新版销售说辞模板.doc

有美巷子说辞(新版)客户进入售楼部，置业顾问立即起身迎接，面带微笑，走向客户：（带上激光笔，不准拿手机）置业顾问：您好！欢迎光临“有美巷子”！我是置业顾问XXX，请问您是第一次来吗？1、客户：之前来过。- 置业顾问：请问是哪位接待您的呢？ 客户：好像叫XXX。=如果这名置业顾问在现场！ 置业顾问：您稍等，请坐，我帮您叫一下他。（就坐，倒茶） =如果接待客户的那名置业顾问不在或不当班 置业顾问：抱歉，他今天休息，请允许我为您服务可以吗？ =了解客户的进展，根据客户的需求提供服务。2、客户：恩，第一次来。置业顾问：能允许我为您介绍一下我们“有美巷子”这个项目可以吗？。停顿2秒，观察客户表情。如果客户没有厌烦和拒绝的表情或语言，马上开始： 置业顾问：请您到这边的宣传海报了解一下，我们的项目背景：置业顾问将客户引导向“上海石库门”和“成都宽窄巷子”的海报处，边走边讲解：置业顾问：今年邛崃市政府将投入近30亿元资金，打造5A级旅游城市，除了知名的天台山和平乐古镇以外，我们临邛古城也是本次的打造重点。目前邛崃市区内还没有一座能够代表我们古城风貌的旅游名片和旅游商业的标志性建筑，于是通过政府的招商引资及联合开发，使得我们这个项目应运而生。我们项目是依照上海的新天地和城隍庙、成都的宽窄巷子和锦里等具有城市地标商业建筑为设计蓝本，通过我们上海有美集团的整体包装升华，孕育出了“有美” 系列品牌，并且已经在湖南成功试点打造了“有美小镇”。置业顾问：请到这边来，看看项目沙盘。跟着将客户引导至沙盘处。边走边说：这次我们和政府联合开发打造的“有美巷子”，它将承载着邛崃历史文化的老房子和时尚现代的上海石库门进行了有效的结合，打造了这个“怀旧、精致、小资”的文化旅游餐饮一条街。置业顾问，拿出激光笔开始介绍项目沙盘，按照地理位置项目体量项目特色项目配套招商运营投资收益，这样一个介绍流程进行系统介绍，并随时解答客户的疑问。 置业顾问: 您看，我们这个项目位于邛崃市繁华的南街与文庙街的交汇处，与文脉巷并行，将南街和花园巷连接为一个整体，交通方便，四通发达，无死角。在解说的同时，用激光笔把整个位置及线路，进行有效的指引。置业顾问：整个项目占地约10亩，共计1.2万平米，共6栋，每栋3层，共约130个商铺，面积从XX平米XXXX平米不等，一楼层高6.1米，二楼层高4.2米，三楼层高4米，2-3层都赠送超大平台。项目地面为购物步行街，地下配置有近4000平米的大型停车场，满足人们娱乐购物的停车需求，以此实现了人车分流，互不干扰，将更具有人性化和科学化。置业顾问：考虑到客户投资的关注点，重点在于购买的物业能够保值增值，并实现长期收益。为此，我们公司特别为整个项目进行了整体规划，因受国内经济及互联网的影响，百货类商业受到了巨大冲击，整个环境不景气。因此，我们的项目定位是以餐饮休闲娱乐为主题的定制商业，（体验式商业是互联网无法取代的），我们为此专门配置了项目招商团队，对整个项目进行合理分配，进行功能分区，将餐饮、娱乐、休闲、购物进行合理划分及相互搭配，并实行先招商后销售的战略思路，充分保障商业的可持续性运营，最大能力的保证各位客户的投资收益。置业顾问：另外，为了更好的为商业服务，我们进行了充分的考虑，进行了大量合理科学的配套设计，如：每栋均配有独立电梯，直接从负一层（停车场）到每一栋，每一层，充分体现了私密性、舒适性和畅达性。且整个商业街都覆盖中央空调，每栋楼配置了集中的烟道和隔油池。充分节约了装修时的空间浪费和管道安装。厨房也提前做好了降层及防水处理。 因此，有美巷子不论是历史文化内涵，还是地段的稀缺性、建筑的特色、完善的配置，都足以成为邛崃的名片，所以不管您是做为投资还是自己经营的，都是一个最佳的选择！（以上项目介绍过程中，置业顾问在激光笔指引沙盘的过程中，要随时关注客户的眼神及动作，以判断客户的耐心及兴趣意向，并且随机应变的调整自己的销售说辞及应对措施）最后，置业顾问要想法设法的获取客户的联系方式及投资意向。 置业顾问：我给您一份我们项目的资料，您可以慢慢了解熟悉。 置业顾问将项目DM单以及自己的名片准备好（名片用订书机订到DM单的左上角），递给客户，并拿上自己的笔记本，面带微笑的说：置