汽车营销策划方案XX.doc

汽车营销策划方案XX 随着人们生活水平以及汽车性能的不断提高人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛下面小编准备了汽车的营销策划方案提供给大家参考 第一部分：市场调查 1.通过对近几年本地区汽车销量的统计分析汽车消费存在一定规律每到秋冬季节汽车销售最为火爆被业内人士称之为“黄金季节”而春夏季相对来说就清淡很多所具备的优势： (1)、东营地区经济增长强劲轿车市场需求趋旺 (2)、成品油价格连续走高节能型轿车市场看好 (3)、千里马轿车性价比突出市场表现令人欣喜 (4)、市场季节特点明显秋冬季节销售火爆 2.在依托厂家品牌的基础上必须树立自身的品牌形象与知名度培养自己的顾客忠诚提供超质服务做东营地区经济型轿车销售市场的龙头老大将品牌定位于人性化建立以消费者为中心的服 务思想专业化对所有工作人员进行专业化训练使之能够用最专业化的知识和技能为客户提供专业化的服务解决客户的每一个问题标准化通过制定完善的标准的工艺流程为客户提供标准化服务从而建立4S店的良好形象 第二部分产品介绍 1、产品的性能 新款千里马现有六款车型其中1.3l有两个型号1.6l有四个型号后者还包括有两个装备天窗的款色新千里马采用的1.3LSOHC发动机和1.6LDOHC发动机动力均在同排量车型中领先新千里马的悬挂系统前部采用麦弗逊式、而后部采用双连杆式悬挂系统悬架调校得比较硬朗在高速过弯时表现良好为千里马施展澎湃动力奠定良好的基础 2.产品质量 由中国质量协会用户委员会组织的xx年轿车行业用户满意度测评结果显示：在广大消费者最为关注的10万元以下轿车中东风悦达起亚的千里马以74.1分、高出平均分近10个百分点的佳绩高居用户满意度榜首 3、产品价格 由于东风悦达起亚采用的是“高客户价值”的产品与市场策略 所以千里马的定价相对较低 4、产品的感观 (1)外观 05款千里马线条简洁、流畅、统一协调、灵巧时尚兼有运动性的外观前脸格栅改为欧美车系常用的镀铬大格栅豪放设计车头大灯采用精致的圆形水晶灯型活泼又不失典雅后部采用一体化真空尾灯使整个车尾线条更为简洁流畅经过合理的整车设计、侧面流畅的线条装饰使新千里马看上去更饱满 (2)内饰 内饰方面仪表盘背景色由白色变为更显运动气质的黑色夜间显示更加清晰;中控台设计精巧音响控制区与空调控制区泾渭分明中控台装饰面板色调升级为银光可鉴的金属光泽与浅内饰搭配更加和谐 第三部分目标顾客及联系方式 1、客户群定位 (1)出租车主; (2)私营企业主; (3)白领阶层的中高收入群体; (4)国家公务员; (5)银行、电信、移动、邮政、电视台、报社等企业员工 2、目标客户群分析 (1)目标客户年龄层 综合本案情况目标客户的年龄应在2545岁之间为主该年龄层的群体基本具备了一定的经济基础有稳定收入时尚、优秀、年轻、自信、敢于追求成功而又注重家庭和生活享受 (2)目标客户群收入情况 家庭轿车作为特殊的消费商品其高价位的特性决定了消费群的收入水平要高并要求其稳定性一般要求自有现金在3万元以上家庭月收入在5000元以上 3.联系方式： XX 案例： 销售员：你好陈小姐我是东风悦达汽车的销售顾问请问你现在方便接电话? 顾客：嗯可以 销售员：我姓陈李叫我小李就行了我了解到你之前曾经到我公司车展看过车不知你现在有没有兴趣购买呢? 顾客：嗯东风千里马要多少钱? 销售员：是这样的陈小姐我们东风千里马有很多型号不知你说的是款?顾客：你展车这款型号? 销售员：我们东风新款千里马现有六款车型其中1.3l有两个型号 1.6l有四个型号陈小姐你真有眼光这款是们卖的最好的1.31型号对了陈小姐你是第一次到我们展厅? 顾客：是的你这款展车有什么配置? 销售员：看得出来陈小姐对性能很关心一般看一款车主要从外观、动力、安全、舒适、超值性这5个方面看你说的配置是对舒适还是安全方面或者是两方面都有呢? 顾客：全方位的吧 销售员：那请问陈小姐你是经常跑高速的? 顾客：我是不经常不过我先生要经常到远出差是要跑长途 销售员：那你就更要注重舒服性的配置了而且我们千里马还新增加了一个你一定会喜欢的配置 顾客：什么配置? 销售员：就是自动定速巡航比如你在经过一天的劳累后在高速上开车一直踩着油门你一定会觉得右脚又酸又累吧? 顾客：的确是有这样的情况那他要怎样操控才可以自动定速?销售员：它是按你当时设定的时速通过电脑控制对油量的供应来控制车速的 顾客：不错不错这配置挺好的那这款车要多少钱? 销售员：是这样的变速箱手动的要6.98万元变速箱自动的要8.48万元你需要一种呢? 顾客：要变速档的那种吧不过有没有优惠啊? 销售员：陈小姐其实那么好的车配置和各方面都这么好的车已经没有什么优惠的了并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品 顾客：还有什么东西送? 销售员：我们会送一些精致