（企业管理专业论文）华光公司企业战略研究.pdf

摘要 长期以来，由于p l c ( p r o g r a m m a b l el o g i cc o n t r o l l e r ，可编程逻辑控制器) 能 够为自动化控制应用提供安全可靠和比较完善的解决方案、适合于当前工业企业 对自动化的需求的原因，使得其始终处f 工q k 自动化控制领域的主战场，为各种 各样的自动化控制设备提供了非常。叮靠的控制应用。 在中国，特别是在改革开放以后，工业经济得到了很好的发展，因此对于 p l c 的需求也多种多样。从超小型到大型，从单独运行的到作为解决方案的一部 分进行引进的，在全部p l c 领域在都存在着需求。并且，我国的国有企业积极 推动自动化，因此p l c 供应商的业务将会不断扩大。 但是中国p l c 市场用户的要求和期望值也越来越高，竞争的结果自然使市 场的产品越来越多，也越趋于多样化、个性化。国内p l c 企业如何在激烈的市 场竞争中生存下来，就必须取得一定的竞争优势，这种优势不仅包括技术上的， 也包括管理上的，更主要的是战略 ：的。本文致力于对华光公司的经营公司展开 专题研究，通过对华光公司的外部经营环境、竞争环境、现有资源、发展潜力等 方面进行广泛深入地调查及研究，得出华光公司相应的企业定位、发展目标和发 展战略以及相关措施。新的公司在业务量上逐渐走高，但总的市场份额不大，为 把公司做强、做大，公司迫切需要制定经营战略，为将来的发展制定依据。 最后根据分析，确定华光公司的总体发展战略为：在立足生产质优价廉的 p l c 产品的基础，卜，实旌专业经营的发展战略，持“业精于专，方显卓越”的经 营理念，做精做专中国工业自动化产品的用户的p l c 生产，形成华光的核心竞 争力，拓展可持续发展空间。内部充分挖掘公司管理潜力，降低生产成本，增加 单个产品的利润额；外部积极利用公司的品牌资源，依托长i 角的区位优势和“华 光”的品牌优势，保持传统纺织机械行业市场，逐步扩大到高端市场。力争在五 年内成为以p l c 技术为核心技术平台的最好的自动化产品供应商，市场份额达 到1 5 。 本文通过运用企业经营战略管理的原理、珲论发展和应用方法，并以生产高 科技产品( p l c ) 的企业华光公司为背景，在企业中实际引入企业经营战略。分 析内外部环境、企、i p 定位、总战略确定、制定职能战略、战略实施与控制。并由 此具体分析了证现有的国内市场环境r 运用食业经营 戋略管理理论进f j 企业战 略管理的芟勋、过程，是= f = 、i p 经营发照t 饯略疗：p l c 市场的 个探索，对同类企业 咫有借鉴意义。 关键词 ：p l c 个、k 略s w o f ；朋i ，行 椭蛭 a b s t r a c t f o rl o n gt i m e ，t h ep l c ( t h ep r o g r a m m a b l el o g i cc o n t r o l l e r ) c a np r o v i d em o r ep e r f e c t s o l u t i o nw h i c hi sa l s os a f ea n dc r e d i b l ef o rt h ea u t o n l a t i o nc o n t r o la p p l i c a t i o ni ti ss u i t a b l ef o rt h e d e m a n d so fa u t o m a t i o nf o rt h ec u r r e n ti n d u s t r yb u s i n e s se n t e r p r i s e ss ot h ep l ci sa l w a y sp l a c e d i nt h em a i nb a t t l e f i e l do ft h ei n d u s t r ya u t o m a t i o uc o n t r o l ，a n dp r o v i d e sv e r yd e p e n d a b l ec o n t r o l a p p l i c a t i o nf o re a c hk i n do f a u t o m a t i o ne q u i p m e n t s a tc h i n a ，e s p e c i a l l ya f t e rt h er e f o r mo fo p e n i l a g ，t h ei n d u s t r ye c o n o m yh a sg o tw e l l d e v e l o p m e n t ，t h e r e f o r e ，t h ed e m a n dt ot h ep l ca l s ov a r i e d f r o ms u p e rs m a l lt os m a l lm o d a l s ， f r o ma l o n ec i r c u l a t i n gt oap a r to ft h es o l u t i o n 。t h ed e m a n d se x i s ta ta l lt h er e a l m sf u r t h e r m o r e ， t h es t a t e o w n e de n t e r p r i s e sa r ep u s h i n gt h ea u t o m a t i o na c t i v e l y ，s ot h eb u s i n e s so fs u p p l i e r so f p l c , v i i ie x t e n dl a r g e l y b u ti nt h ec h i n e s ep l cm a r k e t ，t h er e q u e s ta n dt h ee x p e c t a t i o nv a l u e so fm a r k e tc u s t o m e r s a l s ob e c o m em o r eh i g h e r ，t h i sc o m p e t i t i o nn a t u r a l l ym a k em o r ep r o d u c t s ，w h i c hi sa l s od i v e r s i f y a n dc h a r a c t e r i s t i ci ft h el o c a le n t e r p r i s e so fp l cw a n tt oe x i s td o w ni nt h es e r i o u s l ym a r k e t c o m p e t i t i o n ，t h e ym u s to b t a i nc e r t a i nc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ，w h i c hn o to n l yi n c l u d et h et e c h n i q u e ， b u ta l s ot h em a n a g e m e n t e s p e c i a l l yt h es t r a t e g yt h l st e x tc o n c e n t r a t e so nt h es p e c i a ls u b j e c t r e s e a r c ht oc o n d u c tt h e c o m p a n y o fh u ag u a n g ：t h r o u 曲r e s e a r c h i n gt h e c o n d u c t i n g e n v i r o n m e n t 、c o m p e t i t i o ne n v i r o n m e n t 、e x i s t i n g r e s o u r c e sa n dd e v e l o p m e n t a lp o t e n t i a l e x t e n s i v e l ya n dt h o r o u g h l y ，w ec a ng e tt h ef i x e dp o s i t i o n 、d e v e l o p m e n tt a r g e t 、d e v e l o p i n g s t r a t e g i ca n dr e l a t e dm e a s u r e st h en e wc o m p a n yi nt h eb u s i n e s si sg r a d u a l l yh i g hb u tt h et o t a l m a r k e tq u o t ai sn o tb i g ，a st od ot h ec o m p a n ys t r o n g e ra n dg r e a t e r ，t h ec o m p a n ym u s td r a w “pt h e m a n a g e m e n ts t r a t e g y ，f o rt h eb a s i so ff u t u r ed e v e l o p m e n t f i n a l l y ，a c c o r d i n ga n a l y s i s ，w em a k es u r et h et o t a ld e v e l o p m e n ts t r a t e g yo ft h eh u ag u a n g t h a ti s ，o nt h eb a s i so fh a v i n gug o o dq u a l i t ya n dc h e a p e rp r o d u c t ，i tc a nc a r r yo u tt h e d e v e l o p m e n ts t r a t e g yo f p r o f e s s i o n a l ，h o l dt h ep r i n c i p l eo f ”t h ei n d u s t r ys h o u l db ep a r t i c u l a r ，t h e s q u a r ew i l lb eo u t s t a n d i n g ”s oi tc a l lb e c o m et h ec o r ec o m p e t e n c i e s ，k e e po nt od e v e l o pt h e s p a c e i nt h ei n n e rp a r t ，h u ag u a n gh l u s tl o w e r i n gt h ep r o d u c t i o nc o s t ，i n c r e a s i n gt h ep r o f i t so f o n ep r o d u c t ；i nt h ee x t e r i o rp a r t ，h u ag u a n gm u s tm a k ef u l lu s eo fc o m p a n yb r a n dr e s o u r c e s ， r e l y o nt h eb r a n da d v a n t a g eo f h u ag u a n g ”a n dl o n gt r i a n g l e n i c h e ，k e e pt h et r a d i t i o n a l m a c h i n em a r k e t ，a n de x t e n dt h eh i g hl e v e lm a r k e tg r a d u a l l y i tw i l lw o r kh a r df o rb e c o m i n gt h e b e s ta u t o m a t i o np r o d u c ts u p p l i e rw h i c hh a st h ec o r et e c h n i q u ew i t h i nf i v ey e a r s t h em a r k e t q u o t ai sa h a c h i n g1 5 t h i sa r t i c l ea l s ol e a dt h ec o n d u c t i n gs t r a t e g yi n t oae n t e r p r i s e ，b yd i s c u s s i n gt h ep r i n c i p l e s 、 d e v e l o p i n gt h e o r i e sa n da p p l i c a t i o nm e t h o d so f c o n d u c t i n gs t r a t e g y ，a l s ot a k ep r o d u c i n gh i g h t e c h p r o d u c t ( p l c ) c o m p a n yo f h u ag u a n ga st h eb a c k g r o u n d t h i sa r t i c l ee m e r g e sas e r i e so f m e t h o d a n ds t e p si ne s t a b l i s h i n gt h em a n a g e n l e n ts t r a t e g y ，w h i c hs u i tf u t u r ed e v e l o p m e n t ：a n a l y z i n gi n n e r a n de x t e m a le n v i r o n m e n t 、e n t e r p r i s e p o s i t i o n 、e s t a b l i s h i n gt o t a ls t r a t e g y 、m a k ef i m c t i o n a l s t r a t e g y 、t h ei m p l e m e n t i n ga n dc o n t r o l l i n go fs t r a t e g y o nt h a tb a s i s w en l a k eu s eo ft h eb u s i n e s s m a n a g e m e n ts t r a t e g yn l a n a g e m e n tt h e o r i e st oc a r r yo nt h ea c t u a lp r o c e s so f s t r a t e g i cm a n a g e m e n t i ti sai n v e s t i g a t i o ni nt h ep l cm a r k e ti o rt 1 1 eb u s i n e s ss t r a t e g y a n dc a nd r a v f e s s o n st ot h es a m e k i n do fe n t e r p r i s e s k e y w o r d s ：p l c ：m a n a g e m e n ts t r a t e g i c ：s w o ta n a l y s e ；j o i n ti n v e s t m e n t 附页3 ：南京工业大学学位论文独创性声明及使用授权的声明范本 南京工业大学学位论文独创性声明及使用授权的声明 一、学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南京工业大学或其它教育 机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡 献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 研究生签名：红皇g 堡 日期： 丝! 互：! 二、关于学位论文使用授权的声明 南京工业大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期刊( 光 盘版) 电子杂志社及清华同方光盘股份有限公司有权保留本人所送交学位论文的 复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文 档的内容和纸质论文的内容相一致。允许论文被查阅和借阅，可以公布( 包括刊 登) 论文的全部或部分内容。论文的公布( 包括刊登) 授权南京工业大学研究生 部办理。 研究生签名：巡导师签名，拉日 期： 卯巧6 硕士学位论文 1 1 研究背景 第一章概述 2 0 世纪8 0 年代以来，我国的工业自动化控制领域伴随着改革开放科学技术 的快速提升，取得了长足发展，而工业控制的核心产品就是p l c ( p r o g r a m m a b l e l o g i c c o n t r o l l e r ) 。长期以来，p l c 始终处于工业自动化控制领域的主战场，为各 种各样的自动化控制设备提供了非常可靠的控制应用。其主要原因就在于它能够 为自动化控制应用提供安全可靠和比较完善的解决方案，适合于当前工业企业对 自动化的需求。 p l c 中文全称为可编程逻辑控制器。它是一种数字运算操作的电子系统，专 为在工业环境应用而设计的；并采用一类可编程的存储器，用于其内部存储程序， 执行逻辑运算，顺序控制，定时，计数与算术操作等等面向用户的指令，通过数 字或模拟式输入输出控制各种类型的机械或生产过程。 由于我国具有广泛的工业基础，因此对于p l c 的需求也多种多样。从超小 型到大型，从单独运行的到作为解决方案的一部分进行引进的，在我国工业领域 都存在着需求。并且，我国的国有企业积极推动自动化，因p l c 供应商的业务 将会不断扩大。而国外的工业控制的知名企业也纷纷进入中国市场，一类是以欧 美公司为主的大型高端用户的市场【2 8 i 。品牌有g e ，s i e m e n s ，m o d i c o n ，a b 等；另一类是以日本公司为主的中小型低端的用户市场，品牌有三菱，富士，华 光，松下，欧姆龙，r 立等。 华光电子有限公司是于1 9 8 9 年成立，在我国工业自动化控制领域中主要生 产高技术p l c 的中同合资企业。由于p l c 市场在中国是个新兴的市场，客户的 认知度不高，信息的不完全，华光公司在前几年取得了较为满意的业绩。但是， 早期的销售的快速发展掩盖了公司一些潜在危机，也使公司得出不少现在看来错 误的产品经营结论。1 9 9 5 年至1 9 9 8 年问，华光公司的销售业绩持续下潺，究其 原冈方面受幽内经济发展速度f 降的影响，而卜要原因是中f = 1 投资双方的争吵 f _ 1 益频繁并公丌化，使得公司员：i 对公司的前景失去信心，人员丌始逐步流失。 在这期问t 技术人员流失将近一# ：销售人员更换亚是频繁，i l i f 后更换了j 任销 蚺一章概述 售部长，商务政策朝定夕改。在这种情况下，中同投资双方开始协商，同本光洋 电子工业株式会社希望收购中方的全部股份，把华光公司变成了全资子公司，并 对华光公司的组织机构进行了调整。为了改变公司所陷入的困境，中日投资双方 又于2 0 0 3 年终于达成协议，f 1 本方面收购大部分中方的股份，形成控股形式， 具有完全的决策权。 但是，随着我国加入w t o 后经济全球化及市场化进程的加剧，越来越激烈 和规范的市场竞争机制将逐渐贯穿社会经济的各个领域，企业生存和发展的压力 会越来越大。在这种高科技的自动化控制领域，技术进步越来越快、新产品研制 开发的难度加大、同行的竞争趋于激烈、用户的要求越来越苛刻、可持续发展的 要求日益显现。并且在我国国内成熟的市场中，用户的要求和期望值也越来越高， 竞争的结果自然使市场的产品越来越多，也越趋于多样化、个性化。此时企业战 略的制定越发重要。从总体上来看，p l c 市场的竞争在国内分为以下几个阶段【3 2 】： 8 0 年代中期到1 9 9 4 年是中国p l c 总体市场的开拓期，客户开始逐渐认识并接受 这种产品；1 9 9 5 年到2 0 0 2 年进入高速发展的时期：2 0 0 3 年后进入市场的成熟期。 改革后的华光公司如何把握自身发展定位，采取怎样的相应措施发展壮大越 来越显示出其重要性和紧迫性来。虽然公司目前内部困难重重，但是匦对当前经 济形势，华光依旧面临着许多发展机会。要及时发现和抓住市场机遇，在竞争中 争取公司良好的发展态势，就需要华光公司在现有的国内市场环境下，运用现代 管理理论分析企业的现状并制定该企业的经营战略，通过战略研究来祭助企业很 好把握宏观发展环境，提高宏观决策水平，少犯以前的盲目判断错误，做到扬长 避短，事半功倍；同时还可以帮助企业提高整体经营管理水平和服务质量，增加 经济效益，在增强企业竞争能力的同肘，为玎拓其他经营领域打下基础，进而实 现企业综合实力的增强。 在以上背景下，本论文对华光公司的外部经营环境、竞争环境、现有资源、 发展潜力等方面进行广泛深入地调查及研究，得出华光公司相应的企业定位、发 展目标和发展战略以及相关措施。新的公酬在业务量上逐渐走高，但总的市场份 额不犬r 为把公司做强、做大，公司迫切需要制定经营战略，为将束的发展制定 依据。 硕士学位论文 1 2 研究目标 通过对华光公司外部经营环境、竞争环境、现有资源、发展潜力等方面进行 广泛深入的调查及研究，确定华光公司的经营战赂，及相应的企业定位、发展目 标和相关措施，希望本论文的战略研究能对华光公司的发展有参考价值和借鉴作 用。 本研究的主要目标是： ( 1 ) 明确外部环境变化给华光公司带来的机遇与挑战；华光产品如何定位。 ( 2 ) 明确华光公司内部在p l c 生产方面所拥有的优势与存在的弱点；公司 如何利用机会和发挥优势；如何迎战威胁，改变劣势。 ( 3 ) 对现有的公司经营战略做出适时修改，构建未来经营战略，指明公司 的未来业务和公司前进的目的地，使之适合国内目前的p l c 市场竞争状况。 ( 4 ) 找出华光公司实施未来经营战略可能遭遇的障碍和困难，提出对策， 并解决华光p l c 生产企业实施未来经营战略的关键因素。 ( 5 ) 制定为实现经营战略目标而应采取的总体发展战略、职能发展战略以 及各层战略的实施与控制摧施。 1 3 研究思路与方法 研究思路描述：p e t s 和行业 价值链 。r 一一一。一一一、一一、一 图! - 1 研究思路描述 f i g u r e1 - 1d e s c r i p t i o no ft h er e s e r c ht h o u g h t s 战略分析的重点是华光公司的企业使命、外部环境及i j 部环境目的在于揭 - 3 、1i， 、战实与价、 、 略施评 a 吲 一找适营略一寸合经战 讹常概述 示华光公司的价值认清外部环境的变化给华光分公司带来的机遇与挑战，以及 华光公司自身发展过程中的优势与弱点。 在战略分析的基础上研究华光公司的经营战略。战略制定从华光公司的企业 定位研究入手，在明确公司发展方向的基础上，确定公司未来的总体发展战略， 以及各职能战略。 最后分析研究战略的实施过程，为各个层次战略的实现进行组织、指导、控 制、激励、协调，以及对战略的实施进行评价。 论文的总体框架按照“背景分析理论分析应用设计”的严格逻辑次 序安排。与这一内容框架相适应，研究方法将坚持理论分析与实际应用相结合的 原则，力求研究结果既富有理论意义，又能直接应用于实践工作。为达成这样的 目标，本文将主要采用以下研究方法： ( 1 ) 实地调查研究 针对本论文，通过访问、调查，收集华光公司的现状，系统地、直接地从一 个取自总体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识其经 营现象及其规律。 可以深入到所研究对象华光公司的生活环境中，作为其中的一员与他们共同 生活一段相当长的时间，通过参与观察和询问，去感受、感悟研究对象的行为方 式及其在这些行为方式背后所蕴涵的文化内容，以逐步达到对研究对象及其社会 生活的理解。 当要对观察到的现象和行为进行判断、分析和解释时，能随时“跳出角色”， 恢复到研究者客观的、中立的立场上来，从局外人的角度，重新审视被观察对象 的行为表现，发掘其所具有的客观含义，以达到“超脱理解”的目的。 ( 2 ) 文献研究 通过搜集社会上有关的p l c 资料及政府部门所公布的一些基本统计资料， 将这些资料加以二次分析、整理归纳，从内容分析中总结出经营战略方面带有普 遍性的问题和有价值的观点。 硕士学位论文 1 4 研究内窖 综合p l c 国内合资生产企业的特殊性和其外部竞争环境的机会与挑战，把 现代科学的战略管理思想引入到华光公司目前的经营战略中来，以期能同时解决 华光公司目前面临的困难和未来如何在竞争中取胜问题。 1 华光公司的外部环境分析 外部分析的目的在于确认有限的可以使企业受益的机会和企业应当回避的 威胁。主要从宏观环境、行业环境和竞争环境三个方面进行研究和分析，关注 的因素主要有： a ) 社会、经济因素 b ) 政策、技术因素 c ) 竞争者 2 华光公司的内部环境分析 内部分析的目的在于确认企业在资源拥有、职能方面的优势与弱点，与外部 分析一同构成建立企业战略与目标的基础。本部分主要从组织、人力资源、财务、 服务、社会责任等方面对华光分公司进行分析和研究。 3 华光公司的使命与任务 企业使命是确定经营重点、制定战略计划和分配工作的基础，是企业存在的 理由。研究华光公司的企业使命与任务将考虑的因素有： a ) 市场定位 b l 产品质量 c ) 品牌认知度 d ) 社会责任 4 华光公司的企业定位与总战略研究 企业定位的目的在于确定企业在未来发展中的位置。本部分在对华光公司企 业定位原则及企业定位依据进行阐述的基础上，结合环境分析，提出华光公司的 企业定位以及五年战略目标。 5 华光公司经营战略的职能战略分析 职能战略服从于公司的总体战略，其核心是支持# 光公司总战略的实现。本 部， 将在企业使命、内外部分析以及企、f k 定位的基础之j ：制定“：华光公刊未来h 第一章 【述 年的职能发展战路。 6 华光公司经营战略的实施与控制研究 在总体战略和职能战略的指导下，研究制定战略的实施计划、实施模式以及 资源配置等问题。 硕士学位论文 第二章企业战略理论的演变与新发展 上世纪6 0 年代初，美国著名管理学家钱德勒( c h a l l d l e r ) 的战略与结构 书的出版和安德鲁斯的战略设计理论，丌创了研究企业战略问题的先河。近4 0 年来，企业战略理论有了很大的发展，先后经历了经典战略理论阶段，现代战略 理论阶段和企业战略理论的新发展阶段。 2 1 以环境、市场分析为基础的经典企业战路理论 企业战略理论的产生源于对环境的分析和对产品、市场的研究。我们把本世 纪6 0 7 0 年代建立在对环境、市场分析基础上的企业战略理论称为经典企业战略 理论。经典企业战略理论的主要代表人物有钱德勒、安德鲁斯( a n d r e w s ) 和安索 夫( a n o s o f f ) 。 1 。钱德勒的战略思想 钱德勒在战略与结构一书中，分析了企业环境、企业战略与企业组织结 构之间的相互关系。他认为，企业只能在一定的客观环境下方能生存和发展，因 此，企业的发展要适应环境的变化，企业要在对环境进行分析的基础上制定出相 应的战略与目标。组织结构的确定是为了企业发展战略的实现，组织结构必须适 应企业的战略，并随战略的变化而变化。钱德勒的环境一战略一一组织相互之间 关系的战略思想奠定了企业战略理论研究的基石。 2 安德鲁斯的战略设计理论 经典战略理论另外一个代表就是安德鲁斯，我们把安德鲁斯为代表的战略理 论称为战略设计理论。安德鲁斯主张，企业经营战略就是使企业自身与所遇机会 相适应，仍然强调企业与环境之| 1 ；l j 的关系，并在此基础上，将企业的经营战略分 为战略制定与战略实施两个过程。安德鲁斯杰出的贡献就是确立了战略制定的 s w o t 战略分析模型( 耿弘，1 9 9 8 ) 。s w o t 模型中，o t 是指对企业所处环境的 分析，o ( o p p o r t u n i t i e s ) 代表未来环境的发展变化给食业发展带来的机会，比如市 场需求出现了新的变化：t ( t h r e a t s ) 代表未来环境发展变化给企业带来的威胁， 比如经济小景气、通货膨胀率高、失业率高等。”jo 人rt ，企业应采取强势战 筘一章企业战略理论的演变j 新技胜 略，否则采取弱势战略。s w 是指对企业自身状况进行的分析，s ( s t r e n g t h s ) 4 弋表 企业经营优势比如资会优势、技术优势、管理优势等；w ( w e a k n e s s e s ) 代表企 业经营劣势，比如成本劣势、规模劣势等。企业应该充分利用自身的优势，扬长 避短，去开拓和利用环境变化带来的机会，同时要避免环境变化给企业带来的威 胁。 因此，企业应在s w o t 分析的基础上制定企业的发展战略。另外，安德鲁 斯还强调战略的制定要具有灵活性和创造性，强调战略的实施与控制。 3 。安索夫的战略计划理论 经典战略理论最杰出的代表是安索夫。安索夫在1 9 6 5 年出版了公司战略 一书。书中主张，战略构造应是一个有控制、有意识的正式计划过程。安德鲁斯 强调战略的设计，而安索夫强调战略的计划，因此，我们把以安索夫为代表的战 略理论称为战略计划理论。1 9 7 2 年安索夫在企业经营政策杂志上发表了“战 略管理思想”一文，正式提出“战略管理”的概念，后来为企业管理理论的发展 奠定了基础f 厨立公，1 9 9 4 ) 。1 9 7 9 年，安索夫又出版了战略管理一书，系统 地提出了战略管理模式。他认为，战略行为是对其环境的适应过程以及由此而导 致的企业内部结构变化调整的过程；企业战略的出发点是追求自身的生存发展。 以安索夫为主要代表的战略计划理论非常丰富，主要战略思想包括： ( 1 ) 战略“四要素说”( 刘莉，1 9 9 7 ) 。 安索夫最早对战略的基本构成进行了概括，提出了战略的四种基本要素，即 产品与市场的范围、增长向量( 成长方向) 、竞争优势和协同作用。产品与市场范 围主要说明了企业的业务范围及企业在其所处行业中产品与市场的地位是否占 据优势；增长向量指出了企业经营运行的方向，即企业从现有产品与市场组合向 未来产品与市场组合移动的方向。表2 i 的2 x 2 产品一市场矩阵概括了企业增长 向量的基本含义。后来，2 2 产品一市场矩阵概括了企业增长向量的基本含义。 后来2 2 产品一市场矩阵演变成了3 3 产品市场矩阵，见表2 。2 。 硕士学位论文 表2 - 12 x2 产品一市场矩阵 c h a r t2 - 1 2 2p r o d u c t s - - - m a r k e tm a t r i x 祷趔 现有产品新产品 新市场 市场渗透产品开发 现有市场市场开发多种经营 表2 - 23 x 3 产品一一市场矩阵 c h a r t2 - 2 3 3p r o d u c t s m a r k e tm a t r i x 办、趔 现有产品 相关产品新产品 原有市场市场渗透产品开发产品革新 相关市场市场开发多种经营产品发明 新市场市场转移市场创造创新 竞争优势表明企业某一产品、市场与众不同的特殊属性，凭此可给企业带来 有力的竞争地位；协同作用指明了联合作用的效果。依据系统论原理。协同作用 常常被描述的具有2 + 2 = 5 的效应，即企业内部各经营单位联合起来所产生的效果 要大于各经营单位各自努力所创造效果的总和。协同作用可分为：销售协同、运 行协同、管理协同等。 战略构成要素是相互联系和相辅相成的，它所组合起来产生合力，便形成了 企业经营活动和“共同经营主线”( 共同经营主线是指企业目前产品与市场组合 和未合产品与市场组合之间的关联) 。 ( 2 ) 战略经营领域单位( s t r a t e g yb u s i n e s sa r e a u n i t s b a s b u ) 。 s b a i s b u 是企业外部环境细分的结果，是企业外部环境的一个组成部分， 是企业可以在其从事经营活动的一个小舞台、小区域。企业s b a 的划分是根据 需求、技术寿命周期的原理进行的。企业的外部环境复杂多变，企业为了在复杂 多变的坏境中获得生存和发展，必须根据自身经营和坏境的特点把企业环境划分 为不同的s b a ，并在此基础t 进行权衡分析和综合比较，做到企业s b a ，的综合 乎衡。常用的比较方法有波斯顿矩阵( b c g m ) 和通用电气公司矩阵( g e m ) 7 析法。 ( 3 ) 战略优势原理。 战略优势，即拥有强大、高超、非儿的能力，拥有# 寓的资源，占据有利的 地侮，此有彼无，我强他弱，琏j = i 比较存在的。企业拥柯多种战略优势相瓦作用、 第二章企业战略理论的演变j 新拄腱 相互影响形成了企业的战略优势系统，战略优势系统由f 胁同作用使系统整体的 功能放大。企业应不断寻求战略优势，运用战略优势，这就形成了企业的战略优 势运行链，即寻求优势发挥优势保持和强化优势一再寻求新的优势。 4 经典企业战略理论的简单评价【2 5 i 从上世纪6 0 年代到7 0 年代，这一时期形成的经典战略理论有以下几个特点： ( 1 ) 企业战略的基点是适应环境、市场的变化，企业制定战略必须对环境、 市场进行分析； ( 2 ) 经典战略理论强调建立企业的战略优势； ( 3 ) 经典战略理论强调企业的战略设计与规划，强调其制定与实旌过程。 但是，经典战略理论也存在以f 不足之处：1 环境分析过分强调企业所处的行 业环境，而不重视企业宏观经济、社会文化、政治法律等宏观环境的分析f 耿弘， 1 9 9 7 ) 。2 经典战略理论缺乏对企业竞争因素的分析，不注重对竞争对手的考察， 只强调企业被动地去适应环境。f 因为这些不足之处，才给现代企业战略理论的 形成与发展带来了契机。 2 2 以产业结构、竞争优势分析为基础的现代企业战略理论 8 0 年代后，企业战略理论得到了很大的发展战略的含义也有了很大的变化， 我们把这个时期的战略理论称为现代企业战略理论。经典战略理论中的战略强调 企业组织对环境的适应，而现代战略理论中的战略是指企业为了获得相对于竞争 对手优势地位的全局性、整体性、长远性和纲领性谋划，它以产业结构，企业的 竞争优势分析为基础。这个时期最杰出的代表人物是迈克尔波特伽i c h a e l p o r t e r ) ，其主要战略理论包括五种行业竞争力量分析模型和价值链分析模型。 1 五种竞争力量分析模型 边克尔波特在他著名的竞争优势【4 l 一书中提出了产业结构分析的五种 竞争力量分析模型。这五种力量是：进人威胁、现有竞争肯竞争的激烈程度、替 代产品的威胁、消费者的讨价还价及供应者的讨价还价，见图2 1 。 硕士学位论文 图2 - 1五种行业竞争力量分析模型 f i g u r e2 - 1 a n a l y s i sm o d e lo f t h ef i v ec o m p e t i t i o nf o r c e s ( 1 ) 进人威胁是指来自于潜在的新加人者的威胁，它的大小取决于迸人壁 垒的大小与行业的现有竞争者反击的强烈程度。进人壁垒的大小受规模经济、产 品差异化、资本需求、转换成本、分销渠道等五种因素的影响。 ( 2 ) 现有竞争者竞争激烈程度的影响因素包括行业集中程度或者市场垄断 程度；企业在行业中所处的地位如领先者、挑战者、追随者和补缺者等；行业竞 争手段和退出壁垒等。 ( 3 ) 替代产品的威胁。替代产品特别是技术替代型产品。如彩色电视机替 代黑白电视机，更是企业不可忽略的因素。 ( 4 ) 来自消费者和供应者的讨价还价能力。一般来说，单个的、小规模的 消费者和供应者的讨价还价能力对企业的生产、经营构不成多大威胁。 迈克尔波特行业五种竞争力量分析的结果，在于对企业三种基本竞争战略 的选择，即总成本领先战略、差异化战略和重点集中战略。在企业制定战略时， 它们分别强调企业通过努力降低产品成本，追求产品的差异化( 即标新立异，创 造与众不同) 和重点集中在某一产品或某一细分市场来创造优势。 波特在竞争优势一书中提出了著名的价值链分析模型 4 1 ，见图2 2 。价 值链是采用系统方法来考察企业所有活动及其相互作用以及分析获得企业竞争 优势的各种资源。为了认识成本行为与现有的和潜在的经营差异性的资源，价值 链将一个企业分解为战略性相关的许多活动。企业正是通过比其竞争对手更廉价 或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的。 螭一章企业1 l i | l 略理论的演蹙j 新技艘 辅 助 活 动 萄 图2 - 2 价值链分析模型 f i g u r e2 - 1a n a l y s i sm o d e lo f t h ev a l u ec h a i n 企业价值链列示了企业的总价值，包括价值活动和利润。利润是企业总价值 与从事各种价值运动的总成本之差，价值活动是企业所从事的物质上的和技术上 的界限分明的各种活动。价值活动可以分为两类：基本活动和辅助活动。基本活 动列示在企业价值链的底部，是涉及产品的物质创造及销售、转移给买方和售后 服务的各种活动。基本活动具体包括内部后勤( 与接收、存储和分配相关联的各 种活动) 、生产作业( 与将投人转化为最终产品形式相关的各种活动) 、外部后勤( 与 集中、储蓄和将产品发送给买方有关的各种活动) 、市场和销售及售后服务等五 种。 辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投人、技术、人力资源以及各种公 司范围的职能支持。辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发与采 购等四项，它们被列示在企业价值链的顶部。 波特的价值链分析模型为企业提供了如何进行自身竞争优势分析的方法，并 与竞争对手的价值链进行比较，可以揭示决定竞争优势的差异所在。 2 现代企业战略理论的简单评价 波特的竞争战略理论实际上是将以结构行为绩效为主要内容的产 业组织理论引人了企业战略管理领域中，有关产、止结构、竞争优势、壁垒分析等 概念和相关理论为解释企业如何制定战略获取持续超额利润提供了可靠的经济 学分析( 李东红，1 9 9 9 ) 。然而，波特的竞争战略理论仍然有不尽满意之处，其蕾 要缺点是： 厂j、l 翌主鲎! 圭堡圣 一 - _ _ _ _ h _ 一一 1 波特的分析模型不能突破把企业视为“黑箱”的局限。按照波特的理论， 企业自身力量是既定的，企业战略选择取决于当前企业与外部力量的对比优势， 因此，他没有把企业外来的成长变化考虑进去。 2 波特实际上是以产业作为研究对象。波特以企业作为最小分析单元，研 究的侧重点却是产业的特性、发展趋势及产业内外相关企业的相互关系和力量对 比，并没有很好地站在企业成长的角度分析企业竞争战略的制定和实施，在指导 企业实践上还存在不足之处。 2 3 企业战略理论的新发展 进人本世纪9 0 年代，企业战略理论有了新的发展。这个时期出现的战略理 论主要有核心竞争力理论和波特的国家竞争力理论等。 1 核心竞争力理论 近些年来，信息技术的迅猛发展使竞争环境更加恶劣，使得企业不得不把眼 光从关注其外部产品市场环境转向其内在环境，注重对其自身独特的资源、知识 和技术的积累，以形成特有的竞争力，即核心竞争力。 核心竞争力理论认为，企业经营战略的关键在于培养和发展企业的核心竞争 力。所谓核心竞争力是“组织中积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技 能和有机结合多种技术流的学识，( p r a h a l d a a m e l ，1 9 9 0 ) 。因此，核心竞争力 的形成要经历企业内部资源、知训、技术等的积累与整合的过程。正是通过这一 系列的有效积累与整合，形成持续的竞争优势后，方能为获取超额利润提供保证 ( 耿弘，1 9 9 7 ) 。 该理论进一步认为，并不是企业所有的资源、知识和能力都能形成持续的竞 争优势，而是只有当资源、知识和能力同时符合珍贵( 能增加企业外部环境中的 机会或减少威胁的资源、知识和能力) 、异质( 企业独一无二的没有被当前和潜 在的竞争对手所拥有) 、不可模仿( 其它企业无法获得) 、难以替代( 没有战略性等 价物) 的标准时，它们方成为核心竞争力，并形成企业持续的竞争优势。 企业核心竞争力理论显示出了独特的生命力。1 这一理论不仅打破了传统的 “企业黑箱论”，并对数十年居r 卜导地位的现代企业理论提出了挑战( 李东红， 1 9 9 7 ) 。2 这一理论把企业的资源，j i 三形的知i _ j 能力结合起束，并考虑到了企 第一章企业j l i i 略坐论的演变，新发胜 业的长期发展趋势，考虑到了企、l k 竞争优势的持续性。但是，这一理论至今还尚 未形成统一的企业能力概念并且理论还不成体系：该理论在解释企业长期竞争 优势源泉的同时，没有给出可以识别核心能力的方法。 2 波特的国家竞争力理论 迈克尔波特在1 9 9 0 年出版了他战略“三部曲”的第三部国家竞争 力。上面介绍的各种战略理论，制定基础都是面向国内市场。但是，当企业发 展到一定阶段，达到一定规模后，都会走向国际化发展的道路，而波特的国家竞 争力理论为这类企业制定跨国经营战略提供了很好的理论指导。 波特的国家竞争力理论又叫钻石理论 陈春金，1 9 9 7 ) ，因为影响一国某一产 业国际竞争力的四个因素关联起来恰好形成了一个钻石圈，见图2 3 ，这四个因素 是：1 要素禀赋，包括基本要素( 如自然资源、劳动力等) 和先进要素( 如现代通 讯、计算机信息技术等) ；2 需求情况，国内需求是提高竞争优势的原动力；3 相关产业的支持，它是促进主导产业取得竞争优势的保证：4 国内竞争。国内竞 争激烈可以产生种种压力，促使工业提高质量、降低成本，投资于先进设备提高 效率，促进发明创造，从而加强国际竞争力