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第七章网络营销产品策略,.,什么产品适合做网络营销?,第七章网络营销产品策略,网络营销产品概述网络营销新产品开发(略)网络营销品牌策略,网络营销产品概述,(传统产品策略),(网络营销产品策略),产品整体概念的5个层次,核心利益层次(利益)有形产品层次(形态)期望产品层次(期望)延伸产品层次(附加服务和利益)潜在产品层次(增值服务)如:某品牌的净水机(净水、净水机、健康、安装和保修、VIP会员),网络营销产品的特点,产品性质与电脑、网络相关产品质量无法判定产品式样满足个性化需求产品品牌品牌重要性增加产品包装礼品包装或无包装目标市场地理范围广产品价格低价,网络营销产品类型,网络营销产品策略的内容,网络营销产品的选择网络产品文案(如何描述产品)提供产品信息策略(虚拟展厅)如:汽车虚拟展示方便查询策略(复合查询条件、数据库)网络产品参与策略(互动),网络营销产品的选择,任何的实物产品都可以在网上营销,但不是所有产品都适合在网上销售可鉴别性产品消费者在购买时就能确定或准确评价其质量经验性产品消费者只有在使用后才确定或评价其质量,网络产品选择的考虑因素,产品自身的性质产品的营销区域及物流配送系统产品的生命周期试销期宣传和测评成长期和成熟期多渠道策略衰退期减少销售成本,网络营销品牌策略,品牌的印象(Intelliquest公司调查结果)50%受访者会由书籍想到A30%受访者会由软件想到Microsoft50%受访者会由电脑想到Dell,网络品牌的内容,域名=网上的商标三类顶级域名国家顶级域名国际顶级域名通用顶级域名,东盟国家的顶级域名,通用顶级域名,品牌识别要素,标准字体大小颜色L
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