职业培训学院内部培训师管理制度.doc

职业培训学院内部培训师管理制度 引导语：为了营造学习的氛围全面推进企业内部培训工作的开展打造东北区域事业部的内部培训师队伍更好地服务于企业未来的业务发展 一、目的：组建公司内训师队伍并实现对内训师管理的规范化、标准化 二、适用范围：本规定适用于公司内部培训师的选拔、管理、考核等工作 三、内容： 1内训师的选拔及队伍组建 1.1本着公开、公正、择优的原则对内训师进行选拔 1.2凡在管理、业务、专业知识、实务操作等方面具有较为丰富的经验或特长工作业绩突出同时有较强的语言表达能力和感染力的人员可参加内训师选拔 1.3内训师选拔程序： 由个人推荐填写内部培训师自荐表报人力资源部审核 学院组织相关专业人员确定内训师人员名单 1.4凡参加外派培训人员经人力资源部推荐学院考察可作为公司临时内训师具有为员工提供一次时间不少于半天的培训(内容、培训时间自定)的义务如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求且与学院所设的课程相一致经个人申请可纳入公司正式内训师管理 1.5内训师分助理培训师、培训师、中级培训师、高级培训师初次申请根据课程难易系数自课程的最低级别培训师开始升级需通过内训师资格评审填写内部培训师升级申请表其中申请上一等级讲师资格的基本条件是： 需在一年内完成在原级的最低有效授课天数(计算范围为学院委托讲授的课程)如下表： 在上述的授课天数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在85分以上; 符合2.8内训师课程及入职资格中上一级的课程及能力要求 满足以上条件的内训师可向学院提交内部培训师升级申报表学院将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审定 1.6当公司内部缺少某一专业知识的讲师时学院可考虑在社会上聘请相关管理明 细在双方合同上规定不列入本管理制度 1.7公司管理者、内训师对外授课、交流需学院审定 1.8各中心(部门)应积极协助与支持内训师的授课管理与培养工作 2内训师工作职责及入职资格 2.1内训师须参与课程的前期培训需求调研开发设计课程有关的资料如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等并定期改进以上资料 2.2内训师以培训效果为导向所需相关的、合理的培训资源可向学院反馈申请(如必要教材的购买) 2.3辅助学员制定培训后的行动改进计划 2.4内训师组织的教材、教案归公司所有公司有权在企业内部网上发布供学员下载学习 2.5内训师须参与考后阅、评卷、后期培训跟进、答疑等工作协助课程组织工作;对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;参与学院完善岗位培训课程体系的研讨工作 2.6内训师作为本职专业的先导者可为学院提供外部优秀的、有价值的培训信息作为内训师或公司员工丰富培训内容的途径之一 2.7公司内训师应优先参加外派培训接受内部培训师培训内部培训师培训课程共分为四个级别(助理、初级、中级、高级)学院负责根据内训师的发展情况筛选接受培训的讲师名单所有接受内部培训师培训的内训师在培训后必须制定行动改进计划根据培训所学针对性地改进自己在授课中的不足之处学院负责监督实施 2.8内训师课程及入职资格 助理培训师课程及入职资格 培训师课程及入职资格 中级培训师课程及入职资格 高级培训师课程及入职资格 3内训师的激励 3.1内训师授课可享受授课补贴按如下标准奖励： 文化课讲授 军训教官 3.2发放授课奖励补贴的课程须为学院统一安排并经学院考核合格的课程发放时间为课程后期跟踪、考核结束后由学院负责统一申报与支付每季度支付一次考核成绩在90100分全额发放;成绩在8090发放90%;80分以下不享受授课补贴 3.3课程安排由非内训师讲授的根据所讲课程深度对应给与相应等级内训师的授课奖励补贴 3.4以下情况不属于发放授课奖励补贴的范畴：(可记学分) 各级管理者对本管理范围内人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导试讲、经验交流、其它非正式授课 由各用人部门或职能部门为提高员工技能组织开展的现场指导等多种方式的在岗 培训 学院工作职责要求的授课 授课时数不足1小时的课程 3.5内训师优先参加公司组织的相关内部或外出的培训课程每年组织内训师的经验分享与交流或聘请资深人员或外部专家指导、培训以提高内训师的授课水平 3.6内训师具有优先发展和晋升的权利 4内训师的管理与考核 4.1学院统一计划与安排内部培训师的授课并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪 4.2学院对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核并将考核结果报人力资源部对考核获得“优秀培训师”称号的内训师授予优秀内训师奖章个人年功分加0.5分部门负责人年终绩效考评分加0.2分(部门中有多个内训师被评为“优秀内训师”的不累加) 4.3内训师如在1年之内有2次课程的现场效果评估低于80分或内训师年度考核分低于80分即被降级 4.4学院作为内训师评审、监督管理部门为能够掌握第一手信息将不定期对学员进行访谈了解内训师的授课效果访谈产生的结果将成为内训师考评的依据同时为进 一步开发内训师能力奠定基础 4.5各中心自行组织安排内训师授课由各中心自行安排不计入学院授课天数但可作为升级依据(须有培训评估报告) 4.6各中心部门在学院进行的专业培训由中心根据培训计划安排授课人员不纳入学院内训师管理不享受授课补贴 四、工作质