装修公司网络营销方案.doc

装修公司网络营销方案 装修公司应该如何进行网络营销呢以下是小编收集的相关资料仅供大家阅读参考 一、装修公司做网络营销的必要性 互联网现在已经成为主流的生活方式和信息传播渠道60岁以下人群绝大部分都是网络的受众很多网民都有在网上查询装修资讯、购买建材等经历特别是25到50岁主流的装修人群都是互联网资深用户 装修行业是传统行业天生不具备互联网基因所以在互联网这个平台大多数行业内的企业不够深入同时装修行业经历了以往混乱、野蛮、粗旷式的发展现在不管从客户本身还是装修行业对自我的要求来说都开始寻求走向规范经营、科学发展、精细管理的方向而互联网也正是一个利器可以促进装修行业实现这样的跨越式发展 二、装修公司网络推广渠道 1、搜索引擎营销(SEO/SEM) 这一点现在的装修公司基本上做得比较到位SEM基本上是全面覆盖大多数时间本地城市名+装修相关关键词在百度推广那里十个名额都是占得满满的主要是这方面点击关键词价格不高但是签单成功后回报率比较高同时呢因为有地域关键词的限制搜索量不会特别大投入费用很容易控制在SEM方面值得深挖的地方就是装修长尾词的优化虽然绝大部分看得见的长尾词大家都在做但是实际上通过百度指数等工具仔细分析还是可以挖掘出一些有订单转化率的关键词比如“样板房”这个关键词做的公司就不多另外通过关键词分析还可以把一些貌似有用的实则没有转化率的关键词给下架在SEM方面的策略就是只要通过网站的来源分析和营销过程、签单转化等分析确立了高含金量的关键词就倾尽全力用费用将这些黄金关键词做到百度推广的首位即使做不到首位最起码也要保证前三 抛开SEM说SEO可能有很多业内人士会说SEM花了钱很容易就可以将排名做到前面去了SEO还有必要做做了之后会有营销效果?装修行业的搜索引擎营销是以SEM为主SEO为辅SEO可以降低客户转化率的成本而且SEM和SEO同时做相当于在搜索引擎里面有了两个“门面”拿大家熟悉的菜市场来说除了我在正规的菜市场里有个交了摊位费的(SEM)的摊位外我还在市场外有个可以灵活摆放且不用缴费的路边摊所以绝对可以提高流量而且现在有很多资深的网民也能区分出百度结果里的广告和自然排名所以自然排名较好也能提升企业的品牌度(像我本人基本上在搜索的时候都不会点击百度推广里的网站) 2、垂直行业网站推广 装修行业的全国性的垂直网站有很多家比较有名的如：土巴兔、土拔鼠、x团、齐家网等还有一些地域性做得比较好的如：篱笆网等在这些装修行业垂直网站你可以在论坛里发帖推广也可以撰写软文在其内容频道中发布注册商家后还可以通过网站的咨询、询盘功能定向接单除了装修行业的垂直网站和装修行业关联度很高的房产网也是可以深度挖掘渠道的网站基本上这些房产网站也有相应的装修、家具频道和论坛 3、分类信息网站推广 4、百度相关平台推广 可以用作推广的百度产品包括百度知道、百度文库、百度百科、百度图片、百度经验 百度知道可以用诸如“市最大的装修公司是家?”“那个装修公司装修质量比较好?”这类的问题来引导舆论走向塑造企业品牌 百度文库则可以发布一些“装修预算表”“装修合同模板”“装修注意事项”等文章文章中再巧妙的植入企业信息 百度百科主要发布企业的信息介绍为主增加企业的品牌度 装修类关键词搜索最高的是“装修效果图”每天的搜索量都非常大而且这类词转化率也较高但是这类词我们不太可能用SEM的方式去做成本比较高我们就可以利用百度图片(“装修效果图”排搜索结果第一的就是百度图片)将带自己公司品牌水印的装修效果图发到网上去再通过SEO的手段让百度图片收录并优化排名这样搜索“装修效果图”这样关键词看到的如果都是自己公司的效果图图的效果也不错我相信会带来很多的潜在客户 百度经验可以发布一些与装修、家居相关的经验文章操作模式同百度文库 5、同城生活论坛网站推广 每个城市都有几家做得比较不错的本地生活社区网站在这些社区、论坛里比较热门的板块除了美食、婚嫁、亲子外房产家居频道也是比较热门的在论坛里发发帖子或者直接买点广告位也能吸引到一些潜在的客户建议有精力的情况下可以和当地网站的运营商一起开展相关的市场活动效果也是不错的对于当地社区网站的选择建议可以根据Alexa网站排名和各网站论坛的发帖回帖量选择访问量排名前三的同城生活网站 6、微信公众号推广 7、微博、博客推广 这个比较类似微信推广都是求转发求扩散但这么多年过去了加上微信的大肆扩张效果比以前略边缘化了一些但如果公司总体的推广策略也对媒体渠道覆盖率有要求这两个也是必须上的 8、QQ及QQ群推广 前些年QQ及QQ群、QQ空间的推广效果都很好随着QQ管理的规范空子越来越不好钻导致营销效果降低成本抬高但只要采取的推广方式合适能找到甚至自己开发出比较好的群发工具QQ及QQ群绝对也是引流的好渠道 9、DSP广告投放 这个渠道一般在常见的网络营销网站里出现得不多但DSP不同于一般的广告投放可以根据Cookie提取出用户的上网轨迹及时捕获到有目标需求的客户同时将相关的广告推送至客户比如用户在网上搜索某种木地板时DSP广告平台就可以马上将我们装修公司的广告在合适的网页或者应用程序中推送给客户 三、推广的方式方法 以上说到了装修行业在做网上营销的时候可以用到的主流推广渠道除开渠道外还必须要有适当的方法来使用这些渠道针对行业来说适当的方法有： 1、软文营销 软文营销在大部分的渠道都可以使用重点可以用在行业网站、社区论坛、门户媒体、微博博客及微信运营上软文写作要常态化多借鉴业内较好的软文写作模式、内容策划模式充分把握客户的兴趣点、需求点、问题点写作的软文要有趣味性、知识性这样才能吸引到更多的点击和传播同时软文一定要软要把企业信息和产品潜移默化的嵌在软文中尽量不要使用硬推的方式 软文营销大家都知道但大家都主要关注在软文的策划和写作上另外一个重点即软文的投放和推广不够重视一篇软文写得再好如果投放的渠道不正确、不广泛面向的受众就很有限酒香也怕巷子深所以一篇软文出炉后要选择合适的、尽可能多的渠道投放在写作上投入了多少时间在投放上就应该花同等的时间甚至一些软文可以选择付费的方式在大的媒体上有偿投放 2、策划活动 除了市场部门常规的线下活动策划外还应多借助官方网站、微博、微信来开展各种形式的活动如：节日期间的抢红包活动、邀请好友抽奖活动、客户DIY有奖活动等等争取在每个市场节点时都有对应的活动推出 3、事件营销 及时关注社会上发生的热门事件然后结合自身行业的特点、企业的品牌特征、目标受众特点等因素推出相应的活动和文宣快速引起社会关注再适时将热点和关注引流到企业产品本身如：“威廉王子见武大校花”这一新闻事件再简单的介绍新闻内容后就可以将话题转移到公司“司花评选”活动上达到新闻热点向公司营销主题的迁移 做事件营销需要网络推广策划人员实时的跟踪网络热点要具有跳跃性的思维可以把一件看似毫不相关的事件与要推广的品牌、产品结合上但同时策划人需要有丰富的社会经验避免热门事件中的“政治”、“道德”、“法律”等风险 同时除了“绑定”社会热门事件外有事件要上没有事件自己也要积极创造事件制造事件要有一定的社会影响性还要将事件把握在自身控制范围内让事件的发展向策划的目标发展比如可以策划“某客户”甲醛含量超标事件通过事件的发展来体现公司优秀的施工质量和环保家装的理念 四、推广策略 工具和方法都有了甚至可以说很多但真正怎幺把这些工具、方法都用好同时保持较低的投入成本就要依靠一定的策略 1、任何工具、方法都要使用并在一定的使用阶段内用科学的方法和技术对其进行试验试错最后依据数据进行评估分析投入产出比投入产出比较高的再进行第二轮更大规模的投入在每阶段还要对过程中的细节进行总结不断优化操作方法分析方法主要可以依靠官方网站的来访统计数据进行 2、对大多数不熟悉的平台渠道能用不付费的方式就先进行的尝试根据尝试的效果是否达到预期再决定后期是否继续在人力和资金方面进行投入典型的如：各地的生活社区网站每个地方的生活社区网站有大有小效果也有好有坏我们就可以先尝试在论坛上发帖看看点击率、回复率、询单率后效果后就可以大规模的在该网站推广甚至购买其广告位与其共同开展活动等 3、不同的渠道和方法每年都会推陈出新可能去年一家很好的网站今年就没落了;去年才建的一家网站今年很快就成为行业热门这些都需要我们的网络营销人员实时跟踪行业的最新资讯把握行业最新的动态热点 4、强调执行力10种方法一个用100遍不如一种方法用1000遍网络营销是非常强调执行力的工作有很多不起眼的推广方式做一天、两天没有什么效果但发现只要长期坚持做个半年以上马上效果就成倍增加这就需要我们的营销人员有耐心和执行力但坚持一定要在正确的分析和选择的基础上 5、注意舆论导向装修行业口碑极其重要应注意舆情信息的收集正面信息要积极放大负面信息要及时通过技术手段覆盖、规避 6