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内容摘要 随着知识经济时代的到来,企业仅靠自己内部的资源已不足以在市场竞争 中占有优势地位,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销 网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活 动,满足企业利用全社会一切市场资源快速、高效地进行生产经营的需求,以 期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。e r p 系统实现了对整个企业供应链 的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。 e r p 系统是一个以财务会计管理为核心的企业资源计划系统。它将企业的物 流、资金流和信息流集成,实现数据的来源唯一、实时共享、多路径查询,为 企业决策、计划、控制与经营业绩评估提供全方位、系统化的服务。因此;e r p 越来越受到企业管理层的重视,并在一些企业得到应用。 e r p 系统的实施,从根本上改变了人们获取会计信息的方式,并扩展了其获 取信息的广度和深度,这就为会计更好地对经营活动的全过程进行管理,包括 事前、事中和事后管理创造了条件。e r p 系统把会计管理循环过程纳入到整个 管理信息系统中,使会计管理的整个循环过程中的各个子环节单独和外界发生 联系,进行信息的交换。因而,各个会计管理方法可以渗透到各个业务管理部 门中,对企业进行良好的控制。 新的经济环境带来了会计管理理论和实践的创新。会计作为企业管理的重 要部门,e r p 系统环境同样给会计信息系统带来了一系列变化。 本文将e r p 系统结合会计相关知识,从四个部分对e r p 环境下会计理论相关 问题进行了研究。 第一部分,从e r p 的发展历程着手,通过实际资料说明了e r p 在国内外企业 中的发展现状,又结合美特斯邦威的实例阐述了e r p 是如何在企业中实施和应用 的。 第二部分,主要分析了企业实施e r p 以后给会计带来的一系列巨大的变化, 首先从宏观和微观两方面指出了e r p 实施后对会计和财务管理功能上的优化,以 1 及给会计作业带来的便利。然后分析了e r p 系统的引入,会计应该如何进行变革 以求更高的发展。最后,指出了e r p 系统在企业中应用对会计人员角色的影响。 第三部分,首先,提出问题:什么是会计与e r p 系统的整合? 然后,分析问 题:为什么企业实施e r p 后,会计要与其整合,即必要性。最后,从企业会计核 算及会计信息系统两个方面,对会计应如何与e r p 整合作了较为深入的分析和探 讨,同时指出了对策。 第四部分,从e r p 系统中会计子系统业务流程的角度,先概括说明了会计业 务流程重组的涵义及特点,并结合经典事例说明进行会计业务流程重组的重要 性,同时对e r p 环境下如何进行会计业务流程重组作了较全面地探究,并提出了 解决方案。 关键词:e r p ,m r p ,m r pi i ,会计业务流程,b p r ,整合 i i a b s t r a c t f o l l o w i n gt h ec o m i n go ft h ee r ao fk n o w l e d g ee c o n o m y , i t sn o ta d v a n t a g e o u s f o ra l le n t e r p r i s et oc o m p e t ei nt h em a r k e tb a s e ds o l e l yo ni t si n t e r n a lr e s o u r c e s t h e e n t e r p r i s e m u s tt a k ei n t oc o n s i d e r a t i o n sa l lt h e p a r t i e s ,s u c h a s s u p p l i e r s , m a n u f a c t u r e r s ,d i s t r i b u t o r s ,c u s t o m e r s ,w h e nc o n s t i t u t i n gac l o s es u p p l y i n gc h a i ni n o r d e rt oa r r a n g ea c t i v i t i e so f p r o d u c i n g ,s u p p l y i n ga n ds e l l i n ge f f e c t i v e l ya n ds a t i s f y t h en e e d sf o re f f i c i e n tp r o d u c t i o n & o p e r a t i o n su t i l i z i n ga l lt h em a r k e tr e s o u r c e s m a n a g i n gt h ee n t i r es u p p l y i n gc h a i no ft h ee n t e r p r i s eh a sb e e nt u r n e di n t or e a l i t yb y t h ee n t e r p r i s er e s o u r c e sp l a n n i n g ( e r p ) s y s t e m ,w h i c hi s a d v a n t a g e o u sf o rt h e e n t e r p r i s e sc o m p e t i t i o ni nt h em o d e me c o n o m y e r pi sas y s t e mo fp l a r m i n gt h ee n t e r p r i s e sr e s o u r c e sw i t l lf i n a n c i a la c c o u n t i n g m a n a g e m e n ta tt h ec o r e i ti sc h a r a c t e r i z e db yh a v i n gau n i q u ed a t as o u r c e ,r e a l - t i m e s h a r i n g ,m u l t i p l eq u e r y , e t c ,b ym e a n so fi n t e g r a t i n gf l o w so fm a t e r i a l s ,f u n d sa n d i n f o r m a t i o n o w i n gt og o o ds e r v i c e sp r o v i d e db yi t ,e r pp l a y sam o r ei m p o r t a n tr o l e i ne n t e r p r i s em a n a g e m e n ta c t i v i t i e s e r pp r o v i d e sc o n d i t i o n sf o rb e t t e r i n gm a n a g e m e n to ft h ee n t i r e p r o c e s so f o p e r a t i n ga c t i v i t i e sb yc h a n g i n gt h ew a yo fo b t a i n i n ga c c o u n t i n gi n f o r m a t i o n i tt a k e s t h ea c c o u n t i n gm a n a g e m e n tp r o c e s si n t ot h em a n a g e m e n ti n f o r m a t i o n s y s t e m ,w h i c h c o n n e c t se a c hs u b - p r o c e s so ft h ea c c o u n t i n gm a n a g e m e n tp r o c e s sw i t ho u t s i d ef o r i n f o r m a t i o ne x c h a n g e s t h e r e f o r e ,a l la c c o u n t i n gm e t h o d sm a yb ee m b o d i e di ne v e r y b u s i n e s sd e p a r t m e n tf o ra l le f f i c i e n tc o n t r o lo f t h ee n t e r p r i s e t h en e we c o n o m i ce n v i r o n m e n tb r i n g so p p o r t u n i t i e sf o ri n n o v a t i o n so nt h e o r y a n dp r a c t i c eo fa c c o u n t i n gm a n a g e m e n t t h i sd i s s e r t a t i o nm a k e sas t u d yo nt h e a c c o u n t i n gp r o b l e m si nt h ee r pe n v i r o n m e n t t h ef i r s tp a r tm a k e sa l li n t r o d u c t i o nt ot h es t a t u sq u oo fe r po v e r s e a sa n d d o m e s t i c a l l y , a n de x p l a i n st h ei m p l e m e n t a t i o na n da p p l i c a t i o no fe r pi ne n t e r p r i s e s i w i t hac a s es t u d yo nm e t e r s b o n ec o r p se r e t h es e c o n dp a r tm a k e sa n a l y s e so nt h eo p t i m i z a t i o no ft h ea c c o u n t i n ga n d f i n a n c i a lm a n a g e m e n tb ye r p , t h er e f o r mf o rt h ea c c o u n t a n t sa n dt h ei n f l u e n c eo n a c c o u n t a n t sb ye r p t h et h i r dp a r ta n a l y z e st h en e c e s s i t yo fi n t e g r a t i n ga c c o u n t i n ga n de r pa n d m a k e sd i s c u s s i o n so nh o wt oi n t e g r a t ea c c o u n t i n g & e r es e v e r a la d v i c e sa r ea l s o p r o v i d e d t h ef o u r t hp a r ts u m m a r i z e st h ei m p l i c a t i o n sa n dc h a r a c t e r i s t i c so fa c c o u n t i n g b u s i n e s sp r o c e s sr e e n g i n e e r i n g ( b p r ) f i r s t l y , a n dm a k e sa n a l y s e so nt h ei m p o r t a n c e o f b p ra n dh o wt oi m p l e m e n tb p r s o l u t i o nt ob p ri sa l s og i v e n k e yw o r d s :e r p , m r pi i ,a c c o u n t i n gb u s i n e s sp r o c e s s ,b p r ,i n t e g r a t i o n i i 东北财经大学研究生学位论文原创性声明 本人郑重声明:此处所提交的博士硕士学位论文 弓舛吾鳊厕专针布a 知司粉_ ;动,是本人在导师指导下,在 东北财经大学攻读博士硕士学位期问独立进行研究所取得的成 果。据本人所知,论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰 写过的研究成果,对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体 均已注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。 作者签名: 起怠舡 日期渺月罗日 东北财经大学研究生学位论文使用授权书 钟系锄如新与叶相知国瘟o j 国系本人在东北财经 大学攻读博士硕- z - 学位期间在导师指导卞完成的博士,硕士学位 论文。本论文的研究成果归东北财经大学所有,本论文的研究内 容不得以其他单位的名义发表。本人完全了解东北财经大学关于 保存、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关部门送交论 文的复印件和电子版本,允许论文被查阅和借阅。本人授权东北 财经大学,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文,可以 公布论文的全部或部分内容。 作者签名:乏惫力爰一 日期:汤彩年,月p 目 导师签鼍蚴日期:口缶,月,钼 第一部分e r p 系统概述 第一部分e r p 系统概述 在信息产业高度发达的今天,企业无法再自封于传统的经营模式,电子商 务早已渗透到了企业经营的每一个角落。企业的购销方式已经由传统的面对面 的方式,转化成基于电子网络平台进行的电子商务模式。随着电子商务的深入 发展,要求企业自身也实现全面的电子化、网络化。于是,一种新的企业经营 管理模式e r p ( 企业资源计划) 就被提出了。 一、e r p 系统发展概况 从2 0 世纪9 0 年代末迅速发展起来的e r p 软件业,已经飞速成为企业的管理工 具。e r p 系统为人们提供了丰富无穷的信息资源及其方便快捷的交流与使用。随 着世界经济一体化、知识经济、网络经济、信息社会的到来,企业要想在世界 竞争的大环境中取胜,必须实现信息化。用信息技术创建面向2 1 世纪的企业势 在必行。 e r p 从其发展轨迹看,大致经历了三个时期的跨越。: 第一次跨越是2 0 世纪4 0 5 0 年代,由“订货点法”向“m r p ”发展。“订货点 法”是2 0 世纪4 0 年代提出的一种新的管理思想,是一种使库存量不低于安全库 存的一种库存补充方法。当时人们是为了解决库存控制问题而提出的。在这一 时期,由于计算机系统还没有出现,在管理工作中,它仅仅是一种库存的订货 点计划。进入5 0 年代后,计算机系统的发展,使得在短时间内对大量数据进行 复杂的运算和梳理成为可能。在这一背景下,m r p 理论在订货点法的基础上开 始兴起。所谓m r p ( m a t 耐a 1r e q u i r e m e n t sp l a n n i n g ) ,即物料需求计划。这一技 术理论的发展,改变了传统以产品组织生产的方式,而将零部件生产与面向顾 客订货的产品装配分离,按零部件生产的提前期组织生产,以便明显的压缩库 存周期,保证及时供货和降低库存。 e r p 系统环境下会计相关问题研究 第二次跨越是2 0 世纪6 0 7 0 年代,由“m r p ”向“m r pl i ”扩展。m r p1 i ( 制 造资源计划) 是美国企业自2 0 世纪6 0 年代以来,在国内外剧烈的市场竞争压力 下,借助日益发展的计算机技术,在探索生产规律的实践中开发出的一套完整 的计算机辅助企业管理的原理与方法。由m r p 向m r pi i 发展,是管理人员不断 探索生产管理规律的结果,是在客观上将本来就存在的管理工作的内在联系, 借助计算机加以规范化、条理化。以追求最低库存、减少流动资金占用为目标, 是以市场为导向的经营理念在企业运营中得到的有效贯彻。从m r p i i 管理思想 在企业的实际应用看,其所呈现的特点,包括数据共享、物流与资金流的统一 性、模拟预见性、管理体制系统型等。因此,2 0 世纪7 0 年代以来,越来越多的 国家、地区的企业都风行采用这种计算机辅助管理模式。 第三次跨越是2 0 世纪8 0 年代以来,由“m r p1 i ”向e r p 演进。m r pi i 的兴起 与应用,为e r p 的发展奠定了良好的基础。到了2 0 世纪9 0 年代初,美国著名的咨 询公司g a r t n e rg r o u p 总结了m r pi i 的实践经验和发展趋势,提出了e r p 的概念。 e r p 除了m r pi i 系统的功能外,还有其独特之处。一方面,从功能上看,它增加 了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决 策支持等功能。另一方面,从应用意义上,表现在:第一,它是企业信息化建 设的主要组成部分。在经济全球化和生产信息化大趋势下,企业的信息化建设 是影响企业竞争力的一个重要因素;第二,在当今迈向网络时代的进程中,企 业经营活动所出现的最大变化,莫过于企业对信息的收集、传递、集成和分散 的方式所发生的变化。这种变化,简单的说就是以固定的时间和地点、单独的 分散的方式转变为一种在任何时间、地点都在持续不断进行的方式。而促成上 述方式转变的一个重要支撑因素,是e r p 应用和i n t e m e t 技术;第三,世界步入网 络时代,企业面向全球经营,市场竞争越来越激烈。这一特征体现在企业管理 的变革上,意味着企业管理正步入“以i t 管理企业”的时代。这也是企业导入 e r p 硬软件,实施e r p 管理系统,并日益发展的原因所在。 ( 一) 国际概况。 e 1 9 9 8 年全球e r p 年销售额1 5 0 亿美元,2 0 0 3 年达6 6 6 亿美元 2 第一部分e r p 系统概述 仅美国就有2 0 0 多家软件公司,专门从事制造业管理软件的开发和技术服 务; 工业发达国家8 0 9 0 的企业普及计算机管理; 发达国家利用i n t e m e t 的企业己超过8 0 。1 9 9 9 年全球有5 5 9 亿人使用 i n t e m e t ,2 0 0 5 年达到1 0 亿人; 2 0 0 0 年电子商务市场规模达到1 0 0 0 亿美元,2 0 0 1 年网上交易额达到1 7 6 0 亿美元。 随着全球经济一体化、数字化、网络化和信息技术的不断发展,企业竞争压 力日益增大,传统的企业运营方式已不能适应其发展的需要。在内外环境发生 深刻变化的今天,企业为了在竞争中获胜,不得不寻求新的发展机遇。2 0 世纪 9 0 年代初,美国著名的咨询公司g a r t n e r 总结了制造资源计划( m r _ pi i ) 软件的 发展趋势,提出了e r p 的概念并很快得到业内人士的认同。e r p 不是一般意义上 的技术运用和革新,而是一个更高层次上的全新的管理革命,它对企业传统的 生产经营和管理方式产生了巨大的作用和影响。e r p 是一个高度集成化的系统, 从物质供应、生产加工、销售这一“供需链”出发,全面优化企业资源,对供 需链上的所有环节实施有效的管理,如订单、采购、库存、生产计划、质量控 制、成本核算、销售、服务等。几年来,e r p 在企业中迅速发展,成为一种适应 性强、应用广泛的企业信息系统。e r p 在管理技术上通过对供需链上的资金流和 信息流的管理,达到对企业进行动态控制,实现企业经营的目标。目前,在全 球处于领先地位的e r p 供应商,如美国的o r a c l e 公司、p e o p l e s o f t 公司、s a p 公司 等产品已实现从供应链管理向价值链控制的转换,从而形成了一个以生产制造 计划为中心的全面的企业信息系统。 ( 二) 国内概况。 国内应用m r p i i 、e r p 用户2 0 0 0 余家,微机局部应用普及率8 0 ; 国内外m r p i i 、e r p 商品软件十余种; 1 9 9 8 年销售额达1 7 亿元,2 0 0 5 年销售额达到近2 0 0 亿元; 2 0 0 5 年底中国企业域名注册已超过1 0 0 万家,上网人数超过2 0 0 0 万人; 网上银行、电子商务蓬勃发展。 3 f r p 系统环境f 会计相关问题研究 近年来,我国企业宏观环境的变化引起了企业管理模式的变化,企业管理 从计划经济时代的“生产管理”为主转化为计划经济与市场经济相结合的混合 经营模式阶段,现在进入到全面市场经济时代的国际化经营管理阶段。多品种、 变批量、跨地域、多竞争使得我国企业必须全面适应“2 0 世纪6 0 年代的规模效 益、7 0 年代的价格、8 0 年代的质量、9 0 年代的速度、2 1 世纪初期的协同”的整 合运营模式。因此,越来越多的企业已认识到信息化的重要性,并把信息化作 为提升管理水平工具,吸收和引进成功e r p 的先进管理方法和体系。目前,市场 中成熟的e r p 商品软件,己经历了多年的实践应用,有针对不同行业的软件,成 熟度比较高、性能稳定、功能灵活全面、集成性好、开放性强、有完整的实施 方法。企业要实施e r p ,不仅仅是在提升管理水平,还是在扩充管理思想,打破 一些传统管理边界,实现企业战略和策略手段融合在一起,成为提升企业核心 竞争力的战略目标。 2 0 0 6 年,中国最大的管理软件供应商用友软件股份有限公司与成功实 现管理信息化的行业标杆们,联合举办的“标准、行业、个性中国企业e r p 成功应用模式客户体验之旅”,作为界内规模最大的、最真实的e r p 应用现场体 验,该活动旨在通过展现先行者们对“标准、行业、个性中国e r p 的成功应 用模式”的亲身实践,帮助更多企业消除e r p 实施顾虑,增强成功应用信念,实 现信息化建设的成功,深化中国e r p 的普及。自1 9 8 1 年沈阳机床厂引进第一套 m r p i i 软件以来,中国e r p 市场已经历了1 9 9 0 1 9 9 7 年的e r p 导入时代、1 9 9 7 2 0 0 4 年的e r p 成长时代芹1 1 2 0 0 4 年以后的e r p 普及时代。在推进中国e r p 成功应用模式 “标准:先进管理思想;行业:最佳业务实践;个性:自主管理创新”。业 内专家指出,这一模式的提出,不仅揭示了企业管理进阶与e r p 应用模式的关系, 还为应用企业有效规避信息化实施风险、提高i t 投入产出提供了最具价值的参考 模式。过去,中国企业应用成功率低,最关键的因素是企业都是在摸着石头过 河,没有经验可借鉴。此次,客户体验之旅将众多标杆企业的成功经验推向全 国,使企业在进行e r p 建设的时候已经变得有章可循,更加坚定了成功的信心。 业内人士评价,2 0 0 6 年“客户体验之旅”的强劲风暴,必将为中国e r p 普及时代 第一部分e r p 系统概述 迎来一个成功应用的新高潮。 二、e r p 系统内涵 e r p 是由美国g a t e m a r 公司于2 0 世纪9 0 年代初提出的,是信息时代的现代企 业向国际化发展的更高级管理模式。 e r p ( i n t e r p r i s er e s o u r c e sp l a n n i n g ) ,即企业资源计划,是建立在信息技术 基础上,利用现代企业的先进管理思想,通过对企业销售、生产、采购、物流 等各个环节,以及人力资源、生产设备、资金等企业内部资源的有效控制和管 理,实现企业内部资源的优化配置,提高企业生产效率和市场响应能力。e r p 系统的实施,不仅是公司的一个技术项目,而且是关系到企业发展战略、企业 管理变革的一个战略性的管理工程。通过e r p 的实施,一个企业不仅能提高自身 的计算机水平、自动化水平,还可以为企业带来先进的管理思想、管理模式, 借助e r p 的实施,企业可以提高企业的管理水平,提升内部运营的效率和整体的 经营水平,达到实现企业经营目标的目的。 e r p 就其本质来说,它是随着管理需求的发展、管理理论的完善并结合现代 信息技术而逐步开发出来的一种企业( 特别是制造业和服务业) 的管理工具。 其核心是通过业务量到基础企业所需耗用的资源,在此基础上实现资源的优化 配置。通过资源的调配管理,提供实时资源信息。按照e r p 的理念,系统所采 集的数据范围应该涵盖一个企业中的全部业务活动的全部数据,也就是说企业 中任何一项业务活动的预测和发生都会在e r p 中加以记录,而且所采集的数据 除了日期、金额、数量等,还包括发生地点、参与者、涉及的资源等,这些数 据都由业务发生地所在业务部门进行采集,通过数据的共享,以满足企业日常 业务活动、决策、控制和预测的要求化管理。e r p 系统极大地扩展了管理的范 围,它将管理的触角伸到企业的每一个供需过程,实现信息资源高度共享,处 理过程高度自动化。 e r p 的基本思想是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链,包括供 应商、制造工厂、分销网络和客户等。它的目标是充分协调企业内外部资源, 确立企业全面竞争优势。e r p 系统是个较完整地集成化管理信息系统,包括分 e r p 系统环境下会计相关问题研究 销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输管理等子系统。利用 e r p 系统可以在产、供、销等各个环节实现对人、财、物的全面控制。e r p 通 过数据结构的统一,实现了各个不同模块的实时传递,从而将整个系统集成为 一个统一的整体,实现供需链上各个环节的信息高度统一,实时反映企业的运 营状况,为管理决策提供及时、准确的信息。e r p 不仅反映货币信息,还反映 非货币信息,并强调信息的相关性和及时性,满足信息使用者的多样化需求。 e r p 是企业通过信息技术改造企业经营管理,将营销体系和供应商纳入企业 的供应链进行整体的动态管理。该系统把企业优化资源的范围,从企业内部延 伸到销售商和供应商等外部资源,进行实时化管理,使供产销链上的各企业都 能够对市场需求同时作出反应,实现最大限度的快速销售,同时把各环节的原 料和产品库存降到最低。这一信息技术的应用将从根本上改变传统制造业的竞 争模式,改变传统制造业的经营管理,对该技术应用程度的差别,将导致企业 间竞争优势的差别。 三、e r p 在企业中的实施应用 由于企业的计算机应用水平比较低,尚未形成企业的信息交换和集成。随 着我国加入w t o ,市场竞争日益激烈,现行的管理方法、制度、机制等都不适 应企业发展的需要,有必要进行现代企业管理体制的改革,提高现代企业管理 水平,提升企业综合竞争能力。 企业的整体系统信息化水平不高,系统不全面、不科学、不规范、不先进, 系统信息不畅,信息滞后,企业决策层、管理层信息匮乏,现有管理手段不能 适应企业的高速发展。综上所述,现在使用的计算机管理软件已无法满足企业 信息的需要。从根本上改变现状、统一信息平台是目前迫切需要解决的问题, 因此,企业必须实施e r p 。 通过e r p 项目的实施,建立企业先进的管理信息化网络,满足现代企业的 管理模式和要求。加强网络化集中管理,获得更加高效、准确、实时的信息, 加强开发软件适用性科学的管理意识,使系统软件能强有力的管理与控制。同 时可以网上即时查询企业资源信息及需求信息,形成快捷的经营管理模式。我 6 第一部分e r p 系统概述 们的目标是以现代化管理思想为基础,以信息化为手段覆盖各职能部门的企业 资源计划系统( e r p ) 。打造一个集成的、实用的信息平台,使数据一次录入全 程共享,实现物流、资金流和信息流的高度统一,彻底改变企业信息基础设施 薄弱的情况,员工信息技术应用水平得到很大提高,员工的工作效率与企业的 经济效益得到改善。 ( - - ) e r p 系统实施项目保证 1 建立项目机构 企业组织项目小组机构对e r p 管理系统需求调研分析,了解软件系统管理 方式与目前企业管理的共享性和差异,并对有差异的地方进行分析,便于具体 解决方案的设计。 2 需求分析 通过流程的组合,列出企业有效的需求,如流程、业务逻辑、数据处理等。 业区范围划定后还要具体征求业务部门的分析需求,需要调研生产系统的现状、 数据质量情况,分析需求是否属实,并组织相关部门作需求的评审。需求说明 越仔细与软件上矛盾冲突就越小,系统功能和客户的需求差别就更小,这可减 少不必要的二次开发,为日后的系统升级提供条件,使业务流程与逻辑数据能 够更加流畅。 ( 二) e r p 项目实施规划 在整个项目总体规划上,项目组结合实际,充分、灵活地使用分步实施方 法,把项目实旌分为三个阶段: 第一阶段重点实施采购、仓库物流管理,提高采购、仓库部门对软件流程 化管理的理解,增强部门问的协作能力。解决企业内部物流、信息流的综合控 制,降低库存奖金占用量,控制采购奖金流向。 第二阶段重点实施销售业务、生产制造管理系统,同时与前一阶段实施的 其它模块联结使用,实现基础数据的统一。通过对生产过程中工单领料的严密 控制,有效降低制造成本,同时解决产、销脱节现象,提高生产管理和客户服 务管理水平。合理分配利用制造资源,减少流动奖金的占用,加速资金周转。 e r p 系统环境下会计相关问题研究 第三阶段重点实施财务管理系统。统一采集数据,使企业达到物流、资金 流的统一管理,为企业提供准确、实时、有效的信息。使经营过程与实施控制 目标、销售、采购、仓库、生产等经营业务更加规范化、透明化,利于监督, 同时为企业提供了决策的及时性。 ( 三) e r p 的整合流程 利用e r p 的扩展功能组合流程,包括物流并伴随着数据流。软件应用覆盖 涉及到企业各生产经营的管理节点,形成企业资源整合,为企业提供了一个集 物流、资金流、信息流、工作流一体的自动化工作管理平台。 图1 1e r p 闭环整合流程 第一部分e r p 系统概述 ( 四) 规范e r p 数据 实施e r p 数据规范,是改进的一个过程,就是去掉一切不产生价值的环节, 将好的管理模式固化下来,使得管理优化能够成为一个持续的过程,从而达到 规范管理的目的。实施之后的问题,磨合至关重要,它决定了企业在新的系统 下能否以良好的性能运行。 首先,要保证系统数据准确,并结合每月的手工账进行比较,以财务数据 为核心,找出数据差异原因,进行改进和修正。对各类型的原材料、半成品、 产成品、仓库、车间、部门、供应商、客户及人员的原则编码,结合e r p 系统 管理流程,进行对照本公司的业务操作管理方式,根据各部门现在的各业务实 际流程进行讨论,针对不合理的部分进行修正,编写可操作的业务流程,包括 有销售、仓库、采购、生产制造,而对流程图每一个方框概括说明作用功能。 其次,将上述编码原则和管理流程印发给各部门与车间,作为企业项目实 施前管理中的准则。全面系统的规划公司实施和应用e r p 应具备的实现信息集 成的基本条件,各业务分类编码贯穿全过程主线的e r p 运行的基础数据。并在 e r p 系统中设定实际使用流转的单据,为项目的顺利实施创造条件,保证实施 过程数据的管理规范与可靠。 ( 五) 实施的效果 美特斯邦威正是在e r p 的引领下进入了它的辉煌。1 9 9 5 年,王泉庚( 现任副 总) 应聘到美特斯邦威公司担任营销部统计员,当时美特斯邦威还在初创时期, 公司的管理相当混乱,“后厂”生产的衣服既不编码也不入库,就直接拿到“前 店”销售,既没人知道仓库内有多少衣服,也不知道卖了多少,为了便于管理 库存,1 9 9 5 年冬天王泉庚“偷偷”开发了条形码管理系统,所有产品入库、出 库、销售都要扫描,1 9 9 6 年冬天,王泉庚又悄悄开发了库存管理系统。为了及 时掌握专卖店管理系统,王泉庚把信息化的触角伸向了下游合作伙伴,它不仅 用信息化改变了自己,还期望用信息化改变下游合作伙伴。紧接着,1 9 9 7 年3 月, 开发出了专卖店管理系统,并在温州推广。不过,此时美特斯邦威还没有把企 9 i :r p 系统环境下会计相关问题研究 业经营的所有信息和业务与上下游合作伙伴的信息及业务全部集成在一起。 2 0 0 0 年,王泉庚明显感受到信息系统的灵活性和扩展已跟不上企业爆炸式的发 展,王泉庚琢磨着如何对系统进行改造。于是,2 0 0 1 年2 月,王泉庚自己组织了 e r p 研发项目组,他带领了i t 人员悄悄开发了一年半,n 2 0 0 2 年7 月开始推广, 到2 0 0 3 年1 0 月已经全面完成了总部3 0 多个部门,8 个子公司,9 0 0 多家代理商及 专卖店、部分首批试点工厂的新一代面向产业链的e r p 的推广应用。目前,美特 斯邦威实施的e r p 系统,不仅把美特斯邦威企业内部的生产、销售、物流、财务 等信息和业务高度集成在一起,还把上游代工企业、下游代理商及专卖店的信 息和业务高度集成在一起了,实现了面向供应链的生产、物流、财务和销售信 息及业务大集成。此时,美特斯邦威的管理、运营资金和供需信息的工具全是 信息化平台。通过下游的代理商专卖店管理系统、美特斯邦威公司总部的e r p 系统和上游的服装加工制造管理系统,美特斯邦威公司把下游9 0 0 多家代理商和 上游2 0 0 多家代工企业紧密“团结”在自己的信息化平台上。e r p 系统在美特斯 邦威企业的成功应用加速了企业的现代化管理进程,提高了企业的管理效率, 真正实现了企业的经营目标。 本章注释 。资料来源:牛艳芳,e r p 会计信息系统相关问题探讨,中国管理信息化,2 0 0 5 0 7 。资料来源:蒋明炜,2 1 世纪企业管理信息化展望,中国国家企业网,2 0 0 6 0 3 2 0 。资料来源:刘焕成,2 0 0 5 2 0 0 6 年企业信息化市场研究报告,中国信息产业网,2 0 0 6 0 6 1 0 第二部分e r p 系统的实施给会计带来的影响 第二部分e r p 系统的实施给会计带来的影响 企业的会计信息系统随着不同历史时期的社会背景和信息技术而不断改进 和发展,从传统的手工处理方式( 纸、笔加算盘) 到会计电算化,一直n 2 0 世纪9 0 年代会计系统嵌入到e i 冲系统,会计实现了和企业业务信息及其他管理信息的集 成。会计电算化仅是手工会计的翻版,但e r p 环境给会计领域带来的确是从量变 到质变的一次飞跃。 e r p 系统是一套将制造、分销、财务和其他业务管理功能有机集成的管理系 统,系统中的财务管理系统不同于一般的会计信息系统,前者是整个管理软件 的一个子系统,它内嵌于e r p 系统中,所发挥的作用是一般会计信息系统远不能 及的,它把企业的物流、信息流和资金流整合在一起,强调人、财、物、供、 产、销全面结合,全面受控,实时反馈,动态协调,解决客户、供应商、制造 商信息的集成,优化供应链,实现协同合作竞争的整个供应链管理。财务管理 系统的所有数据直接来源于基础业务信息,使会计的核算、控制、决策支持功 能得到了充分发挥。 一、e r p 在会计与财务管理中的应用 ( 一) 宏观层面 财务的作业方式,长期以来主要体现在事后收集和反映会计数据上,在管 理控制和决策支持方面的功能相对较弱,不论是时效性上,还是针对性上,都 难以展现它的作用。当企业发生危机时,它又总是首先反映在财务危机上,不 是缺少现金,就是缺乏持续经营所需的资本。 在引入e r p 以前,随着电脑的普及,会计系统的信息处理一般都是应用电 脑作业,或是引入其它硬件来提高其自动化水平,这对满足会计核算的一般要 求来说确实是一大进步,但在业务流程上的应用和与其它系统的集成上,却受 1 l e r p 系统环境下会计相关问题研究 到技术与功能不足的限制。 因此,e r p 在会计与财务管理中的应用,不仅相当程度上回避了上述缺陷, 而且,依托这一平台,可以进行更广泛包括客户、供应商、分销商、代理网络 和各地制造工厂等的各种经营资源、各种信息的集成,从而为企业科学决策提 供更好的服务。 ( 二) 微观层面 现阶段在会计领域,主要涉及以下三个方面: 1 e r p 系统在会计中的应用 会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过 程及其结果。它由总账、应收账、应付账、现金、固定资产、多币制等部分构 成。因此,从物理层面看,e r p 的会计核算模块,涉及总账模块、应收账模块、 应付账模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块和工资核算模块 等等。 以现金管理模块为例,它主要是对现金流入、流出的控制以及零用现金及 银行存款的核算。它包括对硬币、纸币、支票、汇票和银行存款的管理。在e r p 软件中,一般都具有票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查 询、银行查询、支票查询等和现金有关的功能。此外,它还和应收账、应付账、 总账等模块集成,自动产生凭证,过入总账。 2 e r p 系统在财务管理中的应用 财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,对其加以分析,从而进行相 应的预测、管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测,强调事 前计划、事中控制和事后反馈。 然而,e r p 系统中的财务管理模块己经完成了从事后财会信息的反映,到 财务管理信息处理,再到多层次、一体化的财务管理支持。这种转变体现在它 吸收并内嵌了先进企业的财务管理实践,改善了企业会计核算和财务管理的业 务流程,支持企业的全球化经营,为分布在世界各地的分支机构提供一个统一 的会计核算和财务管理平台,同时也能支持各国当地的财务法规和报表要求。 1 2 第二部分e r p 系统的实施给会计带来的影响 如:提供多币种会计处理能力;支持各币种间的转换;支持多国会计实体的财 务报表合并等; 总之,这一切倘若在非e r p 的环境下,完全依靠人来完成,其效益是非常 有限的。 3 e r p 系统在成本管理中的应用 现代成本管理需要一个能协调计划、监控和管理企业各种成本发生的全面 集成化系统,协助企业的各项业务活动面向市场来进行运作。在典型的e r p 系 统中,所有的成本管理应用程序都共用同样的数据源并且使用一个标准化的报 告系统,用户界面的同一结构使这个系统具有容易操作的特点,成本与收入的 监控可贯穿所有职能部门,有差异或有问题的项目一旦出现就能被分离出来, 并可采取措施去纠正。具体说来,典型的或高层次的e r p 成本管理涉及以下几 个方面:成本中心会计、定单和项目会计、获利能力分析等系统。 以定单和项目会计为例,它是一个全面网络化的管理会计系统,带有定单 成本结算的详细操作规程。该系统收集成本,并用计划与实际结果之间的对比 来协助对定单与项目的监控。系统提供了备选的成本核算及成本分析方案,从 而有助于优化一个企业对其业务活动的计划与执行。 再以获利能力分析为例,哪一类产品或市场会产生最好的效益? 一个特定 的定单利润是怎样构成的? 这些都是获利能力分析必须涉及的问题。获利能力 分析模块将帮助我们找到答案。同时,销售、市场、产品管理、战略经营计划 等模块也将根据从获利能力分析所提供的第一手来自市场的信息来进行进一步 的分析处理,公司因而能判断它目前在现存市场中的位置,并对新市场的潜力 进行评估。 ( 三) 从会计的应用效应上看e r p 的特点 其一,即时性。 在e r r 的状态下,资料是联动的而且可以随时更新,每个有关人员都可以 随时掌握即时的资讯,这在过去只能依赖大量的人力与时间才能完成。 一般说来,影响企业竞争力固然有许多因素,但一个很重要的因素,在于 1 3 e r p 系统环境下会计相关问题研究 它对企业内部各种信息的把握,以及对外部市场的资讯、现状变化的了解。在 当今信息社会里,不仅要知己知彼,还要贵在“即时”。 以外汇市场为例,企业的国际化经营,使外币结算的业务不仅增多,而且 还面临一个如何规避多元货币、汇率变动的风险的问题。如果不能对各种货币 的汇率消长变化、各国客户订单、各种交易,包括应收账、应付账、总账等进 行即时运作,那么,即使到手的企业利润,也会因汇率的波动或缓慢的作业而 缩水。 其二,集成性。 在e r p 状态下,各种信息的集成将为决策的科学化提供必要条件。在e r p 尚未导入之前,知识库的信息资讯是属于过时的,更多的是局部的信息、片面 的信息,乃至失真的信息。导致这种现象的原因,除了其它因素外,信息的集 成机制不完善,无疑是一个重要因素。 以往的会计信息系统在面临组织增减变化时,需要花比较多的时间去修改 与串联。在导入e r p 之后,面对这样的变化,便可以很轻松地进行衔接,预算 规划更为精确,控制更为落实,也使得实际发生的数字与预算之间的差异分析、 管理控制更为容易与快速。 其三,远见性。 e r p 系统的会计子系统与e r p 系统的其他子系统融合在一起,会计子系统 又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合,及其系统的信息 供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。 二、e r p 系统环境对会计变革的影响 信息技术对人类的生产和生存的影响是不可阻挡的,企业实施和应用e r p 是一种必然趋势。我国现行企业应用e r p 失败的因素很多,没有认识e r p 环境 给企业带来的变革并应做出积极的调整,无疑就是其中重要的原因之一。我们 需要深入思考这些变革和影响,以降低适应新技术带来的转换成本,平稳并及 早的享用信息技术带给企业的竞争优势。 1 4 第二部分e r p 系统的实施给会计带来的影响 ( 一) 重组会计流程 传统会计流程都是从会计凭证为输入起点,主要采集经济业务的货币信息, 借助于专门的方法和程序进行核算和控制,产生一系列财务信息和其他经济信 息。这就决定了会计信息系统孤立于业务和其他管理信息之外,只记录了业务 事项信息的一个子集,而忽略了其他大量的管理信息,加之这种事后反映的方 式使会计信息和业务信息脱节,会计的反映、控制和决策职能都大打折扣。e r p 系统把企业的物流、信息流和资金流整合在一起,实现了会计信息、其他管理 信息和业务信息的集成。它将会计信息的输入口延伸到业务最前端,多维度记 录业务信息,包括物流信息、客户和供应商信息、货币信息、企业内部计划、 预算等。而会计记账工作则可以通过事前设置和后台的处理,随物流自动生成 财务信息。如车间领用材料,则仓库管理员在系统中登记领用材料的时间、部 门、用途、数量、金额、计划成本等信息,他不懂会计,但在登记完成时系统
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