r o v e s ,w h e nw e t a l ka b o u tt h eb e s tm a n a g e m e n tm o d e lo fm i d a n ds m a l l - s c a l ee n t e r p r i s e ,m a n a g e m e n t s y s t e mi n n o v a t i o n ,p r o m o t i n gi t sm a n a g e m e n tl e v e l e n h a n c e a n ds t r e n g t h e ni t s c o m p e t i t i v ea b i l i t y , e i t h e r i nt h et h e o r yo ri nt h ea c t u a lo p e r a t i o np r o c e s s , c o l l a b o r a t i v es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tm o r ea n dm o r em a n i f e s ti t ss u p e r i o r i t yi nm i d - a n ds m a l l s c a l ee n t e r p r i s e t h i sa r t i c l ei si nv i e wo ft h er e s e a r c ho ft a k em i d - a n d s m a l l s c a l ee n t e r p r i s ea st h ec o r es u p p l yc h a i nc o s tc o n t r o lo p e r a t i o n ,e l a b o r a t i n gw h y c o l l a b o r a t i v es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ta p p e a r ,a n dt h ea f f e c t i o no nm i d a n d s m a l l s c a l ee n t e r p r i s e ,m a i n l yi n c l u d i n gf o l l o w i n gf i v ep a r t s : p a r tii ss u m m e du pc o s tm a n a g e m e n ti nc o l l a b o r a t i v es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t h o m ea n da b r o a d ,f i n d i n go u tt h ed e f i c i e n c yt h a ts u p p l yc h a i nc o s tc o n t r o lu n d e r c 0 1 l a b o r a t i o n ; p a r ti is u m m a r yo ns u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n tt h e o r y ,c u r r e n t l ys u p p l yc h a i n c o s t m a n a g e m e n tt h e o r y i n c l u d e ss t r a t e g yc o s tm a n a g e m e n t ,o r g a n i z e st h e o r y , i n t e r o r g a n i z a t i o nc o s tm a n a g e m e n ta n dp e r s p e c t i v es u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n t , a c c o u n t so fs u p p l y c h a i nc o s t ,a g e n c yb ya g r e e m e n t - t h e o r ya n dr e s e a r c ho n s u p p l yc h a i ni n v e n t o r yc o s t ; p a r th i f e a s i b i l i t ya n a l y s i so fm i d d l e s m a l le n t e r p r i s e ss u p p l yc h a i nc o s tc o n t r o l u n d e rc o l l a b o r a t i o n f i r s ta n a l y z et h ef o r m a t i o na n dc l a s s i f i c a t i o no fs u p p l yc h a i nc o s t , g e n e r a l l ya d o p t i n gu s al o g i s t i c sc o s td a t a ,e x p l a i n i n ga ni m p a c t i o no fd i f f e r e n tc o s t s o ns u p p l yc h a i nc o s t ,b e c a u s et r a n s p o r t a t i o nc o s ta n di n v e n t o r yc o s tt a k eu pm a x i m a l g r a v i t y ,i td i s c u s st h i st w ok i n d si m p a c t so fc o s t o ns u p p l yc h a i nc o s ti nl a t e r d e v e l o p m e n t ;i ta n a l y s e sc u r r e n t s i t u a t i o no fm i d d l e s m a l le n t e r p r i s e ss u p p l yc h a i n m a n a g e m e n t ,d i s c u s s i n gn e c e s s i t yt h a tm i d d l e - s m a l le n t e r p r i s ep r a c t i c es u p p l yc h a i n c o s tc o n t r o l ,i tb u i l d ss i m p l em o d e l ,i ti m p r o v e st h ef i n a n c i a lb e n e f i c i a lr e s u l tw h e nw e c o n t r o lm i d d l e s m a l le n t e r p r i s e ss u p p l yc h a i nc o s tu n d e rc o l l a b o r a t i o n ; i i a b s t r a c t p a r ti vi tc a r r i e so u te x p a n s i o no nf o u r t hc h a p t e r sm o d e l ,i ta n a l y s e st h er e l a t i o n b e t w e e np u r c h a s ec o s t ,i n v e n t o r yc a r r i n gc o s ta n do u to fi n v e n t o r yc o s t ,t h e i n t r o d u c t i o ni so u to fs t o c kn e e d i n ga m o u n t s f l u c t u a t i o n 。t h e n a n a l y z e t h e c o r r e l a t i v i t yb e t w e e nt r a n s p o r t i n gc o s ta n di n v e n t o r yc o s t ,s t r u c t u r es u p p l yc h a i nc o s t c o n t r o lm o d e l ,u s i n gam i d d l e s m a l le n t e r p r i s e sd a t at op r o v et h em o d e l ,r e s u l ti s d e m o n s t r a t e dt h a tm i d d l e s m a l le n t e r p r i s ec a nc o n t r o ls u p p l yc h a i nt o t a lc o s tb yt h i s m o d e l ; p a r tvb a s e do na n a l y s i so ft h ef i r s tf i v ec h a p t e r s ,g i v e so u rc o u n t r yaf e wi d e a s a n dv i e wo fm i d d l e s m a l le n t e r p r i s e s s u p p l yc h a i nc o s tc o n t r 0 1 k e yw o r d s :c o l l a b o r a t i o n ;s u p p l yc h a i nc o s t ;c o s t c o n t r o l ;m i d d l e _ s m a l ls c a l e e n t e r p r l s e i i i 独刨挂声臻 独创性声明 秉承学校严谨的学风和优良的科学道德,本人声明所呈交的论文是我个人在 导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以 标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或者撰写过的研究成果,不 包含本人或者其他用途使用过的成采。与我一同工作的同志对本研究所做的任何 贡献均已在论文中作7 明确的说明,并表示了谢意。 本学位论文成果是本人在广东工业大学读书期间在导师的指导下取褥的,论 文成果归广东工业大学所有。 申请学位论文和资料装有不实之处,本人承担一切相关责任,特此声明。 6 7 论文作者签字:良 指导老师签字: 矽容年歹月1 3 日 第一瀣绪论 。1 研究背景 第一章绪论帚一早珀1 :匕 2 0 世纪9 0 年代以来,由于科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信 息网络和全球化市场形成及技术变革的加速,围绕新产品的市场竞争日趋激烈。 技术进步和需求多样化使彳导产品寿命周期不断地缩短,产品品种数飞速膨胀,客 户对产品质量和服务质量的要求越来越高。市场变化的不确定性在增加,企业面 福着巨大的压力,业务外包和企业闻的合作越来越广泛,供应链战略也经受着巨 大的变革。实现这一圈标的关键是供应链的协同,只有协同才能提高供应链的整 体竞争力,增强对客户定制化需求的快速反应。1 9 9 9 年4 月,全球著名的供应链 管理专家d a v i da n d e r s o n 和h a ul e e 发表了题为“协同供应链:新的前沿 的文 章。文章中明确指出,新一代的供应链战略就是协同供应链酲1 。 供应链的运作必然伴随着各种费用和支点,这就构成了供应链成本。目前, 关于供应链成本界定的比较成熟的观点就是供应链中所发生的一切物料成本、劳 动成本、运输成本、设备成本等。在市场竞争激烈的今天,企业要生存并不断地 发展壮大除了运渭传统的成本管理方法控制企业内部成本外,还应与其参与的供 应链中的其他企业一起合作努力,削减和降低非必要的供应链成本,当整个供应 链的成本降低后,企业必然会从“做大的蛋糕中获得利润最大化。 作为现代经济主力军的中小企业,对其的研究从视角上看,强调其存在机理, 关注外部环境如政策扶持体系、创业机制、法律保障体系、融资问题等方面着手, 露从供应链管理的这一世界管理界关注的焦点出发,| 以中小企业为对象,研究适 合中小企业的供应链管理理论和运作模式,鼹前尚不多见。目前除了小部分被动 加入产业链的企业外,多数中小企业并没有认识到供应链管理的优势,也没有合 适的模式遵循。虽然现在众多的厂商都陆续推出了针对中小企业的软件和解决方 案,僵也仅是从信息纯的角度出发,也没有达到理想的效果。 综上所述,有关供应链的研究大都侧重于整个供应链及供应链上各环节的运 作、策略、理论、工具等方面,而没有特别去考虑在整个供应链网络中处于不同 地位企业,所采用的供应链运作应用策略、方法的不同之处。如处子核心地位的 广东丁业大学管理学硕上学位论文 大企业规模较大,资本实力较强,管理水平较高,整合产业链的能力也较强,而 处于非核心地位的中小企业,资金规模较小,管理、技术水平较低,经常在产业 链中处于被动地位,它们所采用的供应链管理策略肯定不同于大企业。探索研究 适合中小企业的、有实际应用价值的、切实可行的供应链成本控制是本文讨论的 重点。 1 ,2 研究意义 现行的供应链成本控制多是从企业的角度出发,考虑如何降低单个企业的成 本,丽供应链协同管理从整体出发,考虑企业内部和外部的总体成本优化闯题, 从而实现企业的长远发展。为了实现这个目标,企业需要从转变观念开始,健全 供应链管理的软件、硬件设施,其中最主要的两个核心观念就是企业的业务流程 重组和供应链成本管理。通过在供应链协同管理下,实现对整条供应链上的企业 成本控制,对不同形态的成本进行权衡,找出它们之间的关系,使得供应链总成 本降低,从而使得供应链的效益最大化。而把供应链管理的先进理论与技术和中 小企业的现状结合起来,对于适合中小企业的供应链成本管理的应用模式和运作 策略,做一些有益的探索,寻找切合实际的中小企业供应链成本管理应用模式, 促进供应链管理理论和方法在中小企业的传播和应用,以提高管理水平,增强核 心竞争力。 本文就是基于这种理论,对中小型企业的供应链成本进行研究,主要有以下 的实际意义: 1 增加缺货成本使得中小企业供应链成本更客观、精确分析库存成本中三种 成本之间的关系,分析库存成本中的存货持有成本、采购成本和缺货成本之间的 关系,以往对中小企业的成本分析往往认为存货成本只包括存货持有成本和采购 成本,而忽略了缺货也会造成企业的供应链成本的增加。因此使得中小型企业供 应链成本更客观、精确。 2 。为中小型企业计算缺货成本提供了一种方法引入缺货需求量,有少量文献 讨论缺货成本对供应链成本的影响,大多是定性分析,本文弓l 入缺货需求变量, 认为在缺货期间需求是波动的,使得缺货成本可以量化,对中小型企业计算缺贷 成本提供了一种方法。 2 第一帮绪论 3 为中小企业实施供应链成本控制提供了一些建议分析了运输成本和库存 成本之闻的关系,许多的文献是研究他们之闻的相关性,但是具体如何相关涉及 较少,本文赋予运输成本和库存成本不同的权重,分板他们对总成本的影响,对 中小型企业供应链的总成本控制起到一定决策作用。 1 。3 国内外研究现状 供应链协同是指供应链中各节点企业为了提高供应链的整体竞争力而进行的 彼此协调和相互努力。各节点企业通过公司协议或联合组织等方式结成一种网络 式联合体,在这一协同网络中,供应商、制造商、分销商和客户可动态地共享信 息,紧密协作,向着共同的目标发展。供应链实现协同,要求节点企业基于技术 和i n t e r n e t 网的信息共享和知识创新成果共享:要求各节点企业树立“共赢”意 识,为实现网一匿标丽努力:要求合作伙伴在信任、承诺和弹性协议的基础上进行 合作。同时,要求进行协同的节点企业进行供应链的重新整合,改变以前拼凑式 的信息系统、e d i 等,即协同供应链应以信息的自由交流、知识创新成果的共享、 相互信任、协同决策、无缝连接的生产流程和共同的战略舀标为基础疆_ 朝。 供应链协同管理就是针对供应链网络内各职能成员闯的合作所进行的管理0 1 。 供应链协同管理与传统的供应链管理相比: ( 1 ) 不再孤立地看待各个企业及部门,而是考虑所有相关的内外联系,实现 “你中有我,我中有你 ,并把整个供应链看成是一个有机的整体: ( 2 ) 各节点企业在信息共享的基础上,以提高整体供应链最优为尽标,进行相 互沟通后协同决策。协同化决策不仅摆脱了各节点企业单纯以自身利益最大化为 目标分散地进行决策所造成的供应链整体绩效低下,也克服了传统集成式供应链 管理中由单一的决策制定者来制定决策的理想化管理所带来的诸多障碍: ( 3 ) 各节点企业的构成框架及其运行规则主要是基于最终客户的需求和整个 价值链的增值: ( 4 ) 各合作伙伴建立新型的合作关系,即树立“共赢意识,变敌对关系为紧 密合作关系。 ( s ) 供应链协同关系的形成不仅可以使企业借助其他企业的核心竞争力来形 成、维持甚至强化自已的核心竞争力,同时企业也将帮助自己的供应商和客户最 3 广东t 业大学篮理学碳 :学能论文 大限度的提升他们的客户满意度,也就是说,协同管理可以使整个供应链创造的 价值最大化。由此可见,协同管理思想就是以协同技术为支持,以信惠共享为基 础,始终从全局观点出发,采取一种“共赢 的原则,使整个供应链中的个体更 加亲密、相互信任、同步和团结,来提高整个供应链的柔性和现整个供应链价值 的最优m1 6 1 。 一般来说,企业实现供应链协同可分为基础建设、职能集成、内部供应链协 网、羚部供应链协阕四个步骤。其中关键是企业内部供应链和外部供应商及客户 的协同,这也是供应链协同管理的精髓所在n 1 。企业内部供应链与外部供应商及客 户的协同按其层次可划分为战略层协同、策略层协同和技术层协同,其中战略协 同处于供应链协同的最高层次,技术层协同主要是通过协同技术的支持实现供应 链的同步运作和信患协同。按内容可分为需求预测协同、产品设计协同、计划协 同、采购协同、库存协同等形式。 供应链协同管理是供应链管理的崭新的和最为现实的模式,已经受到理论界 和企业界的广泛重视。目前,供应链协同管理的研究主要涉及战略层协同、策略层 协同和协同技术三个方面。其中涉及裂供应链成本和效益研究的主要是从战略层 和策略层的角度进行,因此本文主要是从这两个方面进行综述。 3 1 战略层协同 战略层协同以概念模型和协同管理思想为基础,对整个供应链的协同进行定 牲或定量分析。它研究的问题主要包括对供应链协同管理的关键要素、预期协同 价值收益、协网机制等方面的建模分析。供应链协同管理关键要素和协同价值收 益的研究,受到了许多学者的高度重视。 1 国外研究现状在国外,全球著名的供应链管理专家h a ul e e 和a n d e r s o n 在协同供应链:新的前沿中,分橱了协两供应链应具备的基础条件、面粞的 诸多挑战和价值收益等问题:马其顿大学副教授v ic k ym a u t h o u 等人建立了供应链 协同的虚拟电子链,通过对虚拟环境下的供应链协同框架的研究,来对链中协作 伙伴的角色进行分级,对构成协同关系的关键能力进行区分,对预期的协同进行 评估秘;f r a n kq uin n 研究了关于文化方面对供应链协同的影响,分裂指出了实现 供应链协同各节点企业应该具有的文化理念和阻碍协同实现的特定思想行为因素, 4 第一章绪论 着重研究了协同的价值收益。g e o r g e m ci n t o s h 等人调查分析了英困建筑行业供 应链的协同管理,指出建筑行业供应链管理存在的问题、实现供应链成员协同面l 瞄 的阻碍以及要考虑的相关要素哺1 。g a r t n e r 公司的p e t r s o n 和l o r ac e c e r e 建立了供 应链协同矩阵,并指出了进行供应链协同需要考虑的关键要素p 1 :a k k e r m a n s 和 p a u lb o g e r d 建立了供应链协同的理论模型,通过对计算机支持的高科技电子供 应链的案例研究,证明了在技术支持下供应链各节点企业的联合努力、信任和透明 度是实现供应链协同熬关键要素,指出合作伙伴努力建立信任、实现可视他的过程 就是供应链协同成功的过程1 。r 。m ci v o r 等人研究了电子商务对供应链协同管理 的支持嘲。 供应链协同管理关键要素和协同价值收益的分析研究,为供应链如何实现协 同提供了思路和方向,为协同管理的进一步研究奠定了基础。全球著名咨询公司 a r c 提出了协同制造管理战略,建立了协同制造管理( c m m ) 模型,针对制造企业研 究了企业如何以现有投资为基础,以业务流程管理( b p m ) 为中心,发挥技术的杠 杆作用来实现制造企业内部和外部的协同n 锻。i t o 和s a l l e h 提出了协同供应链系 统基予电子黑板的协商闯题。j y h j o n gl i n 和t s u i el i n 则建立了虚拟企业基于承 诺的协同管理概念模型,研究了企业间如何通过承诺的建立和维持、任务的合作 与协调、活动的相互作用来实现协同1 。k i r s t i nz i m m e r 研究生产商和供应商之 间具有不确定j i t 交货下供应链协同,建立惩罚和奖励两种协同机制,实现了供 应链成本在协同企业之间的柔性分配n 钉。 s a b r i 和b e a m o n 研究了供应链中几个独立阶段即供应商、工厂、分销中心、 顾客的模型,在战略层考虑了供应链节点资源配置和物流的优化n 引。 对供应链战略层次的研究说明了供应链协同管理是供应链管理崭新和最为现 实的模式。也只有在战略高度确定了供应链协同管理思想,才能按供应链协同模型 进一步改进供应链管理、增强行业竞争能力、最优化解决供应链协同中的各类问 题。 2 国内研究现状在国内,于海斌、朱云龙建立了网络企业的战略协同模型, 分拆了协同制造的业务特征,麸协同的角度研究了制造监在全球优制造网络环境 中所丽临的战略问题和相关的技术闯题3 。董进等人针对供应链动态管理的复杂 性,建立了基于多代理协同工作模型,对代理间的协调机制进行了深入的研究 n 引。徐琪、徐福缘从供应链决策分析、决策支持技术及决策支持方法等方面探讨 广东t 业大学管理学硕 学位论文 了供应链协同管理决策的理论和方法,并以生产商和销售商为例研究了双方共同 获利的、协同决策的建模方法n 韶。同时,他们也提出了基于工作流和软件a g e n t 技 术的供应链协同管理框架,研究了工作流管理系统及多a g e n t 的设计,应用x m l 描 述工作流程规范。由软件a g e n t 实时的执行和重置具体的工作流任务,从而达到供 应链协同管理的目的“ 。徐浩明、康姝丽分析了敏捷制造意义下供应链管理纵向 协同对策的耗散结构与协同机制h 引。 1 3 2 策略层协同 策略层协同是供应链协同管理研究的中心问题。主要包括具有直接供需关系 的上下游企业间的需求协同策略、产品设计协同策略、库存协同策略、生产协同 策略、物流协同策略、采购协同策略等珏9 1 。对予供应链协同策略层的研究是供应 链协同管理研究的核心问题,许多学者给予了高度重视,并取得了一定的研究成 果。 1 国外研究现状对于供应链中需求的研究,f r a n k 等人分析证明了集中需求 信息可以抑制靠牛鞭效应 ,但是不能完全消除乜们。h e l o 应用系统动态仿真方法 分别研究了供应链中需求放大作耀、能力波动作用和能力与拖延期间扳中作用的 影响,结果表明较少的订货量、各级同步和能力分析可以作为供应链响应能力的方 法n 。对供应链中需求的研究说明了需求协同对提升供应链能力的重要性。需求 计划不仅包括预测,还经常被视为销售和运营计划,需求协同过程就是在需求计 翔过程中企业或企业各部门之闻产生一致意见的协调性过程。霉前,o r a c l e 公司 的o r a c l ed e m a n d in gp l a n n i n g 就为协同需求计划和预测提供了一个强健的、基于 互联网的框架,它可以支持全部的协同计划流程,“协同计划、预测与补给 就是 这种协调性流程的一个例子豫引。 库存系统闻题一直以来是供应链管理研究领域的经典性闻题娩3 _ 引。因此,库 存协同也是供应链策略层协同的核心问题8 1 。1 9 9 5 年,由国际著名的商业零售连 锁店w a l m a r t 等5 家公司联合研究提出的协同计划、预测与补给( c p f r ) 是一种协 同式的库存管理技术。它在供应链运作的整个过程中,应用一系列的处理和技术 模型,对供应链不同客户、不同节点的执行效率进行信息交互式管理和监控,对 商品资源、物流资源进行集中的管理和控制,通过共同管理业务过程和共享信息 6 第一鬻绪论 来改善零售商和供应商的伙伴关系,提高预测的准确度,最终达到提高供应链效 率、减少库存和提高消费者满意程度的目的疆朝,它体现了供应链协同管理的思想, 能够实现供应链合作伙伴之闯更广泛深入的合作,是嚣向供应链的有效策赂瞳”。 此外,l e e & b i l l i n g t o n 结合h e w l e t t p a c k a r d 公司的例子,分析了分散化供应链的物 料管理及其成本优化心引;v a nh o u t u m 等人探讨了随机多级系统的物料协调问题豫们。 库存分配是配送系统中引入关注的一个重要闻题。由于一个配送中心通常要 惫多今零售商配送商瑟,因面如何在各个零售高之闻、配送中心与零售商之间分 配库存是值得探讨的一个问题。e p p e n & s c h r a g e 引入了所谓的”公平份额分配”准 则。该分配政策保证了最终库存( 零售商库存) 具有相同的卸货概率。1 。此后, f e d e r g r u e n 和z i p k i n 又对该模型进行了拓展。f e d e r g r u e n 对以往的研究成果做了综 述,指出其共同特点是确定分配政策的尽标是使存储成本和缺货成本最小。 f e d e r g r u e n 指出,只要存储成本和缺货罚金是一致的,就会产生相同的缺货概率口。 d ek o k 在考虑目标满足率的条件下,将e p p e n & s c h r a g e 的研究推广到一般情况, 使其能够计算仓库不保持存货的二级系统的最大订货水平强引;在此基础,d ek o k 等人又分析了允许仓库持有库存的情况,并引入了g a s 配比的概念。v e r r i j d t 和 d ek o k 指出,如果只允许最终库存点持有存货,d ek o k 等人的研究成果可以推广 到任意扩散型的n 级系统。此外,v a nd e r ,h e i j d e n 提出了c a s 配比政策的一般形 式配比政策,综合上述研究成果,提出了配送系统中所有节点均允许持库存的分 配政策。g r a v e s 运用虚拟分配的概念,分橱中央仓库和零售商安全库存的关系。 y o n g h u if u 和r a j e s hp i p l a n i 建立了基于库存的评估供应方协同的模型, 通过对传统供应链和协同供应链的分别建模,利用仿真对分销商实施协同前后的 绩效进行评估,计算结果显示供应方协同可以提升整个供应链的绩效球翔。如p a n k a j 研究了生产与销售协调整合计划问题,重点考察了协调生产与销售计划对于现实 整个企业收益的贡献呻引。而所谓的生产协同是指生产商将车间层与外部系统以及 内部的生产制造过程、业务过程与外部合作伙伴的业务过程有效协同,将生产的 敏捷性与业务过程同步进行的能力结合起来,灵活快捷地响应客户的需求。美 国著名a r c 咨询公司研究了协同生产计划策略,提出了基于车间层的多维协同口1 。另 外,j o h n s o n 分析了随着业务外包和全球化的发展,产品设计的协同可以快速缩短 产品设计时间,增强供应链对客户定制化需求的快速反应能力利,在物流协同方面, a 1e x a n d e re e l1 in g e r 通过分析激励机制、跨功能协同、营销与物流部门的有 7 广东t 业大学管理学硕 j 学位论文 效集成和服务绩效之间的关系研究了企业内部供应链市场营销与物流的跨功能协 同35 | 。 2 国内研究现状易东波对面向随机需求的两级库存协同控制进行了建模分 析凹6 l 。关于生产计划与协调控制的研究,已经取得了一定的研究成果阳7 3 引。周金 宏、汪定伟研究了分布式多工厂、多分销商的供应链生产计划,并试图通过系统工 程方法获得最优生产计划,但在企业的实际应用中确没有达到这个目标口引。曹健等 人对协同产品开发中的协商方法进行了研究口引。 供应链协同管理策略层的研究是促进供应链协同发展的关键,理论研究应与 企业实际运作相结合,通过实践应用来不断地完善。 1 3 3 供应链协同管理下成本管理的研究不足 1 并未给出整条供应链的最优成本随着人们对供应链认识的提高,对供应链 成本的研究逐步由简单向复杂、由分散化供应链向集成化供应链发展,越来越重 视供应链成员企业的协调与合作。但这部分研究还处于起步阶段,只是对各个阶 段的库存成本进行了优化,并未给出整条供应链的最优成本。 2 未考虑到信息共享未能充分考虑到信息对供应链库存、订货政策、库存政 策、顾客需求等均成为公共信息,由此确定的供应链最优成本低得多。随着因特 网飞速发展和电子数据交换的引入,信息共享将逐步变为现实。因而,将信息融 入成本建模势在必行。 3 模型对现实做了过多的抽象,忽视不确定性对成本的影响供应链的不确定 性主要来自三个方面:供应商、制造商和顾客需求。只有尽可能周全地考虑各种 不确定性的影响,建立的模型才能达到现实成本的最优。 4 对顾客服务水平的定义不充分几乎所有的成本模型得都以“顾客订货的 平均满足率”作为衡量顾客户服务质量的标准,而订货的响应时间、平均缺货次 数和缺货时间等更重要的标准却被忽略了。此外,建模时少有学者考虑到供应链 的柔性问题。 5 未能将现有技术融入到成本模型中未能将j i t 、供应链延迟等技术有效地 融合到供应链库存成本控制模型中。流程重构过程,实施得好,它本身就可带来 一系列利益。 第一章绪论 1 4 论文的主要内容和结构安排 本文是基于供应链的协同管理,将成本控制整合进供应链,将各个相互独立 且有业务联系的企业看成供应链上的节点或者某些节点的组合,除了考虑传统模 式下的企业的财务目标,供应链中的企业财务目标应当是各企业之间的关联协调 关系,如何使得供应链上的中小企业取得最小的供应链总成本是本文研究的重点, 文章思路图见图卜1 : l 文献综述 上 i 供应链成本控制分析 上 i 模型建立 上 i 举例计算证明模型 图卜1 文章思路图 f i g u r e1 - 1a r t i c l et r a i no ft h o u g h td r a w i n g 主要包括第一章绪论,第二章供应链成本管理理论,第三章协同管理下中小 型企业供应链成本控制的理性分析,首先分析供应链成本的构成和分类,确定本 文要研究的供应链成本主要包括运输成本和库存成本,接着分析中小企业供应链 成本控制的现状,说明中小企业实施成本控制的必要性,最后通过一个模型计算 供应链协同管理下的财务效益,说明在供应链协同管理下进行成本控制是可行的, 第四章协同管理下中小型企业供应链成本控制模型的建立,对上一章的模型进行 修改,运用运输成本和库存成本之间的关系,采购成本和库存持有成本之间的关 系完善模型,并用一个例证来验证模型,第五章协同管理下中小型企业供应链成 本控制的对策,根据前几章说明在现行条件下,如何在协同管理下实现供应链成 本管理。文章结构图如图卜2 : 9 广东t 业大学管理学硕十学位论文 图1 - 2 文章结构图 f i g u r e1 2a r t i c l es t r u c t u r a ld r a w i n g 1 0 第二章供应链成本管理理论 第二章供应链成本管理理论 我们在进行成本管理文献回顾时发现一个问题:许多管理科学领域的学科都 从某一个角度阐述成本管理,战略管理、组织理论、管理会计和供应链管理的研 究文献都为供应链成本管理提供了一些见解。除了这些单独的理论贡献之外,还 有许多研究试图将这些研究成果整合进一个更加广泛的框架。 2 1 战略性成本管理 战略性成本管理是s h a n k ( 1 9 8 9 ) 在管理会计研究发表的战略成本管理: 新的葡萄酒或者仅仅是新的瓶子h 叫中提出的,这一概念以波特的价值链理论为 基础,包含三个关键性的概念: 1 价值链成本管理的焦点跨越了组织的边界,包含了价值链中的伙伴。价值 链分析是一种战略性的分析工具。从战略成本管理的层面上看,由于企业成本的 发生与其价值活动有着共生的关系,所有的成本都能够分摊到每一项价值活动之 中,价值链分析可以衍生出企业的发展战略,并且该战略将会对企业的成本管理 模式产生重大影响。价值链分析包括企业内部价值链分析、竞争对手价值链分析 和行业价值链分析三个方面的内容。通过对企业内部价值链的分析,可以确认企 业的价值活动有哪些,处于什么样的分布状态,以及在整个行业价值链中的位置, 并将本企业价值活动的所耗成本与其对产品价值的贡献进行比较,确定其发生的 合理性,进而决定对其是消除还是改进。通过对竞争对手价值链的分析,能够发 现竞争力取决于企业相对于其竞争对手的价值链的合理程度,谁拥有多大的竞争 优势或劣势,是哪些价值活动或成本因素导致了这种状况的出现。而利用行业价 值链分析,企业可以决定是否需要实施纵向整和战略,通过对供应商和购买商的 购并或建立战略联盟来降低成本实现竞争优势。总之,价值链分析所得出的信息 对制定战略以消除成本劣势和创造成本优势起着非常重要的作用。 2 战略定位竞争战略一成本领先或差异化一一能够影响成本管理活动的 相关性,比如竞争对手成本分析,从而影响成本管理方法的设计和应用。企业战 略应该很好地同其竞争环境协调起来是企业战略管理的基本原则。一个行业的竞 广东工业大学管理学硕上学位论文 争环境是决定企业战略的重要因素,企业的战略必须同行业中各竞争要素的特点 及其组合相匹配,如价格、产品质量、性能、特色和服务等。如果竞争环境发生 了变化,企业应该作出积极的反应,采取恰当的战略行动,捍卫其竞争地位。从 战略成本管理的角度看,战略定位分析就是要求通过战略环境分析,确定应采取 的战略,从而明确成本管理的方向,建立与企业战略相适应的成本管理战略。价 值链分析为战略成本管理提供了一个总体的分析框架,但并没有解决如何将成本 管理与企业战略相结合的问题。在确定了企业的战略定位以后,实际上也就确定 了企业资源的配置方式及相应的管理运行机制。因此只有通过战略定位分析,将 成本管理同具体的战略相结合,才能体现出战略成本管理应有的管理效果。 3 成本驱动因素成本驱动因素数量不多,但许多战略性成本驱动因素对创造 和保持成本优势至关重要。成本驱动因素可以划分为两种:结构性成本驱动因素 ( 比如规模) 和经营性成本驱动因素( 比如与供应商的联系,与分销商的联系) 。 在价值链分析和战略定位分析的基础上,企业能够确定其应采取的成本管理战略, 但是为了进一步明确成本管理的重点,还需要找出成本的驱动因素,以便对症下 药,保证成本管理战略的有效性。而成本动因分析恰恰可以满足战略成本管理的 这一要求,能够将影响企业成本的因素很好地揭示出来,同时指出企业应采取什 么方法来控制这些因素,以更好地为战略成本管理服务,实现战略成本管理的目 标。从广义上说,成本动因分析既包括战术层面的作业成本动因分析,又包括战 略层面的成本动因分析,但是能够与企业战略相匹配的是战略成本动因分析。战 略成本动因分析超出了传统成本管理的狭隘范围,而代之以更宽广的视野、与战 略相结合的方式来分析成本是否应该发生。由于战略成本动因可以分为结构性成 本动因和执行性成本动因,因此成本动因分析也是从这两个方面展开的。结构性 成本动因分析要求从战略成本管理的视野来选择企业的规模、业务范围、经验、 技术、多样性和厂址等,它针对的是如何通过企业的基础经济结构的合理安排, 从而有利于企业竞争优势的形成。执行性成本动因分析要求从战略成本管理的视 野来强化企业的劳动力参与、全面质量管理、生产能力利用、工厂布局的效率性、 产品外观、联系等的作业程序安排,为战略成本管理目标的实现提供效率保证。 战略性成本管理方式强调了供应链成本管理中的一些重要方面,引入了战略 定位的概念并提供了另一套战略成本驱动因素,这一概念涵盖了整个行业价值链 的广泛视角,为跨企业成本管理奠定了基础。但是必须提到它的一些缺陷:首先, 1 2 第二章供残链成本管理理论 三个关键概念仍是孤立的概念,没有给出任何有关为何选择它们的理由,只给出 了一条战略文献的线索。因此,这一概念由目标成本法或者作业成本法等成本管 理工具加以了补充。最后仍然缺少一个佐证整个方法的实证研究。 2 2 组织理论 组织间成本管理( i n t e r o r g a n i z a t i o n a lc o s tm a n a g e m e n t ,i c b l ) 是对供应 链中有合作关系的相关企业进行的一种成本管理方法。目标是通过共同的努力来 降低成本。为了完成这个目标,所有参与的企业应该认同这个观点:“我们同坐 一条船”,并且要鼓励他们增加整个供应链的效率焉不是他们盘身的效率。如果 整个供应链变的更加效率,那么他们分得的利润也就更多。因此,组织间成本管 理是一种增加整个供应链利润的方法。由于它在很大程度上依赖于协调,所以它 只适用于精细型供应链,因为在精细型供应链中,买卖双方互相影响,信息,共享 程度也很高。秀了使组织闻成本管理行之有效,任何改进措施取得的超额利润应 该让所有参与的企业共享。这种共享可以刺激到所有参与企业可以更好的共同合 作。在供应链中,企业可以有三种途径来应用组织间成本管理来协调降低成本的 活动。第一,它可以帮助企业、它的顾客和它的供应商寻求到新的方法来设计产 器,以使得它可以在较低的成本下生产产晶。第二,它可以帮助企业和它的供应 商寻求方法在生产的过程中更进一步的降低产品成本。第三,它可以帮助企业寻 求方法使得企业间的交接地更有效率。 2 3 跨组织成本管理和前瞻式供应链成本管理 跨组织成本管理( i o c m ) 是研究供应链成本管理的结构性方法,该理论是 c o o p e r ( 1 9 9 4 ) 在发表的组织内部成本管理系统:基于东京雅马哈供应链的研 究则提出的,它需要通过采购商和供应商的紧密合作来缩减整个供应网络的成 本。i o c m 包含两个方面:关系和产品。关系为共同的成本管理努力创造了环境。 它在网络的层次上建立了稳定、合作和互利的关系来实现广泛的信息共享,以此 完全识别所有的成本缩减的机会。这些机会存在于采购商和供应商交互界面的关 系中,就产品方面两言,在整个产品生命周期都可以实现跨企业成本改进。在产 1 3 广东丁业大学管理学硕十学位论文 品开发阶段,目标成本法和链式目标成本法是实现成本缩减的约束机制。采用价 值工程、功能一价格一质量悖反、跨组织成本调查和协作成本管理等机制有助于供 应链中的公司找到成本改进方式。在生产阶段的主要方法是改善成本法和价值分 析。 经过在日本企业所进行的广泛的探索性研究,i o c m 已经得到一定的发展,与 其他实证分析比较,i o c m 不仅关注连个公司之间的相互作用,还研究了三个独立 实体的供应网络。它们为更好的理解供应链成本管理作出了贡献。从理论的角度 来看,识别影响效率的因素,例如采购一供应商环境,采购商一供应商关系的本质, 能够为理论繁荣发展提供极具价值的基础。 根据跨组织成本管理,k a j u t e r ( 2 0 0 0 ) 提出激烈竞争中有效成本管理必须具 备市场导向型、整体性、预见性、连续性、共享和跨职能的特征- - d b 前瞻式成本 管理h 朝。这些特征既对成本管理具有普遍适用性,又专门适用于供应链成本管理。 创建了一套完整的新概念,如目标成本法、作业成本法和生命周期成本法。 2 4 供应链成本核算的研究 供应链成本核算的概念为在企业内部和企业间分析和管理成本提供框架。 s e u r i n g 和s c h n e i d e w i n f ( 2

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